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30 conseils business que je donne chaque jour - partie 4 · Créer, lancer & développer son entreprise - par Lucille Misslin | offre, clients, prix & rentabilité

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  Vous ne savez pas par où commencer pour lancer votre business ou bien vous avez déjà démarré,
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  mais vous ne savez plus quoi améliorer ni comment pour trouver plus de clients et vivre de votre activité.
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  Eh bien,
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  vous êtes au bon endroit.
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  Bienvenue dans Business Tips,
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  je suis Lucille,
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  diplômée d'expertise comptable et après plus de 17 ans passés dans la profession d'expert comptable,
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  je suis devenue formatrice pour accompagner les entrepreneurs dans le lancement et l'accélération de leur activité.
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  Dans ce podcast,
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  je vous livre des conseils concrets et directement
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  actionnable pour créer un business rentable.
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  Trouvez vos premiers clients ou boostez votre chiffre d'affaires si vous avez déjà lancé votre activité.
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  Le tout sans vous épuiser ni vous disperser.
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  Allez,
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  c'est parti !
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  Bonjour à toutes et à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode du podcast Business Tip.
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  Je suis ravie de vous retrouver aujourd'hui pour vous partager les 30 conseils business que je donne au quotidien et qui peuvent littéralement transformer votre projet de business ou votre business.
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  C'est parti pour le quatrième épisode de cette série de l'été 2025 avec 5 nouveaux conseils.
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  Conseil numéro 16,
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  c'est de valider votre marché avant de vous lancer.
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  Le truc de base à comprendre,
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  c'est que vous devez lancer une offre qui ne répond pas à vos envies,
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  à vous,
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  mais qui résout un problème réel pour votre cible.
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  En fait,
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  le business,
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  c'est une solution à un problème,
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  point final.
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  certains diront ouais mais moi j'ai envie de vendre des vêtements ouais sauf que en fait si personne ne veut ton idée de vêtements inclusifs ou je sais pas quoi c'est pas un business en fait c'est un hobby c'est un plaisir c'est une passion donc votre offre elle doit répondre à un vrai besoin du marché pas
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  à ce que vous avez envie de faire alors je nuance quand même un petit peu ce que je dis c'est à dire que je dis toujours le business c'est ni plus ni moins qu'une solution à un problème,
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  etc.
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  Oui,
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  oui,
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  Dans beaucoup de cas,
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  dans 95%
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  des business,
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  c'est effectivement le cas.
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  Il y a quand même après derrière des business qui ne répondent pas en fait à un problème,
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  mais qui répondent en fait à une envie,
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  à un plaisir.
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  Je prends l'exemple d'un fleuriste.
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  On n'a pas de problème de fleurs chez soi,
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  pas spécialement.
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  C'est juste qu'on a envie d'acheter des fleurs,
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  on a plaisir à offrir des fleurs.
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  Donc typiquement,
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  le business d'un fleuriste,
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  ce n'est pas une solution à un problème.
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  Mais c'est pareil,
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  vous pouvez l'appliquer en fait de la même manière.
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  Pour ça...
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  Pour pouvoir valider votre marché avant de vous lancer,
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  vous devez faire une analyse de cible approfondie.
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  Vous devez vous poser les bonnes questions,
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  vous devez poser les bonnes questions à votre cible,
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  vous devez faire des interviews,
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  vous devez creuser le besoin réel.
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  Et je vous renvoie d'ailleurs à un de mes épisodes sur la méthode complète d'analyse de cible.
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  Je vous mets le lien d'écoute directe dans les notes de l'épisode.
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  Vraiment,
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  je vous dis exactement comment faire une bonne analyse de cible.
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  Conseil numéro 17,
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  testez votre offre.
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  où vous allez tout simplement cramer vos économies.
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  Votre offre,
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  ce n'est pas votre petit bébé.
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  C'est juste un prototype,
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  ce qu'on appelle aussi un MVP,
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  le Minimum Viable Product.
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  C'est la version minimale qu'on a d'un produit ou d'un service qui est juste conçu pour que ce soit fonctionnel.
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  Je vous donne mon exemple,
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  mon programme d'accélération business.
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  Je l'ai testé pendant plus d'un an avant de le lancer officiellement.
• 3:24
  Donc en fait...
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  Pendant plus d'un an où je l'ai testé,
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  il était vraiment au stade 1 du MVP,
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  c'est-à-dire qu'il n'y avait quasiment rien dedans.
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  J'ai juste pris en fait quelqu'un de mon réseau,
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  enfin plusieurs personnes de mon réseau qui avaient un problème justement d'accélération business.
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  Et j'ai dit ok,
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  voilà,
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  moi je vais vous accompagner pendant plus d'un an,
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  on va faire des rendez-vous régulièrement,
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  je vais accélérer votre business.
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  Comme ça,
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  ça va me permettre de moi...
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  développer mes process,
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  développer ma méthode,
• 3:52
  etc.
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  Et d'avoir du résultat derrière de la preuve sociale pour pouvoir vendre mon programme par la suite.
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  Donc je l'ai testé,
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  j'ai fait ça pendant plus d'un an avant de le lancer officiellement.
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  J'ai commencé vraiment en mode fantôme.
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  Personne ne savait que j'étais en train de travailler sur un programme d'accélération business.
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  À ce moment-là,
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  je n'avais que mon programme de création d'entreprise.
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  J'ai testé mes process auprès de plusieurs personnes de ma cible et une fois que j'avais tout validé avec les preuves sociales,
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  j'ai lancé officiellement mon programme.
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  C'était il y a quelques mois.
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  Mais attention,
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  il était toujours encore au stade de MVP.
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  J'ai ajouté des fonctionnalités progressivement.
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  Par exemple,
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  j'ai ajouté au fur et à mesure une plateforme de formation sur laquelle je ne mets pas forcément des vidéos de formation en ligne à regarder chez soi tranquille.
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  Pas du tout,
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  c'est là où je concentre en fait...
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  toutes mes ressources que mes clients ont besoin pour le programme d'accélération business.
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  J'ai aussi monté une communauté sur WhatsApp avec environ une trentaine d'entrepreneurs en constant qui sont mes clients dans mes programmes d'accélération business et de création d'entreprise.
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  Mais tout ça,
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  toutes les fonctionnalités que j'ai ajoutées progressivement,
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  ce sont des fonctionnalités qui n'empêchaient pas le bon fonctionnement de mon programme d'accélération business quand je l'ai lancé.
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  Et c'est des fonctionnalités que j'ai rajoutées par la suite seulement après avoir consulté mes clients pour savoir si,
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  oui,
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  ça répondait à leurs besoins,
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  s'ils trouvaient ça pertinent,
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  s'ils seraient contents de l'avoir,
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  si vraiment ça pouvait leur permettre de décupler l'impact du programme d'accélération de business,
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  etc.
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  Le risque,
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  si vous vous lancez sans tester votre offre,
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  c'est que vous allez foncer dans le mur à 200 km heure.
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  C'est aussi simple que ça.
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  C'est pas viable de remettre...
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  votre business entre les mains du hasard.
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  Parce qu'en fait,
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  si vous lancez sans tester,
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  concrètement,
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  vous allez faire des ventes qui vont plus relever un peu de la chance,
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  sauf si vous êtes super intuitif,
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  mais ce n'est pas toujours le cas.
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  Donc,
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  du coup,
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  vous allez remettre votre business entre les mains de la chance.
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  Et ça,
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  ce n'est pas pérenne.
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  D'ailleurs,
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  je vous parle...
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  vraiment de comment j'ai monté ce programme d'accélération de business au cours d'un épisode de podcast,
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  dont je vous mets le lien des coûts directs dans les notes de l'épisode.
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  Conseil numéro 18,
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  testez et ajustez votre offre.
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  Donc d'abord on a testé et après du coup on va ajuster l'offre.
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  Je voudrais bien que vous compreniez qu'il ne faut pas tomber amoureux de votre idée de business,
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  de votre idée d'offre,
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  mais vraiment il faut tomber amoureux du problème client que vous allez résoudre.
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  Et je vais même aller plus loin,
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  c'est que...
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  En fait,
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  un entrepreneur,
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  il doit être obsédé par une seule chose,
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  c'est résoudre la problématique de sa cible.
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  Si vous deviez avoir qu'une seule obsession en business,
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  ce serait vraiment ça,
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  c'est être obsédé par vos clients.
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  C'est pas parce que vous aimez votre offre qu'elle va se vendre.
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  En fait,
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  il faut que vous soyez vraiment flexible.
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  Et l'itération,
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  c'est la clé de la croissance.
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  Donc il faut accepter parfois de virer une partie de votre offre si elle ne sert strictement à rien.
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  et il faut
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  construire votre offre avec votre cible.
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  Une bonne offre,
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  c'est une offre qui évolue constamment en fonction des retours clients.
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  Donc faites votre analyse de cible au minimum une fois par an.
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  Alors si vous êtes comme moi par exemple,
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  ou vous êtes en contact direct avec votre cible tout le temps,
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  tous les jours,
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  parce que vous avez des rendez-vous clients individuels,
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  parce que vous avez des rendez-vous de vente avec vos prospects,
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  etc.
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  Du coup,
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  votre analyse de cible,
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  déjà vous l'avez
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  Clairement tout le temps dans la tête,
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  mais en plus de ça,
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  vous pouvez la refaire en fait très facilement,
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  quasiment tous les 3-4 mois,
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  donc
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  2 à 3 fois par an.
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  Par contre,
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  si vous êtes dans le cadre d'une vente de produits digitales ou bien vente de produits en e-commerce,
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  etc.,
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  et que vous n'êtes pas au contact de votre cible parce que vous l'attirez avec du contenu sur les réseaux sociaux ou bien avec votre site Internet qui a un bon référencement SEO,
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  ou bien un petit peu
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  que vous vendez en direct sur une marketplace,
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  etc.
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  et que du coup,
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  vous ne voyez jamais votre client,
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  vous ne l'avez jamais en face à face,
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  vous ne pouvez jamais échanger avec lui de manière synchrone.
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  Je vous recommande vraiment de faire votre analyse de cible au minimum une fois par an,
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  par le biais de demandes de feedback,
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  par le biais de questionnaires,
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  etc.
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  Vous avez d'ailleurs toute la méthode en trois étapes.
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  pour créer une offre qui se vend sans y passer des mois et des mois dans l'épisode de podcast que je vous mets dans les notes de cet épisode-là.
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  Conseil numéro 19,
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  fixez-vous des objectifs précis.
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  Arrêtez avec les rêves flous tels que,
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  en fait,
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  moi,
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  je veux gagner ma vie.
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  Ça,
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  ce n'est pas un objectif,
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  en fait.
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  Par contre,
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  gagner
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  5 000 euros par mois d'ici six mois,
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  ça,
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  c'est un vrai objectif.
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  Pourquoi ?
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  Parce qu'en fait,
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  il est précis.
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  5 000 euros par mois,
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  c'est précis.
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  Il est mesurable.
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  Et il est temporel,
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  c'est-à-dire que dans six mois,
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  vous avez l'objectif de gagner 5000 euros par mois.
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  Les objectifs qui sont vagues,
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  qui sont flous,
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  ils vous donneront toujours des résultats pourris.
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  Vous devez vous fixer des objectifs à court,
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  moyen et long terme.
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  Et en fait,
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  surtout ce que vous devez faire après vous avoir défini des objectifs qui soient précis,
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  mesurables,
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  temporels,
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  c'est de vous construire un plan d'action derrière.
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  parce que
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  Croire que simplement parce que vous vous êtes fixé des objectifs avec telle ou telle méthode,
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  il y en a plein des méthodes pour se fixer des objectifs,
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  et que simplement en croyant à ça,
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  vous pensez que ça va marcher,
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  que vous allez les atteindre,
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  ça c'est de la pensée magique,
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  ça ne fonctionne pas.
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  Un objectif bien défini doit toujours être accompagné derrière d'un plan d'action concret.
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  Je vous recommande d'écouter mes deux épisodes sur comment suivre ses objectifs business sans se planter et le mode d'emploi pour...
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  construire votre plan d'action concret,
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  je vous mets les liens d'écoute directes dans les notes de cet épisode.
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  Conseil numéro 20,
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  et ça va être le dernier de cet épisode,
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  de cette série de
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  30 conseils business,
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  c'est faites ce qui marche et faites-le mieux.
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  Arrêtez de chercher l'idée du siècle.
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  Elle n'existe pas.
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  Regardez Ray Kroc,
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  par exemple,
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  qui est le fondateur de McDonald's,
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  alors pas le fondateur de McDonald's de
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  comment ça a démarré,
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  mais de l'empire McDonald's qu'il est devenu,
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  lui,
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  il n'a rien inventé.
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  Il a en fait racheté
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  McDo aux deux premiers fondateurs,
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  qui s'appelaient d'ailleurs McDonald's.
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  Il a optimisé ce qui existait déjà,
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  et il a juste amplifié et il a scalé le business.
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  Et aujourd'hui,
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  c'est devenu une chaîne de restauration mondiale.
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  L'innovation,
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  ce n'est pas nécessaire en fait au début.
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  Ce que vous devez faire,
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  c'est reprendre ce qui fonctionne.
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  Vous devez observer pour ça vos concurrents,
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  regarder ce qui ne marche pas chez eux,
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  et faites beaucoup mieux.
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  Votre cible,
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  elle a besoin d'une solution simple,
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  pas d'un chef-d'oeuvre,
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  et elle a surtout besoin d'une solution qui répond à
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  100% à son besoin.
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  Je vous explique justement comment analyser votre concurrence dans l'épisode de podcast que je vous ai enregistré sur comment faire votre étude de marché sans dépenser un euro.
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  Et je vous mets le lien d'écoute direct dans les notes de l'épisode.
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  Retenez ça de cet épisode,
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  c'est qu'un business solide,
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  c'est d'abord une obsession de votre part de résoudre le problème de vos clients.
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  Vous devez tester,
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  ajuster,
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  optimiser ensuite.
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  Et ne vous perdez surtout pas dans des rêves,
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  dans des objectifs flous.
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  Vous devez vous concentrer sur quelque chose de précis.
• 11:32
  On arrive à la fin de l'épisode.
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  J'espère qu'il vous aura aidé,
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  éclairé et surtout plu.
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  Un petit rappel pour mettre une note 5 étoiles à ce podcast sur votre plateforme d'écoute préférée et notamment Spotify et Apple Podcasts pour soutenir le podcast et le faire découvrir à un plus grand nombre et à vous abonner pour être notifié des prochaines sorties d'épisodes.
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  En attendant,
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  n'oubliez pas,
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  tout le monde peut lancer un business et réussir,
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  vous aussi.