#39 - Lukáš Pítra - Jak uspět s e-shopem? Nakopněte zákaznickou péči!

Socials Podcast · Jul 30, 2024 · 1h 34m

Dnešním hostem je Lukáš Pítra, odborník na zákaznickou zkušenost a marketing od SEO přes PPC až po UX a CX. Lukáš si stanovil vskutku nemalý cíl, a to navrátit zákazníka do managementu firmy. Tento díl je natřískaný informacemi o customer experience nejen pro e-shopy. V této epizodě se dozvíte: 👉 Jak zlepšit zákaznickou zkušenost na vašem e-shopu 👉 Jaké jsou nejnovější trendy v CX pro rok 2024 👉 Jak budovat prozákaznickou kulturu ve vaší firmě 👉 Tipy pro nábor a řízení týmu v oblasti CX a marketingu 👉 Osobní zkušenosti a rady z freelancingu Nenechte si ujít tuto fascinující konverzaci a…