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#144 マーケティングの構造とは？動線設計について聞く！ · ヨゾラジオ｜地方企業の採用広報×SNSマーケティング

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  夜 空 ジ オ こ ん に ち は。 夜 空 の 小 山 内 で す。
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  こ の 番 組 で は 地 方 企 業 に つ な が り と 影 響 力 を テ ー マ に、 私 た ち が 日 々、
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  SNS 運 用 や 採 用 広 報 の 現 場 デ ー タ 気 づ き を お 届 け し て い ま す。
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  今 日 は 私 と 社 長 で の ト ー ク 会 で す。 よ ろ し く お 願 い し ま。
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  す。 よ ろ し く お 願 い し ま す。
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  は い。 最 近、 イ ベ ン ト に 社 長 が 行 っ て ま し た
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  ね。 え っ と。
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  ト ー タ ル フ ー ズ さ ん の。 え っ と。
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  求 職 プ ロ ジ ェ ク ト に あ の。 参 加 さ せ て い た だ い。
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  そ う で す よ ね。 社 長 と た か ち ゃ ん で 撮 影 行 っ て く だ
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  さ っ た ん で す も ん ね。 そ う で す ね。
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  2回目 で す。 あ、 開 催 は 2回目 と い う こ と で、 1回目 が
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  札 幌。 札 幌 で の。
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  あ そ こ の。 そ う 公 園 に。
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  あ。 る と こ ろ の。
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  名 前 が ち ょ っ と ね、 忘 れ ち ゃ っ た ん で す け ど。
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  は い、 綺 麗 な と。 こ で し た ね。
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  そ う で す よ ね。 で、 2回目 が 帯 広 開 催 と い う こ と で、 ま
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  あ 地 元 で も 開 催 と い う 形 だ っ た ん で す け れ ど も、 今 回 は あ の 夜 空 が そ の 集
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  客 を 担 当 し た と の こ と で、 そ の SNS で の 動 線 設 計 な ど に つ い て お 話 し し て
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  い き た い と 思 い ま す。 は い は い。
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  ま ず ト ー タ ル フ ー ド さ ん の そ の イ ベ ン ト、 集 客 や る っ て な っ て、 何 か ら 始
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  め て い っ た ん で し た っ け？ う ん。
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  ま あ、 僕 は あ の 同 時 進 行 で 進 め て い っ た ん で す け ど、 ま ず 認 知 を 取 る。
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  そ の 動 画 を 当 時 流 行 っ た の が プ ロ セ ス エ コ ノ ミ ー 型 だ っ た の で、 プ ロ セ ス
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  エ コ ノ ミ ー 型 の 動 画 を 作 っ て た ん？ で す よ ね。
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  プ ロ セ ス エ コ ノ ミ ー っ て ど う い う 動 画 な ん で す か ね。
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  あ の ね、 現 在 地 か ら。 ま あ 未 来 あ る じ ゃ な い で す か。
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  ゴ ー ル ゴ ー ル ま で の 行 く 道 の 過 程 を。 あ の、 ま あ な ん だ ろ う、 あ の リ ア ル タ
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  イ ム っ て い う。 ま あ、 台 本 作 っ て る 人 も い る か ら ね。
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  リ ア ル タ イ ム と は 言 え な い か も し れ な い で す け ど。
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  挑 戦 の 過 程 を あ の、 な ん だ ろ う、 見 せ て く？
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  み た い な。 成 長 す る と こ ろ も い い み た い な 感 じ
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  な ん で す か ね。 だ か ら 今。
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  回 僕 ら の あ の 夜 空 城 み た い な も ん じ ゃ な い で。
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  す か あ あ。 成 長 過 程 を ま さ に 見 せ て ま す も ん ね、
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  今。 そ う、 夜 空 の ね。
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  目 標 は こ う、 地 方 企 業 に 影 響 力 を つ け て。
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  あ の、 い ろ ん な 社 長 さ ん を イ ン フ ル エ ン サ ー に す る っ て い う 軸 の も と、 あ の
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  調 整 し て い る 過 程 を ポ ッ ド キ ャ ス ト で す べ て 話 し て る じ ゃ な い で す か。
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  そ う。 で す ね。
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  一 話 と 百 話 じ ゃ あ 全 然 違 い ま す か ら ね。
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  う ん。 そ う で す。
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  そ う で す。 雰。
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  囲 気 も。 そ う な ん で す ね。
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  っ て い う 方 が ち ょ う ど 去 年 流 行 っ て た の で。
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  ま あ そ れ を 使 っ て み て。 ち ょ う ど 給 食 プ ロ ジ ェ ク ト も 第 1回 だ
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  っ た の で、 あ。 あ の 求 職 を 通 じ て。
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  ま あ こ う い う 未 来 を 見 据 え た み た い な 目 標 が あ っ た の で。
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  ま あ、 そ こ に 行 く 過 程 っ て と こ ろ で あ の。
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  じ ゃ あ、 ま ず シ ョ ー ト 動 画 を 作 る っ て い う の が 一 つ や ら れ。
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  た こ と。 そ う で す ね。
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  で も そ れ が シ ョ ー ト 動 画 作 っ て は 同 時 進 行 な ん で す よ。
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  で、 他 に や ら な き ゃ い け な い こ と は シ ョ ー ト 動 画 見 た り と か。
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  ま あ、 例 え ば 広 告 も そ う で す ね。 し た 人 た ち が。
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  じ ゃ あ 見 た 後 ど こ に 行 く か っ て の を ま ず で ゴ ー ル ゴ ー ル と 言 い ま す か。
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  あ の、 な ん だ ろ う な。 ま あ コ ン バ ー シ ョ ン よ く CV と か 言 う
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  と 思 う ん で す け ど、 あ の、 ま あ 何 を し て 目 的 か ら 逆 算 し て い く ん で す よ ね。
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  だ か ら え っ と、 申 し 込 み フ ォ ー ム だ っ た り、 問 い 合 わ せ フ ォ ー ム を ゴ ー ル に
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  し た 時 に、 そ こ か ら じ ゃ あ ラ イ ン に 誘 導 し て。
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  で、 ラ イ ン に 行 く 前 に LP を 作 っ て、 で、 LP の 前 に。
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  え っ と、 ま あ、 バ ナ ー で あ っ た り と か 広 告 が あ っ た。
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  り。 は い。
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  SNS も あ っ た り と か。 そ れ で 逆 算 す る ん だ。
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  そ う い う 風 に し て 全 部 作 っ て っ た ん で す よ ね。
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  だ か ら ま あ、 SNS を 見 た 人 た ち が 興 味 持 っ た ら、 え っ。
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  と、 そ こ の サ イ ト に 飛 ぶ ん で す。 よ。
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  ね。 ま ず LP っ て あ る ラ ン デ ィ ン グ ペ ー ジ
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  な ん で す け ど、 ま あ 商 品 ペ ー ジ み た い な も ん で す ね。
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  あ の。 よ く 簡 単 に 言 う と、 ジ ャ パ ネ ッ ト た か
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  た と か っ つ っ て。 は い。
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  通 販 の。 通 販 で あ の、 な ん だ ろ う、 や っ て る じ
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  ゃ な い で す か。 シ ー エ ム と い う か、 高 田 さ ん が ね、 は
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  い。 で や っ て て、 あ の 気 に な る 方 は、 あ の
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  高 田 の こ の 今 ダ イ ソ ン、 例 え ば ダ イ ソ ン っ た ら ダ イ ソ ン 高 田 で チ ェ ッ ク と
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  か い る じ ゃ な い で す か。 は い。
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  そ し た ら さ、 な ん か カ ウ ン ト ダ ウ ン 始 ま っ て ね。
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  始 ま り ま。 す。
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  24時間 以 内 に。 み た い に な っ て ま。
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  す ね。 焦 る ん で す よ ね。
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  そ。 う そ う そ う。
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  で。 そ の 後 に え っ と。
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  な ん か ボ タ ン み た い な あ る じ ゃ な い で す か。
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  ボ タ ン ク リ ッ ク し た ら あ の 商 品 が 買 え る み た い な 感 じ で。
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  ま あ、 あ れ あ れ が エ ル ピ ー っ て い う ん で す よ ね。
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  エ。 ル ピ ー が ラ ン デ ィ ン グ ペ ー ジ で す よ
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  ね。 あ れ？
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  で す か？ 商 品 に 特 化 し た ペ ー ジ っ て い う こ と
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  で す よ ね。 う ん う ん。
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  な の で、 ま ず そ こ に。 え っ と、 エ ル ピ ー に 飛 ば し て、 そ こ か
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  ら ラ イ ン に 登 録 し て ラ。 イ ン 登。
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  録 で。 ラ イ ン で。
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  ま あ、 あ の 登 録 し た 人 に 向 け て、 ち ょ っ と 教 育 フ ェ ー ズ み た い な あ っ て。
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  あ の 教 育 っ て い う の は、 ま あ 興 味 付 け み た い な 感 じ な ん で す よ ね。
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  で、 ま あ 登 録 し て も ら っ て で、 あ あ、 興 味 持 っ て も ら っ た ら、 あ と は た ま に ち
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  ょ っ と お み の と か も や っ て く れ た ん で す け ど、 今 申 し 込 み が 残 り 三 枠 で す
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  か？ じ ゃ な い。
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  で す か。 あ あ、 や り ま す ね。
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  配 信。 そ う し た ら。
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  登 録 す る 理 由 が で き る の で、 で、 申 込 者 が。
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  ラ イ ン ラ イ ン の リ ス ト の 人 が。 え っ と、 そ の 申 し 込 み ペ ー ジ 申 し 込 み
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  ホ ー ム に 踏 ん で、 ま あ 制 約 み た い な 感 じ だ と 思 う ん で す け ど。
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  ラ イ ン っ て い う の は 友 達 が ど ん ど ん 増 え る か ら。
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  な ん か リ ス ト と い う ん で す か ね。 そ う で す ね。
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  そ う い っ た 面 で も す ご く い い 媒 体 で す よ ね。
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  そ う で。 す ね。
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  は い。 ま あ、 見 込 み 顧 客 み た い な と こ ろ が。
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  で、 ラ イ ン の い い と こ ろ は 自 分 で 登 録 す る じ ゃ な い で す か。
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  だ か ら 割 と 購 買 意 欲 が ち ょ っ と あ る み た い な 感 じ が あ る の で、 そ。
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  っ か。 興 味 が あ る 人 が 登 録 し て る っ て。
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  い う 前。 提 が あ る ん だ。
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  そ。 う な ん で す。
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  だ か ら よ く い ろ ん な 会 社 で ラ イ ン や ら な き ゃ い け な い ね と か、 は い。
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  広 告 打 た な き ゃ い け な い ね と か で、 い ろ い ろ 点 で 考 え る ん で す け ど、 SNS も
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  や ん な き ゃ い け な い な と 思 う ん で す け ど。
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  は い。 一 旦 全 部 の。
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  こ う つ な げ て み る ん で す ね。 ど う い う 流 れ で 買 う か な っ て い う の
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  を 1回 考 え て み て。 ま ず 作 っ て み て、 そ こ で す べ て の フ ェ
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  ン ス で 数 字 を と っ て い く ん で す。 よ ね。
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  あ、 そ う な ん だ。 な ん か て っ き り あ の エ ス エ ヌ エ ス と
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  か の 動 画 で、 じ ゃ あ、 あ の、 こ こ に 来 て く だ さ い み た い な 感 じ で 応 募 し て く
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  れ る の か な っ て い う の を 最 初 思 っ て た ん で す よ ね。
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  基 本 的 に そ う 思 い ま す よ。 ね。
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  そ う 思 っ て ま し た。 で も、 段 階 を 踏 ん で い く っ て い う こ と
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  が、 結 構 そ の エ ス エ ヌ エ ス マ ー ケ と か 集 客 に は 必 要 な ん で す ね。
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  そ う。 で す。
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  ウ ェ ブ マ ー ケ は 結 構 そ こ で す。 多 分。
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  で も こ れ っ て あ の 転 職 と か も 一 緒 な ん で す。
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  あ の 求 人 と か も そ う な ん で す け ど、 じ ゃ あ あ の な ん だ ろ う な。
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  求 人 を 見 た 人、 ま あ、 お 見 の も そ う で す か。
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  イ ン デ ィ ー ド で 見 つ け ま し た。 さ あ、 そ し た ら SNS を 探 し に 行 き ま
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  す。 ま あ、 僕 ら ぐ ら い の ま だ こ の な ん だ ろ
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  う な。 え っ と、 ま あ、 シ ン プ ル な 問 い 合 わ せ
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  だ け だ っ た ら、 ま た イ ン デ ィ ー ド か ら 応 募 で も い い か も し れ な い で す け ど。
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  ま あ そ っ か ら ラ イ ン。 新 卒 だ っ た ら ラ イ ン に つ な げ た り と
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  か、 な ん か ま た 別 の 新 卒 採 用 と か に 見 せ た り と か っ て い う の を、 ま あ ユ ー チ
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  ュ ー ブ と か も う ま く 使 っ た り と か し た ら ね。
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  う ん。 確 か に 採 用 と か 自 分 が 応 募 す る っ て
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  な っ た ら、 い き な り 応 募 す る っ て こ と っ て ほ ぼ な い じ ゃ な い で す か。
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  難 解 を 踏 む か ら、 そ の 深 い 部 分 に 行 く に つ れ て 情 報 が 濃 く な っ て い っ た 方
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  が い い ん で す か ね。 で も こ れ っ て あ の 店 舗 集 客 で も 多 分
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  一 緒 だ と 思 う ん で す よ ね。 な ん か 欲 し い な と 思 っ た ら、 う ん と そ
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  の こ と っ て ち ょ っ と 調 べ ま せ ん？ 例 え ば な ん か 家 電 と か 買 う と し た。
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  ら 調 べ ま す。 情 報。
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  情 報 な ん か、 そ の 場 で も、 ネ ッ ト と か で も さ あ、 こ の 機 能 あ る の か な と。
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  か っ て っ て い う の を 店 員 さ ん に 聞 い て み た り も す る し。
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  で、 ち ょ っ と あ の 電 気 に な っ た kakaku.com と か で さ、 昔 だ っ た ら ね、
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  あ の 他 の あ の、 な ん だ ろ う、 電 気 屋 さ ん の さ。
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  な ん だ ろ う、 値 段 と か も 比 べ る じ ゃ な い で す か。
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  そ れ が あ の、 あ の、 あ れ で す よ ね。 競 合 調 査 と 言 い ま す か、 あ の 他 社 よ り
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  も 安 か っ た ら 買 お う か な み た い な っ て い う 風 に な る の で。
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  だ か ら、 ま ず は 知 る 知 っ た 上 で 興 味 を 持 っ て、 え っ と、 他 社 と 比 較 を し て 検
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  討 し た か。 結 果 ま た。
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  な ん か 背 中 を 押 さ れ た ら 買 う み た い な。
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  で、 買 っ た 結 果 リ ピ ー ト す る っ て い う の が、 こ れ が 一 連 の あ の マ ー ケ テ ィ ン
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  グ の あ の あ れ だ と 思 い ま す。 ね。
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  あ、 そ う な ん だ。 そ れ が マ ー ケ テ ィ ン グ の 動 線 作 り と
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  い。 う か、 基 本 的 に は 全 て で す ね。
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  そ う。 い う マ ー ケ テ ィ ン グ っ て 段 階 踏 む っ
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  て い う こ と だ っ た ん で す よ ね。 そ の 段 階 踏 み な が ら、 そ の 集 客 と か に
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  つ な げ る み た い な。 そ っ か、 一 発 じ ゃ 無 理 な ん だ。
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  そ の 発 信 だ。 け で、 SNS で ド カ ー ン っ て だ け だ っ た
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  ら な か な か な い の で。 だ か ら、 そ こ で ち ゃ ん と や る。
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  た だ そ れ を や る だ け じ ゃ な く て、 積 み 上 げ と か も 大 事 で す よ。
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  や っ ぱ 日 頃 か ら SNS で パ ン ク に な る よ う な こ と を 考 え た り と か。
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  そ っ か、 そ の 継 続 も も ち ろ ん 大 事 で。 そ う。
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  う ん、 そ の SNS っ て い う の は 結 構 初 期 の 認 知 段 階 っ て い う こ と が。
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  え っ と、 い ろ い ろ 使 い 方 で す ね。 認 知 段 階 に も 使 え る し、 ブ ラ ン デ ィ ン
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  グ 作 り も 使 え る し、 興 味 付 け 用 に も 使 え る し。
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  だ か ら ち ゃ ん と タ ー ゲ ッ ト を 絞 っ て、 ま あ ペ ル ソ ナ 設 計 を し た り と か で 市
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  場 を 見 た り も す る ん で す よ ね。 そ こ で 市 場 が あ る の か ど う か と か、 競
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  合 も 含 め て。 で、 自 社 の 強 み は な ん だ？
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  み た い な の を し っ か り 考 え た 上 で 発 信 し て い く っ て い う の が 結 構 大 事 で
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  す。 ね。
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  と い う こ と は、 や っ ぱ り ゴ ー ル が ま あ 集 客 な の か 採 用 な の か、 そ こ が 明 確 に
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  な い と、 そ の 認 知 の 最 初 の 段 階、 ま あ SNS 発 信 す る っ て い う 段 階 も ち ょ っ
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  と 作 り に く い で す よ ね。 そ う。
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  そ う、 認 知 も。 あ の、 な ん だ ろ う。
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  集 客 に も つ な げ た い し、 採 用 に も つ な げ た い し。
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  あ、 興 味 を 持 っ て も ら い た い し、 バ ズ ら せ た い。
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  こ れ は 多 分、 何 に も な ら な い で す ね。 カ オ ス に な っ ち ゃ い ま す ね。
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  あ、 そ う で す。 そ っ か。
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  逆。 す る と い う こ と が 大 事 な ん で す ね、 こ
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  れ が。 結 構、 僕 ら は こ う い う 設 計 を ち ゃ ん と
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  さ せ て い た だ い て い る の で。 そ う で す よ。
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  ね。 で、 無 事。
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  ま あ、 ホ ー ム タ イ ム ズ さ ん も は。 い、 確 か に そ の 話 で す よ ね。
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  そ う。 で す ね。
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  集 客 に さ せ て も ら っ て。 ま あ、 ま た 次 回。
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  ま た 次 回。 は い。
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  無 事 に。 は い。
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  成 功 し ま し た の で、 は い。 あ り が と。
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  う ご ざ い ま し た。 あ り が と う ご ざ い ま し た。