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124. La gente está hablando de ti, ¿Estás en la conversación?
El marketing de boca en boca siempre funciona. Simplemente puede que no esté funcionando a tu favor.
Las redes sociales permiten mantenerse más involucrado y guiar la conversación. Por eso, es necesario participar.
Ve a los buscadores y configura alertas para tu nombre, el nombre de tu empresa, el título de tu libro o el nombre de tus productos. Así sabrás quién habla de ti y podrás ponerte en contacto con ellos o responder en tu propio blog.
Si recibe una queja, una oferta oportuna para solucionar el problema puede convertirla en una recomendación positiva.
Alertas de Google
Alertas de…
The skinny
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