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Kerstin Winkelmann über Kultur, Service und Weiterbildung in der Hotellerie
In dieser Episode tauchen Vaya und David gemeinsam mit Kerstin Winkelmann, Head of Human Relations bei Motel One, in eine Welt ein, die viele von uns kennen – aber selten wirklich durchdringen: die Hotellerie als Spiegel für kluge Prozesse, starke Kultur und echtes Lernen. Das Gespräch wird schnell zu einem inspirierenden Blick hinter die Kulissen einer Branche, die wie kaum eine andere zeigt, wie Service, Kultur und Weiterbildung zusammengehören.
Diese Folge ist für alle, die neugierig sind,
wie konsequent gedachte Prozesse Menschen entlasten – Gäste wie Teams,
warum Weiterbildung kein…
The skinny
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