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領導沒有標準答案,而是不斷在衝突中做選擇《系統領導》| 天下文化Podcast 書房憲場 EP79

這一集天下文化 Podcast「書房憲場」,主持人謝文憲邀請曾任外商人資主管的李筱瑋,一起分享《系統領導》的核心觀念。兩人從企業管理與實務經驗出發,探討領導者如何在各種看似衝突的目標之間做出最佳決策。

節目一開始,李筱瑋提到,這本書最大的特色在於它不提供標準答案,而是提醒領導者每天都在面對各種兩難。例如短期績效與長期發展、創新與執行、即戰力與人才培育之間,本來就沒有絕對正確的選擇。憲哥也呼應,許多高階主管最大的壓力並不是事情太多,而是不知道該優先做什麼,因此如何在不同目標之間找到平衡點,成為領導最重要的能力。

談到人才管理時,李筱瑋分享過去在人資工作的經驗。她曾推動主管增加年輕人才的招募比例,希望建立組織的接班梯隊,但這樣的做法經常遭到用人主管反對,因為主管更希望找到能立刻上手的即戰力。這也反映出領導者必須在眼前績效與未來發展之間不斷做出取捨。

在團隊管理方面,憲哥提到現在的年輕世代已經無法接受過去命令式的管理方式,而李筱瑋則坦承自己年輕時其實是一位非常強勢的主管。直到成為母親後,她才逐漸理解「先處理心情,再處理事情」的重要性。她認為,同理心並不代表放低標準,而是在要求成果之前,先理解人的需求與感受,這樣反而更容易達成目標。…

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