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Entrevista con Ing. Carlos Loyola Peterson Director del Proyecto MIG en Aqualia México 22 de Mayo de 2026 · Los Cabos a La Carta

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Speaker 2: de Acualla. Acualla es una empresa que, bueno, mejor que
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Speaker 2: nos lo explique él mismo para entender cuál es la
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Speaker 2: función y desde cuándo fueron contratados. Tengo entendido que por
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Speaker 2: el organismo operador de agua potable de Alcantarillado o por
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Speaker 2: el municipio de Los Cabos, no sé. Pero si nos
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Speaker 2: lo puedes aclarar, te lo vamos a agradecer. Bienvenido, Carlos Loyola,
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Speaker 2: buenas tardes. Gracias, Fernando. Efectivamente, mira, el organismo, OMSAPA, lanzó
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Speaker 2: una licitación hace ya cinco años, para desarrollar un proyecto
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Speaker 2: que se denominó Mejora Integral de la Gestión del Agua. Sí,
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Speaker 2: por eso procede. Se abre bien.¿ En qué consiste este proyecto?
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Speaker 2: Tiene un objetivo muy específico. Mejora, perdón, es MIG, ¿verdad?
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Speaker 2: Se dice Mejora Integral de la Gestión. O sea, puede
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Speaker 2: significar muchas cosas, ¿no? Sí, por gestión entendamos la administración,
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Speaker 2: la administración del sistema de distribución de agua potable. No
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Speaker 2: tanto de la producción de agua. Aquí llega agua de
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Speaker 2: San José, vienen y llegan los pozos y llega agua
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Speaker 2: de la desaladora actual. Entonces nosotros recibimos el agua, se
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Speaker 2: introduce en la red. Y el objetivo es reducir las
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Speaker 2: pérdidas de agua. Digamos que ustedes, perdón que me detenga aquí,
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Speaker 2: ustedes vigilan que la distribución, porque una cosa es la
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Speaker 2: operación y otra cosa es la distribución, o van ligadas, supongo. No,
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Speaker 2: son las mismas cosas para nosotros. Es la misma, distribución
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Speaker 2: y operación es lo mismo. Es la operación del sistema
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Speaker 2: de distribución. Y por sistema de distribución llamemos de tanques,
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Speaker 2: estaciones de bombeo... todo lo electromecánico y entre ellas tecnologías, macromedidores, micromedidores, etc.
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Speaker 2: Todo eso es el sistema de distribución. Entonces, nosotros recibimos
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Speaker 2: el agua y operamos el sistema de distribución buscando hacerlo
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Speaker 2: más eficiente.¿ Desde cuándo? Ya tiene un tiempo, ¿no? Esto empezó,
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Speaker 2: realmente empezamos a trabajar a principios del año pasado. No,
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Speaker 2: es muy reciente, digo, realmente. Es realmente reciente.¿ Es una
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Speaker 2: empresa mexicana o tiene intereses de España? Es una empresa,
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Speaker 2: es al revés. Es una empresa española. Es una empresa española, ¿sí?
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Speaker 2: Y hay intereses mexicanos en la empresa. Los otros mayoritarios
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Speaker 2: son mexicanos. Entonces... Es una empresa que nació hace muchos
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Speaker 2: años en España. Ahorita sea entre la cuarta y la
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Speaker 2: quinta empresa mundial en términos de distribución y de población servida.
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Speaker 2: Servimos como 40 millones de personas.¿ Se encargan de abatir, por ejemplo, fugas,
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Speaker 2: problemas de... de distribución de agua o problemas, pero nada
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Speaker 2: de pago, ni nada de esto, nada de la gestión administrativa. No,
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Speaker 2: cuando llegamos hasta tomar la lectura, hasta tomar la lectura
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Speaker 2: del medidor, del domicilio, y esa lectura se le entrega
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Speaker 2: al organismo. Ya el organismo tiene sus propias tarifas, factura
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Speaker 2: y cobra. Oye, por ejemplo, este caso que se presentó
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Speaker 2: en la mañanera por la presidenta Sheinbaum y el propio
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Speaker 2: director nacional, Rafael Morales, de Conagua, que detectaron un huachicoleo
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Speaker 2: a la mitad del acueducto.¿ A quién fue?¿ De quién
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Speaker 2: es la responsabilidad? Porque, pues,¿ cómo que vino Conagua a detectarlo?¿
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Speaker 2: No tendrían ustedes alguna responsabilidad ahí de detectar que ahí
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Speaker 2: había algún problema? Porque fueron las pipas... guachicolearon, como es
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Speaker 2: ya el verbo que yo creo que va a entrar
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Speaker 2: a la academia de la lengua española, guachicolearon y llevaban
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Speaker 2: las pipas a vender a San Lucas. Eso fue lo
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Speaker 2: que pasó, fue lo que salió a nivel nacional. Sí,
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Speaker 2: fue lo que salió a nivel nacional. Lo vimos. Nosotros
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Speaker 2: no somos responsables del acueducto que trae el agua desde
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Speaker 2: los pozos de San José hasta Cabo San Luis. Nosotros
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Speaker 2: recibimos el agua en Cabo Bello, es un tanque que
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Speaker 2: está aquí en el Tesal, y de ahí hacia adelante
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Speaker 2: ya somos responsables.¿ Pero no detectaron ahí que hubo alguna
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Speaker 2: merma de pronto? No, nosotros detectamos una caída de presión, pero, miren,
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Speaker 2: la verdad es que no podríamos haberlo atribuido a una
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Speaker 2: situación que desconocíamos, sobre todo por la intermitencia en la
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Speaker 2: que se maneja el suministro de agua a cámaras únicas.
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Speaker 2: Es común, es normal. que en un periodo de 24 horas
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Speaker 2: podamos estar recibiendo 70 litros por segundo y unas horas después
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Speaker 2: estemos recibiendo 100. Y todo eso obedece al protocolo de operación
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Speaker 2: de Cabo San Lucas y del acueducto mismo. Entonces, eso
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Speaker 2: está fuera de nuestro alcance. Nuestro contrato se repite específicamente
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Speaker 2: a lo que es la ciudad de Cabo San Lucas. Ah, perfecto.
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Speaker 2: Qué bueno que lo mencionas. De ahí de Caboello para
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Speaker 2: acá nos hacemos responsables. Fundas, operaciones, etc. Y todos nosotros,
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Speaker 2: la desalabora 1, la desalabora 1 nos entrega el agua de un
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Speaker 2: tanque y de ahí para la base de la ciudad
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Speaker 2: también somos responsables. Entonces, sí, esa noticia que vimos también
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Speaker 2: a nosotros nos sorprendió, la verdad. en el sentido de
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Speaker 2: ese guachicolero que se está dando. Pero volviendo a lo
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Speaker 2: que nosotros hacemos, nos dedicamos a operar, a rediseñar, a
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Speaker 2: hacer las modificaciones a las instalaciones, a las tuberías, a
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Speaker 2: las estaciones de bombeo, para irlo haciendo cada vez más eficiente.
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Speaker 2: La ciudad de Cabo San Lucas tiene alrededor de 54.000 tomas
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Speaker 2: de agua y nosotros la hemos ido dividiendo en pequeños
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Speaker 2: sectores que se llaman sectores hidrométricos, en donde hay entre 2.000 y 3.000 tomas,
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Speaker 2: y esos sectores los vas cerrando, es decir, controles exactamente
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Speaker 2: el agua que le entra a ese sector, preferentemente por
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Speaker 2: un solo punto, en donde pones un medidor, Y a
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Speaker 2: través de ese medidor, en forma automática, por telemetría, controlas
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Speaker 2: el flujo de agua que pasa por ahí y la presión.
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Speaker 2: Y toda esa agua que entra en ese sector, después
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Speaker 2: lo contrastas con la sumatoria del consumo individual. Y ahí
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Speaker 2: puedes decir, a este sector le metí mil metros cúbicos,
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Speaker 2: Y todos los usuarios en ese periodo de tiempo me consumieron 900,
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Speaker 2: de acuerdo con sus medidores.¿ Cuáles fueron las pérdidas? 10.
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Speaker 2: Esa es la nivel de pérdidas. O, visto por el
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Speaker 2: otro lado,¿ cuál es la eficiencia? 90. Los cabos andan
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Speaker 2: originalmente cuando se hace una licitación y hay ciertos sectores
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Speaker 2: con pérdidas del 50. Del 45 al 50. O sea, que han mejorado esta...
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Speaker 2: Si ha ido mejorando, hubiéramos, creo, que hubiéramos mejorado mucho
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Speaker 2: mejor si tuviéramos más agua. Porque al principio de la
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Speaker 2: plática decíamos que lo peor que le puedes hacer a
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Speaker 2: un sistema de destrucción es operar bajo un régimen de tandeo.
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Speaker 2: Que le metes presión, le quitas presión, le metes presión,
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Speaker 2: le quitas presión, hasta que lo rompas. Entonces, cuando ya
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Speaker 2: tienes un sistema estable en suministro constante, las presiones se
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Speaker 2: regulan y las pérdidas se controlan porque las fugas se reducen. Entonces,
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Speaker 2: ahí vamos avanzando. Hemos ido sectorizando la ciudad, sobre todo
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Speaker 2: las centros donde sí hemos tenido buenos resultados en términos
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Speaker 2: de eficiencias. Y el gran objetivo es que a través
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Speaker 2: de la reducción de esas pérdidas, el poco agua que
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Speaker 2: tenemos nos alcance para más población. Y cuando llegue la
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Speaker 2: desaladora 2 que se está en construcción, nos alcance para más tiempo.
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Speaker 2: Eventualmente se van a retenir más fuentes, porque Gustavo está
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Speaker 2: creciendo muy rápidamente y usted es mejor que yo.¿ Saben
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Speaker 2: cómo creció? Sobre todo en los últimos seis años. Seis
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Speaker 2: años aproximadamente la pandemia se disparó, etcétera, ¿no? Pero el
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Speaker 2: objetivo es que estas nuevas fuentes, cuando tengan que llegar,
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Speaker 2: ya se encuentren un sistema más eficiente en donde no
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Speaker 2: haya tantas pérdidas de agua. Eso en beneficio de los
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Speaker 2: alojenos y también en beneficio del organismo. porque de otra
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Speaker 2: manera estaremos generando agua muy cara, como la de una desaladora,
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Speaker 2: para después venir y perderla. De ahí que nos decían
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Speaker 2: ustedes que lo que mencionó justo en cuanto a una
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Speaker 2: fuga en el Tesal no era por ustedes, sino era
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Speaker 2: un problema de cooperación de Omsapas. Más que una operación
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Speaker 2: de Omsapas, fue una obra. Ok. Sí, una obra... Hay
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Speaker 2: diferentes empresas contratistas que están trabajando en la ciudad desde
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Speaker 2: hace 10 meses y nos han ocasionado fugas por malas conexiones
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Speaker 2: o conexiones individuas, una falta de coordinación. Y bueno, aprovecho
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Speaker 2: inclusive la oportunidad que me tuvieron aquí en el programa
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Speaker 2: de hacer una invitación a los trabajadores a las empresas
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Speaker 2: que están realizando obras en la ciudad, que por favor
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Speaker 2: exista una muy buena coordinación con nosotros y con el
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Speaker 2: organismo cuando van a hacer conexiones. Porque de repente nos
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Speaker 2: encontramos con que hicieron una conexión y reventó. O reventó
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Speaker 2: primero y cuando vamos y averiguamos qué está sucediendo, resulta
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Speaker 2: que estaban haciendo una conexión sin avisar. Entonces, esa coordinación
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Speaker 2: es indispensable. Muy bien. Ahí está el aviso. Si nos
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Speaker 2: puedes dar el teléfono de una vez, porque sí es importante.
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Speaker 2: A lo mejor alguna de estas empresas no tienen cómo comunicarse, ¿no? Sí,
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Speaker 2: cómo no. Mira, el 624-203-1478. En ese teléfono estamos a
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Speaker 2: sus órdenes. No nada más para los contratistas, ¿no? Para cualquiera. 624203.. 1478. Oye,
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Speaker 2: y esta, no sé si lo puedes contestar o no,
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Speaker 2: pero pues por curiosidad periodística, ustedes imagino que tienen un
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Speaker 2: contrato que depende de la eficiencia que obtengan o tienen
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Speaker 2: un contrato fijo. Y mira, este proyecto... Es un proyecto
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Speaker 2: muy subgénero. De hecho, es el primer proyecto en el
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Speaker 2: país que se está finalmente cristalizando. No es el primer intento,
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Speaker 2: pero es el primero que finalmente está aterrizando. Es un
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Speaker 2: proyecto a base de resultados. Nosotros hacemos inversiones en la
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Speaker 2: infraestructura Y después vamos a operar la infraestructura a lo
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Speaker 2: largo de un periodo de 10 años.¿ Cómo vamos a recibir
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Speaker 2: el pago de nuestro servicio, de nuestra inversión? A través
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Speaker 2: de una que le llamamos contraprestación. Es decir, el organismo
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Speaker 2: nos va a pagar una cantidad fija por cada usuario
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Speaker 2: que nosotros atengamos. Una cantidad fija cada mes. Siempre y
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Speaker 2: cuando cumplamos con los indicadores de eficiencias. Entonces, en esos
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Speaker 2: sectores cerrados, que decía, sectores hidrométricos cerrados, en donde ya
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Speaker 2: nos hemos identificado, nos hemos construido y nos hemos ahorrado,
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Speaker 2: nosotros tenemos que alcanzar una eficiencia mínima del 75%. Hace
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Speaker 2: rato en mi ejemplo hablaba del 90%, pero una eficiencia
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Speaker 2: mínima del 75% es algo muy razonable para sistemas hidráulicos.
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Speaker 2: Inclusive a nivel internacional. Entonces, si nosotros logramos un 75%,
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Speaker 2: nos pagan esa tarifa por usuario cada mes. Si no
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Speaker 2: lo logramos, pues no nos pagan nada. Justo. Entonces, es
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Speaker 2: un proyecto muy interesante. Es un contrato bastante bien delimitado, estricto.
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Speaker 2: Pero es, a fin de cuentas, un contrato por resultado. Entonces, este...
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Speaker 2: Aquí estamos aplicando no nada más los recursos financieros de
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Speaker 2: la compañía, sino toda la experiencia y los conocimientos, los
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Speaker 2: recursos técnicos, tecnológicos de la compañía. Cerrato decía que es
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Speaker 2: una empresa que sirve a 40 millones de personas. Entonces, tenemos
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Speaker 2: amplia experiencia, mucha ingeniería, Y eso es lo que se
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Speaker 2: tiene que aplicar en este sistema de distribución de causas
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Speaker 2: nucleares para llegar a un nivel de eficiencia que deseamos.
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Speaker 3: Justo
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Speaker 3: Sí, gracias. Carlos, bueno, me doy por corregido y aclarado
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Speaker 3: en el tema de la fuga que se mencionó el martes,
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Speaker 3: que se ha estado presentando periódicamente. No es una fuga
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Speaker 3: que se haya reparado una, ni dos, ni tres veces.
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Speaker 3: Probablemente esta última, bueno, no probablemente, como tú dices, la
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Speaker 3: tomamos como válido, que esta última vez fue algún desarrollador
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Speaker 3: que se fue a conectar en ese nodo, porque efectivamente
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Speaker 3: la red de suministro del Tesal es completamente inconexa, es improvisada,
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Speaker 3: se fue haciendo conforme las necesidades de cada desarrollador, obtuviera
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Speaker 3: una factibilidad de agua y iba y se conectaban. Pues
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Speaker 3: así a la malagueña del acueducto y por eso tenemos
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Speaker 3: unas diferencias de presión brutales que se requiere de unos
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Speaker 3: mecanismos casi de relojería para ir abriendo válvulas y no
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Speaker 3: reventar la tubería. Sin embargo, mira, aquí el problema es este.
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Speaker 3: Yo como ciudadano veo una inversión tremenda de ONZAPAS del
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Speaker 3: orden de varios cientos de millones de pesos que se
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Speaker 3: le han entregado a la compañía para hacer todos los
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Speaker 3: trabajos que han venido haciendo. Tengo también entendido, como bien dijiste,
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Speaker 3: cinco años hace de la licitación y apenas hace un
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Speaker 3: año que pudieron empezar, más bien hace un año tenían
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Speaker 3: que haber terminado. No digo que sea una culpa de ustedes,
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Speaker 3: pero bueno, para los ciudadanos está la oferta de que
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Speaker 3: se resolviera y se tardó, se sigue tardando, me imagino
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Speaker 3: que ahorita están todavía en la última etapa de la sectorización.
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Speaker 3: Y los resultados todavía no se ven. La queja, por último, Carlos,
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Speaker 3: de la ciudadanía es, como Acualia tiene varios proveedores para
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Speaker 3: quien rompe y quien arregla y quien tapa y quien
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Speaker 3: cambia el medidor, etc., pues la queja es que se
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Speaker 3: quedan las obras abiertas mucho tiempo y se tardan en
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Speaker 3: ir a reparar. Y la otra queja, que era lo
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Speaker 3: que yo decía, es a veces se repara pero no
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Speaker 3: queda bien Y se vuelve a romper. Y otra vez
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Speaker 3: volvemos a empezar. Aquí la situación es, cuando era nada
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Speaker 3: más OMSAPAS, la ciudadanía acudía a OMSAPAS. Pero ahora OMSAPAS
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Speaker 3: nos manda con Acualia, ¿no? Y en Acualia nos dicen, no,
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Speaker 3: pues es que fue el desarrollador que rompió la tubería.
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Speaker 3: Y entonces,¿ con quién vamos? Ya no podemos nosotros... Nos
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Speaker 3: quedamos en indefensión. Entonces, esta situación, a mí lo que
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Speaker 3: más me preocupa como ciudadano es que algo que podría
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Speaker 3: o debería de ser un ejemplo a nivel nacional de
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Speaker 3: una asociación público-privada en donde un gobierno municipal cede la
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Speaker 3: operación a un privado, con toda la polémica que eso
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Speaker 3: pueda generar, Nosotros tendríamos que ser un ejemplo a nivel
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Speaker 3: nacional de cómo se hacen estas cosas. Y la verdad
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Speaker 3: es que ahorita, como vamos, pues estamos lejos de ser satisfactorios.
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Speaker 2: Perdón, el tiempo se nos viene encima. No sé si puedas,
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Speaker 2: yo quisiera, si puedes contestar eso brevemente, pero emplazarte para
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Speaker 2: una ampliación de varias cosas que nos están preguntando del público.
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Speaker 2: Para la semana próxima, si tienes oportunidad, Carlos. Claro que sí,
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Speaker 2: con todo uso. Es necesario porque la explicación es amplia.
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Speaker 2: La problemática de causando casos no es tan sencillo como decir, bueno,
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Speaker 2: vas a hacer una empresa y ya se va a resolver.
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Speaker 2: Hay una enorme cantidad de variables. Simplemente, el que nos
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Speaker 2: falte la mitad del agua que se necesita es un
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Speaker 2: gran problema. Un gran, gran problema para las redes de distribución,
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Speaker 2: para la operación de las redes al grado que inclusive
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Speaker 2: podemos ir a reparar una fuga y a veces la
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Speaker 2: tenemos que dejar destapada porque resulta que esa zona ya
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Speaker 2: se le acabó el tandeo y no hay manera de
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Speaker 2: probar si la preparación estuvo bien hecha. Todas las pruebas
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Speaker 2: en cualquier parte del mundo, todos los sistemas, tú vas,
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Speaker 2: reparas y pruebas. Y a veces no, y para hacerlo
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Speaker 2: necesitas agua. Entonces...¿ Qué te parece el jueves próximo? Lo ampliamos, ¿no? Programando...
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Speaker 2: retrasando las reparaciones porque dices,¿ para qué voy mañana si
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Speaker 2: no voy a tener agua para probar si quedó bien
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Speaker 2: la reparación? Entonces la reprogramo y eso es toda una
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Speaker 2: dinámica como no tienes ni hablar. Y hay otras variables
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Speaker 2: muy importantes que entran en el equipo que es el clandestinaje,
19:37
Speaker 2: el manejo de las citas, Bueno, dejamos el suspenso, mi
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Speaker 2: querido Carlos. Para el jueves próximo,¿ te parece bien?¿ El
19:48
Speaker 2: próximo jueves? El tiempo ya no nos permite escuchar esta
19:55
Speaker 2: importantísima aclaración de la pregunta. Pero gracias por tu participación. Encantados,
20:02
Speaker 2: porque yo creo que aquí se necesita toda la colaboración
20:05
Speaker 2: y comprensión de todos los usuarios. Muchas gracias. Saludos. Soy
20:11
Speaker 2: el director de Acualia, aquí en Los Cabos regresamos. No
20:14
Speaker 2: se vayan.