Vol.211 拆解蜜雪冰城/霸王茶姬/瑞幸等背后的用户洞察逻辑|HBG用户洞察体系化100讲

HBG品牌增长研究院 · Jan 14, 2026 · 30m

很多创始人知道用户洞察重要，但实操中总抓不住核心，陷入伪洞察陷阱。

今天HBG院长麦青老师继续拆解《HBG用户洞察体系化100讲》：从实操案例中拆解用户洞察的底层逻辑？如何不依赖外部，把用户洞察落地成内部可复用的 SOP？

【本期精华】

1:41用户洞察的底层逻辑

4:01星巴克的用户洞察核心是什么？

12:12瑞幸翻盘的关键用户洞察动作是什么？

20:53蜜雪冰城低价背后的用户逻辑是什么？

24:53霸王茶姬的用户洞察切入点有哪些？

27:05为什么说用户洞察是所有工作的“1”？

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