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Extrait #235 - Comment David Bicheron (Picadeli France) a fait pour remettre le commerce au cœur de sa croissance ? · Comment t'as fait ?® Les entrepreneurs expliquent leur business

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  Bonjour à tous,
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  c'est Julien Hatton et bienvenue dans Comment T'as Fait,
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  le podcast qui vous fait gagner des années d'expérience entrepreneuriale.
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  Si vous êtes entrepreneur ou souhaitez le devenir et que vous cherchez à comprendre comment celles et ceux qui entreprennent ont fait,
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  ce podcast est pour vous.
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  C'est parti !
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  Il faut être prêt à vivre plusieurs vies dans une vie entrepreneuriale et même au sein d'une même entreprise.
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  Il faut avoir vraiment conscience qu'il va se passer pas mal de choses.
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  La deuxième chose,
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  c'est que notamment quand tu t'associes,
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  il faut être très clair sur la vision et les timings.
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  Moi,
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  mes associés m'avaient dit qu'ils ne resteraient pas toute leur vie.
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  Ça a été beaucoup plus facile de les voir partir,
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  même si c'est toujours difficile de les voir partir,
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  que si je n'avais pas su ça à l'avance.
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  Donc ça,
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  c'est,
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  je pense,
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  un point important.
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  Après,
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  il faut savoir gérer la croissance et parfois la décroissance.
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  Et d'un point de vue,
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  notamment,
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  RH,
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  ce qui était vachement positif pour nous,
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  les premières années,
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  c'est qu'on était toujours,
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  entre guillemets,
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  hors tard en termes de staffing,
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  c'est-à-dire que le business allait plus vite que les recrutements qu'on faisait.
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  Et en fait,
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  ça,
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  c'est très bien.
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  Et à partir du moment où on a commencé à essayer de rattraper ce retard,
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  on n'a pas eu de bol,
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  il y a eu le Covid.
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  Mais en fait,
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  je pense que ce n'est pas très grave,
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  finalement,
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  d'être un peu en tension.
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  Mais il faut faire attention de ne pas aller trop vite sur les recrutements.
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  D'abord,
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  un,
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  parce que si tu vas trop vite,
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  tu feras moins de qualité.
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  C'est à peu près certain.
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  Et la deuxième chose,
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  moi,
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  je l'ai vécu deux fois.
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  Et donc,
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  deux fois,
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  j'ai dû réajuster en dix ans.
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  C'est que quand tu veux trop te staffer,
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  à un moment donné,
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  tu mets des strates intermédiaires.
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  On reste une boîte avec un chiffre d'affaires qui est sympa,
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  mais qui,
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  voilà,
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  qui est...
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  Et on est 35,
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  donc si tu fais le ratio,
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  c'est plutôt pas mal malgré tout.
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  dès qu'on a commencé à mettre des strates intermédiaires,
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  tu te rends compte,
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  et c'est pour ça que j'ai repris le e-commerce en main,
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  que tu perds de la traction et que la vision que tu as,
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  aussi bonne soit-elle,
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  elle ne se transmet pas forcément suffisamment bien en termes d'exécution,
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  notamment sur le terrain,
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  et donc je pense que ça c'est clé.
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  Même si tu me l'as fait remarquer,
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  un patron de boîte ne doit pas être qu'un commercial,
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  et ce n'est pas du tout mon cas.
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  Mais je pense que néanmoins,
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  c'est quand même le commerce qui fait vivre la boîte.
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  Et ce qui a changé dans notre dynamique,
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  on était un peu en train de se prendre un petit peu de recul en France l'année dernière.
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  Là,
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  on est à plus 15.
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  La différence,
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  c'est d'avoir remis le commerce au centre de notre activité.
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  Donc,
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  c'est aussi un peu le sujet.
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  C'est garder des équilibres au sein de la boîte,
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  notamment quand tu staffes tes équipes support.
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  C'était Comment t'as fait ?
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  Les rencontres d'entrepreneurs,
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  le podcast pour comprendre comment celles et ceux qui entreprennent ont fait.
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  A très vite pour de nouveaux épisodes.