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Management d'équipe : ce que le football révèle du travail d'équipe · MÉMO DUO : Santé au Travail & décisions RH

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  Bienvenue dans MemoDio,
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  le podcast dédié à la santé au travail et aux décisions RH pour adapter le quotidien des entreprises.
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  Écoutez des regards croisés,
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  des expériences concrètes et trouvez des repères pour agir avec justesse.
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  Dans cet épisode,
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  c'est une mise en situation.
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  Autour d'un cas métier,
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  on explore les différentes options,
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  les nuances et les points d'attention à maintenir.
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  Je m'appelle Paul Lebet,
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  je suis ergonome chez Previa.
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  J'interviens auprès des entreprises principalement sur les questions d'ergonomie,
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  TMS,
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  RPS,
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  risques psychosociaux,
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  sur des sujets de maintien dans l'emploi.
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  Est-ce que tu peux nous raconter une situation où une équipe t'a semblé ne plus fonctionner,
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  alors que toi tu avais observé que le problème venait surtout du cadre et ou de l'organisation ?
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  Oui,
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  on peut tourner...
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  Un des exemples,
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  ça peut se voir de manière plus fréquente,
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  c'est quand on a des réorganisations dans une entreprise,
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  des choses qui bougent,
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  des services qui bougent,
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  des manières de fonctionner,
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  des process qui évoluent.
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  Il faut penser que l'organisation c'est un tout et que quand bougent certaines choses,
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  ça vient impacter aussi les autres et qu'on n'est pas en mode silo et que chaque action n'a pas de répercussion sur les autres.
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  Ça,
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  on peut faire le parallèle par rapport à une équipe où on a tout un tas de sportifs qui collectivement jouent ensemble et lorsqu'ils perdent un certain nombre de repères,
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  on pourrait s'apparenter à ce genre de choses.
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  Et l'idée,
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  c'est de comprendre que la force aussi d'une équipe,
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  c'est de pouvoir s'adapter.
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  Et dans le football,
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  chaque joueur a un rôle précis.
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  En entreprise,
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  pourquoi ça se complique souvent par rapport au rôle précis ?
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  Ouais,
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  dans une équipe,
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  si je fais le parallèle avec le football,
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  bien sûr,
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  on ne va pas aller demander...
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  à un attaquant d'aller jouer gardien ou d'un gardien d'aller jouer attaquant.
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  Au travail,
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  c'est un peu le même principe,
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  c'est-à-dire qu'avoir une polyvalence totale,
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  ça va être contre-productif puisque les gens n'ont pas les mêmes caractéristiques et ne vont pas forcément pouvoir ou savoir s'adapter aux différents postes.
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  Mais par contre,
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  on peut quand même avoir une polyvalence qui est mesurée et qui permettra justement à l'organisation de pouvoir s'adapter dans un cadre qui permettra...
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  de garantir la performance de l'entreprise avec cette polyvalence,
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  mais qui n'est pas à outrance,
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  et on sait ajuster et on prend évidemment en compte la question des individus et des capacités de chacun.
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  Par rapport à ça,
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  c'est quelque chose qui se discute et qui ne s'impose pas aux équipes.
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  Justement,
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  tu parles de performance.
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  Dans le sport de haut niveau,
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  la récupération fait partie de la performance.
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  Pourquoi les entreprises ont encore du mal avec ça ?
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  En fait,
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  la performance,
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  elle est plus globale.
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  Et si on fait le lien avec la santé,
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  la santé,
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  elle,
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  elle va avoir un impact sur des temps longs.
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  Et en général,
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  en plus,
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  elle est différée.
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  C'est-à-dire qu'on va avoir des effets par rapport aux situations qui les ont causées.
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  Puisque des gens qui sont fatigués,
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  des gens qui ne peuvent plus venir au travail,
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  des gens qui se sont fait mal,
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  c'est des gens qui ne vont pas être performants.
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  Et ça,
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  c'est un bon parallèle avec le sport,
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  puisqu'on sait qu'on ne peut pas être...
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  En sprint,
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  pendant 90 minutes,
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  en jouant un match tous les jours,
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  etc.
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  Il y a des temps de repos.
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  On sait que les temps de repos sont importants dans le développement physique,
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  mais aussi dans le développement de certaines tactiques.
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  On ne peut pas être bon tout de suite,
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  tout le temps,
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  donc il faut prendre des temps de pause,
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  etc.
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  Je pense à ne pas apprendre à la lettre,
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  dans le sens de faire des pauses,
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  mais de savoir réduire et d'avoir une vision de la performance un peu plus globale que sur des situations très précises.
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  Si on prend une équipe,
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  l'équipe de France par exemple,
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  ne va pas jouer tous les jours.
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  Il va y avoir plusieurs jours qui vont s'espacer entre les matchs,
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  justement pour pouvoir récupérer et faire en sorte que les joueurs aient assez de récupération pour justement pouvoir se donner à fond et être à 100%
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  le jour du match.
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  Est-ce qu'on peut dire qu'un manager ressemble beaucoup à un coach ?
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  Le coach,
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  lui,
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  sa vision globale est sur le bord du terrain,
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  donc il a une vision extérieure,
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  même s'il est proche du terrain,
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  il a quand même une vision extérieure.
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  Et là où c'est important,
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  c'est que les joueurs ont la vision du terrain.
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  Ils ont un ressenti,
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  une vision des situations que le coach n'a pas et qui permettront justement de mieux réguler,
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  de mieux s'adapter aux équipes parce que le coach n'a peut-être pas vu certains ressentis aussi de joueurs.
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  Au-delà de la vision et de ce qu'on peut voir,
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  il y a aussi le ressenti.
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  Et pour ça,
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  ils discutent.
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  Et donc,
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  je pense que c'est un bon parallèle qu'on peut faire avec le monde du travail.
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  C'est-à-dire que le manager...
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  à une organisation,
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  à des missions qu'ils donnent aux différents salariés.
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  Mais les salariés vivent le travail,
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  c'est eux qui le font,
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  et ont une vision des situations réelles que le manager n'a pas.
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  Et donc c'est là où il faut instaurer un dialogue,
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  on parle de dialogue professionnel entre le manager et ses équipes.
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  Qu'est-ce que le football peut apprendre aux entreprises sur la performance collective ?
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  Si on le compare à une équipe de foot,
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  on voit bien que la performance collective,
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  certes il y a individuellement des joueurs,
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  des très bons joueurs,
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  mais ce qu'il va faire justement une équipe,
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  c'est cette force collective.
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  Justement une équipe va être forte s'ils sont ensemble et s'ils peuvent s'aider,
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  s'entraider,
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  lorsqu'il a des situations difficiles,
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  de pouvoir aussi aider son collègue.
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  Et puis aussi,
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  d'un point de vue individuel,
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  c'est faire des erreurs.
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  Heureusement que dans un match de foot,
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  il y a des passes ratées,
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  il y a des contrôles ratés,
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  il y a des tirs ratés,
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  au travail,
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  c'est pareil.
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  S'il y a des ratés,
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  ce n'est pas grave.
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  On en tire quelque chose,
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  qu'on essaie de comprendre pourquoi et faire en sorte,
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  collectivement,
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  que ça ne se repasse pas,
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  quitte à se réorganiser et que la faute n'est pas forcément individuelle.
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  Merci pour l'écoute de cet épisode.
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