Latest / Le Podcast du Marketing - stratégie digitale, marketing digital, CMO, persona, emailing, inbound marketing, webinaire, lead magnet, branding / [Best Episode] Construire sa stratégie digitale - Episode 58
Transcript
- 0:01Vous écoutez le podcast du marketing,
- 0:04épisode 58.
- 0:11Bonjour et bienvenue,
- 0:12je suis Estelle Ballot et je suis ravie de vous recevoir sur le podcast du marketing.
- 0:17A chaque épisode,
- 0:18je vous propose d'analyser les techniques marketing qui marchent,
- 0:22pas à pas et très concrètement,
- 0:24pour développer votre activité.
- 0:27Je rencontre énormément d'entrepreneurs qui me disent que le problème numéro un avec le marketing,
- 0:33c'est qu'ils ne savent pas par où commencer.
- 0:36En général,
- 0:37ils me disent qu'ils voient bien ce qu'il y a à faire,
- 0:39les réseaux sociaux,
- 0:40les emails,
- 0:40la pub en ligne,
- 0:41ils voient bien ce qu'on peut faire en termes de marketing digital,
- 0:44mais ils ne savent pas par où commencer et ils ne trouvent pas le temps de tout faire correctement.
- 0:51Alors pourquoi est-ce qu'ils ne trouvent pas ce temps ?
- 0:53Tout simplement parce que le marketing,
- 0:54ce n'est pas leur métier.
- 0:56Le marketing,
- 0:57ils devraient être au service de leur métier,
- 0:59justement.
- 1:00Mais la réalité,
- 1:01c'est que c'est bien souvent eux qui courent après le marketing en essayant de publier sur les réseaux sociaux,
- 1:07parce qu'il faut bien exister,
- 1:08alors qu'ils préféraient être en train de faire ce qu'ils savent le mieux faire,
- 1:11c'est-à-dire leur métier.
- 1:13Bref,
- 1:14quand je discute avec des créateurs et des créatrices d'entreprises,
- 1:18et surtout les indépendants,
- 1:19parce qu'ils portent tout sur leurs épaules,
- 1:22quand je discute avec eux,
- 1:24Ils me disent qu'ils voient l'intérêt du marketing mais qu'ils ne savent pas par où commencer.
- 1:29Donc ils ne le font pas.
- 1:30Ou alors ils postent sur les réseaux sociaux et ils perdent un temps fou pour pas grand chose.
- 1:36Moi ce que je leur réponds,
- 1:37c'est que tout ça,
- 1:39ça ne sert pas à grand chose justement.
- 1:42Tout ça,
- 1:43c'est faire du vent,
- 1:44c'est s'épuiser à essayer d'être partout.
- 1:46Mais au final,
- 1:47c'est ne rien faire d'efficace.
- 1:50Parce que le marketing,
- 1:52ce n'est pas ça.
- 1:54Le marketing,
- 1:55ce n'est pas publié sur les réseaux sociaux.
- 1:58Ou en tout cas,
- 1:59ça n'est pas que publié sur les réseaux sociaux.
- 2:03La réalité,
- 2:04et il n'y a absolument aucun jugement là-dedans,
- 2:06la réalité,
- 2:07c'est que quand je leur demande
- 2:09C'est quoi ta stratégie digitale ?
- 2:119 fois sur 10,
- 2:12on me regarde avec de gros yeux ronds.
- 2:15Et on me dit
- 2:16Stratégie digitale,
- 2:18c'est les réseaux sociaux.
- 2:20En fait,
- 2:21la majorité des entreprises n'ont pas de stratégie digitale.
- 2:25C'est vrai pour les petites structures,
- 2:26bien sûr,
- 2:27mais c'est aussi très souvent vrai pour les grandes.
- 2:29Stratégie digitale,
- 2:31c'est ce genre de phrase qu'on dit sans vraiment savoir ce qu'on met derrière.
- 2:35Mais alors,
- 2:36c'est quoi une stratégie digitale et comment est-ce qu'on la crée ?
- 2:40C'est ce que je vous propose de voir dans l'épisode d'aujourd'hui.
- 2:44Alors,
- 2:44on va parler de stratégie digitale et le sujet est tellement important.
- 2:48En plus de cet épisode,
- 2:50je vous propose de participer à une formation que j'organise sur ce thème.
- 2:54Aujourd'hui,
- 2:54je vous propose l'introduction,
- 2:55on va dire.
- 2:56Je vous propose de comprendre le concept de la stratégie digitale et en quoi c'est essentiel pour votre entreprise.
- 3:02Et puis dans la formation que je vous propose en plus,
- 3:05je vous donnerai trois stratégies digitales indispensables,
- 3:09tout spécifiquement pour les indépendants,
- 3:10et notamment trois stratégies qui vous permettent d'attirer vos clients à vous sans avoir à les démarcher.
- 3:16Cette formation est entièrement gratuite et en live,
- 3:18donc vous pourrez me poser toutes les questions que vous voulez.
- 3:22Je propose deux dates pour l'instant.
- 3:23On verra s'il y a beaucoup de demandes,
- 3:26je programmerai peut-être une autre session.
- 3:28Mais pour l'instant,
- 3:28je vous propose les 2 et 4 février.
- 3:32La formation dure une heure environ,
- 3:35peut-être un peu plus en fonction des questions.
- 3:37Et pour vous inscrire,
- 3:38il suffit d'aller sur le podcast dumarketing.com slash masterclass.
- 3:44Alors voilà,
- 3:45j'espère...
- 3:45vous y voir nombreuses et nombreux.
- 3:47J'ai monté cette formation parce que j'ai tellement souvent entendu des indépendants me dire,
- 3:51je vois ce qu'il faut faire,
- 3:52mais je ne sais pas par où commencer,
- 3:54que je me suis dit que c'est un vrai sujet qui mérite qu'on lui donne du temps.
- 3:58Donc si ça vous intéresse,
- 3:59le podcast du marketing.com slash masterclass.
- 4:06Alors quand même,
- 4:07avant cette formation,
- 4:08je voulais un peu clarifier ce que c'est que la stratégie digitale.
- 4:13Donc,
- 4:14qu'est-ce que c'est que la stratégie digitale ?
- 4:16En général,
- 4:17je vous le disais en intro,
- 4:19on pense à tort que la stratégie digitale...
- 4:21c'est les réseaux sociaux et ce n'est que les réseaux sociaux c'est un petit peu logique qu'on pense à ça pour une raison toute simple c'est que les réseaux sociaux c'est exactement ce qu'on voit dans notre vie personnelle dans notre vie non professionnelle en fait on passe maintenant un temps souvent
- 4:38assez important ça dépend des gens mais on passe quand même un temps assez conséquent sur les réseaux sociaux donc c'est vrai que c'est ce qu'on voit du digital la réalité
- 4:48c'est qu'il faut être conscient que les réseaux sociaux,
- 4:50c'est très bien,
- 4:51je ne suis pas en train de dire que ça n'a aucun intérêt,
- 4:53ce n'est pas ça.
- 4:54Mais en termes de conversion,
- 4:56donc la conversion,
- 4:57c'est la quantité de personnes qui vont acheter votre produit sur votre site internet,
- 5:03votre produit ou votre service.
- 5:04En termes de conversion,
- 5:07les réseaux sociaux,
- 5:08c'est le moins bon de tous les médias digitaux.
- 5:12Donc quand on parle de stratégie digitale,
- 5:14c'est vrai que le premier élément,
- 5:16qui vient à l'esprit,
- 5:17ce sont les réseaux sociaux,
- 5:18mais la réalité,
- 5:19c'est que c'est loin d'être seulement les réseaux sociaux.
- 5:22Les réseaux sociaux,
- 5:23c'est vraiment la partie...
- 5:25émerger de l'iceberg.
- 5:28Alors,
- 5:28qu'est-ce que c'est qu'une stratégie digitale ?
- 5:30On n'a toujours pas répondu à la question.
- 5:32En tout cas,
- 5:32pour moi,
- 5:33je vous donne mes définitions,
- 5:34bien sûr.
- 5:35Pour moi,
- 5:36avoir une stratégie digitale,
- 5:38c'est savoir s'organiser et savoir hiérarchiser ses actions de marketing.
- 5:45Donc,
- 5:45qu'est-ce que ça veut dire ?
- 5:46Ça veut dire commencer par regarder ses objectifs.
- 5:50On en a parlé dans un épisode précédent.
- 5:52Se fixer des objectifs,
- 5:53c'est vraiment un élément fondateur.
- 5:55Pour pouvoir créer sa stratégie digitale,
- 5:57on va définir vers quoi on veut tendre,
- 6:00quel est le résultat qu'on veut atteindre,
- 6:02évidemment.
- 6:03Et en face de cet objectif ou de ces objectifs,
- 6:07parce que vous pouvez bien sûr décliner votre objectif en plusieurs éléments différents,
- 6:12eh bien en face de ces objectifs,
- 6:14vous allez y mettre des médias et des stratégies,
- 6:17c'est-à-dire des utilisations de ces différents médias.
- 6:20En gros,
- 6:21c'est comment allez-vous faire pour atteindre vos objectifs.
- 6:27Alors pourquoi est-ce que c'est important d'avoir une stratégie digitale ?
- 6:30Je sais que beaucoup de gens,
- 6:32beaucoup de créateurs,
- 6:34de créatrices d'entreprises n'ont pas de stratégie digitale parce qu'ils me disent j'ai pas le temps de la faire tout simplement parce que j'ai beaucoup de travail,
- 6:42il faut que j'avance,
- 6:42il faut que je crée mon entreprise,
- 6:44il faut que je...
- 6:45pose les fondements de mon entreprise,
- 6:46il faut que je réponde à mes premiers clients peut-être,
- 6:48ou alors j'ai déjà beaucoup de clients,
- 6:50j'ai beaucoup de travail,
- 6:51je n'ai pas le temps de faire ce blabla marketing.
- 6:54J'entends souvent que c'est du blabla marketing,
- 6:56ça me fait sourire.
- 6:57Oui,
- 6:57je comprends complètement,
- 6:59on est très très souvent happé par le quotidien,
- 7:02mais à mon sens,
- 7:03c'est une véritable erreur parce qu'à terme,
- 7:06en tout cas sur le moyen long terme,
- 7:07on va perdre du temps et on va perdre beaucoup de cohérence à ne pas avoir une stratégie digitale.
- 7:13Il faut savoir que...
- 7:14construire sa stratégie digitale,
- 7:16ça paraît être un bien grand mot comme ça.
- 7:18La réalité,
- 7:19c'est que vous n'avez pas besoin d'énormément de temps nécessairement pour la construire.
- 7:23Vous pouvez tout à fait vous poser quelques heures.
- 7:25On peut se dire,
- 7:26allez,
- 7:27on va se poser une demi-journée.
- 7:29Je pense que c'est faisable sur une année.
- 7:31On va se poser une demi-journée et on va réfléchir à sa stratégie digitale.
- 7:35On va un petit peu travailler sur sa propre entreprise et arrêter de ne travailler que pour ses clients.
- 7:40Pour pouvoir bien travailler pour ses clients,
- 7:42à mon avis,
- 7:43il faut savoir travailler sur sa propre entreprise.
- 7:45Donc,
- 7:45on va pouvoir se poser une demi-journée et réfléchir aux différentes stratégies qu'on va pouvoir mettre en place pour atteindre nos objectifs.
- 7:54Alors,
- 7:55pour moi,
- 7:55le digital,
- 7:56c'est vraiment une révolution.
- 7:58Il faut vraiment avoir en tête que ces outils digitaux,
- 8:03ils sont encore tout neufs.
- 8:04Il y a
- 8:0510 ans,
- 8:0515 ans,
- 8:06ils n'existaient pas.
- 8:08Il faut se souvenir que l'email s'est démocratisé comme outil du quotidien il n'y a même pas 20 ans.
- 8:14Et je parle de l'email.
- 8:15Il faut se souvenir que Facebook ça a en gros une quinzaine d'années,
- 8:18Instagram en gros une dizaine d'années.
- 8:20Donc l'univers du digital,
- 8:22c'est quand même encore un univers très très jeune.
- 8:24Et en quoi est-ce que c'est révolutionnaire ?
- 8:27Eh bien c'est révolutionnaire dans le sens que ça a littéralement changé la capacité des petites entreprises à accéder à la publicité et à la communication en général.
- 8:38Avant le digital,
- 8:39si vous vouliez communiquer,
- 8:40comment est-ce que vous faisiez ?
- 8:41Vous n'avez pas énormément de choix.
- 8:43Vous aviez la télé,
- 8:45le ticket d'entrée est à plusieurs centaines de milliers d'euros.
- 8:49Vous aviez la radio,
- 8:50il est un peu plus accessible,
- 8:52mais le ticket d'entrée reste quand même relativement élevé.
- 8:56Et vous aviez la presse,
- 8:57alors la presse locale peut être intéressante,
- 8:59mais c'était vraiment assez limité.
- 9:02Donc lorsque vous étiez une grosse entreprise,
- 9:05vous aviez ce qu'on appelle...
- 9:07le mass market,
- 9:08la mass communication,
- 9:09donc vous communiquiez auprès d'énormément de gens,
- 9:13mais qui ne sont pas nécessairement votre cible bien dédiée,
- 9:16et vous dépensiez énormément d'argent.
- 9:17Et lorsque vous aviez peu ou pas de budget marketing et communication,
- 9:22comme je dirais 90% si ce n'est pas plus des entreprises,
- 9:26eh bien vous aviez beaucoup,
- 9:27beaucoup de mal à communiquer,
- 9:29et bien souvent,
- 9:30vous ne le faisiez pas.
- 9:32Depuis que le digital est arrivé,
- 9:34très clairement,
- 9:35n'importe qui.
- 9:36N'importe quelle entreprise,
- 9:38mais même n'importe quel particulier,
- 9:40peut communiquer.
- 9:41La communication digitale ne coûte plus rien,
- 9:44ou en tout cas le ticket d'entrée est vraiment minime.
- 9:48Vous pouvez communiquer sur Facebook par exemple,
- 9:51sur une publicité Facebook avec 5 euros.
- 9:53Donc c'est tout à fait accessible.
- 9:55Vous pouvez envoyer des emails à votre base de données de façon absolument gratuite.
- 10:01Donc on est rentré dans une ère où d'un coup,
- 10:03la barrière à l'entrée de la communication
- 10:06C'est-à-dire le coup d'entrée de la communication s'est totalement effondré et absolument tout le monde peut communiquer.
- 10:13Et encore mieux que ça,
- 10:14absolument tout le monde peut communiquer et peut communiquer bien mieux qu'on ne communiquait avant.
- 10:19Parce qu'avant,
- 10:20comme je le disais il y a deux secondes,
- 10:22quand on communiquait,
- 10:23on était un petit peu obligé de communiquer auprès de plein de gens qui n'étaient absolument pas intéressés parce qu'on leur racontait.
- 10:29Et ce n'est plus le cas avec le digital,
- 10:30parce qu'avec le digital,
- 10:31vous allez pouvoir segmenter
- 10:33de façon beaucoup plus précise,
- 10:35c'est-à-dire que vous allez pouvoir toucher exactement les personnes qui sont intéressées par votre message.
- 10:42Encore une fois,
- 10:43je le dis à chaque épisode,
- 10:45je crois,
- 10:46l'un des éléments importants d'une stratégie digitale cohérente,
- 10:50c'est bien sûr de connaître son audience,
- 10:52de connaître son client idéal et de comprendre ce qu'il ou elle attend,
- 10:56quel est son problème et comment surtout votre marque,
- 10:59votre service,
- 11:00votre produit,
- 11:00peu importe,
- 11:01va pouvoir aider ce client idéal.
- 11:04Toujours est-il que maintenant,
- 11:06vous allez pouvoir,
- 11:06avec votre stratégie digitale,
- 11:08toucher directement ce client idéal.
- 11:11Et les réseaux sociaux,
- 11:13pour revenir à eux,
- 11:13puisqu'on en parlait au tout début,
- 11:15où on se disait,
- 11:16la stratégie digitale,
- 11:17c'est quoi ?
- 11:17C'est les réseaux sociaux.
- 11:18Oui,
- 11:19les réseaux sociaux font partie,
- 11:21évidemment,
- 11:22bien sûr,
- 11:22de la stratégie digitale.
- 11:24Ils font partie de la stratégie digitale à deux titres.
- 11:27Premier titre,
- 11:28c'est l'utilisation gratuite des réseaux sociaux,
- 11:30c'est-à-dire votre utilisation de votre page Facebook,
- 11:33de votre compte Instagram,
- 11:34TikTok ou autre.
- 11:36Et puis,
- 11:36c'est évidemment l'utilisation de la partie payante.
- 11:40de ces réseaux sociaux,
- 11:41c'est-à-dire la publicité sur ces réseaux sociaux.
- 11:45Il n'en reste pas moins que les réseaux sociaux,
- 11:46que ce soit avec leur partie gratuite ou même leur partie payante,
- 11:50eh bien ça reste le média digital qui performe le moins bien.
- 11:55Je ne suis pas en train de dire qu'il ne faut pas l'utiliser,
- 11:57je suis complètement à l'opposé de ça.
- 11:59Je pense que c'est une formidable opportunité pour très très facilement communiquer.
- 12:03Ce que je suis en train de dire,
- 12:05c'est que vous feriez une très grosse erreur si vous limitiez votre stratégie digitale uniquement
- 12:10aux réseaux sociaux,
- 12:11parce que vous allez dépenser énormément d'énergie pour quelque chose qui finalement va avoir un rendement moins intéressant que d'autres médias.
- 12:19Alors une fois qu'on a dit ça,
- 12:20comment est-ce qu'on va faire pour la construire,
- 12:22cette stratégie digitale ?
- 12:23Donc on a dit on va se poser,
- 12:25mettons,
- 12:25une demi-journée.
- 12:26On va partir de notre objectif.
- 12:29Si vous n'avez pas défini vos objectifs pour l'année ou même pour le trimestre,
- 12:33ça peut être à plus court terme selon votre activité,
- 12:37si vous ne l'avez pas fait,
- 12:38Vraiment,
- 12:39je vous invite à le faire.
- 12:40Je vous mettrai dans les liens de l'épisode le lien vers l'épisode qui traite des objectifs.
- 12:45Mais vraiment,
- 12:46c'est un élément extrêmement important pour pouvoir construire votre stratégie digitale.
- 12:50Vous ne pouvez pas tout simplement,
- 12:52à mon sens,
- 12:53construire une stratégie digitale cohérente si vous n'avez pas d'objectif.
- 12:57Donc,
- 12:58vous allez commencer par positionner vos objectifs.
- 13:01Vous pouvez les positionner à l'année,
- 13:03au trimestre,
- 13:04au mois,
- 13:04vraiment à la séquence,
- 13:06à la période qui vous convient.
- 13:08peu importe,
- 13:09positionnez vos objectifs et encore une fois,
- 13:11gardez bien juste à côté de vous,
- 13:14votre persona,
- 13:15c'est-à-dire votre client idéal.
- 13:17Si vous ne l'avez pas bien défini,
- 13:20tout comme les objectifs,
- 13:21je vous invite à retourner vers l'épisode qui traite du persona.
- 13:25Encore une fois,
- 13:25c'est vraiment l'exercice fondateur,
- 13:29l'exercice peut-être le plus important à mon sens,
- 13:31que vous pouvez faire en marketing,
- 13:33c'est de travailler votre persona.
- 13:35D'aucuns vous diront que c'est du blabla marketing.
- 13:37Moi,
- 13:38la réalité,
- 13:38je l'ai expérimentée depuis les quelques,
- 13:41presque 20 années que je travaille dans le marketing.
- 13:45Très clairement,
- 13:45la quantité de phénomènes inconscients qui se passent lorsque vous travaillez votre persona est absolument phénoménale.
- 13:52Quand vous allez faire cet exercice,
- 13:54vous allez réussir à comprendre bien,
- 13:56bien mieux qui est votre audience,
- 13:58quels sont ses besoins et ça va vous permettre d'être un meilleur marketeur et de proposer de meilleures solutions marketing à votre audience.
- 14:06Donc réellement.
- 14:07Faites cet exercice,
- 14:08je vous mettrai le lien vers l'épisode dans les notes de cet épisode.
- 14:12Donc,
- 14:12on a d'un côté nos objectifs,
- 14:14on a de l'autre côté notre persona,
- 14:16on les a bien en tête,
- 14:17et on va définir tous les médias qui sont à notre disposition,
- 14:22ou tous les médias que l'on souhaite travailler.
- 14:26Alors,
- 14:26je ne vais pas ici vous lister tous les médias,
- 14:27on en parlera notamment un petit peu plus en détail dans la formation que je vous propose,
- 14:32mais vous pouvez réfléchir à plusieurs...
- 14:36type d'endroits sur lesquels vous souhaitez communiquer.
- 14:38Donc,
- 14:38vous avez les réseaux sociaux,
- 14:39encore une fois,
- 14:40vous avez tout à fait intérêt à les garder auprès de vous,
- 14:42mais il y en a d'autres.
- 14:44Vous pouvez réfléchir aux emails,
- 14:45vous pouvez réfléchir à,
- 14:47pourquoi pas,
- 14:48la presse,
- 14:49avoir des publications dans la presse.
- 14:51On peut imaginer avoir des publications sur des blogs,
- 14:55etc.
- 14:56Il y a vraiment énormément d'endroits sur lesquels vous pouvez communiquer.
- 15:00Donc,
- 15:00je vous invite tout simplement à les lister,
- 15:03à lister les endroits.
- 15:05les médias sur lesquels vous souhaiteriez être actif sur la prochaine période.
- 15:12Et puis une fois que vous avez cette liste de différents médias,
- 15:15vous allez pouvoir,
- 15:16très naturellement,
- 15:17c'est vraiment l'étape qui vient juste après,
- 15:19vous allez pouvoir réfléchir aux différentes actions que vous allez pouvoir mener sur ces différents médias.
- 15:26Je vous donne un exemple.
- 15:27Si le média que vous avez choisi,
- 15:29ce sont les réseaux sociaux,
- 15:31vous allez pouvoir réfléchir à un calendrier éditorial.
- 15:35Tous les combien et comment vous souhaitez publier,
- 15:39par exemple sur
- 15:40Instagram, mettons.
- 15:42Tous les combien est-ce que vous voulez poster ?
- 15:43Est-ce que c'est une fois par semaine,
- 15:45deux fois par semaine,
- 15:45tous les jours ?
- 15:47Peu importe,
- 15:47mais c'est quelque chose à définir.
- 15:49Ensuite,
- 15:50vous allez pouvoir définir quel type de message vous allez vouloir porter sur ce réseau social.
- 15:55Et puis,
- 15:55si vous rentrez même un peu plus dans le détail,
- 15:58vous allez pouvoir vous dire,
- 15:59le lundi,
- 16:00je vais faire un post sur tel type de thème.
- 16:02Par exemple,
- 16:03j'invente complètement un post célébration.
- 16:06Le mercredi,
- 16:07je vais faire un post sur mes différents produits ou mes nouveaux produits.
- 16:11Et puis le vendredi,
- 16:12je vais proposer un poste assez ludique où je vais parler de la vie en général.
- 16:19Donc vous m'avez comprise,
- 16:20en fait,
- 16:20sur chacun des médias que vous allez choisir,
- 16:23vous allez vraiment réfléchir.
- 16:24Et c'est là qu'il faut vous creuser un peu la tête pour trouver vos différentes stratégies.
- 16:29Mais c'est vraiment sur chaque média,
- 16:30se poser la question de comment est-ce que je vais utiliser ce média et si possible,
- 16:35vous créer une espèce de schéma qui va vous permettre non pas d'automatiser,
- 16:39parce que l'idée,
- 16:40c'est quand même de rester...
- 16:41authentique et réel et vrai,
- 16:43ce n'est pas la question,
- 16:44mais en tout cas,
- 16:44savoir où vous allez en amont.
- 16:46Parce que l'intérêt,
- 16:47tout l'intérêt d'une stratégie digitale,
- 16:49c'est précisément de savoir où vous allez,
- 16:51de ne pas être face à la page blanche et de ne pas partir dans tous les sens.
- 16:55C'est vraiment d'avoir une ligne directrice qui est tracée devant vous et le matin,
- 16:59quand vous vous asseyez devant votre ordinateur,
- 17:03tout simplement,
- 17:03vous savez ce que vous avez à faire.
- 17:05Je dis...
- 17:06le matin quand vous vous asseyez devant votre ordinateur,
- 17:08mais ça veut dire aussi chaque semaine quand vous préparez votre planning de la semaine,
- 17:12et ça veut dire chaque mois quand vous préparez votre planning du mois,
- 17:15ou chaque trimestre quand vous préparez votre planning du trimestre.
- 17:18La stratégie digitale,
- 17:19c'est vraiment une espèce de guide,
- 17:22de chemin,
- 17:22qui va vous permettre de savoir exactement ce que vous avez à faire pour être efficace et pour orienter toutes vos actions et toute votre énergie vers l'atteinte de vos objectifs.
- 17:34C'est donc vers votre...
- 17:35résultat.
- 17:37Et puis,
- 17:38deuxième intérêt très important de la stratégie digitale,
- 17:41c'est que non seulement cela va vous permettre de vous diriger vers l'atteinte de vos objectifs,
- 17:47mais en plus de ça,
- 17:48cela va vous permettre de coordonner vos actions entre elles et de faire en sorte que vos différentes actions,
- 17:56vos différentes stratégies fonctionnent ensemble et soient cohérentes ensemble parce que il faut bien comprendre une chose,
- 18:02un,
- 18:03votre audience ne vous voit pas à travers une seule de vos stratégies.
- 18:07Bien souvent,
- 18:07ou en tout cas c'est ce que je vous conseille,
- 18:09vous allez toucher votre audience via différents médias et donc via différentes stratégies.
- 18:15Et c'est une très bonne chose parce que,
- 18:18une audience a besoin pour rentrer en contact avec vous et être vraiment proche de votre marque,
- 18:24elle a besoin d'avoir un échange régulier et d'avoir un échange qui est pluriel,
- 18:29c'est-à-dire pas seulement...
- 18:31Les réseaux sociaux,
- 18:32ça peut être les réseaux sociaux alliés à de la publicité,
- 18:35alliés à de l'emailing,
- 18:36alliés à un article presse dans tel blog ou tel magazine,
- 18:41peu importe.
- 18:42C'est le fait de vous retrouver à différents endroits de son cheminement quotidien qui va faire que vous allez créer une véritable relation,
- 18:50une véritable stratégie de communication avec votre audience.
- 18:56Et puis dernier conseil que je vous donnerai dans la création de votre stratégie digitale,
- 19:01c'est de vous laisser de la flexibilité.
- 19:05Lorsqu'on crée sa stratégie digitale,
- 19:08on essaye de penser un petit peu à tout et de voir toutes les actions qu'on va pouvoir mettre en place,
- 19:13encore une fois,
- 19:14pour atteindre nos objectifs.
- 19:15Mais la réalité de l'entrepreneuriat,
- 19:17c'est qu'il y a des opportunités qui viennent à nous,
- 19:19qui nous tombent un petit peu du ciel et qu'il faut savoir saisir sur le moment.
- 19:23Donc mon conseil,
- 19:24c'est de laisser quand même de la place aux opportunités qui arrivent et qui ne sont pas prévues.
- 19:30Alors,
- 19:30si vous êtes comme moi,
- 19:31si vous aimez bien que les choses soient organisées,
- 19:34ce n'est pas forcément si évident que ça d'accueillir l'opportunité.
- 19:39Moi,
- 19:39j'ai un petit peu tendance à,
- 19:41d'instinct,
- 19:42dire non à quelque chose qui vient brouiller le chemin que je m'étais proposé ou mon organisation que j'avais décidée.
- 19:51La réalité,
- 19:52c'est qu'en fait,
- 19:52en faisant ça,
- 19:53on passe à côté de très,
- 19:54très belles opportunités et souvent,
- 19:56on va trop vite dans la réflexion.
- 19:58Donc,
- 19:58je vous livre...
- 20:00ma technique avec moi-même,
- 20:01vous en faites ce que vous voulez.
- 20:03Ma décision,
- 20:04c'est une décision que j'ai prise il y a quelques années maintenant,
- 20:07c'est que lorsqu'une nouvelle opportunité s'offre à moi,
- 20:09lorsque quelqu'un me propose un nouveau projet que je n'avais pas prévu,
- 20:13auquel je n'avais pas pensé,
- 20:14qui ne fait pas partie de ma stratégie,
- 20:16si j'ai envie de dire non,
- 20:18je ne dis jamais non tout de suite,
- 20:20j'attends le lendemain.
- 20:22C'est tout bête,
- 20:23mais le fait de ne pas dire non immédiatement,
- 20:26ça m'empêche de réagir avec ma peur.
- 20:29Parce qu'en fait,
- 20:29quand j'ai envie de dire non,
- 20:31c'est parce que j'ai peur qu'on vienne me casser mon organisation et que ça me déstabilise un petit peu.
- 20:36Donc,
- 20:36attendre le lendemain pour prendre cette décision,
- 20:38ça me permet de prendre un petit peu de recul,
- 20:41finalement,
- 20:42par rapport à mon organisation.
- 20:43Et bien souvent,
- 20:44quand même,
- 20:44ce n'est pas si grave que ça de changer son organisation,
- 20:47d'autant qu'on a fait en sorte de se laisser du temps libre ou de se laisser la flexibilité de changer un petit peu cette stratégie,
- 20:55de changer cette organisation.
- 20:57Donc,
- 20:57ne pas répondre...
- 20:58De but en blanc,
- 20:59non,
- 20:59ça ne m'intéresse pas.
- 21:01Quand on veut dire non,
- 21:02toujours attendre le lendemain.
- 21:03Il n'y a rien qui ne peut,
- 21:04en général,
- 21:05attendre le lendemain.
- 21:06Donc,
- 21:06attendre le lendemain et prenez vos décisions.
- 21:08Si c'est non,
- 21:09c'est non,
- 21:09on n'est pas obligé de dire oui à tout.
- 21:11Mais en revanche,
- 21:11peut-être que finalement,
- 21:13vous y trouverez un intérêt et vous allez saisir une belle opportunité qui va vous apporter énormément de choses et vous aider à atteindre vos objectifs.
- 21:21La seule chose,
- 21:22encore une fois,
- 21:23mettez bien cette opportunité en face d'un objectif.
- 21:28Voilà,
- 21:28cet épisode touche à sa fin.
- 21:30J'espère que vous l'aurez apprécié.
- 21:32J'espère surtout qu'il vous aura donné des idées pour vous poser sur votre stratégie digitale.
- 21:37Encore une fois,
- 21:38je vous invite à vous inscrire à ma formation gratuite si vous aimez ce thème de la stratégie digitale et surtout si vous êtes indépendant,
- 21:45parce que vraiment,
- 21:45je vais donner trois stratégies digitales qui sont spécifiquement pour les indépendants et qui vont vous aider justement à attirer de nouveaux clients sans avoir à les démarcher.
- 21:55C'est quelque chose qui revient assez souvent.
- 21:57On n'aime pas...
- 21:58trop vendre et le digital nous permet de faire ça.
- 22:01Si vous voulez vous inscrire à cette formation,
- 22:03c'est très simple.
- 22:04Il vous suffit d'aller sur le podcast du marketing.com slash masterclass.
- 22:09C'est une formation qui durera environ une heure qui sera en live,
- 22:13donc vous pourrez me poser toutes vos questions et je serai ravie de vous rencontrer à cette occasion.
- 22:20Et si vous aimez le podcast du marketing et que vous avez envie de m'aider à le faire connaître,
- 22:24le plus simple,
- 22:25vous le savez maintenant,
- 22:26c'est d'aller sur iTunes et de me laisser un avis
- 22:295 étoiles.
- 22:30C'est vraiment ça qui fera connaître ce podcast à d'autres personnes et c'est ça qui le fait vivre.
- 22:35Et puis d'ici au prochain épisode,
- 22:36si vous voulez qu'on reste en contact,
- 22:38vous pouvez me rejoindre sur mon réseau LinkedIn.
- 22:40Vous me trouverez sous mon nom,
- 22:42Estelle Ballot.
- 22:44Je vous dis à très vite.