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CoT - Vincenzo Di Maria: Facilitazione e Service Design
In questo episodio di Facilitabile dialoghiamo con Vincenzo Di Maria, designer, docente universitario e partner di commonground , per esplorare la facilitazione come parte integrante del processo di progettazione e del service design.
Per Vincenzo la facilitazione non è mai un atto isolato. È una fase di un percorso che ha un prima e un dopo: preparazione, ascolto, costruzione di senso e restituzione. Un lavoro che richiede metodo, sensibilità e capacità di interpretazione.
In questo episodio parliamo di:
• facilitazione come design di processo• oggetti conversazionali e boundary objects•…
The skinny
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