#224 コミュニティの『行動変容・エンゲージメント学』～一時的から習慣へ！メンバーの行動を変える3段階継続支援術～

コミュニティをもっと楽しく もっと先へ · Mar 5, 2026 · 6m

こんにちは、さかい美佐です。

今日は #224 コミュニティの『行動変容・エンゲージメント学』 ～一時的から習慣へ！メンバーの行動を変える3段階継続支援術～ をお話しします。

【つかみ】

「こんなに色々提供しているのに、メンバーが行動してくれない」

コミュニティ運営をしていると、 一度はこう感じたことがあるのではないでしょうか。

わかります、その気持ち。 私も何度も聞いてきました。

でも、ちょっと待ってください。 それ、やってくれない幻想かもしれません。

オンラインに参加してくれる。 資料をダウンロードしてくれる。 感想もいただける。

これも立派な行動です。

ただ、主宰側が望む行動まで 到達していないだけ。

問題は、メンバーが行動しないのではなく、 運営側の理想とメンバーの実際の行動の ズレにあります。

今日はそのズレを埋めるための 3段階継続支援術をお話しします。

【結論】

今日の結論をお伝えします。

コミュニティの価値は情報の量ではありません。 メンバーの成果そのものです。

行動が生まれ、習慣が生まれ、結果が生まれる。 この循環ができたとき、コミュニティは 人生やビジネスを変える場所になります。

そのために必要なのは、 提供量を増やすことではなく 行動が生まれる設計をすること。

【理由① カスタマージャーニーは主宰側の理想像】

コミュニティ運営では、…