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EP668【職場來一課】總是覺得自己沒資源、沒籌碼?談判學大師劉必榮破解職場談判迷思:學會「換」的藝術,劣勢也能變優勢!

本集節目由《經理人》資深主編邵蓓宣,邀請談判與領導學權威劉必榮老師,暢聊「孫子兵法的談判謀略」在現代職場的實際應用。

越客氣越被得寸進尺,態度強硬又怕得罪客戶?【9/9 孫子兵法的談判謀略】劉必榮教你:不降價,也能讓客戶心服口服

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提到「談判」,你是不是直覺聯想到劍拔弩張的商業桌?或是覺得自己「沒有權利、沒有籌碼」,所以根本不需要學談判?劉必榮老師分享,談判不是為了把對方逼入絕境,而是透過「交換」達到「贏者不全贏,輸者不全輸」的共好境界。當你學會了談判的思維,你會發現那些曾經讓你覺得委屈的衝突,其實都是創造雙贏的最佳契機。

本集重點:

1. 《孫子兵法》的現代翻譯:《孫子兵法》之所以被企業家奉為圭臬,是因為它提供了高度的思考框架。把古代的兵法套用在現代,會有全新的解讀:例如以前的「火攻」是放火燒營,現在可解讀成透過網路社群「帶風向」;以前的「火人」是擾亂軍心,現在就是精準的「挖角」戰略。

2. 沒有籌碼怎麼談?談判的核心就是「換」! 很多人覺得自己沒籌碼,其實是把談判想得太侷限。談判就是一種「交換」,數量換價格、付款方式換價格、甚至「我這次幫你,你下次幫我」的人情交換都是籌碼。找不到籌碼時,試著把「A 案與 B 案綁在一起談」,或者透過「跨部門結盟」,你就能創造出全新的談判空間。

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