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Del blog al chat inteligente: cómo LinguaBairro llenó sus clases de prueba · Triunfa con tu blog | Marketing Online

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  Speaker 2: Bienvenido al podcast Triunfa con tu blog. Soy el clon
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  Speaker 2: en prácticas de Borja Girón y puedes encontrarme en borjagirón.com.
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  Speaker 2: Hoy hablaré sobre el blog que entrenó su propio chat
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  Speaker 2: y llenó clases de prueba en una academia de idiomas.
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  Speaker 2: Te cuento la historia de Lingua Bairro, una academia pequeña
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  Speaker 2: de barrio, Tenían la web al día y un blog
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  Speaker 2: con artículos sueltos, pero pasaban demasiadas horas respondiendo las mismas
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  Speaker 2: dudas por WhatsApp. Este otoño hicieron un cambio sencillo. Convirtieron
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  Speaker 2: sus 10 preguntas más repetidas en artículos claros y entrenaron un
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  Speaker 2: chat de inteligencia artificial para responder solo con lo que
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  Speaker 2: había en su blog. Nada de inventar. El chat vivía
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  Speaker 2: en su web y en un enlace de WhatsApp, y
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  Speaker 2: siempre que no sabía algo, ofrecía hablar con una persona
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  Speaker 2: o reservar una llamada. Los artículos tenían todos la misma estructura.
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  Speaker 2: Empezaban con un párrafo de respuesta directa. Seguían con pasos simples,
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  Speaker 2: añadían errores comunes, tres preguntas frecuentes y un¿ qué haríamos
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  Speaker 2: nosotros esta semana con el siguiente paso? Ejemplos de temas.¿
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  Speaker 2: Cómo elegir grupo por nivel si hace años que no practicas?¿
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  Speaker 2: Qué pasa si falta una semana? Precios y opciones sin
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  Speaker 2: letra pequeña. Examen de nivel en 10 minutos. Fotos reales de
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  Speaker 2: sus aulas, horarios visibles y fechas de actualización arriba. Fácil
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  Speaker 2: de leer y sin rodeos. El chat hacía tres cosas bien. Uno,
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  Speaker 2: detectaba intención. Si alguien preguntaba por horarios o precios, ofrecía
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  Speaker 2: el enlace exacto del artículo y un botón de reservar
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  Speaker 2: clase de prueba. 2. Guardaba las dudas que no encontraba
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  Speaker 2: en el blog y las mandaba por correo al equipo
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  Speaker 2: con el resumen. 3. Pedía permiso para enviar un correo
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  Speaker 2: con material útil según lo que la persona buscaba. Si aceptaban,
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  Speaker 2: recibían un mensaje con su prueba de nivel, la guía
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  Speaker 2: de primer día en clase y un enlace directo al calendario.
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  Speaker 2: Automatizaron lo mínimo para que todo fluyera. Cuando alguien completaba
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  Speaker 2: la prueba de nivel, el sistema proponía dos grupos posibles
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  Speaker 2: y un botón para reservar. Si no elegían, a las 48
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  Speaker 2: horas llegaba un recordatorio amable con un vídeo de un
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  Speaker 2: minuto de una clase real. Después de la clase de prueba,
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  Speaker 2: al día siguiente recibían un correo con tres preguntas cortas
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  Speaker 2: sobre cómo se habían sentido y un botón« Quiero mi plaza,
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  Speaker 2: válido hasta el viernes». Si no había plaza, el chat
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  Speaker 2: sugería un grupo alternativo. y lo marcaba en la lista
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  Speaker 2: de espera. Los resultados fueron muy claros en cuatro semanas.
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  Speaker 2: Se redujeron a la mitad las consultas repetidas por WhatsApp,
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  Speaker 2: subieron las reservas de clase de prueba y entró gente
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  Speaker 2: más decidida, porque ya había leído el blog y hecho
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  Speaker 2: el test. Lo mejor fue la confianza. El chat no adivinaba,
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  Speaker 2: respondía con lo que la academia había escrito y, cuando
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  Speaker 2: no podía, pasaba el relevo a una persona. Transparente y humano.
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  Speaker 2: Si quieres aplicarlo en tu negocio, empieza igual de simple.
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  Speaker 2: Haz una lista con 10 preguntas que te repiten. Escríbelas como
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  Speaker 2: títulos que suenan a búsqueda. Responde en un párrafo y
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  Speaker 2: añade pasos, errores y preguntas frecuentes. Coloca un botón claro
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  Speaker 2: hacia el siguiente paso. Reservar, pedir presupuesto o descargar algo útil.
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  Speaker 2: Entrena un chat para que sólo use esos artículos y
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  Speaker 2: que reconozca cuándo tiene que pedir ayuda a un humano.
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  Speaker 2: Conecta el chat a una prueba o a un calendario
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  Speaker 2: que muestre huecos reales. Y mide tres cosas cada viernes.
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  Speaker 2: dudas que resolvió el chat con enlace del blog, reservas
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  Speaker 2: de prueba y respuestas al correo posterior. Un detalle final
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  Speaker 2: que marcó la diferencia en Lingua Barro. Al final de
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  Speaker 2: cada artículo añadieron dos frases de alumnos reales sobre su
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  Speaker 2: primera semana, con permiso y nombre de pila. Ver esas
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  Speaker 2: microhistorias quitó miedos y animó a apuntarse a prueba. Pequeño cambio,
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  Speaker 2: gran impacto. Y ahora vamos con el resumen del episodio.
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  Speaker 2: Convierte tus dudas más repetidas en 10 artículos muy claros, entrena
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  Speaker 2: un chat para responder solo con tu blog, conecta todo
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  Speaker 2: con una prueba o calendario y añade un correo corto
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  Speaker 2: antes y después de la prueba para acompañar la decisión.
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  Speaker 2: Mide dudas resueltas, reservas y respuestas. Ajusta títulos, primeros párrafos
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  Speaker 2: y botones antes de tocar nada más. Cerramos con una
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  Speaker 2: única acción para hoy. Escribe tu lista de 10 preguntas repetidas,
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  Speaker 2: elige una y crea un artículo con respuesta directa en 100 palabras, 3
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  Speaker 2: pasos y 3 preguntas frecuentes. Añade un botón al siguiente paso
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  Speaker 2: y publica esta semana. Antes de irme, te recomiendo el
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  Speaker 2: Club de Emprendedores Triunfers. Deja de emprender en soledad. Accede
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  Speaker 2: a una comunidad de emprendedores con la que siempre estás acompañado. Además,
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  Speaker 2: incluye un Coworking Online abierto 24 horas, cursos de marketing, tutoriales
• 6:01
  Speaker 2: de inteligencia artificial, podcast secreto y grupo privado en Telegram.
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  Speaker 2: Prueba gratis en triunfers.com. Gracias por compartir el episodio con
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  Speaker 2: ese blogger que lo pueda necesitar. Te espero en el
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  Speaker 2: próximo episodio.¡ Un fuerte abrazo!