Copilot-leercentrum in SharePoint: governance, promptbibliotheek en KPI’s tegen tickets en schaduwtrainingen (AI-nasynchronisatie)

M365.FM – Microsoft 365, Copilot & AI podcast in het Nederlands · Nov 4, 2026 · 19m · transcript

Copilot verandert elke week, je trainingsslides niet: het gevolg zijn steeds dezelfde supporttickets, schaduwdocumenten en leidinggevenden die de ROI van de licenties in twijfel trekken. Deze aflevering laat zien hoe je in SharePoint en Teams een beheerd, altijd actueel Copilot-leercentrum bouwt dat vragen beantwoordt voordat het tickets worden.Dit leer je:Waarom statische Copilot-training mislukt en welke vier tickets steeds terugkomen: Waar begin ik? Welke Copilot? Is het veilig? Waarom gaf hij dit antwoord?De architectuur: een SharePoint-hubsite met de onderdelen Leren, Toepassen en…