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63. Pourquoi je pense encore au travail le soir ?Quand ton cerveau d’entrepreneur refuse de s’arrêter Et si le client me rappelle demain · Osez dire non à vos clients et sortiez enfin de l'hyperdisponibilité-professions libérales et thérapeutes reprenez le pouvoir sur votre vie

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  Hello,
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  je vais te parler de la difficulté de beaucoup,
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  beaucoup d'entrepreneurs,
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  si c'est pas tous,
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  de se couper du travail après sa journée de travail.
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  Alors,
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  c'est pas une nécessité pour tout le monde,
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  je pense,
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  parce qu'il y a des personnes qui,
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  je pense,
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  vivent très très bien en ne se coupant jamais du boulot,
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  et c'est tant mieux pour elles,
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  donc si c'est ton cas,
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  voilà,
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  ce podcast-là,
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  il n'est pas pour toi.
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  Mais si tu es comme moi,
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  que tu as besoin de t'évader aussi en dehors de ton boulot et que tu aimes bien être en paix dans ta tête et que finalement tu ressasses énormément de choses liées
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  au boulot,
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  que tu te fais des films catastrophes,
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  des scénarios catastrophes de tout ce qui pourrait arriver.
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  Par exemple,
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  après la livraison d'un service ou par exemple un soin ou un entretien,
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  des solutions que tu as mises en place pour la personne,
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  que tu ressasses,
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  que tu te dis,
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  est-ce que le client ne va pas m'appeler quelques heures ou quelques jours après pour venir me taper sur la tête avec son produit ou me dire que ça ne va pas et que je vais devoir résoudre des problèmes.
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  et finalement avoir cette anxiété qui ne te quitte jamais.
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  Voilà,
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  si tu fais partie de ces gens-là,
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  comme moi,
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  un peu moins maintenant,
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  enfin beaucoup,
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  beaucoup moins,
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  mais au début j'étais comme ça.
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  Dès que je faisais une consultation,
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  donc comme tu sais,
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  je suis vétérinaire à la base,
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  quand je faisais une consultation,
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  après je me tracassais,
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  est-ce que l'animal allait aller mieux avec ce que j'ai donné comme traitement ?
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  Si la personne n'allait pas me rappeler en me disant que ça n'allait pas et comment j'allais faire,
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  est-ce que j'allais facturer une autre consultation ou si je donnais juste un autre médicament comme ça.
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  Et finalement,
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  le cerveau,
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  il ne s'arrêtait jamais.
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  Il ne s'arrête jamais,
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  heureusement,
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  mais pour ces choses-là,
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  il pourrait s'abstenir un petit peu.
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  Donc,
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  c'est compliqué,
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  surtout quand on commence,
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  quand on veut bien faire.
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  Donc,
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  euh...
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  Voilà,
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  les exemples que je peux te donner pour voir si tu te reconnais aussi dans cette situation-là,
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  c'est ruminer le soir sur tes clients,
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  sur ce qui pourrait leur arriver,
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  ce qui pourrait arriver avec le service que tu as donné,
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  voilà,
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  tous les scénarios catastrophes.
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  Pendant tes vacances,
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  te tracasser aussi,
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  qu'est-ce qui pourrait arriver,
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  tout simplement penser au boulot pendant les vacances.
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  analyser des conversations pendant des heures et à un moment te rendre compte que tu as mal formulé une phrase et du coup que tu as oublié de dire quelque chose.
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  Voilà,
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  c'est toutes des choses qui sont quotidiens des entrepreneurs ou professions libérales.
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  Ce n'est pas évident,
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  je trouve,
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  dans notre,
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  on ne peut pas dire métier,
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  mais dans...
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  Parce qu'entrepreneur est un métier,
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  soit dans notre type de métier,
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  on va dire,
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  notre vie d'entrepreneur.
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  Ce n'est pas évident de faire vraiment la coupure,
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  même pour les salariés.
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  C'est sûr,
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  quand on a des soucis ou des dossiers en cours,
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  c'est sûr que ce n'est pas parce qu'on ferme l'ordinateur que le cerveau ne va plus.
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  Mais voilà,
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  moi je m'adresse surtout aux entrepreneurs.
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  Je sais que c'est compliqué de se détacher finalement des clients,
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  de les laisser partir dans la nature,
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  sachant qu'à tout moment,
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  ils pourraient rappeler,
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  dire que ça ne va pas,
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  qu'il faut les aider.
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  Donc le résultat,
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  c'est bien sûr la charge mentale qui explose,
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  la surcharge du cerveau,
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  le fait de ne jamais se reposer finalement,
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  d'être tout le temps en vigilance,
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  d'être tout le temps anxieux.
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  et de jamais pouvoir se détendre.
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  Donc voilà,
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  moi personnellement,
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  avec tout ça,
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  j'ai passé un accord avec moi-même en me disant que j'ai tout fait de mon mieux et j'essaye vraiment de faire de mon mieux et que tout ne dépend pas de ma volonté.
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  Donc s'il y a des choses qui se passent mal,
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  Ça ne veut pas spécialement dire que c'est de ma faute.
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  Je peux créer tous les scénarios possibles,
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  mais normalement,
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  si j'ai bien fait mon boulot,
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  si je sais que je l'ai bien fait...
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  Le reste,
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  c'est plutôt la faute de l'univers ou alors du client lui-même ou de mon patient,
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  si c'est dans le cadre de mon métier de vétérinaire.
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  Ce n'est pas toujours moi la fautive.
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  Je vais reprendre un exemple de mon salon toilettage.
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  Si mon employé va coiffer ou toiletter un chien,
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  Salut !
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  que malheureusement,
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  il ne s'est pas bien laissé faire,
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  qu'elle n'a pas pu éliminer toutes les boules de poils,
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  par exemple,
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  qu'elle aurait dû,
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  elle,
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  elle a vraiment fait de son mieux.
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  Donc,
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  si le client n'est pas content,
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  malheureusement,
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  c'est comme ça.
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  Donc,
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  on ne pourrait pas faire mieux.
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  Alors,
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  il faut passer à l'étape d'après où il faut sédater l'animal euh
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  pour avoir plus facile.
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  Mais elle a fait de son mieux,
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  donc de notre côté,
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  on n'a pas besoin de s'en vouloir pour ne pas plus faire mieux que ce qui était possible.
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  Au niveau vétérinaire,
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  ce que je faisais beaucoup,
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  c'est que je soignais un animal et après je le portais dans ma tête pendant 3-4 jours en me disant ça fait 4 jours qu'il ne m'a pas sonné,
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  donc c'est que ça a été quand même,
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  donc c'est bon,
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  Maintenant,
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  je peux...
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  Je peux penser à autre chose.
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  Mais bon,
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  ça c'est au début quand tu travailles,
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  ok,
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  c'est bien.
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  Mais si malheureusement tu te comportes comme ça pour chaque consultation,
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  si tu en as 10 sur la journée,
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  ben voilà,
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  finalement tu ne seras jamais tranquille d'esprit.
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  Donc moi ce que j'ai fait,
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  j'essaye de m'y tenir,
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  ça marche assez bien,
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  mais il a fallu du temps.
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  C'est de passer un accord avec moi,
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  c'est que j'ai fait de mon mieux.
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  Et maintenant,
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  voilà,
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  si il n'y a pas de nouvelles c'est que c'est des bonnes nouvelles donc si on ne m'appelle pas c'est que tout va bien et voilà je sais qu'il y a plein de choses qui pourraient mal se passer mais normalement il n'y a plus rien qui est de
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  ma faute en fait et ça il m'a fallu beaucoup de temps,
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  énormément de temps pour réaliser ça donc je vais reprendre un exemple que j'ai déjà pris dans d'autres podcasts mais par exemple j'opère un animal Merci.
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  une stérilisation,
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  il y a beaucoup de choses qui peuvent ne pas bien se passer pendant la chirurgie.
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  Mais si je rends l'animal et que je suis sûre que tout s'est bien passé et que les gens me téléphonent le lendemain en disant par exemple qu'il ne mange pas ou qu'il est nauséeux,
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  ce n'est pas de ma faute.
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  C'est la faute du fait qu'il a été endormi avec des produits et qu'il a un petit peu mal peut-être.
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  Et que tout ça fait qu'il est un peu nauséeux et qu'il n'a pas spécialement envie de manger.
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  Mais ce n'est pas de ma faute personnellement.
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  C'est la faute au fait qu'il a dû se faire opérer,
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  malheureusement.
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  Si,
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  par exemple,
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  quelques jours après,
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  il arrache ses poings,
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  moi,
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  j'ai prévenu les gens de soit de mettre une collerette,
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  un body ou de surveiller.
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  Ils ne l'ont pas fait.
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  L'animal n'a fait qu'à sa tête.
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  Eh bien,
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  de nouveau,
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  ce n'est pas de ma faute.
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  Donc,
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  J'ai réussi en fait à décortiquer les services que je rends via mes différentes activités en me disant
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  « moi je donne mon maximum et finalement après c'est plus vraiment de ma faute ce qui arrive,
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  c'est faute à l'univers,
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  faute à pas de chance,
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  faute à l'animal,
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  au propriétaire.
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  Donc à un moment on ne peut pas être responsable de tout.
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  Donc,
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  Et ça,
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  c'était assez dur à mettre en place.
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  Mais voilà,
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  maintenant,
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  j'ai plus ou moins bien réussi,
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  on va dire,
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  dans presque
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  100% des cas.
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  Maintenant,
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  j'arrive à le faire.
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  Alors,
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  il y a d'autres solutions.
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  J'ai un petit peu cherché comme ça pour te donner des idées,
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  pour voir ce que d'autres personnes faisaient peut-être.
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  Maintenant,
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  bon...
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  Avec moi,
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  ça marche pas trop,
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  mais ça pourrait peut-être t'aider.
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  Donc,
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  une solution,
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  c'est d'avoir un rituel de fin de journée,
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  donc pour vraiment essayer de faire une coupure avec le boulot.
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  Donc,
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  tu rentres.
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  Déjà,
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  avant de partir,
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  tu fermes l'ordinateur.
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  Tu notes les tâches que tu dois faire demain,
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  donc comme ça,
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  elles restent pas dans ta tête.
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  Tu coupes ton téléphone.
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  Ça,
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  moi,
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  ça marche.
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  Ça,
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  je préconise,
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  tu coupes ton téléphone.
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  tu coupes aussi les notifications des mails,
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  des whatsapp professionnels et tout ça alors
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  Voilà,
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  tout ça vraiment pour dire de faire une coupure et éventuellement faire une méditation quand tu arrives à la maison,
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  des étirements,
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  changer de vêtements par exemple,
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  ou faire une petite marche,
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  même 10 minutes,
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  juste pour dire ok là c'est la coupure,
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  je fais autre chose.
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  Ensuite une autre solution que j'ai un petit peu trouvé sur internet,
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  c'est d'avoir des temps sans business.
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  Pour moi ça va de soi,
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  mais c'est pas le cas de tout le monde comme je le disais,
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  donc c'est vraiment avoir des moments où tu...
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  Tu ne penses pas au business,
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  tu ne fais que les trucs personnels.
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  Je pense qu'il y a beaucoup de gens,
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  ça qui arrive,
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  mais il faut aussi que ton cerveau y arrive.
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  Donc,
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  il faut se dire,
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  là,
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  je suis avec mes enfants,
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  par exemple,
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  ou je suis avec mon chien ou mon cheval,
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  ou là,
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  je fais du sport.
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  Donc,
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  j'évacue tout et j'essaye d'être là,
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  vraiment présent,
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  au moment présent,
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  finalement.
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  Alors,
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  une autre idée aussi,
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  celle-là,
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  je la trouve pas mal,
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  mais bon,
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  il faut avoir...
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  ça dépend du temps libre que t'as,
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  c'est d'écrire tes idées,
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  tes émotions,
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  tes conflits.
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  Vraiment écrire.
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  Et je trouve que ça,
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  ça marche bien.
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  En tout cas,
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  moi,
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  ça m'aide.
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  Si j'ai trop de choses en tête,
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  j'écris,
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  Et en fait,
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  tout sort et tout s'organise aussi.
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  Donc,
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  je trouve que ça,
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  c'est une belle thérapie.
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  Maintenant,
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  ça ne marche peut-être pas avec tout le monde,
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  mais ça,
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  c'est un des trucs...
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  que j'ai trouvées sur internet,
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  mais que je faisais déjà de temps en temps.
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  Et c'est vrai que j'en profite pour te le transmettre.
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  Voilà,
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  donc je pense qu'on a fait un petit peu le tour de la difficulté de se couper du travail.
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  Souvent,
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  c'est parce qu'on veut trop bien faire.
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  Parfois,
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  ça peut être juste parce qu'on est tellement motivé par ce qu'on est en train de faire,
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  parce qu'on est hyper créatif.
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  Et des moments comme ça,
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  j'en ai déjà eu plein.
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  Là,
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  c'est très difficile de se couper,
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  de se...
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  Ce moteur qui est ton cerveau,
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  qui a absolument envie de tout donner,
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  de transmettre toutes les idées qui sortent comme ça.
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  Et donc,
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  ces moments-là,
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  ils sont plutôt joyeux parce que c'est plutôt de la création.
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  Ce n'est pas les problèmes des clients.
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  Donc là,
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  je ne suis pas sûre qu'il faut absolument se couper de tout ça parce que souvent,
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  on a des rushs créatifs.
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  qui durent quelques jours ou quelques semaines et après ça se calme.
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  Donc voilà,
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  suis un peu tes envies.
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  Mais tout ce qui est problème de boulot,
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  tous ces trucs-là,
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  ça,
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  il faut absolument travailler dessus.
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  Il y en a qui y arrivent mieux que d'autres.
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  Il y a des gens qui sont plus sensibles que d'autres,
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  qui vont être plus vite marqués.
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  Moi,
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  c'est mon cas.
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  Il y a beaucoup de choses qui vont un peu me saisir et que je vais ressasser,
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  auquel je vais...
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  repenser plusieurs jours d'affilée.
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  Donc,
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  voilà.
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  Alors,
• 12:58
  si l'épisode t'a plu,
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  n'hésite pas à partager l'épisode éventuellement à des personnes qui pourraient en avoir besoin.
• 13:07
  N'hésite pas à mettre un avis,
• 13:08
  un commentaire,
• 13:08
  un like,
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  à t'abonner à la chaîne.
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  Et tu peux aussi trouver dans la description tous les liens vers ma formation sur la gestion des clients.
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  Aussi,
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  allez et...
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  séance de coaching et voilà tu peux aussi m'écrire par mail voilà je te souhaite une très bonne fin d'année à bientôt