Chính phủ với người dân - Chính quyền “không giấy”: Tối ưu nền hành chính vì dân

VOV - Nội chính · Mar 5, 2026 · 14m

VOV1 - Xóa bỏ phương thức làm việc truyền thống, thay thế các tầng nấc trung gian bằng quy trình số hóa toàn diện, các địa phương đã và đang thiết lập một “lộ trình số” cho dòng chảy dữ liệu: Từ khâu tiếp nhận, xử lý đến trả kết quả đều diễn ra trên môi trường điện tử.

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Vĩnh Châu, hình ảnh người dân loay hoay với hồ sơ, giấy tờ trước đây dần được thay thế bằng sự hỗ trợ tận tình của cán bộ thông qua hệ thống máy tính và hồ sơ điện tử. Nhờ đó, nhiều thủ tục vốn phức tạp trước kia nay được giải quyết nhanh gọn, giúp bà con tiết kiệm đáng kể thời gian…