Latest / Comunidade Ágil / Episódio #187 - Mentalidade Ágil: de Operações a Projetos com Ada Zanetti
Transcript
- 0:11Olá pessoal da comunidade ágil, hoje eu sinto Ruiz, estou aqui
- 0:16com meu amigo Cláudio barison. Olá pessoal, olá comunidade
- 0:20ágil, tudo bem com vocês? E com mais uma convidada
- 0:23especial. Dessa vez temos convidados
- 0:25especiais, como todos os nossos convidados são, a gente trouxe a
- 0:29Ada. Eu vou pedir Pra Ela se
- 0:30apresentar e aí eu já vou falar sobre o que que a gente vai
- 0:33conversar aqui hoje, a Ada, quem é a Ada, onde vive, do que se
- 0:36alimenta? Conta um pouquinho pra gente de
- 0:38vocês, da sua história aqui com um tem.
- 0:41Olá pessoal da comunidade agil. Muito obrigada pelo convite né?
- 0:4411 prazer conversar aqui com vocês.
- 0:47Obrigada Cíntia. Obrigada Cláudia ali pelo
- 0:49convite, por por esse tempo. Como a Cíntia falou, meu nome é
- 0:52add calada zanete Cardoso para o soro.
- 0:55Tenho 20 anos de tecnologia, em especial em telecom, né?
- 1:00Uma vez você entra, parece que você nunca mais sai.
- 1:02Acho que a Cíntia deu uma fugida de telecom, né?
- 1:04Eu. Eu fugi um pouco gente.
- 1:06Eu consegui. Existe uma vida depois de
- 1:08telecom também. Pra quem tem Esperança.
- 1:11Mas eu achei que eu IA entrar assim, meu primeiro emprego em
- 1:14telecom, achei que era uma coisa provisória e fui EE, fiquei ali
- 1:18e aí esses dias eu tava olhando o meu LinkedIn entre, meu Deus,
- 1:2020 anos. Já em telecom é bastante tempo,
- 1:22né? Tem uma trajetória ali, né,
- 1:24eficiência da computação. Sou mãe de 2 filhas, né, 2
- 1:28meninas ali, uma de 41, de 4 e 2 aninhos.
- 1:31Hoje atuo ali na gestão da área de pré pago, de mediação, área
- 1:36de projetos, e aí acho que a gente vai conversar um
- 1:38pouquinho, atuei muitos anos em produção.
- 1:41E aí já tem quase 2 anos, eu migrei para projeto achando que
- 1:44IA ser mais simples. Eu só achei, né?
- 1:47Porque na verdade não é. Mas assim, brincadeira da parte
- 1:50ali, eu eu tenho gostado muito. Eu acho que é um outro lado que
- 1:54a gente enxerga, né? E é muito bom a gente ter esses
- 1:572 viéses ali que a gente pode aproveitar, pode agregar e a
- 2:01gente vai entendendo um ao lado do outro.
- 2:03Acho que isso é o mais importante de tudo.
- 2:06Verdade, verdade. E aí eu vou, vou.
- 2:08Perguntar aqui para Ada já sabendo um pouco como funciona,
- 2:11porque eu já estive lá também, já estive nesse CNPJ, Ada, tá,
- 2:15como foi a sua entrada, né, num time de produção, porque assim,
- 2:18para quem não sabe, né, quem não tá lá em telecom, produção numa
- 2:21área de telecom é um ambiente extremamente caótico e é alarme
- 2:25tocando o tempo inteiro, é problema o tempo inteiro para
- 2:27resolver incêndio para pagar o tempo inteiro.
- 2:29Como é que foi a sua chegada nessa área?
- 2:32E aí, bom, me conta como é que foi a chegada e aí a gente vai
- 2:35desencadeando para essa migração aí.
- 2:37Quando eu entrei na empresa, né, já vai fazer 14 anos, já, já tem
- 2:40uma trajetória ali longa. Eu já vinha da área de produção,
- 2:43eu já vinha da área de faturamento, mas era Beth, então
- 2:46era um pouquinho mais tranquilo, né, porque o Beth tem os
- 2:49horários, né? E aí eu vim com o desafio ali,
- 2:51por ser próximo da minha casa na época, ali, por não ter que
- 2:54atravessar toda São Paulo, né? A empresa ficava lá em Santo
- 2:57André e aí eu entrei para os desafios de trabalhar com OCRR
- 3:00da parte da da fixa. E eu lembro até hoje, era uma
- 3:03equipe até grande na época, acho que tinha 1213 pessoas próprias
- 3:07ali, fora os terceiros, né? Entrei como especialista e
- 3:11fiquei um ano um pouquinho, e aí assim tinha tanta gente que a
- 3:14gente brigava até pra trabalhar, deixa que eu faço isso e sistema
- 3:18novo, né? A gente tava nascendo o sistema,
- 3:20a gente tava incorporando, então foi um momento muito histórico
- 3:23ali, só que eu gosto muito de desafio assim, eu não gosto das
- 3:26coisas meio bastante. Aí eu lembro até hoje que eu
- 3:28tava procurando porque Ah, deixa eu ver alguma vaga ali em Terra.
- 3:30E aí a minha minha gerente senior da falada tem um super
- 3:34desafio aqui, a gente está implementando Oo CRM, né?
- 3:38A gente está ali fazendo a migração, né?
- 3:39A gente estava unificando na época, mudando todos os Montes
- 3:42de sistemas de atendimento, vendas, migrando para dentro do
- 3:45CRM, né? Você quer fazer parte do
- 3:46desafio? Eu falei, OPA, ela falou tem um
- 3:48trabalho para 1015 anos, falei, OPA, então estou dentro, né?
- 3:51E realmente foi um super desafio, eu fiquei ali uns.
- 3:54Pelo menos uns 5 anos ali até a gente estabilizar todo o
- 3:56sistema. A gente foi muitas viagens para
- 3:59o para o Rio, muitos call centers ali acompanhando as
- 4:02viradas, porque o Rio, né? A área de produção e no CRM, que
- 4:06é online 24 horas, o atendimento.
- 4:08Então você tem que estar um passo à frente e, por mais que
- 4:11às vezes você tente ficar um passo à frente, são muitas
- 4:14variáveis, né? São variáveis ali, não só de
- 4:17entrada de projeto, quanto outros sistemas.
- 4:20E aí você está quase sempre numa sala de Warren tentando
- 4:23identificar aonde está o problema, né?
- 4:25Quem puxou a tomada a gente brinca, né?
- 4:26Quem puxou a tomada ali, por que que o sistema caiu?
- 4:29Eu acho que é um baita desafio. Tem vários desafios, acho que na
- 4:32área de produção, né, tem o desafio de ser mulher também, é
- 4:35uma área muito masculina, muito, muito ali, então são poucas
- 4:38mulheres na área de de operações, e aí você tem que
- 4:42ganhar um pouco do respeito das pessoas ali, mostrando que você
- 4:45realmente trabalha, você quer alcançar os objetivos, né, os
- 4:50resultados ali é bem desafiante. Eu eu falo assim, é muito
- 4:53desafio, é, é muita adrenalina, é muita adrenalina, quem gosta,
- 4:57eu acho que curte, é quase todo dia, não que você queira, todo
- 5:00dia está no aluno, mas. A gente curte ali um pouquinho,
- 5:02é? Até porque ninguém gosta de
- 5:04ficar numa sala de guerra, né? Oo room para quem não conhece
- 5:07esse termo, enfim, em telecom é muito usado porque é isso, é
- 5:11pomada. A gente vivia em o rocuns para
- 5:14resolver problemas e aí eram o rocuns com 30 pessoas para
- 5:17resolver um problema. Então assim é, é, é bem puxado,
- 5:20mas é isso é bem desafiador também, você aprende muito, né?
- 5:22Ada? É isso, você acaba aprendendo
- 5:24muito sobre um pouco de todas as áreas quando você está na
- 5:27operação, e aí eu queria saber qual foi o gatilho que teve para
- 5:30você querer. Sair da operação e ir para
- 5:32projetos, tirando não ficar em o run o tempo inteiro, mas como
- 5:35projetos, e eu era projetos na mesma empresa, eu também ficava
- 5:38em o run, tá? Verdade, né?
- 5:39Vitor, eu já tinha tido um desafio há 4 anos e pouco atrás,
- 5:43né? Eu tava de especialista e aí
- 5:45surgiu é uma vaga interna ali de de manager e na época, grávida
- 5:50da minha primeira filha, eu me desafiei, né?
- 5:52Eu falei, não vou me candidatar porque realmente eu quero fazer
- 5:55diferença aqui. E aí eu já tinha o primeiro
- 5:57desafio, mas eu estava em produção ainda.
- 5:59Quando eu soube que eu estava grávida da minha segunda filha,
- 6:02meu chefe direto, ele falava, olha, eu acho que vai ser um
- 6:06pouco desafiante, né? Porque é gente assim, falar que
- 6:08não é estressante seria mentira. E aí quando você está grávida,
- 6:13né, os hormônios mudam, você precisa.
- 6:15E aí ele falou assim, nada. Surgiu uma vaga ali na área do
- 6:18projeto, no Bing, que você já tem uma certa experiência, o que
- 6:21que você acha? Vai ter um tutor ali, uma pessoa
- 6:23para poder te acompanhar, né, nessa transmissão?
- 6:26E a gente conversou, né? Conversei ali com o pipe na
- 6:29época, né, que era Oo meu chefe, ele virou meu chefe e realmente
- 6:33conversei com meu marido, porque nós na vida assim temos nossa
- 6:36família, né? E nossa família precisa
- 6:38acompanhar nossas decisões. E eu e meu marido ali eu já
- 6:41queria, né? Como eu falei, adoro desafios,
- 6:43né, já estava há muitos anos em produção, aí eu falei, por que
- 6:46não agora eu carregar, trazer um pouquinho desse viés de projetos
- 6:50e ali poder contribuir. Eu acho que foi esse gatilho, o
- 6:53gatilho. Da uma segunda filha, uma
- 6:55página, um novo livro, querendo tirar realmente que descrever um
- 6:59novo capítulo na minha trajetória profissional.
- 7:02Boa. E aí me explica um pouco também.
- 7:04Aproveitando o que você falou já, como como era sua vida em
- 7:07operações e como é começou essa sua transição?
- 7:10Eu consigo imaginar que tem bastante a ver com o nosso
- 7:12podcast aqui de agilidade. Falando de agilidade, o que que
- 7:15você enxerga que tinha, talvez de ágio?
- 7:18Tanto na produção quanto agora nessa área de projetos, imagino
- 7:21que tenha um pouco mais a ver na área de projetos, mas se você já
- 7:24conseguia, talvez introduzir alguns conceitos de agilidade
- 7:27mesmo estando num time de de operações, né?
- 7:29De produção. Respondendo ali, acho que na
- 7:32operação, às vezes a gente acha, né?
- 7:34Que tem acha não, a gente acredita, né?
- 7:36Acho que agilidade, quando a gente pensa, a gente pensa muito
- 7:38teoria, né? Pensa muito em processo, em
- 7:40scram, e a gente já fazia isso em em em operações, né?
- 7:44A gente tocava nos nos, nos pilares, ali tocava no.
- 7:48No pareto, né? Tentava resolver ali que trazia
- 7:50mais resultado, né? E aí quando eu vim pra projeto a
- 7:53gente já já tinha começado, né, com com a equipe Hum, algo pra
- 7:57se aproximar mais. A gente tem silo, então uma
- 7:59empresa muito grande, são mundos diferentes, então a gente
- 8:02precisa trazer as pessoas ali pra perto, né?
- 8:05Eu acho que isso que traz ali agilidade, se você participa
- 8:08junto a produção, participa desde o início do projeto,
- 8:11entendendo que vai entrar primeiro ela ela fica munida.
- 8:15Do que que entra, ela pode contribuir demais, porque aí
- 8:18cada um vai trazer o seu viés. E uma coisa que você falou
- 8:22anteriormente que me trouxe ali, processos.
- 8:25Às vezes a gente dá pouca ênfase em processos, mas eles são
- 8:28fundamentais, porque, por exemplo, o meu papel como
- 8:31gestora hoje eu entendo ali. Eu preciso identificar os
- 8:33gargalos pra equipe, pra equipe poder focar no técnico, focar
- 8:37ali na solução e realmente trazer a agilidade que a gente
- 8:41precisa, né? Porque em projeto a gente está
- 8:43correndo contra o tempo. Legal, foda, você falou em
- 8:46processo e tal, mas como é que vocês estão puxando também não
- 8:51apenas os processos, mas também a mentalidade, porque é uma
- 8:54forma diferente de se trabalhar, né?
- 8:56Quando a gente começa a usar agilidade e tal.
- 8:58Como é que vocês abordaram esse assunto, levaram essa
- 9:01mentalidade, essa forma de fazer diferente para a equipe e como
- 9:05que a equipe de alguma maneira entendeu ou não entendeu, ou
- 9:09quais foram os desafios dessa mudança, né?
- 9:11Porque no fundo é uma mudança, é uma transição que se tem que
- 9:14fazer. Não apenas pelos processos, que
- 9:16são diferentes, mas principalmente pela mentalidade.
- 9:19Como é que funciona isso lá, Ada?
- 9:22É Cláudio, eu vou até falar um pouquinho mais específico da
- 9:24área de projeto, né? Quando eu vim para projetos, a
- 9:27equipe falava muito. E hoje eu realmente eu entendo,
- 9:29né? O peso da liderança técnica, o
- 9:31líder técnico, ele é responsável por puxar muitas frentes, desde
- 9:36a entrada do projeto, em discutir com o usuário, fazer
- 9:39refinamento. A parte financeira, a parte de
- 9:42cronograma, a parte de testes, ele faz, faz muitos pushings,
- 9:45né? E aí eu enfrentei um pouquinho.
- 9:47Eu acho que é uma coisa ali contínua, né, que a gente inicia
- 9:50um processo e o processo de agilidade está muito vinculado
- 9:53ao mindset, é, a gente precisa mudar, quebrar os padrões.
- 9:57Ah, tá bom, legal, fácil, gente, vocês são líderes e cada vez
- 10:01mais a gente teve uma mudança, né, o ano passado ali, uma
- 10:03mudança bem. Forte, né?
- 10:04A gente estruturou hoje, a gente faz parte de uma área que chama
- 10:07it cor, então todos os sistemas ali, nossa área, a parte
- 10:11principal ali, a gente ficou ali como responsáveis, né?
- 10:15Então a gente precisa ser mais assertivo ainda nas entregas que
- 10:19a gente realiza, a gente não pode quebrar nada.
- 10:22Quando eu vim de produção para projetos, a gente já já
- 10:24estávamos iniciando, né? 11 questão ali de transição
- 10:28entre produção e projeto, e aí quando eu vim para projeto.
- 10:32Realmente quis me aproximar mais ali, né, da da equipe de
- 10:35produção pra poder contribuir e às vezes a gente acaba falando
- 10:38sobre isso, né? A gente pensa muito em árduro
- 10:41pensando em metodologias, em framework, mas tem muito mais do
- 10:45mindset do que realmente um framework ali propriamente dito,
- 10:49né? E eu acho que a gente se esbarra
- 10:51muito na muito legal das pessoas, né?
- 10:54E é, às vezes as pessoas são muitos anos, né?
- 10:57Ah, eu nasci assim, sabe aquele negócio de sabe, nasci assim
- 11:00como. Exato, EEA.
- 11:03Gente tem esse papel ali muito importante de mostrar.
- 11:07Temos oportunidades, estamos muito tempo na empresa, ótimo,
- 11:10que legal. Se a gente está muito tempo é
- 11:11porque a gente faz algo diferente, a gente faz algo bem
- 11:14feito, mas a gente precisa inovar todos os dias, né?
- 11:17A gente precisa mostrar. Não quer dizer o que eu fiz lá
- 11:19no passado, que ele vai me sustentar a longo prazo.
- 11:23Mas é muito complexo, né? A questão ali de cultura, porque
- 11:27é tempo, né, é todos os dias é igual uma florzinha, né?
- 11:30Você vai regando, regando e vai muito do exemplo também, né?
- 11:34Eu tem até um tempinho ali que eu comecei com a equipe a um a
- 11:39mudar. Eu falei, gente, cada vez que
- 11:40for isso, isso é um mantra meu, e aí eu tô tentando trazer pra
- 11:43equipe, né? Toda vez que a gente for
- 11:44reclamar, agradece, né? É meio que instantâneo e é tão
- 11:47estranho quando você começa a fazer esse exercício de
- 11:49reclamar. De repente você fala meu Deus,
- 11:51tô reclamando, aí você vai lá e agradece, né?
- 11:53Ah, tem um Monte de e-mail pra responder, AI, que bom que eu
- 11:55tenho um Monte de e-mail pra responder, né?
- 11:57Quer dizer que tem bastante projetos ali e aí é assim, mais
- 12:007 né que você é. Eu trouxe esse exemplo porque às
- 12:03vezes parece uma coisa super simples, mas não é, né?
- 12:06A gente tem os hábitos ali, eles estão muito interligados, né,
- 12:10muito intrínsecos, né, arraizados na gente e a gente
- 12:13precisa quebrar, né? E a gente precisa entender que
- 12:16temos oportunidade ali em ser ágeis.
- 12:19Independente do tipo de projeto que a gente tá tratando, né, e
- 12:22age ali é, eu acho que essa trazer essas frentes, sabe?
- 12:25Conversar com o negócio, entender qual que ela escuta,
- 12:28realmente ativa o que que você deseja, tá bom?
- 12:30O que que eu posso agregar? Olha, eu posso te trazer
- 12:33soluções ali. Às vezes você quer a mas e se a
- 12:35gente fizer AAB ou se a gente fazer um split aqui, ó, te faça
- 12:38uma pequena entrega, você vê realmente e se agrega lei,
- 12:42porque às vezes o investimento é muito alto, o negócio não sabe
- 12:45se de fato vai agregar valor. E a gente pode mexer na rota
- 12:49ali, né, sem mudar muito a questão do custo e do prazo, mas
- 12:52ele já consegue ver e às vezes eu estava até comentando, né,
- 12:55Cíntia? A gente ali na nossa área, né,
- 12:57Haiti core, a gente trabalha com algo mais, projetos estruturais,
- 13:01normalmente são projetos maiores, projetos com custo
- 13:04maior também. E a gente brinca que a gente é
- 13:06cascagem, né? A gente tenta ali adaptar, né, o
- 13:09processo ali, né, o. A cascata com o ágio.
- 13:13EE tem que trazer essa mentalidade não pra somente pra
- 13:17negócio, pra próprio time, gente, o que que a gente pode
- 13:19dividir? A gente pode ir por frentes
- 13:21separadas é, Ah, dá pra fazer uma pequena entrega e essa
- 13:25agilidade, mudar o mindset da das pessoas, é projeto a projeto
- 13:29e depois celebrando com as pessoas, entendendo aonde a
- 13:32gente errou, aonde a gente pode melhorar, aonde tem um processo
- 13:36que está esbarrando. Isso deve estar dificultando a
- 13:38nossa entrega, está perdendo o nosso.
- 13:40Foco eu acho que é isso, uma questão progressiva ali de
- 13:43acturamento, que vem muito de cima pra baixo, né?
- 13:46Não adianta eu esperar que o colaborador sozinho, ele vai
- 13:51querer mudar, não. A gente tem esse papel muito
- 13:53importante, né, de entender aonde o rumo da empresa e trazer
- 13:58esses valores ali e poder agregar na vida das pessoas ali.
- 14:01E mudar, né? E essa é uma mudança
- 14:04progressiva. Boa.
- 14:05E aí em cima disso que você está falando?
- 14:07Eu eu fiquei pensando numa numa num questionamento aqui, que foi
- 14:10o seguinte, você viu diferenças nesse sentido de você como
- 14:14gestora, né? Lidando com os times de operação
- 14:17de produção e com os times de projetos, se teve algum que foi
- 14:20mais difícil de você conseguir, teve um dos 2 tipos de
- 14:23colaboradores que foi mais complicado de conseguir colocar
- 14:27ou de implantar ou de enfim. Levar esse mindset de agilidade
- 14:31de entregas, de pensar no cliente final, de particionar
- 14:34entregas de né? Conseguir, talvez você, como
- 14:37gestora, incluir esse mindset nas pessoas ou levantar essa
- 14:40cultura da agilidade. Você sabe se foi mais difícil
- 14:44com um ou com outro ou não é. São pessoas.
- 14:47É difícil igual. Eu acho que você falou uma
- 14:49questão ali importante, então pessoas e depende muito da
- 14:52maturidade da equipe, da forma de liderança que elas passam,
- 14:57né? Eu acho que a gente tenta
- 14:58construir essa questão ali. É, é uma escada, né?
- 15:01Então você precisa de um tempo ali de acturamento e às vezes
- 15:04você está trabalhando de repente.
- 15:06Tem uma mudança drástica, não é que é interrompido, né?
- 15:08Você começou, mas talvez você não consegue dar continuidade.
- 15:11Aí eu vou te dar um exemplo prático, tá assim, eu tive numa
- 15:14área ali de operações com time um pouco mais assim, eu tinha
- 15:1950% de pessoas mais seniores e 50% de pessoas Júnior e pleno.
- 15:24Ali eu percebia, IA ver muito de pessoa, porque eu tinha gente
- 15:28Júnior com uma super energia, querendo fazer coisas diferentes
- 15:31o tempo todo, com aquele mindset lá na frente quanto é uma
- 15:35pessoa. Era já especialista, que estava
- 15:38super acomodado, resistente. Aí eu acho, aí você enfrenta uma
- 15:41Barreira muito grande, né? A resistência.
- 15:44E aí entra muito aquilo que a gente tem que observar na
- 15:46equipe, a laranja podre. Eu não estou falando que as
- 15:49pessoas é, eu estou dizendo assim, a questão é, uma pessoa
- 15:52começa a reclamar e ela começa a pulverizar aquilo, e quando você
- 15:56não percebe? Aquilo já está começando a ir
- 15:58pra equipe, as as pessoas começam a ficar resistente e aí
- 16:01ao invés de você ter agilidade, resultado, você começa sempre,
- 16:05não, eu não posso fazer isso agora, é preciso, Ah, vamos
- 16:08fazer, é criar um novo processo, gente, já tem milhões de
- 16:10processos aqui, a gente precisa ter facilitador, precisamos
- 16:13entregar resultados, precisamos pensar o que que eu posso
- 16:17agregar continuamente, porque às vezes as pessoas têm muita
- 16:20mania, né? Eu quero entregar o perfeito,
- 16:22né? Eu era assim também, Ah, eu
- 16:24sempre Ah, nossa, eu acho que eu tenho que entregar tudo.
- 16:26Não, hoje em dia eu mudei um pouco a minha percepção, eu
- 16:30posso ter o bom e tenho ótimo, e às vezes você tem vários viés
- 16:33assim, talvez eu tenha que atacar sei lá assim, por frentes
- 16:36do bom e depois aí realmente eu pego condenso aquilo e troco um
- 16:40ótimo e você precisa trabalhar isso Na Na mente para as
- 16:44pessoas, né? Como que a gente aí pra projeto,
- 16:47né? Aí eu falei um pouquinho de
- 16:48produção, né? Um exemplo ali de uma equipe,
- 16:50né? Hoje em dia eu tenho uma equipe
- 16:51muito sênior, muito sênior. Mas quando eu entrei, acho que
- 16:55eu comentei, eu tinha um pouquinho dessa Barreira, Ah, ó
- 16:58céus, ó vida, Ah, é triste, é difícil essa vida do, do, do
- 17:04líder técnico. Eu falei, gente, vamos pensar
- 17:06assim, tira essa parte, tá tirando essa parte ali, porque
- 17:08essa é a que eu posso contribuir, eu posso mapear com
- 17:10vocês, entender como automações várias coisas.
- 17:13A gente pode melhorar esse processo, vamos focar nas
- 17:16entregas, vamos focar no melhor de vocês.
- 17:18Vocês são especialistas, especialistas, teners ali que.
- 17:22Com certeza tem muito a agregar o negócio, essa é a tua parte
- 17:24burocrática, né? Vamos focar na entrega, vamos
- 17:27focar. E aí eu percebi ali, né?
- 17:30Tem pouco tempo assim que eu estou com essa equipe desde
- 17:32agosto, né? Então tem o Q67 meses, é pouco
- 17:35tempo ali, mas eu já percebi uma mudança, claro, a equipe ficou,
- 17:39tem várias, tem muitas variáveis, a gente acabou tendo,
- 17:41tivemos redução de equipe, então acabou tendo mais trabalho ali
- 17:46para as pessoas e aí eu acho que é a questão da gente entender.
- 17:50Fazer a distribuição correta de acordo com o perfil, pra cada um
- 17:54poder focar no naquilo que precisa, né?
- 17:56E aí, voltando um pouquinho na questão de agilidade, a equipe
- 17:59já trabalhava próximo a equipe de produção, por exemplo.
- 18:03Outras áreas ali, né, que a gente tem, mas a gente cada vez
- 18:06trazendo essas pessoas pra perto, porque a gente percebe
- 18:10que eu sozinho eu não consigo fazer várias coisas, né?
- 18:13Mas quando eu aproximo vários times.
- 18:15Cada um contribui de uma outra forma e a gente ganha em escala,
- 18:19em agilidade, em resultados ali que o negócio às vezes nem
- 18:22esperava, né, que pudesse ter aquilo, às vezes ele ele não
- 18:25conhece, né? Ele não sabe da tecnologia por
- 18:27trás, ele ele pede, eu quero a banana, ele espera que a banana
- 18:30seja entregue, né? Mas às vezes você pode entregar
- 18:32a banana de outra forma, né? Muito, olha AA banana, ela veio
- 18:36no tempo certinho, ela é, ela é, ela é colhida, ela vem ali, ela
- 18:40chega para você maduroinha, você não tem que se preocupar com
- 18:42nada, né? E aí a questão volta de novo a
- 18:45falar sobre mais 7 das pessoas. Mas você estava falando agora
- 18:49sobre os times que entenderam essa parte de se você trabalhar
- 18:54de uma maneira mais integrada, né?
- 18:56De e aí eles poderem colaborar mais entre si.
- 18:59A minha pergunta tem a ver com essa.
- 19:01Você até usou o termo escalado, né?
- 19:03Uma coisa mais escalado. Não vou nem entrar no mérito da
- 19:06agilidade, Escalada, não é isso. Vocês estão fazendo essa
- 19:10agilidade com esse time de uma maneira consciente, no assim, no
- 19:14sentido de que eles estão sabendo que vocês estão usando
- 19:19técnicas, metodologias e mindset ágil, ou vocês estão fazendo
- 19:24isso de uma maneira ali por debaixo do pano mesmo, para não
- 19:28gerar mais uma um nível, né? De cara, temos que aprender mais
- 19:32isso. Como é que tá sendo esse
- 19:33processo? Ada, como é?
- 19:35E isso está funcionando ou não está funcionando?
- 19:37Como é que é a? Cláudia, acho que a sua pergunta
- 19:40é bem interessante. Tem vezes a gente é assim, o
- 19:43gestor parece o professor. Se você falar tudo que vai
- 19:46acontecer, né? As pessoas criam uma certa
- 19:49resistência, poxa, lá vem outra, vem outra invenção, né?
- 19:54Pô, a gente. E aí você falou uma frase, né?
- 19:56Ah, sei lá, 5 anos atrás, sei lá, veio uma empresa aqui tentar
- 20:00colocar ágio ali e tal, e não foi para frente.
- 20:03Eu falei, gente. A questão é você entender como é
- 20:06que funciona, né? O nosso papel ali de empresa, a
- 20:10empresa hoje fornece muitas trilhas ali cobra assim, né?
- 20:13Que a gente faça essas trilhas pra você poder ter o
- 20:16conhecimento e como que você pode adotá lo no dia a dia.
- 20:19Não quer dizer que você tem que seguir AA risca ali, né?
- 20:21A gente é adaptável, né? Cada, cada equipe adapta de
- 20:25acordo com a sua necessidade, mas acontece, Claudio.
- 20:27E muitas vezes assim, eu acabo não tendo, não falando
- 20:31propriamente assim. A metodologia que a gente está
- 20:33usando acaba sendo meio que por baixo dos panos mesmo ali para
- 20:36não para as pessoas não acharem que é mais.
- 20:39Olha, você está trocando mais um peso, sendo que não é um peso,
- 20:42né? Quando você estuda um pouco mais
- 20:45ali, você entende que, na verdade, você está trazendo uma
- 20:47forma ali de facilitar a vida. Porque no final é sobre isso, é
- 20:51sobre facilitar, atingir os resultados de uma maneira mais.
- 20:55Eficiente, né? EE passa pra todo mundo e a
- 20:58gente encontrar equilíbrio entre vida pessoal, vida profissional.
- 21:01Porque a gente tem uma vida, né, fora do escritório, né?
- 21:04EEA? Gente ali também traz essa
- 21:06mentalidade pra nossa casa, pra pra diversas áreas das nossas
- 21:09vidas, né? Boa.
- 21:12A da gente tá chegando no final do nosso episódio.
- 21:14Aqui a passa rápido, né, menina? Eu te falei isso.
- 21:18A gente fica nervoso no começo, mas passa tão rápido.
- 21:20E aí a gente normalmente pede pros nossos convidados darem
- 21:24dicas. E aí eu queria.
- 21:25Acho que é bem interessante você dar essas essas dicas de é aí.
- 21:29Não sei se você quer dar dicas sobre agilidade com projeto, se
- 21:32você quer dar dicas de migração, de carreira, me conta aí um
- 21:36livro, um podcast, alguma dica que você tenha pra dar pro pro
- 21:40time aqui da comunidade. Olha, eu vou dar uma dica que
- 21:45foi? Uma tá englobando em várias, né?
- 21:47Às vezes a gente pensa ali a informação tradicional, né?
- 21:50Ah, eu preciso fazer um MBA, eu preciso, sei lá, o personalismo
- 21:53é uma pessoa que tá entrando na área, né, e hoje a gente precisa
- 21:56de algumas coisas, né? Network é isso, é isso é
- 21:59fundamental e hoje a gente tem algo muito, muito fácil, né?
- 22:04A gente tem internet, né, você tem muito conteúdo, você tem a
- 22:08própria comunidade, né? Conheci ali através do hélio,
- 22:10né, ele fazendo as pílulas, que eu achei demais ali, né, que.
- 22:14É incrível e é uma forma que pra eu tô pensando numa pessoa que
- 22:17tá iniciando, né, na carreira ou tá pensando numa transição,
- 22:21consumir conteúdo, anotar. Acho que isso é muito
- 22:23importante, né? E como que eu posso não só
- 22:25anotar, porque a gente tem muita teoria, como que eu posso
- 22:28aplicar aquela dica de agilidade ali a como que eu posso?
- 22:31AA minha empresa não trabalha com squads, né?
- 22:34Vamos trazer 11, exemplo prático, tá bom, eu trabalho
- 22:37ainda com modelo, cascata, tá bom, estudei sobre a metodologia
- 22:42ali. Como eu posso aplicar anotei ali
- 22:45tudo que eu consumi, tudo que eu aplico ali, o que que eu aprendi
- 22:48naquela semana, o que que foi útil, o que que não serviu pra
- 22:51mim, né? E aí vou discordar, gente, acho
- 22:53que na vida é assim também, né? Nem tudo que a gente ouve vai
- 22:57ser válido pra gente, né? Eu penso assim, temos que reter
- 22:59o que é bom e o que não, não agrega pra gente, a gente deixa,
- 23:02né? E minha dica é essa, acho que
- 23:04consumir, não ficar preso. Alguma algo ali, uma formação
- 23:10super técnica, né? Pega aquilo que você tá com
- 23:13feeling ali que você precisa, o que você vê?
- 23:15Acho que tem uma dica bem importante, Cinthia vê
- 23:18oportunidades, eu percebo, eu sinto falta das pessoas hoje
- 23:21enxergar isso. O que diferencia um
- 23:23profissional, não somente fazer aquilo que tá lá no seu job
- 23:27votation é entender, poxa, sempre aparece aqueles projetos,
- 23:30sempre ali, tem um gargalo ali, naquela parte ali.
- 23:33Como que eu posso melhorar aquele processo na minha área
- 23:36sem pensar na outra área ali? O que que eu posso fazer para
- 23:39aquilo ficar melhor? Poxa, gente, é uma coisa que as
- 23:42esclarecem. Simples, né?
- 23:43Mas é aquele 1%, se 1%. Cada dia você faz melhor, você
- 23:47vai evoluir e você consegue pegar esse Monte de informação e
- 23:51trazer para sua vida profissional, que com certeza
- 23:54você vai se tornar um profissional cada vez melhor.
- 23:57Boa, excelente, muito boa essa dica de de fato você ouvir,
- 24:01enfim, consumir os conteúdos, anotar e de fato trazer para sua
- 24:04realidade para aplicar no que você consegue aplicar.
- 24:06Enfim, ver até se tem aplicabilidade para você.
- 24:09É muito boa essa dica mesmo, Ada, a gente queria te
- 24:12agradecer, muito obrigada por esse papo.
- 24:14Volte mais vezes, tendo mais ideias de conteúdos.
- 24:17Estamos aqui de braços ouvidos abertos, enfim, e quem quiser
- 24:20contatar Ada, também vou deixar o LinkedIn dela aqui na
- 24:23descrição do episódio. E é isso, muito obrigada.
- 24:26Volte sempre e até a próxima. Tá, obrigada vocês viu?
- 24:30Obrigada, Cláudio. Obrigada, Cíntia, pelo tempo de
- 24:32vocês, pela disponibilidade, pelas perguntas tão ricas e por
- 24:36essa troca, né? Essa troca é tão boa ali e vocês
- 24:39se doarem de uma forma tão genuína ali pra alcançar pessoas
- 24:43ali e pra gente colocar na mente ali, trazer essa mentalidade de
- 24:47agilidade ali. Evolutivas.
- 24:49Muito obrigada mesmo. Foi um prazer ali poder ter esse
- 24:53tempinho, esse bate-papo com vocês, porque eu sou tão rápido.
- 24:56Legal, não? E o prazer foi nosso e te
- 24:58agradecendo, até porque você também está de férias, né?
- 25:01Você abriu a sua agenda para vim falar com a gente, então um
- 25:03obrigado duplo aqui. Muito legal isso, essa
- 25:06possibilidade de você nos ajudar aqui a compartilhar tua
- 25:09experiência é o seu conhecimento.
- 25:11Obrigado, tá Ada, muito obrigado mesmo.
- 25:13Obrigada, foi um prazer enorme. Valeu, obrigada galera.
- 25:16Beijo, comunidade, arte. Até a próxima.
- 25:19Tchau, tchau, tchau.