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22 - [NCW] Benjamin Athlan, Slituo et RevOps : Quel outil as-tu détourné ? · Le Dernier Clic (avant la fin du monde)

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  Bonjour et bienvenue dans le Dernier Clic,
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  votre podcast tech,
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  IA et no-code.
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  On se retrouve aujourd'hui pour un épisode hors-série,
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  enregistré pendant la No-Code Week en juin.
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  Lulu reçoit une personne de la communauté No-Code pour vous la présenter et lui faire tirer une question surprise à laquelle elle doit répondre.
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  Je vous souhaite une bonne écoute.
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  Donc,
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  bonjour et bienvenue sur le Dernier Clic,
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  avant la fin du monde,
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  le podcast Tech,
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  IA et NoCode,
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  où on prend le temps d'aborder le monde dans lequel on interagit avec le numérique,
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  comment est-ce qu'on le voit.
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  Et là,
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  c'est la première interview qu'on fait,
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  donc bienvenue et félicitations.
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  Merci beaucoup.
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  Et déjà,
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  est-ce que tu veux déjà tirer la question ?
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  Là,
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  on est sur des formats un peu...
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  On va passer
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  5-10 minutes grand max.
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  Est-ce que tu préfères déjà tirer la question,
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  la lire,
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  l'avoir dans ta tête et te présenter ?
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  Ou tu préfères te présenter et tirer la question après ?
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  Je vais essayer de présenter et on verra en live.
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  Voilà,
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  bon après.
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  On va essayer.
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  Du coup,
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  je m'appelle Benjamin Atlan.
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  J'ai la chance d'avoir une entreprise,
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  un cabinet de conseil slash agence où on va aider les entreprises à faire du RevOps.
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  Le RevOps,
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  c'est le revenu opération.
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  On va aider les opérationnels des entreprises à
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  vraiment s'équiper des meilleurs outils,
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  des meilleures approches,
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  des meilleurs process,
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  de pouvoir lire les bons KPI,
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  d'être formé,
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  etc.
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  pour pouvoir vraiment faire du boulot le mieux possible et surtout sans stress.
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  Donc,
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  c'est vraiment pas que la partie technique,
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  il y a vraiment aussi la partie vision et accompagner cette vision-là.
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  On est vraiment un accompagnement stratégique pour que les entreprises soient,
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  et surtout les gens qui travaillent dans l'entreprise,
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  soient vraiment
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  bien équipés pour qu'ils aient juste à se focus sur leur travail et pas sur la côté du travail qui n'a pas de sens.
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  Ça va,
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  on est à peu près,
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  je pense qu'on est à peu près raccord là-dessus.
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  Donc,
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  lui dit,
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  c'est d'être en sérénité pour travailler.
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  Voilà,
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  c'est ça le grand motto de notre boîte.
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  Qui s'appelle Situo.
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  Les outils,
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  même la vision au service du travail et pas l'inverse.
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  Parce que c'est sûr qu'il y a des frictions tous les jours pour aller travailler,
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  qu'on a du mal à...
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  Bien sûr,
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  et les gens sont moins productifs,
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  donc c'est vrai que ça bénéficie à tout le monde.
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  C'est ça,
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  c'est ça.
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  Et la boîte s'appelle Slythuo,
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  tu vois.
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  Donc en fait,
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  le nom,
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  ça veut dire outil à l'envers,
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  outil envers l'an.
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  OK.
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  Et voilà,
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  l'idée,
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  c'était de base de pouvoir trouver les meilleurs outils pour travailler dans cette série d'études.
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  Et puis petit à petit,
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  on a mis un mot sur tout ça.
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  Et ça s'appelle le RevOps.
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  Et donc,
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  on utilise le no-code.
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  Et depuis toujours,
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  enfin,
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  voilà,
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  on est une équipe d'ingé à la base,
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  mais on adore de ne pas réinventer la route.
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  tout le temps,
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  c'est pas toujours marrant.
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  Et ça permet aussi,
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  vous,
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  de plus vous concentrer sur la partie vision et vers où est-ce qu'on veut aller,
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  définir les bons KPI aussi pour la boîte.
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  Et juste au niveau stack,
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  c'est quoi ?
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  On essaie d'être agnostique,
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  c'est une des visions qu'on a.
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  Dans l'idée,
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  on aime beaucoup des outils,
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  on est très fan d'outils d'automatisation comme Make,
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  par exemple.
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  Mais on utilise aussi
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  N8n, on aime parfois aussi utiliser Zapier en fonction des usages.
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  Ok,
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  ouais.
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  Mais on va aussi avoir des outils un petit peu différents,
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  du genre,
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  on va sur HubSpot,
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  on est sur Xano,
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  et on a des outils un petit peu pas toujours connus du monde de nos codes.
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  C'est des outils comme JetAdmin,
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  par exemple,
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  qui sont des interfaces d'admin que tu peux customiser et qui sont assez pratiques.
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  Mais en réalité,
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  on va un peu partout,
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  tu vois.
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  On fait du software,
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  on peut aller vraiment où c'est pertinent d'aller,
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  finalement.
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  Ok,
• 3:44
  ouais.
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  Donc,
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  c'est vraiment l'outil arrive une fois qu'on a bien défini le besoin.
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  c'est vrai que c'est quelque chose des fois qui est un petit peu...
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  En étant bidouilleur ou même quand on aime construire des choses,
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  on va avoir plutôt tendance à très vite se jeter sur l'outil et pas assez définir le besoin.
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  Donc,
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  c'est super.
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  On essaye de toujours commencer par un process d'audit.
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  Et cet audit nous permet de pouvoir prendre du recul et avoir une vision un peu holistique de l'entreprise.
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  Sinon,
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  le changement,
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  les personnes,
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  même l'outil peut être le meilleur du monde.
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  personnes ne vont pas forcément l'adopter non plus derrière,
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  donc il y a toute cette conduite du changement,
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  il y a de construire aussi avec les personnes.
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  Complètement.
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  C'est un travail très pluridisciplinaire.
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  Exactement.
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  Mais tu vois,
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  on va vraiment aussi avoir des outils comme plus,
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  on va dire,
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  conventionnels dans le monde de nos codes,
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  de type Rtable,
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  on est vraiment,
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  on va dire qu'on aime les outils bien faits déjà,
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  ça c'est la première chose.
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  Une fois qu'on a trouvé le bon outil,
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  effectivement,
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  l'adoption est un vrai enjeu.
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  On vient du monde du produit,
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  donc on aime bien les choses qui sont bien faites.
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  Ça va,
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  on est à peu près raccord là-dessus.
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  Je vais te laisser tirer ton papier.
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  Alors attends,
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  je vais essayer de prendre la première.
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  Il y a un petit tas devant nous,
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  alors on va essayer de prendre le tas.
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  Je te la laisse déjà lire dans la tête,
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  et puis à la limite,
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  tu pourras la lire à voix haute derrière.
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  Quel outil tu as détourné pour un usage que personne n'avait prévu ?
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  Ah,
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  intéressant comme question.
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  Je peux dire HubSpot,
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  même si je sais que ce n'est pas forcément très connu dans le monde du no-code,
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  mais...
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  Vas-y,
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  c'est un outil.
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  C'est un outil.
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  HubSpot qui est connu pour être un CRM,
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  mais on a aussi la possibilité de faire des objets customisés dedans.
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  Et donc,
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  on a fabriqué tout un système de WorkOS dans HubSpot.
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  Maintenant,
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  pour notre usage,
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  on a vraiment mis tout notre système sur HubSpot.
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  Donc,
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  c'est devenu à la base un CRM,
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  mais c'est devenu un ERP un peu.
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  Donc,
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  on arrive à piloter tout notre business finalement grâce à HubSpot.
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  Et du coup,
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  Notion,
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  on adore.
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  On est vraiment très,
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  très fans de Notion.
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  Et du coup,
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  on a connecté les deux et ça se parle maintenant très,
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  très facilement.
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  parce que moi c'est vrai que HubSpot c'était vraiment tourné enfin voilà CRM et puis pour moi c'était voilà ça restait complètement et en fait c'est pas si fermé que ça ok c'est dommage c'est méconnu mais pour le coup quand on connecte après quand on l'augmente avec des outils comme Mac etc on arrive à en faire des systèmes juste trop cool voilà
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  on fait des portails clients avec on fait des trucs ok ok ok
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  Et ça remplit très bien,
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  tu me disais que tu aimais bien les outils bien faits,
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  donc ça remplit bien cette fonction-là aussi.
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  Franchement,
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  oui.
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  Je voudrais dire,
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  on a peut-être une vingtaine de critères à chaque fois pour choisir un bon outil.
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  Et Ospot coche quasiment toute la case,
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  notamment l'API bien documentée,
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  bien faite,
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  une interface customisée,
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  un peu léchée,
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  mais pas trop non plus,
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  facile à comprendre.
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  Et une équipe produit qui marche très bien.
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  J'ai beaucoup de critères.
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  à l'occasion pour en reparler.
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  Mais voilà,
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  ça coche beaucoup de cases.
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  Un peu comme la Notion,
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  où c'est le même genre d'approche produit.
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  Ça n'arrête jamais.
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  Et ça,
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  c'est cool.
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  Et l'équipe derrière même est accessible et tout ça pour...
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  Je ne peux pas dire que j'ai accès aux développeurs de HubSpot,
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  mais quand même,
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  l'équipe,
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  elle communique bien.
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  Elle a une notion de product marketing qui est vraiment intéressante.
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  Ça vaut la peine de regarder.
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  Ok,
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  moi je connais,
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  j'ai jamais mis les mains dedans,
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  mais c'est vrai que ça pourra être l'occasion quand même,
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  ne serait-ce que par curiosité.
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  Ouais,
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  c'est plutôt cool.
• 7:20
  C'est plutôt cool.
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  Merci beaucoup pour cette réponse.
• 7:24
  Avec grand plaisir.
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  Et puis,
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  bonne fin de NoCodeWeek.
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  Merci beaucoup.
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  Du coup,
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  j'ai envie de savoir les autres questions.
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  Ah bah,
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  il faudrait écouter le podcast.
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  Je vais essayer d'aller assez vite et de faire passer pas mal de monde,
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  parce qu'on est déjà vendredi et après,
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  voilà,
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  ce soir,
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  c'est la soirée de clôture.
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  C'est passé très vite.
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  C'est passé trop vite.
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  Mais ouais.
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  Trop bien.
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  Bonne semaine,
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  tout ça encore,
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  comme chaque année.
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  Et bien,
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  merci beaucoup.
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  Merci à toi.
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  Tu peux prendre le petit papier pour le garder en souvenir.
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  Ah,
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  c'est trop cool.
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  Voilà.
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  Et bien,
• 7:57
  merci beaucoup.