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Account oder Beitrag gesperrt: So wehren sich Unternehmen mit dem DSA

Ein gesperrtes Konto oder ein gelöschter Beitrag kann für Unternehmen richtig wehtun: Kundenkanal, Werbung und Reichweite sind plötzlich weg, und in der Mitteilung steht oft nur ein pauschaler Hinweis auf einen Richtlinienverstoß. In dieser Folge zeigen wir, welche Rechte der Digital Services Act (DSA) seit 2024 gegen Sperren gibt, von der Begründungspflicht (Art. 17) über das interne Beschwerdesystem (Art. 20) bis zur zertifizierten Streitbeilegung (Art. 21). Wir erklären, welche Schritte in welcher Reihenfolge sinnvoll sind, wann sich eine einstweilige Verfügung lohnt und worauf man bei…

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