S2E27: Helpdesk Digitale Zorg; Digitale zorg werkt pas als iedereen mee kan doen

Zorgklank - handvatten voor professionals in de zorg · Oct 29, 2026 · 39m

Een afspraak maken bij de huisarts, medicijnen bestellen of een uitslag bekijken. Steeds meer zorg verloopt digitaal. Maar wat als je vastloopt? En bij wie kun je dan terecht?

In deze aflevering van Zorgklank vertelt Merlijne Sonneveld over de Helpdesk Digitale Zorg. Een initiatief dat patiënten helpt hun weg te vinden in de groeiende hoeveelheid apps, portalen en digitale toepassingen. Want niet alleen ouderen, maar ook jongeren lopen tegen problemen aan. En soms ligt dat helemaal niet aan de gebruiker, maar aan het systeem.

Inmiddels zijn zo’n 1.500 huisartsen en 50 zorginstellingen…