Latest / Tudo de Propósito / Trabalho com Propósito | #27 | Futuro? O profissional do agora.
Transcript
- 0:16Trabalho com propósito. Oi gente, estou aqui nesse
- 0:25quadro. Não tô nem acreditando.
- 0:27Meu nome é Gabriel rath. Eu sou a dânia Camille.
- 0:30E a gente está aqui no trabalho com o propósito.
- 0:33E o nosso tema de hoje é futuro. O profissional do agora.
- 0:39Que tão bom, né? Tão bom demais, né?
- 0:41É muito doido porque a gente ficou conversando aqui, né?
- 0:44Um pouco antes de de ligar. Ligar a câmera pra entender do
- 0:48que que é, por onde a gente IA percorrer.
- 0:50E é muito. É muito doido ver o como as
- 0:53pessoas têm medo do futuro, né? Assim como elas têm medo do
- 0:58novo. Né?
- 1:00EEA? Gente ficou pensando também o
- 1:02quanto, o quanto nesse ambiente de trabalho, a gente fica
- 1:06assistindo as pessoas com medo do novo, né?
- 1:08Então tem uma nova tecnologia. Será que vai roubar o meu lugar?
- 1:12Tem 11. Tem AIA, né?
- 1:14Tem a inteligência artificial. Será que a inteligência
- 1:16artificial vai dominar o meu trabalho?
- 1:17Será que eu vou perder o meu trabalho?
- 1:18Será que eu vou perder coisas? É muito doido ver como essa
- 1:22mentalidade de eu rejeito o que tem de novo, o quanto deixa as
- 1:27pessoas atrasadas. Mesmo deixa a gente muito
- 1:29ultrapassado, né? Porque enquanto eu tiver medo da
- 1:31do que a inteligência artificial pode fazer, eu não acesso ela e
- 1:36tem pessoas estudando. Exatamente tudo o que ela pode
- 1:39fazer e se aproveitando disso, né?
- 1:41E usufruindo de tudo, toda essa tecnologia que está chegando e
- 1:45aí você fica para trás, porque não eu rejeito.
- 1:46Eu não quero que ela vai tomar o meu lugar, só que rejeitar não
- 1:48vai fazer isso não aconteceu, vai pelo quanto ela acelerar, aí
- 1:52sim que você vai ficar ultrapassado.
- 1:53Aí se a inteligência artificial vai tomar no seu lugar, uma vez
- 1:55que você está obsoleto e. Você não vai saber usar ela, é
- 1:58porque quando ela estiver maravilhosa, preparada e pronta
- 2:01para fazer as coisas, você não vai saber usar ela, porque você
- 2:03vai ter rejeitado ela durante muito tempo, né?
- 2:06Aí uma coisa que eu achei legal também, que a gente ficou
- 2:08conversando, é que o profissional do futuro, quando a
- 2:10gente pensa num profissional do futuro, a gente fica pensando em
- 2:14alguém que tem esquilos comportamentais, que é mais
- 2:17generalista do que especialista, né?
- 2:20Que é é é mais focado no mapa, que sabe usar as coisas.
- 2:24Só que esse esse profissional que que sabe olhar promocional,
- 2:29esse profissional que tem os seus esquilos comportamentais.
- 2:33Ele também sabe que a função dele está para muito além do que
- 2:36a atividade que ele faz, ele não.
- 2:38Rejeita a ferramenta e, portanto, né?
- 2:40É porque se eu se eu acho que a minha função ela é de máquina, é
- 2:45lógico que eu vou olhar para uma máquina e eu acho que ela vai
- 2:47tomar o meu lugar. É uma máquina nova.
- 2:49Chegando você falou, pô, vai tomar no meu lugar, já que eu
- 2:51penso que eu sou uma máquina, né?
- 2:53Aí conta conta a história do da daquele cliente lá do do
- 2:56restaurante. Que é muito bom.
- 2:57Ah, é muito legal, né? Que eu tinha um cliente de da
- 3:00consultoria financeira, que ele tinha restaurante.
- 3:02E ele de muitos anos atrás, na época que era que era faixa
- 3:06registradora com papelzinho, comanda de papel nada
- 3:10sistematizado. E agora, recentemente, vamos
- 3:13tentar colocar é sistematização na empresa dele com o sistema,
- 3:17tudo bonitinho. E ele não aceitou, não, não.
- 3:20Não quero nem saber de tecnologia de computador.
- 3:22Eu quero do jeito que sempre foi, sempre funcionou, mas
- 3:24sempre funcionou há 3040 anos atrás, agora.
- 3:29Tem ferramentas que nos ajudam a saber quanto você vendeu,
- 3:32quantas bebidas foram vendidas, qual o produto que está sendo
- 3:35pouco vendido. Talvez pensar em tirar do do
- 3:38cardápio é conciliação bancária automática.
- 3:41Você vê se realmente tudo que você está sendo vendido de
- 3:43cartão de crédito, débito, do ticket, está sendo está entrando
- 3:46na conta e ainda não sabe nada. Fica tudo no escuro porque ele
- 3:49se nega a usar a tecnologia. É como se fosse mais seguro o
- 3:53papelzinho. Do que o sistema de computador?
- 3:56Né, pelo contrário, né? A chance de um funcionário roubá
- 3:58lo, por exemplo, no papelzinho é muito grande, porque não tem
- 4:01nada em sistema. O sistema, uma vez lançado, não
- 4:04tem como tirar sem um gerente assim autorizado na senha, né?
- 4:07Então pelo é o contrário do que ele imagina, mas ele não se abre
- 4:11nem pra ver, deixa eu ver como seria, me mostra, ele faz uma
- 4:14demonstração, ele não quer ver não, não, tecnologia não quer.
- 4:16Nossa EE assim se nosso diretor de podcast falou uma coisa
- 4:20quando a gente estava conversando aqui.
- 4:22Em time que está ganhando não se mexe.
- 4:23Mas isso não é verdade, né? Porque em time que está ganhando
- 4:26se mexe bastante, né? Porque pra você ganhar você
- 4:30precisou é usar uma coisa inovadora pra aquele momento,
- 4:34mas o próximo momento vai te pedir outra coisa.
- 4:37Em economia, a gente usa um termo que assim, rendimentos
- 4:40passados não garantem rendimentos futuros, porque.
- 4:43Hoje é outro dia, é outra coisa. Deixa eu ver o que está sendo
- 4:46pedido hoje, né? Deixa eu ver o que, quais são,
- 4:48quais são as ferramentas que tem disponíveis hoje para ver se tem
- 4:51coisas novas para me ajudar. Mas sabe, isso tem tudo a ver
- 4:54com com o profissional do agora, né?
- 4:57Porque a gente fez essa brincadeira porque tem tem tem
- 5:01um ideal de profissional do futuro na nossa cabeça.
- 5:03Mas a gente pode olhar para o profissional do agora.
- 5:06Inclusive, a gente está dando consultoria para um restaurante
- 5:08também. E é.
- 5:11Oo líder do restaurante, conta para gente o quanto está difícil
- 5:14encontrar pessoas para fazer algumas funções.
- 5:17E aí, lógico, os motivos eles são ele, né?
- 5:19A gente poderia ficar levantando aqui motivos, só que uma coisa
- 5:23que a gente achou interessante é, nossa, as tem pessoas que não
- 5:26estão querendo mais fazer aquele serviço de qual é o nome daquela
- 5:29pessoa que que Ah, é a pessoa que que ajuda levando as coisas
- 5:35para dentro, que não é comum, comum.
- 5:37Ele falou assim? Ajudante de garçom.
- 5:39Né? Isso ele falou, tem pessoas que
- 5:40não querem mais fazer essa função.
- 5:42Então, sim, se tem pessoas que não querem fazer essa função,
- 5:45não é que o robô vai tirar o trabalho do humano, é que o
- 5:50humano tá querendo fazer outras coisas, ele tá querendo se
- 5:53especializar em outras coisas. Então, se um dia a gente tiver
- 5:56um robô por mim, isso não significa que o robô tirou o
- 6:00espaço de uma pessoa, isso significa que liberou essa
- 6:03pessoa para fazer coisas. Ainda mais legais para fazer
- 6:06coisas que é, usem todos os esquilos dela, porque talvez
- 6:09essas pessoas que não queiram ser comum, talvez é porque,
- 6:12lógico, eu acho que tem tem questões financeiras, mas também
- 6:15pode ser que ela queira fazer uma coisa, que ela se sinta mais
- 6:17realizada, que ela use mais a as capacidades intelectuais dela,
- 6:22que ela use mais as capacidades emocionais dela.
- 6:24Então, então significa necessariamente que o robô vai
- 6:27tirar? A função do ser humano talvez o
- 6:29robô vai fazer aquilo que o ser humano não.
- 6:31Já não quer mais fazer, né? Não tá mais afim?
- 6:34Mesmo porque o cumum é aprendiz e ajudante de garçom.
- 6:38Todo cumum entra querendo ser garçom um dia, então já pode
- 6:40pular. Tem o robô, vai ser o cumum, que
- 6:42ele vai aprender a ser garçom, cuidar das pessoas, aprender,
- 6:45vender. Nossa, gente, isso é muito
- 6:46legal. Isso.
- 6:47Isso otimiza muito o trabalho, né?
- 6:49E eu eu fiquei pensando nesse nesse profissional do agora,
- 6:52porque AA minha primeira formação, ela é artística, né?
- 6:56Hoje. Tanto eu quanto Dani não
- 6:58trabalhamos exatamente com a nossa primeira formação.
- 7:01A gente usa muito, né? É porque a Dani é nosso diretor
- 7:04financeiro, então ela usa muito AAA, primeira formação dela, que
- 7:08é a economia. E eu sou artista e para poder
- 7:11montar todas as coisas que no vosso ser eu também uso muito a
- 7:14arte, tudo que eu aprendi na arte.
- 7:16Mas a gente acaba fazendo a gestão empresarial, a gente dá
- 7:18muita aula, a gente dá muito treinamento e é muito legal ver
- 7:22que o que a gente aprendeu. Aparentemente, no passado
- 7:27precisa ficar se renovando, né? Porque se você quisesse usar a
- 7:31economia no nosso plano de negócio de hoje não, não
- 7:35encaixar, né? Você precisou entender como usar
- 7:38o que você aprendeu lá atrás para aplicar hoje, né?
- 7:41E. Eu dou consultoria, já dei
- 7:42consultor financeiro em várias, vários ramos, né?
- 7:45Em clinica médica, restaurante, posto de gasolina, cada um tem
- 7:48uma dinâmica, mas tudo bem, a base do financeiro eu sei, aí eu
- 7:51vou entender a dinâmica, o que é pedido em cada um, qual
- 7:53particularidade de cada negócio, né?
- 7:55A gente faz aqui também, aqui como uma escola, como uma
- 7:57clínica, tem outra particularidade do que eu
- 7:59trabalhava com o financeiro, com o restaurante, então a gente
- 8:02adapta, né, a gente vai aprendendo e aí tudo que a gente
- 8:04aprendeu no passado, a gente vai só agregando, né?
- 8:07Com que a gente, com que o momento atual, né?
- 8:09Isso é tão legal que aí eu fiquei pensando nesse nesse
- 8:12cliente, né? É verdade, ele conseguiu
- 8:15construir um Império de restaurantes há 50 anos atrás no
- 8:20papelzinho. Então ele já tem uma mentalidade
- 8:24que ele ele, em algum momento ele soube ver o que as pessoas
- 8:28estavam precisando. Em algum momento ele soube sacar
- 8:31como, como fazer a coisa acontecer mesmo, né?
- 8:34Ele foi muito inovador, né? Inclusive, ele foi um dos
- 8:36primeiros da família dele a abrir um negócio desse tipo,
- 8:39então, naquele momento ele foi muito inovador.
- 8:42Aí o que eu acho que um desperdício a gente a gente
- 8:45rejeitar. O novo é essa pessoa que teve
- 8:48essa sacada, que teve essa visão.
- 8:50Ele sabe ter sacadas, ele sabe ter visão.
- 8:53Então a rejeição tirou dele. O maior poder que ele tem que é
- 8:58essa visão que ele. Usou um dia, né?
- 9:00É? E aí ele está preso lá no
- 9:02passado, deixa de ter muitas informações, o negócio está
- 9:05caindo a cada dia mais, porque ele está muito obsoleto.
- 9:08Enquanto 111 restaurante sistematizado ele não clica, ele
- 9:11descobre quantos refrigerantes você vendeu, ele precisa ficar
- 9:15contando um papelzinho, demoradinho e aí não faz, porque
- 9:17é muito trabalhoso e não tem controle de nada.
- 9:20E aí vai decaindo, né? Então ele estava preso no
- 9:23passado. A Dani, a Dani falou que uma vez
- 9:25ela assistiu. O programa do Jô era programa do
- 9:27Jô, né? Que ele falou que que as pessoas
- 9:29falavam Ah, no meu tempo. E agora eu entendi por que as
- 9:33pessoas falam isso no meu tempo, né?
- 9:34Como se tipo um. O meu tempo foi aquele tempo que
- 9:37eu fui útil, hoje eu não sou mais, é.
- 9:39Aí o Jô falava, mas como assim? Meu tempo é agora?
- 9:41Eu estou vivo agora, né? Tudo bem.
- 9:43Quando eu era criança era assim, mas não, não, não consigo falar
- 9:46no meu tempo que o meu tempo é agora.
- 9:47Eu estou. Vivo, né?
- 9:48Estou vivo agora, o meu tempo é agora, né?
- 9:50E agora a capacidade que eu tive um dia de entender uma demanda,
- 9:54é, essa capacidade ainda mora em mim, é as ferramentas, elas vão
- 9:58mudar, né? As demandas elas vão mudar.
- 10:00Que bom, né? A gente está ferramento na
- 10:01frente, então tudo, tudo, tudo vai mudar, mas eu não preciso
- 10:05me. Se.
- 10:07Fechar pro novo, né? Como se o novo fosse ruim.
- 10:10O bom é o que eu fiz um dia, ó, tá vendo como você tem um
- 10:12Império de restaurante? Então o bom é to no passado, não
- 10:14é que agora as pessoas mudaram, tudo mudou, né?
- 10:17Não se fecha pro que vem novo, né?
- 10:19No rejeito novo, sem nem ao menos dar a chance de conhecer,
- 10:23de tentar. De ver que pode ser mais fácil,
- 10:25pode ser mais rápido. Eu acho que tem 11 coisa muito
- 10:29forte com a mentalidade antiga de sacrifício, sabe, né?
- 10:32Porque? Sim, é verdade, né?
- 10:34O quanto, o quanto essa pessoa demanda para saber quantas cocas
- 10:37ela vendeu e o quanto ela vai demorar usando o sistema, talvez
- 10:41o que ela fazia em 5 horas ela vai conseguir fazer em 5
- 10:44segundos. Só que isso também otimiza, né?
- 10:47Só que se eu achar que minha função vai me sacrificar, como é
- 10:51que eu vou conseguir querer o avanço, né?
- 10:53Porque é verdade, vai e recentemente acontecer uma coisa
- 10:56que eu não posso ser, fico com vontade de contar.
- 10:59Que a gente passou por uma reestruturação interna aqui,
- 11:03onde todos os nossos sócios tomaram suas diretorias e muita
- 11:07coisa acabava ficando para mim e para Lu, que somos fundadores.
- 11:11CEOs, né? Nem sei falar essa palavra.
- 11:14E eu fiquei com muito medo quando começou.
- 11:18Muito medo, porque eu pensei que não IA ter nada para fazer.
- 11:21É, não, não, não é uma nova tecnologia, mas era uma nova
- 11:24distribuição de funções. Então falei, não assim, mas se
- 11:26cada um vai assumir as suas diretorias, o que que eu vou
- 11:28fazer? Não vai sobrar nada para mim, é.
- 11:30Eu pensava, e até No No meio disso, a gente também falou
- 11:34sobre os atendimentos que a gente vai ter que diminuir
- 11:36atendimentos. Eu pensava, mais diminuir
- 11:38atendimento para quê? E que eu não vou dormir?
- 11:40Mesmo, né? Imagina, você tem todas as
- 11:43diretorias para gerenciar, né? Para coordenar muito mais
- 11:46trabalho, inclusive. Nossa, foi.
- 11:49Foi um susto porque eu achei que não IA fazer absolutamente nada,
- 11:52eu tinha certeza. Mas rapidinho você viu, né?
- 11:55É rapidinho, mas só um mês. Eu falei, gente.
- 11:58Eu pensei em 2 coisas, eu pensei, como é que as coisas
- 12:00estavam sendo feitas, entendeu? Por isso que eu pensei, né?
- 12:02Mas elas não estavam sendo feitas, por isso que a gente
- 12:04teve que dividir, porque já estava difícil, né?
- 12:07Por isso que a gente teve que cada um tomar conta de um setor.
- 12:09E depois eu falei, nossa, é verdade, tinha muita coisa pra
- 12:12eu fazer, porque por mais que não seja tecnologia, era um era
- 12:17uma coisa nova, era uma novidade.
- 12:18Então eu acho que eu sentia na pele essa, essa sensação de.
- 12:23Querer rejeitar o novo, mas ver o quanto novo é.
- 12:27Né, você se abriu, né? Deixa eu ver.
- 12:28Então vamos ver, né? Parece que seu pedido a empresa
- 12:31está crescendo e que vai precisar reestruturar.
- 12:33E você vamos ver, né? Como vai ser dar um pouco de
- 12:35medo? Eu não tenho função mais aqui,
- 12:37né, é? Nossa, mas foi muito.
- 12:39Foi muito legal e tá sendo muito legal e vivenciar esse momento
- 12:43até hoje eu me sinto mais útil. Hoje eu me sinto mais aberto,
- 12:47tenho mais cara de novidade assim, né, que eu sei que a
- 12:50gente gosta de novidade, né? Às vezes parece AI, eu quero
- 12:53fazer sempre daquele mesmo jeito, mas a gente gosta, né?
- 12:56É a coisa nova hoje mesmo. AI vou é faz um tempão que que
- 13:00eu gravo o quadro de comunicação com proposta e hoje a gente se
- 13:03propôs. Tive que gravar esse quadro, ele
- 13:05estava vendo a Dani aqui, AI a gente vai gravar pela primeira
- 13:07vez esse quadro, que legal. Então a gente a gente gosta de
- 13:11de ver a nossa utilidade presente, né?
- 13:13E isso independe das coisas. Então fiquei com vontade de
- 13:17deixar um treino para vocês, pensando no seu trabalho,
- 13:20pensando na sua corporação, porque eu acho que tem pessoas
- 13:24que escutam a gente que deve ter CLT, deve ter autônomo, deve ter
- 13:28dono de empresa empreendedor. Então a gente, a gente queria
- 13:32contar para vocês que. Você pode ser um profissional do
- 13:36agora, tá que você tá agora, agora você pode descobrir qual é
- 13:39a demanda do agora, né? Qual a ferramenta que eu tenho
- 13:42disponível agora? Qual é a forma que eu consigo
- 13:45otimizar isso agora? Com quem que eu posso contar
- 13:47agora? Né, você pode olhar para o que
- 13:49tá sendo pedido, o que que tá sendo pedido e agora tá sendo
- 13:51ofertado, quais ferramentas novas estão chegando para
- 13:54facilitar nossa vida, né? Sei isso.
- 13:57Eu acho que isso também faz com que a gente se sinta.
- 14:01Uma vez eu li um. É uma coisa sobre a diferença de
- 14:04você ser inovador e você ser inventivo.
- 14:07E você ser inovador é você juntar coisas que antes não eram
- 14:12elas não eram juntáveis ou juntadas, e você você fazer essa
- 14:16coisa funcionar, né? Então a juntamos terapia com
- 14:21financeiro, como é que junta essas 2 coisas?
- 14:23A gente foi inovador, mas a gente não foi inventivo, né?
- 14:26A gente não foi. AI vou fazer uma coisa que
- 14:28ninguém nunca fez. E eu acho que quando a gente
- 14:30pensa no nosso trabalho, em ser genial, a gente pensa em ser
- 14:34inventivo. Só que ser inventivo não é nada,
- 14:36é você ficar quebrando a cabeça, tentando ser forte sozinho,
- 14:40tentando se sacrificar. Você pode ser inovador, né?
- 14:43Deixa eu ver tudo que eu tenho aqui nessa sala, tudo que eu
- 14:45tenho nesse ambiente, eu vou juntar tudo que eu tenho agora
- 14:49para entregar agora. Isso é muito inovador.
- 14:53Eu gostei muito de você. Muito legal, delícia.
- 14:56Eu amo seu profissional. Então agora.
- 14:58Ah, eu também. Gente, quanto a mais vocês
- 15:02querem saber mais do trabalho? Agora eu vou poder vir aqui
- 15:04também, porque eu estou bem empolgada.