
EP186|別再說教了!心理師教你用「玩」打開最難溝通的人(Feat. 諮商心理師 Waha 王雅涵)
《遊戲引導力》:
https://s.shopee.tw/6AjypO7jey
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📍 溝通卡關,不一定是表達能力有問題
當對方冷淡、抗拒或根本不想參與時,再完整的道理也很難被聽進去,真正的關鍵是先創造參與意願。
📍 與其說教,不如先一起玩
先用遊戲讓參與者放下防備、恢復專注,再進入真正的議題,往往比從頭到尾講道理更容易留下印象。
📍 遊戲不是目的,而是開啟對話的媒介
好的引導不只在於選到有趣的桌遊,更重要的是理解現場氣氛、參與者狀態,以及此刻真正需要被處理的問題。
📍 先讓情緒被看見,才有可能談改變
面對充滿壓力與防衛的家長,與其立刻糾正教養方式,不如先讓他們表達憤怒與無奈。當情緒獲得承接,人才有餘裕轉換視角。
📍 同一個特質,可以從正反兩面理解
「固執」也可能代表「堅持」,「龜毛」也可能來自重視細節。遊戲能幫助我們看見,一個人的缺點背後也可能藏著尚未被善用的能力。
📍 遊戲可以替團隊完成「調頻」
跨部門合作之所以困難,往往是因為彼此缺乏共同經驗。透過共同任務,成員能創造共享記憶,拉近距離並開啟溝通。
📍 表達清楚,不代表對方一定聽得懂
合作遊戲會直接呈現每個人的思考與表達差異,讓團隊看見:問題不一定出在誰說錯,而可能是彼此缺乏共同語言。
📍 建立關係不是浪費時間…
The skinny
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