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Cómo manipular a un experto según la CIA · EL ANALISTA COGNITIVO

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SPEAKER_00: Si la Agencia Central de Inteligencia, la CIA,
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SPEAKER_00: quisiera cambiar el destino de un país o derrocar un gobierno enemigo,
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SPEAKER_00: tiene dos formas de hacerlo.
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SPEAKER_00: Dos departamentos dentro de su división más reservada.
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SPEAKER_00: El Centro de Actividades Especiales, por sus siglas en inglés el SAC, S-A-C.
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SPEAKER_00: La primera opción es enviar al SOG,
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SPEAKER_00: Grupo de Operaciones Especiales,
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SPEAKER_00: operadores paramilitares,
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SPEAKER_00: hombres de negro,
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SPEAKER_00: con armas silenciadas que actúan en la absoluta clandestinidad,
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SPEAKER_00: sin uniformes ni banderas que los vinculen con el gobierno de los Estados Unidos.
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SPEAKER_00: Si su misión fracasa o sale a la luz, Washington activará de inmediato la denegación plausible.
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SPEAKER_00: Pero la segunda opción es mucho más sutil,
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SPEAKER_00: quirúrgica e invisible, y para mí la más interesante.
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SPEAKER_00: Consiste en enviar al PAG, Grupo de Acción Política del SAC.
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SPEAKER_00: El PAG no utiliza fusiles de asalto ni drones ni explosivos, sus armas son de otra naturaleza.
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SPEAKER_00: El PAG opera en el terreno de la guerra cognitiva,
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SPEAKER_00: la propaganda encubierta y las operaciones de influencia.
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SPEAKER_00: Su misión no es destruir puentes físicos,
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SPEAKER_00: sino hackear la percepción de líderes generales y audiencias enteras para que actúen
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SPEAKER_00: de la forma que ellos desean sin que nadie note su huella.
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SPEAKER_00: Hoy vamos a abrir un archivo histórico que demuestra el poder aterrador de esta disciplina.
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SPEAKER_00: Pero hoy no hablaremos de la CIA manipulando a un dictador.
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SPEAKER_00: Hola queridos analistas, que bueno teneros de vuelta en el cuartel general.
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SPEAKER_00: Y para ayudarte a dar este salto estratégico tengo un anuncio operativo de máxima prioridad.
2:30
SPEAKER_00: Al final de este mes,
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SPEAKER_00: lanzaremos oficialmente dos espacios restringidos de alto rendimiento,
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SPEAKER_00: la sala de análisis y la bóveda.
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SPEAKER_00: Y te lo voy a explicar de una manera muy sencilla.
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SPEAKER_00: La sala de análisis es nuestro nivel de acceso superior,
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SPEAKER_00: un espacio donde dejaremos atrás la teoría para realizar casos de estudio
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SPEAKER_00: en directo,
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SPEAKER_00: auditar tus modelos mentales y anticipar amenazas invisibles en tu negocio
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SPEAKER_00: o tu vida.
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SPEAKER_00: La bóveda es nuestro archivo clasificado privado.
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SPEAKER_00: Allí tendrás acceso a plantillas descargables,
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SPEAKER_00: guías tácticas de contrainteligencia y checklists listos para usar
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SPEAKER_00: en tus negociaciones o en tu vida personal.
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SPEAKER_00: No os voy a revelar todas las cartas hoy, pero la orden es clara.
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SPEAKER_00: Si quieres cruzar esta puerta cuando se abra y obtener vuestra autorización
3:21
SPEAKER_00: de seguridad,
3:24
SPEAKER_00: Cada jueves recibiréis
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SPEAKER_00: el programa directamente en vuestro email,
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SPEAKER_00: con una ventaja de decisión brutal.
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SPEAKER_00: Y hoy mismo a los nuevos suscriptores os regalaré la plantilla interactiva
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SPEAKER_00: del protocolo ACH de la CIA, para que empecéis a blindar vuestra mente.
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SPEAKER_00: Y hecha esta pausa táctica, volvamos al año 1999, al fango de la manipulación.
3:56
SPEAKER_00: En 1999,
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SPEAKER_00: un joven iraquí de 32 años,
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SPEAKER_00: llamado Rafiz Ahmed Alwan Alhanabi,
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SPEAKER_00: llega al centro de refugiados en Alemania, huyendo del régimen de Saddam Hussein.
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SPEAKER_00: No tiene dinero, no tiene contactos y se enfrenta a la deportación inminente.
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SPEAKER_00: Pero Rafid posee dos cosas,
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SPEAKER_00: un título de ingeniería química y una profunda comprensión de lo que la comunidad
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SPEAKER_00: de inteligencia occidental está buscando desesperadamente.
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SPEAKER_00: Rafid sabe que los servicios de inteligencia de Estados Unidos
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SPEAKER_00: y Europa están obsesionados con encontrar pruebas de
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SPEAKER_00: que Saddam Hussein sigue desarrollando armas de destrucción masiva.
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SPEAKER_00: Así que Rafid pide hablar con el servicio secreto alemán, el BND.
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SPEAKER_00: Les dice que su nombre en clave es Curveball y les lanza un cebo irresistible.
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SPEAKER_00: Afirma que él era ingeniero jefe de un programa ultrasecreto del gobierno iraquí
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SPEAKER_00: que diseñaba laboratorios móviles de armas biológicas escondidos dentro de camiones
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SPEAKER_00: de carga de apariencia común.
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SPEAKER_00: El relato de Kürbevold es fascinante.
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SPEAKER_00: Describe con precisión de cirujano la estructura de los camiones,
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SPEAKER_00: los tanques de fermentación de toxinas y las rutas de escape que utilizaban
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SPEAKER_00: para esquivar a los inspectores de la ONU.
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SPEAKER_00: Los analistas alemanes, extasiados con el hallazgo, comparten los informes con la CIA.
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SPEAKER_00: Dentro de la CIA y la administración Bush,
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SPEAKER_00: La información de Curveball actúa como gasolina sobre el fuego.
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SPEAKER_00: Sus bocetos de los camiones de bioarmas son redibujados
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SPEAKER_00: en infografías tridimensionales impecables.
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SPEAKER_00: El 5 de febrero del 2003,
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SPEAKER_00: el secretario de Estado Colin Powell se presenta ante el Consejo de Seguridad de
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SPEAKER_00: las Naciones Unidas,
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SPEAKER_00: muestra las imágenes en 3D de los laboratorios móviles de Curveball y pronuncia
6:00
SPEAKER_00: la frase que cambiaría la historia moderna.
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SPEAKER_00: Contamos con descripciones detalladas de laboratorios de armas biológicas sobre ruedas.
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SPEAKER_00: Y semanas después, los tanques estadounidenses cruzan la frontera de Irak y comienza la guerra.
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SPEAKER_00: Y la cruda realidad fue que cuando los investigadores de Irak Survey Group peinaron
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SPEAKER_00: el país tras la caída del régimen,
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SPEAKER_00: no encontraron ni un solo camión de armas biológicas.
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SPEAKER_00: En 2011,
6:34
SPEAKER_00: en una entrevista para The Guardian,
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SPEAKER_00: el propio Rafid Alhanabi confesó con total frialdad
6:40
SPEAKER_00: que se lo había inventado absolutamente todo para forzar la caída de Saddam
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SPEAKER_00: y asegurar su propio asilo en Alemania.
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SPEAKER_00: Y la pregunta analítica que debemos de hacernos es obligatoria.
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SPEAKER_00: ¿Cómo es posible que un refugiado de bajo nivel,
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SPEAKER_00: un mentiroso sin recursos,
7:00
SPEAKER_00: lograra engañar a los analistas más brillantes y experimentados de la CIA
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SPEAKER_00: del mundo?
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SPEAKER_00: Pues la respuesta no está en su genialidad como actor.
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SPEAKER_00: Está en una vulnerabilidad de tu propio disco duro mental que Richard Heuer detalló
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SPEAKER_00: en sus manuales.
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SPEAKER_00: El secuestro del experto y el deseo incontrolable de cierre cognitivo.
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SPEAKER_00: Para entender esta catástrofe analítica debemos recurrir a la psicología cognitiva
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SPEAKER_00: de vanguardia.
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SPEAKER_00: En concreto al trabajo de la psicóloga Ari Krugolansky sobre el concepto conocido
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SPEAKER_00: como la necesidad de cierre cognitivo.
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SPEAKER_00: El cerebro humano odia por diseño la ambigüedad y la incertidumbre.
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SPEAKER_00: Ante una crisis o una situación de alta tensión,
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SPEAKER_00: la ambigüedad genera un desgaste de energía biológica insoportable.
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SPEAKER_00: Por eso,
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SPEAKER_00: Krupulansky descubrió que nuestra mente activa dos mecanismos
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SPEAKER_00: de supervivencia psicológicas secuenciales, el agarre y la congelación.
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SPEAKER_00: Vamos a hablar del agarre.
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SPEAKER_00: Cuando nos enfrentamos al caos o al miedo,
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SPEAKER_00: nuestra mente experimenta una urgencia extrema para aferrarse a
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SPEAKER_00: la primera explicación plausible que reduzca la incertidumbre.
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SPEAKER_00: No buscamos la mejor respuesta, buscamos la respuesta más rápida para aliviar nuestro estrés.
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SPEAKER_00: LA CONGELACIÓN Una vez que hemos adoptado esa primera explicación,
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SPEAKER_00: nuestro cerebro congela su modelo mental.
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SPEAKER_00: Se cierra por completo y a partir de ese microsegundo cualquier información
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SPEAKER_00: que apoye nuestra teoría es amplificada.
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SPEAKER_00: Y cualquier dato que la contradiga es descartado o deformado para
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SPEAKER_00: que encaje mediante el sesgo de asimilación.
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SPEAKER_00: Y ahora veis lo que ocurrió en la CIA con el caso Curveball.
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SPEAKER_00: Los analistas de inteligencia llevaban meses bajo una presión política y social aplastante.
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SPEAKER_00: La Casa Blanca necesitaba una justificación para actuar y la mente de
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SPEAKER_00: los expertos estaba programada para esperar que Saddam tuviera armas biológicas.
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SPEAKER_00: Su modelo mental estaba rígidamente configurado.
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SPEAKER_00: Saddam tiene armas de destrucción masiva, solo que las está escondiendo muy bien.
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SPEAKER_00: Cuando apareció Curveball con su historia de los camiones móviles,
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SPEAKER_00: los analistas esperaron un cierre cognitivo instantáneo.
9:23
SPEAKER_00: Encajaba a la perfección.
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SPEAKER_00: Se agarraron a su relato porque alivió a la incertidumbre de no saber dónde estaban las armas.
9:31
SPEAKER_00: Y luego se congelaron en él.
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SPEAKER_00: Su pericia y experiencia no lo salvaron.
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SPEAKER_00: Al contrario, actuaron como una venda en los ojos.
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SPEAKER_00: Su enorme conocimiento técnico sirvió únicamente para justificar las inconsistencias
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SPEAKER_00: de Curveball.
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SPEAKER_00: Si Curveball decía que los archivos de laboratorio se habían destruido,
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SPEAKER_00: los analistas pensaban, claro,
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SPEAKER_00: Y como advirtió Richard Heuer en su obra maestra,
10:00
SPEAKER_00: los analistas que más saben sobre un tema suelen ser los últimos en ver lo
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SPEAKER_00: que realmente está pasando.
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SPEAKER_00: Porque su propia experiencia asimila la nueva información para forzarla a encajar
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SPEAKER_00: en sus viejas expectativas.
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SPEAKER_00: A esto se le llama manipulación desde abajo.
10:19
SPEAKER_00: Un subordinado,
10:20
SPEAKER_00: un emperado descontento o un socio en apuros no necesita ser más poderoso que tú
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SPEAKER_00: para controlarte,
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SPEAKER_00: solo necesita identificar qué es lo que tú esperas y deseas escuchar,
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SPEAKER_00: y construir un relato que sacie tu necesidad de cierre cognitivo.
10:35
SPEAKER_00: Tú harás el resto del trabajo sucio autoengañándote a ti solo.
10:40
SPEAKER_00: Y me preguntaréis, Alex,
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SPEAKER_00: ¿cómo evitamos caer en esta trampa en nuestra empresa
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SPEAKER_00: en nuestras decisiones cotidianas?
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SPEAKER_00: ¿Cómo evitamos que un empleado manipulador o un socio nos venda un curveball corporativo?
10:53
SPEAKER_00: Pues debemos implementar dos salvaguardas de contrainteligencia de la CIA antes
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SPEAKER_00: de tomar cualquier decisión crítica.
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SPEAKER_00: La primera, identifica tu urgencia de cierre.
11:07
SPEAKER_00: La ciencia demuestra que la necesidad de cierre cognitivo se dispara
11:11
SPEAKER_00: cuando estamos cansados, bajo presión de tiempo o cuando un proyecto está atascado.
11:17
SPEAKER_00: Si tratas que estás deseando cerrar un trato o validar un informe simplemente
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SPEAKER_00: para quitarte el problema de encima, detente.
11:25
SPEAKER_00: Estás en la fase más vulnerable para el agarre.
11:28
SPEAKER_00: Aplica la fricción táctica y deja pasar la noche.
11:33
SPEAKER_00: Y la segunda es activa el protocolo del abogado del diablo.
11:37
SPEAKER_00: Cuando en tu equipo haya un consenso absoluto sobre una idea brillante,
11:41
SPEAKER_00: por ejemplo,
11:42
SPEAKER_00: este lanzamiento va a ser un éxito rotundo,
11:45
SPEAKER_00: Designa obligatoriamente a un miembro del equipo para que asuma el rol de abogado
11:50
SPEAKER_00: del diablo.
11:52
SPEAKER_00: Su misión explícita y profesional será construir el mejor caso posible en contra
11:57
SPEAKER_00: de tu idea favorita.
11:58
SPEAKER_00: Debes revisar la información buscando si la fuente es falsa,
12:02
SPEAKER_00: si hay un engaño intencional o si existen lagunas en los datos.
12:07
SPEAKER_00: Obligar a tu mente a refutar tu hipótesis preferida es la única muleta mental
12:12
SPEAKER_00: que rompe la congelación cognitiva.
12:14
SPEAKER_00: Analista Scurvable no creó la guerra de Irak con armas biológicas,
12:17
SPEAKER_00: la creó utilizando las propias expectativas y sesgos de confirmación de
12:22
SPEAKER_00: los analistas de la CIA, como amplificadores de su mentira.
12:27
SPEAKER_00: En el juego de la influencia,
12:28
SPEAKER_00: la persona más peligrosa no es la que te amenaza con un arma,
12:32
SPEAKER_00: es la que sabe darte exactamente la coartada que tu ego está buscando.
12:38
SPEAKER_00: Si este análisis os ha abierto los ojos y os ayuda a pensar con más claridad,
12:42
SPEAKER_00: os pido vuestro apoyo en el campo de batalla.
12:45
SPEAKER_00: Dejadme un like o valorad el programa con 5 estrellas en Spotify,
12:49
SPEAKER_00: Apple Podcast o vuestra plataforma favorita y compartid este episodio
12:54
SPEAKER_00: con esa persona a la que queráis blindar su mente.
12:58
SPEAKER_00: La recomendación es la munición que mantiene viva esta señal de resistencia.
13:04
SPEAKER_00: Y prepararos porque la próxima semana daremos un salto brutal en nuestra serie
13:08
SPEAKER_00: El Arte de la Manipulación, con el capítulo 4, La Máquina del Fango Algorítmico.
13:15
SPEAKER_00: Viazaremos a los archivos más oscuros de la Guerra Fría para desenterrar
13:18
SPEAKER_00: el protocolo Cersei-Chunk.
13:20
SPEAKER_00: Soy Alex, mantened los escudos altos y recordad siempre,
13:47
SPEAKER_00: Tu mente es como una agencia de inteligencia.
13:50
SPEAKER_00: Domínala u otros lo harán por ti.
13:53
SPEAKER_00: Nos vemos la próxima semana.