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KI bringt 4x mehr Output wenn du DAS tust - mit Karsten Rösener, Warsteiner · MY DATA IS BETTER THAN YOURS

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  Speaker 1: In der heutigen Folge spreche ich mit dem lieben Carsten von der Warsteinergruppe Hausgramma.
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  Speaker 1: Wir sprechen über einmal die Herausforderungen im IT- oder Digitalbereich, in Mittelstand und Deutschland aber auf der anderen Seite sprechen wir auch am Ende.
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  Speaker 1: wo steht eigentlich gerade die Warsteinegruppe?
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  Speaker 1: Welche tolle Themen bei bereiten Sie jetzt schon im KI Bereich, AI Bereich auf und die Folge ist wirklich super geworden.
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  Speaker 1: Zeit gespannt!
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  Speaker 1: Neue Folgen jeden Freitag.
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  Speaker 1: In dieser digitalen Welt gibt es einen speziellen Faktor, der über Erfolg und Misserfolg entscheidet
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  Speaker 0: – Daten!
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  Speaker 1: Doch nur die wenigsten wissen sie für sich zu nutzen.
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  Speaker 1: Wer seine Kunden verstehen will um ihnen das bieten zu können was sie brauchen kommt um ein professionelles Datenmanagement nicht herum.
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  Speaker 1: Jonas Rascheli interviewt andere Experten aus den Data Bereichen und zeigt Schritt für Schritt wie genau das funktioniert.
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  Speaker 1: Mir gegenüber sitzt der liebe Carsten Rösner.
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  Speaker 1: Er ist Chief Digital Officer bei der Warsteiner-Gruppe Hausgramma.
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  Speaker 1: Wir sprechen heute über spannende Themen, deswegen herzlich willkommen!
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  Speaker 0: Herzlichen Dank für die Einlage, freu mich!
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  Speaker 1: Ich habe dich als Chief Digital officer vorgestellt von der War Steiner Gruppe Haus Gramma.
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  Speaker 1: Habe ich jetzt verstanden gehabt?
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  Speaker 1: Das ist ein bisschen größeres Konstrukt haben wir auch gerade im Vorgespräch nochmal besprochen.
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  Speaker 1: Kannst du uns lieber Carsten noch mal bitte abholen, was du so alles verantwortest?
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  Speaker 1: Was du machst damit wir ein bisschen mehr auch das Verständnis dazu bekommen aus welcher Rolle du sprichst.
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  Speaker 0: Also ich verantworte im Grunde genommen alle Geschicke rund um die IT.
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  Speaker 0: Was gehört dazu oder gehört dazu dass sich das ganze Thema SAP verantwortet, Transformation SAP.
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  Speaker 0: Ich verantwo das ganze thema Infrastruktur in den gesamten Bereich IT Security und natürlich in Alamone das Thema KI AI
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  Speaker 1: Ja.
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  Speaker 1: Data ist aber auch bei dir?
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  Speaker 0: Das ist also, data würde ich jetzt tatsächlich mehr oder weniger bei uns als Querschnittesfunktion für alle vier Bereiche sehen.
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  Speaker 0: das hat jetzt nicht vom Expozidium verstelligt, dass Thema mehr SAP und Applikationen gibt sogar da eben nur in diesen paar dreien ja.
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  Speaker 0: Aber wie wir beide auch wissen hat es natürlich auch relativ viel mit KI zu tun.
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  Speaker 1: Wenn ihr seid ja... Ich darf bei Falker arbeiten du darfst bei der Wahrsteinergruppe arbeiten.
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  Speaker 1: Man kennt sich auch untereinander, habe ich verstanden gehabt.
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  Speaker 1: Aber auch auf der anderen Seite sind es ja auch Traditionsunternehmen.
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  Speaker 1: Du bist jetzt seit, glaube ich, seit dem Jahr zwanzig Chief Digital Officer.
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  Speaker 1: war das vorher in unterschiedlichen CIO-IT-Leiterrollen.
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  Speaker 1: Was hast du bei euch vorgefunden?
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  Speaker 1: Was arbeitet ihr gerade?
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  Speaker 1: Lass uns mal ein bisschen ein Gemeiner erst einmal einsteigen und rauszufinden wo wir hinkommen!
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  Speaker 0: Also ich komme von der Ausstiegischen Tee-Gesellschaft, das heißt es ist ja sehr... also auch eine ähnliche Rolle mit als CIO-CTO.
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  Speaker 0: Was habe ich vorgefunden?
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  Speaker 0: zwanzigvierundzwanzig bei der Wahrstandergruppe.
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  Speaker 0: Ja was man im Mittelstand halt vorfindet ne?
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  Speaker 0: Es ist halt eben durchaus..was findet man vor?
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  Speaker 0: Man findet vor ein SAP Rdrei, man findet vor einem Projekt, was unter dem SAP rankt, man findet vor einer Infrastruktur die durchaus überholungsbedürftig Bekannterweise.
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  Speaker 0: Man findet vor durchaus ältere Applikationen und vor allem auch viele Applikations, viele Schnittstellen auch manueller Art und Weise.
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  Speaker 0: Und man findet vor allen Dingen nicht vor das ganze Thema Robotik Process Automation oder eben auch KI.
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  Speaker 0: Das ist das was ich vorgefunden habe ein durchaus teilweise sehr junges Team und teilweise aus dem senioriges Team also älteres Team also durchaus gemixt.
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  Speaker 0: Dann hab' ich vor gefunden und natürlich klar Traditionsunternehmen, also mit allem Positiven und mit allem Schamanten.
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  Speaker 0: Was sind Traditionsundernehmenssicherheit?
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  Speaker 1: Ja, warsteiner kennt jeder würde ich furchtbar behaupten.
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  Speaker 0: Jetzt gibt es gerne zurück, Falker kennt nicht auch Peterbewegtsma behaupte ja.
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  Speaker 0: Also warstein ist schon interessant weil das weiß man halt gar nicht.
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  Speaker 0: so wahrsteinander kriegt man tatsächlich in jeder Zeitzone auf dieser Welt.
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  Speaker 0: dann kann man ein Warstanner kaufen.
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  Speaker 0: das ist wirklich interessant.
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  Speaker 1: Ich glaube es kann man immer Falka nicht behauptet
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  Speaker 0: Weiß ich nicht, muss
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  Speaker 1: man mal rausfinden.
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  Speaker 1: Das Bild was du jetzt gerade beschreibst ist ja ein Bild das eigentlich würde ich sagen typisch für einen Mittelstand ist.
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  Speaker 1: Manche würden darüber gar nicht sprechen wollen weil die so die Wahrnehmung ist könnte vielleicht wegen negativer Vibes haben.
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  Speaker 1: aber eigentlich ist es das was man vorfindet in vielen Unternehmen.
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  Speaker 1: Erschrecke manchmal, dass andere diese Positionen noch gar nicht geschaffen haben.
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  Speaker 1: Also war Steinerfalk und
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  Speaker 1: Co.,
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  Speaker 1: haben ja diese Initiativen schon vor Jahren losgetreten, entwickeln positive Themen, bauen die Grundlagen, die man ja braucht, Infrastruktur, Data for AI – das sind die Themen, die wir gleich auch besprechen werden.
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  Speaker 1: Wenn ich mit anderen Unternehmen spreche, merke ich, dass in der Geschäftsleitung dieses Thema noch gar nichts platziert ist.
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  Speaker 1: Und so die Wahrnehmung ist, hey John-Prinzip, das kennst du vielleicht aus der IT, es hängt vielleicht unter dem CFO Kann positiv oder negativ sein?
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  Speaker 1: Oder ist es halt irgendwo ganz klein versteckt und hat gar nicht den Überblick für die Wertschiffungskette.
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  Speaker 0: Ja, also ich mach's noch ein bisschen krasser.
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  Speaker 0: hin und wieder kommt man sich so vor als ob man vor fünfundzwanzig Jahren den EDV-Leiter trifft.
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  Speaker 0: Das ist Unwort wo wir den Aussage von wegen das müsste nur machen weil dann habt ihr eine maximale Beleidigung gegen den Job was sie damals gemacht haben ja auch einen super Job gemacht.
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  Speaker 0: Ich würde sagen dass es so ein bisschen Das ist so ein bisschen der Blindflug, den wir da haben, also wirklich hart formuliert.
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  Speaker 0: Man muss halt die Wahrheit in das Auge gucken und es sind keine Kritik, man muss einfach nur sagen okay, da stehen wir alt weil das ... In meiner Welt ist immer so ich hab's lieber alles auf dem Tisch dann weiß ich wenigstens wo ich anfangen muss.
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  Speaker 0: als eine Scheibchenpolitik.
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  Speaker 0: ja und das geht wahrscheinlich vielen anderen Unternehmen auch so.
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  Speaker 0: Das zeigt ja auch das, wo wir gerade stehen.
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  Speaker 0: Das muss man auch mal sagen im Mittelstand oder in Deutschland und auch in Europa sind da wirklich den anderen leider ein bisschen hinterher.
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  Speaker 0: Wir haben die Strom zu aufzuholen.
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  Speaker 0: Die Sicherheit!
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  Speaker 0: Aber dafür müssen wir auch ganz klar sagen, also wir haben nach wie vor ein Thema mit zentralen Daten.
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  Speaker 0: Wir haben nach Wievor mit Datenqualität ein Thema, wir haben Nach wie Vor was Problems mit vernetzten Prozessen und mit integrierten Prozesse in der IT.
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  Speaker 0: Und das müssen wir natürlich herstellen.
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  Speaker 1: Ja es gilt für Deutschland
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  Speaker 0: ja.
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  Speaker 0: Die Zeit läuft gerade voll gegen uns und zwar jetzt exponentiell nicht mehr linear und dieses Wahnsignal des meines Erachtens noch nicht angekommen.
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  Speaker 0: Also ich kann gerne nur das Bild doch etwas krasser gestalten.
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  Speaker 0: Ich spreche wahrscheinlich für viele.
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  Speaker 0: Man kann auch Marketing dafür machen, dass es nicht nur mit dem Finger in die Wunde zu legen sondern einfach nur den Sinn der Notwendigkeit und wirklich dringenden Handels hier einmal noch zu schärfen.
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  Speaker 1: Ja jetzt seid ihr ja sehr positiv unterwegs.
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  Speaker 1: wir werden gleich über viele KI-Agenten sprechen unterschiedliche Einsatzmöglichkeiten die ihr geschaffen habt.
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  Speaker 1: aber lasst uns mal step by step vorgehen und nochmal über das Thema R-III SAP sprechen, was du vorgefunden hast.
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  Speaker 1: Warum hast du dich entschieden das Thema nicht auf den Greenfield neu aufzusetzen?
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  Speaker 1: Also wenn du es jetzt in einer Geschäftsleitung pitchen müsstest warum nicht Greenfield?
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  Speaker 1: und warum doch den beschwerlichen Wege?
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  Speaker 0: Also der beschwerliche Weg ist immer die Frage.
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  Speaker 0: Das war das hinterher.
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  Speaker 0: Man kannte nie die Chance des Sommerzimmerhands.
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  Speaker 0: Also SAP mag ich, muss man dazu wissen seit ca.
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  Speaker 0: und zwanzig Jahren.
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  Speaker 0: Ich glaube wenn ich etwas verstehe dann ist es tatsächlich das dass ich SAP verstehe.
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  Speaker 0: Ich verstehe zwar immer noch nicht alles, ich werde auch nie alles verstehen.
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  Speaker 0: Das ist so wie der kürzeste Golfwitz.
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  Speaker 0: Was habe ich vorgefunden Greenfield?
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  Speaker 0: Die Frage ist immer berechtigt war die erste Geschichte die ich immer prüfe?
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  Speaker 0: und wenn da mein Umfeld prüft ist geht Greenfield Sondern?
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  Speaker 0: es gibt für Greenfield, gibt es diverse Indikatoren das Greenfield dass man dafür spricht.
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  Speaker 0: Einer der Indikatoren ist, dass man unfassbar gut und prozesslicher ist.
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  Speaker 0: Also superprozessicher!
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  Speaker 0: Man muss Superklarheit haben, man muss ganz viele Menschen unternehmen haben die alle übergreifend alle Prozesse im Grunde um so runter diktieren können.
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  Speaker 0: Deswegen müssen wir jetzt keine Zertifizierung haben oder sowas in den Zehntausende Eins oder wie auch immer sondern einfach nur, dass sie die Prozesse end-to-end auch wirklich durchgehend im Werte und mengenlos verstehen.
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  Speaker 0: So wie viele Unternehmen gibt es, die das können?
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  Speaker 0: Genau ergänzt!
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  Speaker 0: Das ist also eine der Kernvoraussetzungen.
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  Speaker 0: Das hat natürlich was mit Historie zu tun.
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  Speaker 0: wenn man jetzt nun noch ein sehr sehr verschachtelter Applikation hat dann hat man meistens auch sehr verschachelte Prozisse, die immer von einer einen Applikktion bis zum Ende der Applikations eben gut gehen.
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  Speaker 0: Dann weiß man Bescheid Und dann fängt der nächste Prozess irgendwo in einer nächsten Applikation an und hat dann auch da auf, obwohl es eigentlich zusammengehört.
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  Speaker 1: Weil immer Teilprozesse dran geschustert wurden in den letzten Jahren?
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  Speaker 1: Plus
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  Speaker 0: das Thema ... Dann hat man diese Struktur.
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  Speaker 0: Man hat im Grunde genommen das so akzeptiert.
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  Speaker 0: Das kommt noch erschwerend hinzu tatsächlich vor langer, langer Zeit mal SAP eingeführt.
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  Speaker 0: Wir brauchen uns nicht ins Detail zu gehen aber ich könnte durchaus nach wie vor aufzeigen wo denn dort im genauen Themen gemacht worden.
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  Speaker 0: also jetzt war für die Fachwelt Wir haben im Grunde genommen und wir haben da durchaus sicherlich ein paar Unternehmen, also wir hatten in der Geschichte und waren auch mal durch aus größeres Geflecht.
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  Speaker 0: Wir hatten auch mal Hotelster zu von der Historie.
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  Speaker 0: Wir haben vier Kostenrechnungskreise.
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  Speaker 0: Ich hab dann früher als Berater immer einen Witz gemacht wenn es um die Kostenrechenungskreise geht bei SAP und habe dann gesagt okay, wenn ich Ihnen jetzt sage das habe ich vor zwanzig Jahren erzählt, dass ein Daimler zwei Kostenechnungs Kreise hat was glauben Sie wie viele wir bei ihnen brauchen?
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  Speaker 0: Und dann war man schnell bei einem und hat dafür das alles getan.
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  Speaker 0: Wir haben vier.
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  Speaker 1: Aber durch die Historie, durch...
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  Speaker 0: Damals so eingeführt wurde?
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  Speaker 0: Ja, okay.
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  Speaker 0: Das ist nur eine Metapher dafür was man noch alles so vorgefunden hat.
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  Speaker 0: Und wenn ich das vorfinde und nicht weiß was SAP zu leisten im Stande ist, wenn es integriert funktioniert und immer noch eine Applikation damit habe wie soll ich dann ein neues Screenfield-SAP designen, wenn ich diese Funktionalitäten nicht habe?
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  Speaker 0: Ja, verstanden.
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  Speaker 0: Und jetzt wird's klar und deswegen hat man das eben abgeprüft und gecheckt... ...und dann haben wir – und das war auch gewonnen worden – dass der alte Versuch viel geschlagen ist, weil ich bin ja angefangen und der alte versuche viel geschlagen genau aus diesen Gründen.
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  Speaker 1: Was aber auch auf dem Markt typisch ist also jedes große IT-Projekt hat irgendwie mal einen Vorgänger gehabt oder dauert ein bisschen länger?
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  Speaker 0: Ja, das lasse ich nicht gelten weil ich dann halt immer noch meinen Berater gehen und mir habe.
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  Speaker 0: Ich hatte eine weiße Weste was in der Erführung angeht.
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  Speaker 0: deswegen also das sollte auch so bleiben.
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  Speaker 0: aber was ich damit meine ist... Was hab' ich denn in den Konzepten wiedergefunden?
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  Speaker 0: Es war nichts anderes als das was wir im SAP hatten.
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  Speaker 0: Also das Neue war genauso wie das Alte es gab gar so keinen Mehrwert.
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  Speaker 0: Wir hätten das wieder abgebildet!
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  Speaker 0: Wir hätten zum Beispiel keinen MRP-Lauf gehabt im SAP sondern außer von SAP.
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  Speaker 0: Was haben wir gemacht?
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  Speaker 0: Wir haben das Gundam aufgesplittet in mehreren Teilprojekte, die auch so flexibel sind dass man sie ineinander durchaus an der Starten kann.
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  Speaker 0: Also maximale Flexibilität was uns heute zu gut kommt und habe eben das Baumfeed Projekt gestartet mit vierzig Teilprojektinnen also mit vierzig Projekten die alle in das Ziel einzahlen, Prozesse zu integrieren, Applikationen ringsrum abzuschalten Exils abzuschalten, SAP zu bringen und dort im Grunde um tatsächlich abzubilden.
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  Speaker 0: Plus das ist wieder ein bisschen tendenziell im Screenfield natürlich auch neue Produkte in der Cloud auch dort mit aufzunehmen wie zum Beispiel an Integrated Business Planning oder wie ein Datasphere.
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  Speaker 0: Das haben wir parallel gemacht.
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  Speaker 0: Also das ist der Ansatz der bis heute auch durchhält und er bis heute sich auch
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  Speaker 1: aussaalt
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  Speaker 0: weil wir dadurch tatsächlich auch von den Kapazitäten, die wir zur Verfügung haben dann auch maximal flexibel sind und nicht ein Riesenprojekt.
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  Speaker 1: Das heißt ihr habt eigentlich das Großprojekt klein geschnitten und versucht es dann klein zu managen und auch wieder vom Prozess her gedanken oder vom Prozessgedanken zu kommen so
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  Speaker 0: rum?
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  Speaker 0: Also es, genau vom Protestgedanken zu kommen und das eben auch mit zu etablieren.
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  Speaker 0: Weil das ist halt eben durchaus ja... Das dauert halt seine Zeit um zu verstehen dass SAP doch mehr kann als man bisher dachte.
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  Speaker 0: Das ist halt ein Wandel den man da begleitet oder auch gestaltet.
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  Speaker 0: Dass das eine und das andere ist halt die Idealform dieses Umstiegs ist so, wenn ich das mal so sagen darf für alle die das wissen was früher im Monats bedeuteten Upgrades machen.
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  Speaker 0: am liebsten wäre es mir so Als ob diese Konvurschen, die man dann macht nichts anderes ist als eine Transformation, die am Freitag startet und am Montag fertig ist.
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  Speaker 0: Und wie jeden Update früher funktioniert hat.
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  Speaker 0: Das wäre der ideale Traum.
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  Speaker 0: also R-Drei bereinigt, der Kot ist bereit, das müssen wir alles gerade... Die Daten sind bereinig, die Daten sind integriert Es ist alles archiviert und alles ist schön vorbereitet inklusive der Prozessindegation und man macht nur noch einen Wochenende nix anders als ne kleine Migration Richtung Sfor.
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  Speaker 0: Ja, das
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  Speaker 1: wär schön.
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  Speaker 0: Aber ist so das Ziel?
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  Speaker 1: Ist es ein reines IT-Projekt?
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  Speaker 1: Beschäftigt euch da auch viel mit Transformationen.
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  Speaker 1: Also ist deine Aufgabe... Wir hatten ja gerade so'n bisschen vorgespräch auch.
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  Speaker 1: was ist eigentlich eine CIO-Rolle?
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  Speaker 1: Es gibt CIDOs oder CDIOS wie man's auch mal nennt weil nächste Woche darf ich auf der KFünf sprechen.
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  Speaker 1: Da sieht mir hört man oder weiß man jetzt auch wann wir aufnehmen.
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  Speaker 1: aber Das ist genau der Gedanke, den ich habe.
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  Speaker 1: Ich hab dieses Formel I Analogie oder Metapher, dass man jedes Jahr eigentlich ein neues Auto bekommt und alle gerade diesen AI-Hypes hinter Rehren aber überhaupt gar nicht wie du es ja grade eigentlich super toll beschreibst.
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  Speaker 1: erst mal überlegst welche Prozesse will ich eigentlich besser machen?
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  Speaker 1: Und brauche ich dafür folgendes Auto?
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  Speaker 1: was ist denn überhaupt relevant?
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  Speaker 1: also wie was nimmst du da war?
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  Speaker 0: Also ich sage mal, die große Energie stecke ich eigentlich da rein zu sagen dass es keine IT-Projekte sind.
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  Speaker 0: Ich übertreibs auch immer Leute, ich brauche das nicht.
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  Speaker 0: also wir können auch hier einfach verwalten und dann in Ruhe weitermachen wie auch immer.
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  Speaker 0: also deswegen ihr solltet den Anspruch haben als Fachbereich und ihr solltest im Grunde erkennen dass das dringend notwendig ist Weil erst dann kommt der Impact raus, dass auch die Notwendigkeit gegeben ist und das die Menschen dann auch sagen okay wir wissen jetzt wofür ihr es tun.
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  Speaker 0: Und was wir danach immer noch besser haben und integriert da haben oder Knopfdruck haben ja Ja, und eines der großen Wandel ist es natürlich.
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  Speaker 0: Das ist ja kein Einzelfall.
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  Speaker 0: was ich jetzt sage so vom Wegen.
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  Speaker 0: Nein Es Ist Kein IT-Projekt.
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  Speaker 0: Nein Es ist nicht So Vom Wegen Weil die ALT SSv Haben Möchte Oder weil Die SIP Satt.
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  Speaker 0: Vom wegen.
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  Speaker 0: wir machen Jetzt mit Erdreienix mehr Ihr müsst Jetzt Alle.
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  Speaker 0: das ist Nicht Der Impact.
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  Speaker 0: der Impact ist halt eben zu sagen Von Wegen.
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  Speaker 0: Was habe Ich Danach Mehr?
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  Speaker 0: Und Wo ist nur noch mein Mehrwert?
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  Speaker 0: dass sich Diesen Ganzen Aufwand treibe was sich dann hinterher Besser Kann und leichter kann an der Stelle so und das machen wir halt in Scheiben um das in verdaubare Hepschen zu schneiden.
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  Speaker 0: Also, das ist glaube ich der größte Aufwand tatsächlich was das Thema SAP angeht.
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  Speaker 1: Wenn man sich überlegt also auf welcher Basis welche Historie wann kann bei den RHA-Effekt dieses Prozessthema machen?
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  Speaker 1: Weil ich glaube dass sind für viele... Für viele ist es der Punkt und lass uns da mal ein bisschen drüber sprechen dann ist gar nicht glaube ich ein Gegeneinander aber das Verständnis davon zu haben Was braucht die Fachseite, wie kann man das aufnehmen?
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  Speaker 1: Das habe ich auch bei Fallke vorgefunden.
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  Speaker 1: Eher diese Zweilagerpolitik also gar nicht dieses Miteinander zu denken sondern eher dieses.
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  Speaker 1: Ich will das haben ihr habt es umzusetzen.
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  Speaker 1: Es gibt keine fachliche Beratung oder gab's keine fache Beratungen.
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  Speaker 1: Es war irgendwie warum auch immer aus der Historie heraus ganz anders gelebt was über die Transformation jetzt eine Weile braucht um das wieder rauszubekommen.
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  Speaker 1: Also was kam da bei dir?
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  Speaker 0: Bei mir war es persönlich.
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  Speaker 1: Ja, man musste morgens aufgestanden und hat gedacht, da ist es!
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  Speaker 0: Jetzt muss ich tatsächlich tief eintauchen in meine Geschichte.
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  Speaker 0: Da muss ich ein bisschen erzählen... Als ich bei der SAP irgendwann nach dem Paar Station angefangen habe, war dort Projektleiter und ich war Berater vor allem für den Kaufmännischen Bereich, das heißt vor allen Dingen für Controlling.
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  Speaker 0: Wenn ich bei einem neuen Kunden war, und da kommt es her, deswegen muss wirklich weit zurück.
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  Speaker 0: Wenn ich beim neuen Kunden bin, habe ich den Controlling mal gesagt, Leute lass uns nicht mehr Controlling unterhalten.
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  Speaker 0: Lass uns zuerst einmal bitte mich durch die Produktion laufen lassen.
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  Speaker 0: Also wir gehen zusammen mal durch dieProduktion.
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  Speaker 0: wie laufen an die eure Prozesse in der Produktion?
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  Speaker 0: Dieses Vertrauen zu entwickeln, dass man das gemacht haben soll.
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  Speaker 0: Dann hab' ich das mitgemacht.
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  Speaker 0: Das erste was ich dann immer festgestellt habe ist im vielen Projekten jetzt hat sicherlich jemanden zu, den ich beraten habe Liebe Grüße an dieser Stelle.
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  Speaker 0: Das erste, was ich festgestellt habe, wie weit und wie nah ist das Kontrolling tatsächlich am operativen dran?
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  Speaker 0: Und wie weit wissen Sie, wie die Produktion läuft?
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  Speaker 0: Die besten Erfahrungen hatte ich immer mit den, mit Controllern, die aus der Produktion gekommen sind.
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  Speaker 0: Dann haben wir die Kante natürlich hervorragend aus.
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  Speaker 0: So dann haben wir uns die Prozesse angeguckt und dann hab' ich gesagt okay, was ist denn euer Ziel, was ihr erreichen wollt?
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  Speaker 0: Und das nächste, was sie dann gemacht haben, tatsächlich so sagen wird das sind die Prozese.
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  Speaker 0: Und dann gesagt, okay auf der Basis was ich verstanden habe, baue ich euch mal ein Prototypen.
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  Speaker 0: Und da haben wir darüber gesprochen, haben wir relativ schnell am System also bedeutet wieder in das heutige rein und daher müssen uns halt eben auch entwickeln.
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  Speaker 0: Das ist jetzt mal schwierig für alle.
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  Speaker 0: schwierig was man da gerade reintreibt.
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  Speaker 0: Gerade wenn man so wie wir CDO isst denkt bitte in Prozess vergess mal die Tools die wir haben.
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  Speaker 0: Was ist der Prozess?
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  Speaker 0: Wo habt ihr den Impact?
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  Speaker 0: Wo habt ihr den Vorteil?
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  Speaker 0: Wo ist der Mehrwert?
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  Speaker 0: Können wir das ein oder andere vielleicht noch abkürzen, vergesst das Wogel.
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  Speaker 0: Wir machen einfach nur wo haben wir im Monat am Anknüpfungspunkt und was haben wir dann nach tatsächlich?
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  Speaker 0: Also dieses reinzubringen ohne dass man jetzt Prozesse skizziert mit Video oder mit etwas auch immer sondern dass man tatsächlich diesen Prozessgedanken aufnimmt und dann tatsächlich als Sparring wahrgenommen wird.
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  Speaker 0: Jetzt nehmen wir mal die alte Zeit, da ist man halt teilweise in IT, da fängt an plötzlich nach Prozessen zu fragen.
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  Speaker 0: Also das ist dann schon einige so weit uns sagen vom Wegen.
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  Speaker 0: Das ist schwierig, also warum macht ihr das eigentlich?
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  Speaker 0: Da musst du
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  Speaker 1: da hinterfragen eigentlich.
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  Speaker 1: Ja,
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  Speaker 0: da muss man halt eben ganz hinterfragend nirgends einfach neue Prozesse im Aufzug skizzieren, damit wir einfach mal sagten was mir das erstmal verstehen.
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  Speaker 0: Wir finden eine Lösung für euch, dass kann ich euch garantieren.
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  Speaker 0: Wir müssen nur einmal gut verstehen, damit auch da wirklich die beste Lösung finden.
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  Speaker 0: Also deswegen, aber das ist ein Entwicklungsprozess wie wir beide wissen.
• 18:57
  Speaker 0: Spannendes
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  Speaker 1: Thema.
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  Speaker 1: So ein bisschen, als wir im Vorgespräch darüber gesprochen haben, haben wir viel über das SAP S-III Projekt besprochen und haben aber auch so ein bisschen geguckt was ist drin?
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  Speaker 1: Was ist nicht drin?
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  Speaker 1: Aus dem Prozessgedanken habe ich verstanden dass ihr gar nicht alles in SAP habt sondern auf der anderen Seite auch Teile in Microsoft.
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  Speaker 1: also die euch entschieden habt auch Themen nicht prozessual nicht in dem Tool abzubilden.
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  Speaker 1: warum
• 19:28
  Speaker 0: Sagen wir mal so, wir haben also durchaus eine Vielzahl von Applikationen nicht vorgefunden habe.
• 19:32
  Speaker 0: Davon haben wir das ein oder andere vielleicht schon gelöst, das eine oder andere Echsel abgelöst und so weiter und sofort.
• 19:38
  Speaker 0: Also es gibt halt – ich gebe mal ein Beispiel – gerade bei uns in dem Bereich gibt es halt etwas, das nennt sich Event-Management im weitesten Sinne,
• 19:48
  Speaker 0: d.h.,
• 19:49
  Speaker 0: wir verleihen Getränkewagen und Equipment an irgendwelche Veranstaltungen und müssen das natürlich betrecken.
• 19:56
  Speaker 0: So, Verleihen von Eventmaterial.
• 20:00
  Speaker 0: Von der Zeitverlage über den Bierwagen bis zu ist jetzt durchaus eine Geschichte, die interessant ist.
• 20:05
  Speaker 0: warum?
• 20:05
  Speaker 0: Weil ich muss wissen wann das war zur Verfügung.
• 20:07
  Speaker 0: Ich kriege es zurück und muss es reinlegen, muss es säubern dann ist es immer wieder zur Verfügung etc.. Alle wissen dass ist nicht die Chor-Disziplin von einem SAP.
• 20:17
  Speaker 0: Also da muss ich auch bitte nicht das SAP dazu bringen.
• 20:19
  Speaker 0: Ja natürlich gibt es eine Beratungslösung die das eben kann.
• 20:22
  Speaker 0: ja aber es wurde wahnsinnig angepflanzt Und ich sage, das ist nicht Chor.
• 20:28
  Speaker 0: Es gibt diverse andere Lösungen, die das können.
• 20:32
  Speaker 0: Da sind wir besser draußenaufgaben machen lieber nur in der Schnittstelle, in Anfangsgesellschaften.
• 20:35
  Speaker 0: nur was das Thema Faktorierung angeht und alle sind glücklich.
• 20:40
  Speaker 0: Ja
• 20:41
  Speaker 1: gute Argumentation!
• 20:42
  Speaker 1: Also ich glaube es ja genau das Thema, ne?
• 20:47
  Speaker 1: Die Analogie, die es im Markt ja gibt, du hast ein Hammer und versuchst mit dem Hammer irgendwie alles zu klopfen.
• 20:53
  Speaker 1: Genauso kann man's auch umdrehen.
• 20:58
  Speaker 1: Viele Unternehmen gucken sich ihre Standardprozesse an, oder ihre Prozesse, an die nicht standard sind.
• 21:03
  Speaker 1: holen sich dann irgendeine Standard Software SAP Microsoft oder you name it und bauen dann eigentlich die Standard Software etablierte Prozisse.
• 21:11
  Speaker 1: Die markt gut funktionieren an Ihre Prozese an wundern sich dann warum sie vielleicht die die Software nicht mal updaten können worum es doch nicht so ganz ideal läuft.
• 21:21
  Speaker 1: Das ist ja genau den Punkt, den ihr jetzt vermeintlich in dem Schritt gut gelöst habt.
• 21:24
  Speaker 1: Würde ich euch das unterstellen zu sagen hey pass auf!
• 21:27
  Speaker 1: Das ist ein Prozess der passt nicht in dieses Tool.
• 21:30
  Speaker 1: Wir können jetzt das Tool verbiegen in die Richtung aber wir können auch eine andere gute Lösung einsetzen, die sowas kann und verbinden sie einfach sinnvoll miteinander und können dann wenn möglich ein bisschen weiteres Toolstack aufbauen haben aber auf der anderen Seite viel reduziert.
• 21:45
  Speaker 1: Spender Case.
• 21:47
  Speaker 0: Also es ist ne Reise.
• 21:49
  Speaker 0: Also deswegen, es ist eine Reise und man muss jeden Tag dranbleiben, dass man diese Reise auch weiter vollzieht.
• 21:56
  Speaker 0: Und weiter betritt jetzt ein Reiseweg, das eben so ist und auch der Verwerbung machen, dass das gut ist.
• 22:02
  Speaker 1: Wenn ich mir so ein bisschen eure Datenlandschaft versuche vorzustellen, habt ihr natürlich sehr viel Produktionsdaten.
• 22:08
  Speaker 1: Ihr müsst riesengroße Lagerflächen und Lager haben die die Sachen verarbeiten.
• 22:14
  Speaker 1: Ihr habt es wahrscheinlich vermeintlich für mich also kleineren in Relation zu dem anderen Bereich, kleineren BtoC-Bereich sondern seit viel viel stärker im B to B Bereich unterwegs.
• 22:28
  Speaker 1: Wie kann ich mir eure analytischen Fähigkeiten vorstellen?
• 22:31
  Speaker 1: Jetzt hast du ja viel über die Infrastruktur und ERP-Systeme und Co.
• 22:35
  Speaker 1: gesprochen, also sozusagen die Schicht, die die Daten hält.
• 22:39
  Speaker 1: Wie muss ich mir vorstellen wie euer Reporting aussieht?
• 22:43
  Speaker 0: Genau!
• 22:44
  Speaker 0: Die analytischen Bereiche sind so dass wir... Das ist einfach von der Historie.
• 22:47
  Speaker 0: beim BW kennen ja einige, ne?
• 22:50
  Speaker 0: Business Warehouse von SAP Und wie das halt immer bei solchen Data Warehouslösungen ist.
• 22:58
  Speaker 0: Wenn man das am Längerzeit betreibt, findet man dort wahrscheinlich tausende von Berichten, wovon eigentlich nur zehn wirklich relevant sind.
• 23:06
  Speaker 0: Dementsprechend findet man auch ganz viele Datenwürfel die noch völlig veraltet sind und gern mehr gepflegt werden.
• 23:11
  Speaker 0: aber wir sind halt eben da.
• 23:12
  Speaker 0: also deswegen dass ist jetzt nun mal... Die Entscheidung die wir damals getroffen haben oder die ich getroffen habe gesagt okay machen wir jetzt BW bereinigen wir das jetzt?
• 23:21
  Speaker 0: Oder setzen wir neu auf?
• 23:23
  Speaker 0: Und wir haben uns entschieden, jetzt kommen wir mit der Enfield-Antatz nur für dieses System.
• 23:27
  Speaker 0: Wir haben neu aufgesetzt mit DataSphere weil es wahrscheinlich am Ende sogar günstiger ist, neu aufzusetzen.
• 23:35
  Speaker 0: Jetzt kann man eigentlich nie den Gegenbeweis antreten, weil was andere nicht gemacht hat.
• 23:39
  Speaker 0: aber das ist halt eben so, dass dann ein bisschen... Also haben wir auch noch einen Job mit Erfahrung, was wir im Moment noch wissen aus der Vergangenheit Und dementsprechend gucken wir natürlich darauf, was haben wir denn für Bericht?
• 23:50
  Speaker 0: Jetzt kommen wir aber vom Reporting.
• 23:51
  Speaker 0: Also von dem ganzen Berichtswesen der Datenanalyse wenn wir ja bestimmte Datenanalysen machen wollen, das manche dann sagen wird okay dafür müssen wir den um den Prozess aber bitte schließen.
• 24:00
  Speaker 0: integriert weil sonst haben wir oben ein Problem den eben zu reporten.
• 24:05
  Speaker 0: Also wird im Monat der Schmerz diesen Prozess verschließen mit deutlichem größer weil wir einen sauberes Reporting haben wollen Und so hat man im Monat mehr oder weniger auch wiederum den Impact in den Fachbereichen rein, die Fachbereiche.
• 24:18
  Speaker 0: Leute wir müssen das eben tun damit wir da auf Knopfdruckbegehung noch sauberer werden und besser werden.
• 24:23
  Speaker 0: Um einbar das Report aktueller zu werden und gerade weil einem Saisonartikel, den wir ja haben der auch abwetterabhängig ist heute ist Was gerade schon gesagt, man kann sich jeder jetzt überlegen.
• 24:35
  Speaker 0: Wollen wir das aufgenommen haben?
• 24:36
  Speaker 0: Sehr warm.
• 24:37
  Speaker 1: Ja, definitiv.
• 24:38
  Speaker 0: Anfang der Woche war es noch gefühlt unter zehn Grad Monks.
• 24:41
  Speaker 0: Jetzt sind wir hier über dreißig interessant.
• 24:44
  Speaker 0: Natürlich haben wir da einen ganz anderen Effekt und deswegen machen wir natürlich sehr zeitnah und sehr gute Daten damit wir im Grunde sagen können was passiert denn jetzt gerade um saubere Prognosen anzupassen?
• 24:53
  Speaker 0: An das Wetter!
• 24:54
  Speaker 0: Das ist halt eben so... Und da ist der Schmerz halt eben groß und das ist halt das analytische.
• 24:59
  Speaker 0: Das analytische Trakt dann auch tatsächlich, dass Prozessuale vor sich her, Leute seht zu, dass sie die Prozesse da irgendwo noch integriert damit wir oben besser reporten können.
• 25:08
  Speaker 0: Ja?
• 25:12
  Speaker 1: Wenn man sicher so Wellen anguckt hat man gesehen ... Fünfzehn beschäftigt man sich viel mit, mit Data Warehouse.
• 25:19
  Speaker 1: Zwei tausend zwanzig fängt es dann an eigentlich so ein bisschen mehr Kunden zu analysieren.
• 25:22
  Speaker 1: Zweitausendfünfundzwanzig ist jetzt so eher die Welt in Richtung KI und Co.
• 25:29
  Speaker 1: Jetzt hast du gerade über Wetter gesprochen.
• 25:31
  Speaker 1: also macht ihr schon Prognosemodelle, Datascience Themen, die dann darauf ansetzt?
• 25:36
  Speaker 0: Also wir haben, ich sag's mal so, wir haben das Technologische dafür da.
• 25:39
  Speaker 0: Das wird auch gerade schon tatsächlich eingearbeitet.
• 25:41
  Speaker 0: Wir haben tatsächlich.
• 25:43
  Speaker 0: Deswegen reden wir über KI-Ladge-Language-Modellen.
• 25:46
  Speaker 0: Natürlich haben wir natürlich Modelle, die ja im Grunde schon einzahlen und müssen halt eben weiter ausbauen.
• 25:50
  Speaker 0: Also das Thema Wetter und Wetterprognose natürlich plus das Thema Saisonal, plus das Themenum, wie können wir besseren Vorkassen machen um dann eben auch nachhaltiger produzieren zu können?
• 26:02
  Speaker 0: Ja, machen wir!
• 26:03
  Speaker 0: Geht immer besser, doch guterweise.
• 26:06
  Speaker 0: Es ist aber die Frage so vom Wegen, wie fein gelandet war macht man das und wann hat man dann irgendwann es auch... übertrieben, ja und dann kommt dann hinterher vielleicht wieder nichts Gutes bei raus.
• 26:15
  Speaker 0: Dann Thema Data.
• 26:17
  Speaker 0: da würde ich tatsächlich sagen hast du recht das sind zu die Trends gewesen.
• 26:20
  Speaker 0: ich komme nur wieder vor als ob ich immer noch in zwei tausend fünf bin weil das Thema Big Data was damals kam.
• 26:25
  Speaker 0: ne?
• 26:25
  Speaker 0: Das ist nach wie vor da und es ist wichtiger als hier zuvor.
• 26:31
  Speaker 0: Jetzt haben wir keine Zeit mehr.
• 26:32
  Speaker 0: also seit zwanzig Jahren höre ich das Thema.
• 26:34
  Speaker 0: jetzt kommt's wieder durch eben eben die Themen.
• 26:37
  Speaker 0: Ja, ich sitze da und sage Leute, wir müssten wirklich mal aufwachen alle zusammen.
• 26:41
  Speaker 0: Deswegen ist das was denkst du denn umzutun?
• 26:43
  Speaker 0: Das ist immer ein wichtiges Instrument und dann haben wir einfach ein bisschen das Verschlafen die Zeit.
• 26:49
  Speaker 0: Und jetzt haben wir Druck!
• 26:50
  Speaker 0: Na ja, jetzt müssen wir.
• 26:54
  Speaker 1: Und ich glaube, meistens geht es gar nicht darum die Daten zusammenzuführen.
• 26:57
  Speaker 1: Das haben glaube ich viele getan.
• 26:59
  Speaker 1: Ich glaube, die Datenbereinigung, also das Verständnis davon überhaupt daraus zu finden wie gut die Daten sind und wo Schwachstellen sind.
• 27:05
  Speaker 1: Weil dann sind wir wieder genau bei dem Punkt den du beschrieben hast.
• 27:08
  Speaker 1: wenn du prozessual das noch nicht aufgesetzt hast, Prozesse aufzusetzen, das zu maintain – das ist glaube ich bei vielen der größte Zeitaufwand, der da ansteht.
• 27:17
  Speaker 0: Da stimmt!
• 27:19
  Speaker 1: So jetzt hast du das.
• 27:22
  Speaker 1: Das Bass wird schon genannt, jetzt müssen wir da auch ein bisschen reintauchten.
• 27:27
  Speaker 1: KAI mit was beschäftigt ihr euch?
• 27:31
  Speaker 0: Ja also jetzt denk mal so von wegen haben die nicht genug zu tun.
• 27:33
  Speaker 0: das ist die große Idee eigentlich ja zusammen im Wohnraum dass es tatsächlich nebenbei.
• 27:38
  Speaker 0: also wir müssen das eine halt müssen das einer halt eben tun oder das andere zu lassen.
• 27:42
  Speaker 0: Wir müssen halt im Grunde um das R-III befähigen und wirklich ein integriertes ERP System zu sein Dinge die dazugehören vom integrate mit business planning von von datas.
• 27:52
  Speaker 0: Wir auch über sie vor sie ja das haben wir jetzt auch schon.
• 27:55
  Speaker 0: also es ist auch da, damit man ein bisschen Einblicke bekommen und Tiefen struktur und parallel zu diesen ganzen aufräumen arbeiten müssen wir zwangsläufige uns halt mit dem ganzen thema eik i beschäftigen.
• 28:05
  Speaker 0: Sonst hält der zug an uns vorbei Und er hält eben nicht alle in aß lang an weil der gerade mal ein bisschen zu schnell ist.
• 28:11
  Speaker 0: also in diesem sehr, sehr schnell ein ICE.
• 28:15
  Speaker 0: Ja das ist vielleicht ein bisschen hinkt dass der Zug aber wenn man da nicht jetzt einsteigt dann kommt nicht wieder ja er ist dann weg.
• 28:23
  Speaker 0: also das ist halt eben das ist das andere Thema.
• 28:25
  Speaker 0: deswegen müssen wir tatsächlich sowohl die eine Welt bedienen als auch die andere Welt die sich dann wahrscheinlich in der Ausbruchstufe oben irgendwann treffen als die perfekte IT-Welt oder Landschaft.
• 28:38
  Speaker 0: Aber wir beschäftigen uns da mit KI und haben natürlich dadurch, dass sie uns mit KI-Beschäftigten auch durchaus an der einen oder anderen Stelle tatsächlich Kapazitäten auch freischaufeln können.
• 28:48
  Speaker 0: Die sich dann jetzt wiederum mit eben solchen Themen wie R-Drei beschäftigen kann, Prozessen beschäftigen können und die uns dabei unterstützen.
• 28:59
  Speaker 1: Jetzt hast du über Prozesse gesprochen?
• 29:01
  Speaker 1: Damit kommen neu.
• 29:02
  Speaker 1: deutsches Thema Use Cases vielleicht noch mal eher.
• 29:05
  Speaker 1: Was sind so die Themen, die bei euch da kommen?
• 29:09
  Speaker 0: Ich mach mal den Prozess, das wechsel ich.
• 29:12
  Speaker 0: wie machen wir.
• 29:13
  Speaker 0: Wir bauen gerade tatsächlich einen eigenen Assistenten.
• 29:16
  Speaker 0: Das ist aber diese Begrifflichkeit Agent-Assistent.
• 29:18
  Speaker 0: Also Assistent ist richtig an dieser Stelle.
• 29:21
  Speaker 0: Es ist kein selbst laufendes System, Agent.
• 29:25
  Speaker 0: Ist ein bisschen schwammig gerade daraus und glaube ich... also wir haben Assistenzen die wir gerade kreieren anhand von paar Beispielen wo ein Assistent nichts anderes macht als dem Anwender zu helfen sauber ein Prozess aufzuschreiben.
• 29:38
  Speaker 0: Das bedeutet, ein Assistent der Folgen das tut.
• 29:41
  Speaker 0: Der malt jetzt kein Bild, weil da sind wir noch nicht.
• 29:44
  Speaker 0: Da kommen immer lustige Bilder raus und sie sind nett aber die sind halt nur mal keinen Flowchart.
• 29:49
  Speaker 0: Aber wir bauen etwas wo wir einen Prozess rausbekommen beschieben, woraus man dann irgendwann wenn irgendein Modell soweit ist tatsächlich einen Flowchard machen kann.
• 30:02
  Speaker 0: Das Ziel dieses Assistenten ist dass der Anwender Mit relativ einfachen Mitteln, ob es geholfen wird der gekotst wird seinen Prozess den er jetzt gerade skizzieren möchte auch zu beschreiben.
• 30:14
  Speaker 0: Und dieser Assistent soll auch überprüfen ist er schlüssig gibt das in solchen Themen und so weiter.
• 30:18
  Speaker 0: diese Assistent dokumentiert also nicht nur dann diesen Prozess sondern er dokumentiert auch was sind im rundum Sonderfälle in diesem Prozess?
• 30:25
  Speaker 0: weil Es werden ja immer gerne erst die Sonnerfälle dokumentiert und dann der Standardprozess.
• 30:30
  Speaker 0: Also was sind die Sonnenfälle?
• 30:31
  Speaker 0: Und es wird dokumentiert auch, was sind eigentlich die offenen Fragen.
• 30:35
  Speaker 0: So dass man nach kurzer Zeit also innerhalb von zehn, zwanzig Minuten tatsächlich schon einen ersten Wurf zur Verfügung hat, den man feinkarfen kann.
• 30:43
  Speaker 0: Da hilft auch
• 30:44
  Speaker 1: visuell oder textlich?
• 30:45
  Speaker 0: Textlich.
• 30:46
  Speaker 0: Weil das visuelle ist, wie gesagt... Das muss man mal gucken.
• 30:49
  Speaker 0: welches Modell kann das dann umwandeln.
• 30:50
  Speaker 0: Der herrte die Aufgabe so zu machen dass dann hinterher auch visuel was rauskommen kann mit der ganzen Vorgabe und den ganzen Regeln.
• 30:56
  Speaker 0: Das ist im Hintergrund Das ist nur ein Newscase, der natürlich unfassbar hilft.
• 31:00
  Speaker 0: Dass man dann sagen kann, wenn wir den Term verlangen, beschadet erst mal den Prozess auf bevor uns da unterhalten was lösen können dass der Anwender die Anwänderin darin im Grunde unterstützt wird einen Projekt zu skizzieren wo man sich sonst schwer mit tut an einer oder anderen Stelle.
• 31:17
  Speaker 0: ja ein News case
• 31:20
  Speaker 1: weil Warum macht ihr das?
• 31:23
  Speaker 1: Weil ihr generell sagt, die Prozesse, dass ja auch die letzten zwanzig Minuten haben wir uns darüber unterhalten.
• 31:28
  Speaker 1: Weil ihr sagt, ihr braucht die Prozessdokumentation später für die Veränderung der Infrastruktur und der IT-Landschaft oder... Wir brauchen
• 31:35
  Speaker 0: es eigentlich für alles, ne?
• 31:36
  Speaker 0: Okay!
• 31:37
  Speaker 0: Wir bauen uns fürs ERP.
• 31:39
  Speaker 0: Ja.
• 31:39
  Speaker 0: Wir brauchen uns ein bisschen dafür damit wir auch eine saubere Prozesslandschaft haben und einen Prozess Dokumentationen haben.
• 31:45
  Speaker 0: Wird bei uns auch, wird auch unterschätzt für Assistenten zu bauen.
• 31:50
  Speaker 0: Also der KI braucht einen Prozess, auch in der KI ist er selber im Prompting.
• 31:54
  Speaker 0: Ist irgendwo noch ein Visualhekte-Ablauf sein, also nichts anderes als ein Prozess?
• 31:58
  Speaker 0: Also wir brauchen dieses Prozessbild oder dieses Prozessdenken für alle Bereiche im Unternehmen.
• 32:05
  Speaker 0: damit werden wir immer wissen wo kann man noch besser werden und nachschauen.
• 32:09
  Speaker 0: Ja, das ist also der Schulterschluss dahin.
• 32:11
  Speaker 0: Und wir haben natürlich noch diverse andere Use-Cases wo die gleich fragen wirst.
• 32:15
  Speaker 1: Ja ja genau!
• 32:15
  Speaker 1: Das ist.
• 32:15
  Speaker 1: die nächste Frage wäre gewesen auf den Hockenbeispiel hast du?
• 32:18
  Speaker 1: Ja
• 32:18
  Speaker 0: ich habe also diverse Beispiele.
• 32:20
  Speaker 0: Wir haben zum Beispiel und das ist auch das Thema mit... wie kann ich so was bewerten in Aeroi?
• 32:24
  Speaker 0: Also denkt aber drüber nachdenken um den Schulterschutz zu machen.
• 32:28
  Speaker 0: wenn ich so etwas habe und der Anwender wird dabei unterstützt spare ich natürlich die Zeit die ein anderer daneben sitzt.
• 32:33
  Speaker 0: Ich sage mal im jemsten Fall einen Berater der dass man jemanden durchgeht Er muss das alleine machen.
• 32:40
  Speaker 0: Ja, okay er kriegt es relativ schnell hin und wird durchgeleitet und ich spalle mit den letzten nicht die Beraterzeit.
• 32:47
  Speaker 0: Also damit habe ich seine ROI definitiv.
• 32:49
  Speaker 0: Das Ding wird in On The Fly gerade entwickelt.
• 32:51
  Speaker 0: am Schluss sind wir wahrscheinlich bei, sag mal, Brutto vielleicht im Entwicklungszeit von sechzehn Stunden.
• 32:57
  Speaker 0: Also wir reden nicht über viel.
• 32:59
  Speaker 0: So was haben wir noch?
• 33:01
  Speaker 0: Rechtsanalyst wird immer gerne gefeiert.
• 33:04
  Speaker 0: Also wir kriegen Vertrag rein, ich hatte es heute erst wieder.
• 33:07
  Speaker 0: Dann lass mir den Vertrag mit allen Anlagen durchgehen.
• 33:11
  Speaker 1: Durch den
• 33:12
  Speaker 0: Analysten, der analysiert von alleine und wirft hinterher aus wo sind noch kritische Faktoren?
• 33:17
  Speaker 0: Wo muss man drauf gucken?
• 33:19
  Speaker 0: Wo sind Sachen die man also durchaus nochmal diskutieren sollte?
• 33:23
  Speaker 0: Und zwar das Preis, die ist ja immer einfach, das kann man immer diskutieren.
• 33:26
  Speaker 0: aber die Frage ist halt wo sind ein paar Klauseln dann ein bisschen toxisch, denn wo muss man nachverhandeln?
• 33:31
  Speaker 0: was ist im Grunde eine Mittelgewehrleistung usw.
• 33:34
  Speaker 0: macht eine Voranalyse innerhalb von einer Minute und hilft damit, tatsächlich unsere interne Rechtsabteilung auch exorbitant Zeit zu sparen.
• 33:43
  Speaker 0: Ja natürlich steht unten drunter das hilft aber nicht, wir müssen trotzdem noch die Rechtsabteilungen fragen.
• 33:49
  Speaker 0: Aber man hat im Grunde genommen ne erste Einschätzung.
• 33:52
  Speaker 0: Die Rechtsabteilung hat ne erste einschätzungs- und wird dann darauf gebracht auf einige Passagen um einen schnellen Scan zu machen.
• 34:00
  Speaker 0: Jetzt haben wir wieder nach dem ROI.
• 34:01
  Speaker 0: was hilft das?
• 34:02
  Speaker 0: Ja, unsere externen Kosten für Rechtsanwälte sind gesunken.
• 34:07
  Speaker 0: Und dieser Rechtsanalist hat vier Stunden gebraucht.
• 34:10
  Speaker 0: Also wenn dann wieder einer fragt nach einem ROI das ist einfach, also vielen drinnen internen Aufwand den wir hatten, weil wir gut ausgebildet sind und vieler vertun auch so, weil er war Bock darauf haben auf diese Themen natürlich hat sich das gerechnet.
• 34:26
  Speaker 0: Das ist so eine Geschichte des Thema SAP.
• 34:30
  Speaker 0: Wenn das SAP-Wissen nicht da ist, und wir machen einen Helferlein oder weniger auf die Bibliothek von SAP und auch auf Internetdokumente zugefahren hat.
• 34:38
  Speaker 0: Den fragst du heute was?
• 34:40
  Speaker 0: Und der erklärt dir genau, was du machen musst.
• 34:42
  Speaker 0: Also dann kannst du sagen okay, wie lege ich den Auftrag an?
• 34:44
  Speaker 0: Das ist jetzt einfach, vor einer Null eins.
• 34:47
  Speaker 0: Der sagt ja aber auch ok sag nochmal bitte wo genau kastet er mal sich eigentlich Auftragsraten im Vertrieb?
• 34:52
  Speaker 0: und dann sagt ihr der wo du das machst.
• 34:55
  Speaker 0: Auch das verkürzt natürlich eben wundern.
• 34:57
  Speaker 0: Das sind alles Fragen, die man tendenziell eine vielleicht nicht aber das andere Berater fragt und der gibt einem hinterher dann aus mit einer hohen Trefferquote also hoch Qualität neunzig Prozent würde ich sagen was man genau customise muss um diverse Sachen zu tun
• 35:13
  Speaker 1: ist jetzt alle so Assistenten.
• 35:15
  Speaker 1: Assistentensachen hast du also geht ihr schon irgendwo in Richtung agentik also komplett automatisierung.
• 35:23
  Speaker 0: Also machen wir im nächsten halben Jahr Ja.
• 35:26
  Speaker 0: Das ist so eine Geschichte, weil das ist also auch so ein... Also wo gehen wir dahin?
• 35:31
  Speaker 0: Das ist kein Geheimnis weit darüber auch schon berichtet habe.
• 35:33
  Speaker 0: Was ist der... Also in der Next Step ist zu der ganzen Geschichte AI, dass wir tatsächlich sagen okay, wo können wir es noch einsetzen?
• 35:41
  Speaker 0: und das ist jetzt die Frage was ist ein unhebsames Thema, was immer zur Diskussion zwischen Fachbereichen IT ist das große Thematiketsystem.
• 35:49
  Speaker 1: Oh ja!
• 35:50
  Speaker 1: Jetzt bin ich hier durch.
• 35:51
  Speaker 0: Ähm, jetzt gibt es diverse Ticketsysteme und so weiter.
• 35:55
  Speaker 0: Und sofort sagt einer guck also was haben wir denn?
• 35:57
  Speaker 0: Es gibt Ticketssysteme die sind tatsächlich die sind ja weniger frei verfügbar.
• 36:02
  Speaker 0: Genau.
• 36:02
  Speaker 0: Und Gonomis ist ja nichts anderes als ein Datenbank wenn man ehrlich sind.
• 36:07
  Speaker 0: Dann hat man eine Ticketverfolgung wo's gerade steht damit man auch einen genauen weiß wie er jetzt gerade in Bearbeitungen etc.
• 36:11
  Speaker 0: Alles gut das sind Eisteuerungsmechanismen Das können die alle.
• 36:15
  Speaker 0: Und dann gibts die Antwort Wenn ich aber ein Ticket rein bekomme bin da Ticket nochmal.
• 36:21
  Speaker 0: Und ich habe mehr oder weniger schon Assistenten, die im Monum dieses Nau haben.
• 36:25
  Speaker 0: Dann kann ich auch die nächste Stufe gehen und daraus quasi selbst laufende Agenten machen.
• 36:29
  Speaker 0: Das heißt, ich komm' ein Ticket rein.
• 36:32
  Speaker 0: Dieses Ticket wird ausgewertet, wird zugeordnet durch den ersten Assistenz der dann im Agenten läuft.
• 36:38
  Speaker 0: Der Zweite macht dann im Grunde eine Bewertung davon und der Drittel schreibt bei einer Antwort so ungefähr würde es sein.
• 36:45
  Speaker 0: Das heisst also das bedeutet dass wir das First Level Support aufkommen, was teilweise Anwenderfragen sind.
• 36:52
  Speaker 0: Darüber steuern!
• 36:54
  Speaker 1: Und dann die gut gebildeten IT-Leute, die sonst diese vermeidlich einfachen First Level support für die Komplizierteren nehmen können?
• 37:06
  Speaker 0: Ja genau und der Urschulprozess ist also der First Level.
• 37:10
  Speaker 0: Dann kann man im Grunde auch durchaus da Fragen stellen, wie man sie sonst nicht getraut hat.
• 37:13
  Speaker 0: Das ist doch noch ein anderes Thema, Vitus.
• 37:15
  Speaker 0: Bist du gleich mal gerne noch fragen... Also die Thematik ist halt, ich kann dann in den Tickets aufmachen zu jeder Tag und Nachtzeit.
• 37:22
  Speaker 0: Und habe mehr oder weniger, wenn ja, sieben Antwort im erster Step.
• 37:26
  Speaker 0: Ich brauche nur eine schnelle Antwort.
• 37:28
  Speaker 0: wie war das nochmal?
• 37:28
  Speaker 0: Wie war das noch mal?
• 37:30
  Speaker 0: Nein gibt es ein Ticket dass wird mitgeteilt, die heute First Level Support machen in diesen Bereichen haben dann neben, dass sie natürlich für andere Aufgaben freigeschaufelt werden.
• 37:40
  Speaker 0: aber jetzt kommt die Veränderung im Job Profil.
• 37:42
  Speaker 0: Die Aufgabe natürlich immer zu prüfen die Qualität der Antworten
• 37:47
  Speaker 1: Oh ja, spannende
• 37:47
  Speaker 0: Punkt.
• 37:48
  Speaker 0: Ja und diese Assistenten oder diesen Agenten im Gesamtheit immer besser und besser besser zu machen.
• 37:53
  Speaker 0: das heißt es wird noch eine Schleife geben im Hintergrund und dieser Schleif guckt alle eben nach.
• 37:58
  Speaker 0: welche Fragen wurden gestellt und vielleicht nicht beantwortet weil die KI sagt habe ich keine Informationstour, blödsinn brauchen wir jetzt nicht mehr zu produzieren nach Luzonieren.
• 38:07
  Speaker 0: Das wird dann eingetragen in der Datenbank Und dann wird am nächsten Tag geguckt, okay welche Sachen sind denn da alle aufgelaufen und wie müssen wir den Assistenz verbessern damit dazukommt die auch diese Fragen beantworten kann.
• 38:20
  Speaker 1: Ja sehr cool!
• 38:21
  Speaker 1: Das ist glaube ich ein spannender Punkt der... Also wir machen das im Customer Service Bereich und haben eine sehr gute Erfahrung.
• 38:28
  Speaker 1: Wir haben einen Betaltool.
• 38:32
  Speaker 1: Ich hoffe es steht ein bisschen bei mir auf der Agenda zu gucken ob wir das automatisieren können Weil ich glaube auch, dass da viel Potenzial drin ist.
• 38:42
  Speaker 1: Es ist viel Fleißarbeit und bei so standard Sachen kann man die glaube ich darüber reduzieren.
• 38:47
  Speaker 0: Und das ist der Thema aufzureißen?
• 38:48
  Speaker 0: Wir kommen dann gleich zu Vitos weil das natürlich auch unser... Aber die Thematik ist halt wir machen es deswegen an also wir machen tatsächlich von innen nach außen.
• 38:55
  Speaker 0: Wir lernen erstmal intern, das ist auch dieser Kulturwandel, dass er tatsächlich ein eigenständiger Agent ist diese Dinge zu beantworten, der auch interne Governance-Regeln hat Und das machen wir idealerweise so.
• 39:08
  Speaker 0: Es kommt ein neues Wort, Datensouveränitätstechnisch.
• 39:10
  Speaker 0: Das heißt, wir machen uns nicht abhängig von irgendeinem Anbieter sondern machen es tatsächlich intern.
• 39:16
  Speaker 0: D.h.,
• 39:16
  Speaker 0: also wir haben intern einen Ticketsystem was wir intern betreiben meinetwegen im Hosting und wir haben ein LLM, ein Naht-Lehrmodell was wir auch intern betragen.
• 39:26
  Speaker 1: Also eure Sachen laufen intern verstanden
• 39:28
  Speaker 0: ja?
• 39:29
  Speaker 0: Das ist das Ziel dahinter, dass es in den U-Booms eben genommen genau diese Datendefoyerität zu beherrschen und nicht uns von irgendetwas abhängig zu machen.
• 39:37
  Speaker 0: Wo dann morgen jemand sagen kann, kostet jetzt dreißig Prozent mehr?
• 39:41
  Speaker 0: Ja!
• 39:41
  Speaker 0: Das ist also die Zielsetzung dahinter.
• 39:43
  Speaker 0: noch zusätzlich.
• 39:46
  Speaker 1: Ja, ein spannender Punkt... Was war so die erste Initiative, wenn du jetzt jemand anders raten würdest der in ähnlichen Rollen ist?
• 39:56
  Speaker 1: Wir sind glaube ich in ähnelichen Rollen aber oder mir oder jemand anderes dazu hört.
• 40:00
  Speaker 1: Was sind so die ersten Schritte, die du empfiehlst?
• 40:03
  Speaker 1: im AI KI Bereich?
• 40:04
  Speaker 1: weil Ich lese viel zu dem Thema auch für ein Podcast und Co.
• 40:10
  Speaker 1: Und oft ist ja die Aussage über neunzig Prozent aller AI Projekte kommen nicht aus den POC oder haben keinen Businesswert.
• 40:19
  Speaker 1: Ihr startet, glaube ich in kleinen Schritten.
• 40:20
  Speaker 1: Aber sinnvollen Schritten wirkt es für mich so.
• 40:23
  Speaker 1: So was ist die Empfehlung?
• 40:25
  Speaker 1: Wie startet man beim Prozessthema oder beim SAP-Thema?
• 40:28
  Speaker 1: hast du Prozesse gesagt?
• 40:29
  Speaker 1: Ich weiß jetzt nicht ob du wieder prozess antwortest.
• 40:31
  Speaker 1: Was ist
• 40:34
  Speaker 0: das?
• 40:35
  Speaker 0: Die Frage ist halt immer so, vom Wegen ist es wirklich so dass sie das nicht rechnen und woran macht man das fest.
• 40:39
  Speaker 0: Also wenn dann alle sagen, man kann das nicht errechnen hat aber danach so eine Statistik bin ich dann wieder gespannt wie sie darauf gekommen sind.
• 40:45
  Speaker 0: also das ist gut.
• 40:47
  Speaker 0: Also das Thema ROI is eins unserer Entscheidungskriterien muss ich tatsächlich sehen.
• 40:50
  Speaker 0: Also die Frage war ja wie sind wir draufgekommen?
• 40:52
  Speaker 0: Oder was
• 40:53
  Speaker 1: sind die ersten Schritte?
• 40:53
  Speaker 0: Ich würde immer so anfangen, dass sich die Führungskräfte die auch tatsächlich affin und offen sind für dieses Neue, das geht nicht um Technikaffinität Und diese Begeisterungsfähigkeit ist für das Thema tatsächlich ein Workshop, der dann auch externe moderiert wird von den Experten.
• 41:11
  Speaker 0: Weil der Profit im eigenen Lande es hat nicht viel wert.
• 41:15
  Speaker 0: Der dann im Unheim diesen Funken überspringen lässt was da geht.
• 41:22
  Speaker 0: Der wirklich einen Feuerwerk abzündet.
• 41:25
  Speaker 0: was geht mit Assistenten?
• 41:26
  Speaker 0: Was geht mit Agenten?
• 41:31
  Speaker 0: die müssen dann rausgehen, geflüchtet sein und sagen ach du liebe Zeit, das hätten wir nicht erwartet.
• 41:37
  Speaker 0: Und dann habe ich immer alle elektrisiert und gesagt oh was bedeutet das?
• 41:40
  Speaker 0: Und in dem Ende des Workshops oder dieses Vortrags dieses Workshubs oder Impuls wie man es auch mal nennen mag, müssen ja alles sagen okay wenn das geht, was heißt denn das für uns?
• 41:49
  Speaker 0: so?
• 41:49
  Speaker 0: und das nehme ich dann auf und sage okay was heißt das für us?
• 41:53
  Speaker 0: und dann kommt der nächste Tag?
• 41:54
  Speaker 0: und der nächsten Tag heißt wenn wir das gestern gesehen haben was alles geht.
• 41:57
  Speaker 0: was heißen das für euch?
• 41:58
  Speaker 0: von UseCase ist her.
• 42:01
  Speaker 0: Was kann man eben machen?
• 42:02
  Speaker 0: Und dann eben das auch noch zu unterscheiden, also hinter freie Warn.
• 42:06
  Speaker 0: Uyuz Cases aufmalen und jetzt da noch zu Unterscheiden nach QuickWinds und nach Dingen die ihr dann tendenziell Projekt sendet.
• 42:13
  Speaker 0: Wie kann ich das unterscheinen?
• 42:15
  Speaker 0: Das kann ja unterscheidend ist alles vorhanden was sich dafür brauche.
• 42:18
  Speaker 0: Datenprozess dieses jene solches ist alle vorhandenen.
• 42:22
  Speaker 0: Dann habe ich ein Trickwind.
• 42:23
  Speaker 0: Wenn ich zum Beispiel die Daten gerade nicht habe, dann habe ich nicht einen Trickwind, aber ein Projekt So, und es sind halt erstaunlich viele Klickwinds die man umsetzen kann.
• 42:32
  Speaker 1: Und deswegen habt ihr auch diese Assistentenrollen gebaut statt die Große?
• 42:36
  Speaker 0: Genau, das ist eine Reise, die wir gehen.
• 42:39
  Speaker 0: Der Reckslevel kommt danach aus den Assistenzernagenten zu machen, ursprünglicherweise weil die Promptia da sind.
• 42:45
  Speaker 0: Damit kann ich das Feuer entzünden wenn das dann da ist und da muss es eben durchgehalten werden.
• 42:51
  Speaker 0: Das wird meine Beobachtung, wenn ich dann so weiterhör.
• 42:55
  Speaker 0: Jetzt kommen wir zur Statistik, die auch bei uns auf der Stelle ist.
• 43:00
  Speaker 0: Wenn die Führungskraft selber jeden Tag mit KI arbeitet oder sogar noch selber Assistenten baut?
• 43:08
  Speaker 0: Dann jetzt kommt die Statistika, habe ich einen vierfach höheren Durchsatz in der Abteilung, weil die Firma höher als wenn der Führungskraft nicht damit arbeitet.
• 43:18
  Speaker 0: Dieses alte Thema führen durch Vorbild Weil, wunderschön.
• 43:21
  Speaker 0: Ach guck mal, der macht das auch!
• 43:22
  Speaker 0: Da muss ich auch mal ausprobieren.
• 43:23
  Speaker 0: Wenn er das nicht macht, haben Großteile einer Abteilung eines Bereiches gesagt für wenige
• 43:28
  Speaker 1: ... Ja gut...
• 43:29
  Speaker 0: Ich hab davon gehört.
• 43:30
  Speaker 0: Scheint aber nicht so wichtig zu sein weil der macht ja auch nichts damit und das ist permanente Arbeit.
• 43:36
  Speaker 0: Gebe ich auch gerne zu.
• 43:37
  Speaker 0: Das ist doch für mich permanenter Arbeiten daran zur Arbeit.
• 43:42
  Speaker 1: Jetzt hast du vorhin ein paar Mal das Wort gesagt und hast dann gesagt, darüber sprechen wir noch?
• 43:47
  Speaker 1: Ja.
• 43:47
  Speaker 1: Jetzt musst du das Wort einmal erklären und dann werden wir drüber sprechen.
• 43:52
  Speaker 0: Ja, Vitos ist tatsächlich der Sohn unseres quasi Gründers.
• 43:57
  Speaker 0: Das heißt die Barstander Brauerei ist das erste Mal tatsächlich in öffentlichen Dokumenten aufgetaucht, siebzehntreinundfünfzig also das erste mal eine Scheuer bezahlen musste fürs Bierbrauen.
• 44:09
  Speaker 0: und der Sohne des Herrn Kramas von damals hieß Vitus.
• 44:15
  Speaker 0: Und unser interner KI Assistent der für alle verfügbar ist heisst Vitos.
• 44:22
  Speaker 0: Und Vitus ist im Grunde, Vitus läuft uns intern und hat eben Bauch mehr oder weniger alle Vorherfragen die wir gemacht haben.
• 44:31
  Speaker 0: Also wenn wir feststellen dass ein Assistent wie zum Beispiel so einen SAP ja also Assistent tatsächlich eine Relevanz hat für viele Im Unternehmen dann prägen wir den weiter aus optimieren im Vorprodukt und bringen dann Nach Vitos, damit Vitos das allen zu verfügbar sein kann.
• 44:52
  Speaker 0: Und es ist nicht dieses Ding von wegen... Ich hake jetzt mal ein Tool raus und alle kriegen eine Lizenz und viel Spaß damit, sondern das ist ein Pay-Per-Use-Modell was wir da haben.
• 45:01
  Speaker 0: Das ist sozusagen ein Skopilot Studio.
• 45:03
  Speaker 0: Ja!
• 45:04
  Speaker 0: Und je mehr Anfahren kommen, desto mehr müssen wir bezahlen.
• 45:07
  Speaker 0: ja aber ich habe eben die Lizenzen überall, da muss man ein bisschen auf aufpassen.
• 45:11
  Speaker 0: So und dann geht halt dieser Assistent rein der dann halt eben zum Beispiel SAP in den Ort.
• 45:15
  Speaker 0: Das heißt also jeder im Unternehmen hat jetzt Übers Internet und über Themen zu verfügen WITUS, denen sie fragen können.
• 45:23
  Speaker 0: Sagen wir mal bitte die Transaktion der SHP, sag mir mal das bitte.
• 45:25
  Speaker 0: Das Gleiche haben wir für Microsoft gemacht.
• 45:28
  Speaker 0: Das gleiche haben Wir für alle internen Richtlinien gemacht und für das Nau.
• 45:32
  Speaker 0: Und das gleiche Haben wir auch gemacht zum Beispiel Für unseren Assistenten E-Mail Optimierer Der einfach Emails ein bisschen anders formuliert Ein bisschen geschmeidiger formuliert Und so gehen dann halt eben Dinge, die wir sagen von wegen, das könnte ich allgemein haben.
• 45:47
  Speaker 0: Da geht von da wandert Davidus.
• 45:49
  Speaker 0: Also da kommt die Vorentwicklung und dann kommt es nach Vitos drüben.
• 45:51
  Speaker 0: Spannend!
• 45:52
  Speaker 0: Und der steht allen zu verfügen.
• 45:53
  Speaker 0: Alle können auch zugreifen.
• 45:54
  Speaker 0: Ja,
• 45:55
  Speaker 1: und das sind auch viele, die zugreffen richtig?
• 45:57
  Speaker 0: Es könnten immer mehr sein also wieder bei der Durchdringung.
• 46:00
  Speaker 0: Man muss halt immer wieder da oben machen, Marketing machen oder dann gucken wir mal ob er nicht nachgefraht war.
• 46:05
  Speaker 0: Das ist halt dieses neue Denken Weil, guck uns da an.
• 46:08
  Speaker 0: Ich meine wir leben das Thema und trotzdem erwischen wir uns also nicht immer wieder mal daran was sind das jetzt gemacht?
• 46:15
  Speaker 0: Jetzt mal eben das und das machen können ja mit der KI zusammen mit dem Assistenten etwas bauen und prompt machen.
• 46:21
  Speaker 0: Hättest eine Stunde gespart dann du Depp hast die da fünfzehn Minuten vergeutet.
• 46:25
  Speaker 0: Also das ist halt sicherlich so ne Geschichte.
• 46:27
  Speaker 0: den muss man halt eben durchdrängen.
• 46:28
  Speaker 0: Das ist halt eben Wandel.
• 46:31
  Speaker 1: Karsten hat mir ein Vorgespräch über einen KI Campus gesprochen.
• 46:35
  Speaker 1: Was ist das, was muss ich mir darunter vorstellen?
• 46:37
  Speaker 1: Das
• 46:37
  Speaker 0: ist der KI Campus.
• 46:39
  Speaker 0: Ja, das ist also... Das war's, was ich am Anfang gesagt habe, wie kriege ich das Management dahin oder die Führungskrifte, dass es unser AI-Campus gibt und das war initial, was wir gemacht haben.
• 46:48
  Speaker 0: Das andere, was ihr machen, vielleicht damit im Wohnraum zusammenhängt, ist das Thema Wir haben KI Botschafters.
• 46:54
  Speaker 0: Das ist jetzt auch keine Erfindung für uns.
• 46:56
  Speaker 0: Es ist eben nur um Drogos machen ja viele, die wir alle zwei Wochen zusammenwohnen für eine Stunde wo wir im Wohnwagen Use Cases sprechen oder das Neueste, was es gerade gibt.
• 47:07
  Speaker 0: Oder Neuerung oder Impulsvorträge?
• 47:10
  Speaker 0: Oder ein Fachbereich berichtet?
• 47:13
  Speaker 0: Oder wir berichten von einem Hackathon?
• 47:14
  Speaker 0: Das ist so diese KI-Botraffer Community.
• 47:16
  Speaker 0: Das hat mir heute wieder, heute haben wir ein bisschen über.
• 47:18
  Speaker 0: Was passiert denn da im BITUBI Bereich.
• 47:21
  Speaker 0: wie verändert sich der Markt und um das Thema AI grade?
• 47:26
  Speaker 0: Was verändert sich da?
• 47:27
  Speaker 0: KI Betriebssysteme in aller Munde?
• 47:30
  Speaker 0: Was heißt das eigentlich?
• 47:31
  Speaker 0: Um einfach alle ein bisschen sofort zu bereiten... Es geht immer weiter, kommt immer wieder was Neues und erfügt uns mehr oder weniger alle drei Monate neu auf das Thema herangeht.
• 47:42
  Speaker 1: Hielt es?
• 47:43
  Speaker 1: Ich hatte mir auch geschrieben gehabt in einem oder aufgeschrieben gehabt dass du mal gesagt hast digitalisierung ist eigentlich zwanzig prozent technik und achtzig prozent menschen ist ja genau das thema eigentlich die Menschen mitzunehmen.
• 47:58
  Speaker 0: Ja es hilft.
• 47:58
  Speaker 0: selbstkritisch betrachtet muss man eben so sagen dass es halt die thematik ist.
• 48:02
  Speaker 0: dann habe ich vorhin angedeutet Wenn man da mal nachfacht, sagt man, man brauchst du keinen Assistent dafür.
• 48:07
  Speaker 0: Ich hab keine
• 48:07
  Speaker 0: Zeit.".
• 48:08
  Speaker 0: Also es ist wirklich diese lustige alte Hamsterrad-Effekt.
• 48:11
  Speaker 0: Dann sitze ich da und sage von wegen, dann musst du einmal austreten, musst tatsächlich einen Assistenten bauen damit du merkst, dass du damit schneller warst.
• 48:17
  Speaker 0: Du musst halt nur den Nerven haben, einmal aus dem Alter rauszukommen.
• 48:24
  Speaker 0: Und das ist so ein bisschen indirekt der Antwort.
• 48:25
  Speaker 0: also die KI-Botschafter Sag mal, die Hälfte von den Kollegen und Kollegen waren heute dabei.
• 48:32
  Speaker 0: Der Rest hat gerade auch wirklich was um die Ohren zu tun.
• 48:34
  Speaker 0: Verstehe ich ja auch.
• 48:36
  Speaker 0: Trotzdem muss halt der Impuls geben, dass immer wieder etwas mitnimmt.
• 48:38
  Speaker 0: Das heißt es liegt am Content, dem wir zur Verfügung stellen und das liegt natürlich dann auch in der Zeit logischerweise.
• 48:44
  Speaker 0: Wir gehen jetzt den Weg, dass wir daraus resultierend nochmal eine Stufe draufsetzen neben den Botschafteren, die auch Angst nehmen sollen.
• 48:52
  Speaker 0: Das ist ja eine Aufgabe, das KI alle Arbeitsplätze vernichtet.
• 48:55
  Speaker 0: Das ließt mir auch hin und wieder.
• 48:56
  Speaker 0: kann man auch geteilter Meinung darüber sein.
• 48:59
  Speaker 0: Und der nächste Stufe ist halt das ganze Thema KI-Champions auszubilden, also dass wir zehn Menschen haben in Fachbereichen, die mehr sind als Keyusern, die wirklich auf einem hohen Level sind, die auszubilt damit sie mit uns zusammen dann eben rundum auch tatsächlich die Flächenkäste umsetzen.
• 49:15
  Speaker 0: Also Eine andere Alternative befrags mir auch so nach dem, was sind die Erkenntnisse.
• 49:20
  Speaker 0: Das hast du mir auch im Vorgespräch gesagt.
• 49:22
  Speaker 0: zu vom Wegen und es ist auch wichtig immer zu hören wo hat man vielleicht auch das nicht so gut gelaufen?
• 49:27
  Speaker 0: Die ersten Hackatons, die wir hatten haben jetzt Nummer sieben gehabt.
• 49:31
  Speaker 0: Die ersten hackatons waren halt ihre Aufgaben von wegen ein bisschen Erfahrung zu lernen mit den Werkzeug umzugehen etc.
• 49:38
  Speaker 0: Es ist auch ganz gut und es auch wichtig das zu tun weil KI ist halt in meiner Welt.
• 49:42
  Speaker 0: Das ist immer mein Berbespruch, das ist wie Fahrradfahren.
• 49:45
  Speaker 0: Du kannst gerne ein Boot überlesen, deswegen kannst du es aber nicht.
• 49:47
  Speaker 0: Du musst Fahrrad fahren selber machen, sonst kann sich jedes Buch was du liest, wird dir nicht Fahrradfahrn erklären und es funktioniert einfach nicht.
• 49:57
  Speaker 0: Und du musst einen das lernen.
• 49:59
  Speaker 0: so dass ist die Thematik.
• 50:00
  Speaker 0: und dann haben wir gesagt okay was machen wir jetzt damit wir auch den Nutzen da rein bringen?
• 50:04
  Speaker 0: Wir machen jetzt Hackertons für einem Fachbereich.
• 50:07
  Speaker 0: Das heißt also werden wir im Kontroll hier angefangen.
• 50:10
  Speaker 0: Ja, das ist ein interessanter Use-Case.
• 50:13
  Speaker 0: Das ist ja eigentlich so vom Regen.
• 50:14
  Speaker 0: Also, use case und Kontrolle sind spannend.
• 50:17
  Speaker 0: Die haben ihre use cases mitgebracht.
• 50:19
  Speaker 0: Da haben wir gesagt, dass hilft uns das?
• 50:21
  Speaker 0: Wir hatten kein I-Botschaft darin in dem Bereich.
• 50:25
  Speaker 0: Und dann haben alle – und das ist jetzt spannend aus allen Bereichen – diese use cases zusammen umgesetzt in drei Stunden.
• 50:31
  Speaker 0: Und die haben dann vier oder fünf use cases gehabt danach.
• 50:34
  Speaker 0: Die wurden dann noch verfeinert.
• 50:35
  Speaker 0: am Schluss und heute arbeiten sie mit diesen fünf Assistenten im Fachbereich.
• 50:40
  Speaker 0: Jetzt kommt der Nebeneffekt, das ist das Thema Kultur.
• 50:44
  Speaker 0: Alle haben mitbekommen was macht eigentlich das Kontrolling?
• 50:48
  Speaker 1: Ja jetzt wollten alle.
• 50:49
  Speaker 0: Also in der Produktion hat man so was machen die eigentlich den ganzen Tag?
• 50:53
  Speaker 0: ein anderer Bereich hat es mit bekommen IT hat's mitbekommen.
• 50:56
  Speaker 0: was macht das Kontroling eigentlich?
• 50:57
  Speaker 0: und weil man redet ja über diesen Case muss er vorgestellt werden um zu wissen was kommen da voraus.
• 51:02
  Speaker 0: Der nächste Bereich war der ganze Bereich THK.
• 51:05
  Speaker 0: Da gehts zum ganzen Thema Gastrophinanzierung und Vertragswesen usw.
• 51:08
  Speaker 0: Das war der nächste Bereich angemacht haben.
• 51:12
  Speaker 0: Als nächstes Bereich werden wir sicher den Vertiefs Engel ins Vertrieb nehmen mal, dann in einer Sparte nehmen und damit haben wir natürlich auch noch dieses prozessübergreifende Denken dann eben reinzubekommen.
• 51:23
  Speaker 0: das hilft ein bisschen mehr für das Verständnis ja aber es ist permanent das arbeiten wirklich die Leute auch nicht nur bei der Stange zu halten oder weiterhin zu begeistern mit dass irgendwann von innen auch kommt von selber kommt.
• 51:35
  Speaker 0: aber da sind wir auf dem Weg Hier, so
• 51:40
  Speaker 1: ein bisschen auf die Zeit geöffnet sind wir schon bei fünfzig Minuten oder über fünfzig Stunden.
• 51:45
  Speaker 1: Von daher sehr kurzweilige Folge-Gedanke Karsten.
• 51:50
  Speaker 1: Ich würde zum Ende einleiten außer du hast noch was, was dir auf der Seele brinnt?
• 51:56
  Speaker 1: Zwei Fragen dich jedem Gast immer stelle.
• 51:57
  Speaker 1: Was machst du noch privat mit Daten und welchen Filmtitel würdest du jetzt sozusagen dem Thema, was wir hier gerade besprochen haben geben?
• 52:08
  Speaker 0: Also es ist, glaube ich, kein Wunder.
• 52:09
  Speaker 0: Wenn ich jetzt sage, was mache ich privat mit Daten?
• 52:12
  Speaker 0: Ich bin dabei gerade in Assistenten zu bauen.
• 52:16
  Speaker 0: Es ist mehr als ein Assistentin.
• 52:18
  Speaker 0: Das ist quasi ein digitaler Zwilling, da kann man das tatsächlich sagen der das Wissen von mir entitiert.
• 52:26
  Speaker 0: Jetzt kommt die Frage, was macht er da?
• 52:28
  Speaker 0: Ja also ich darf den stolzen Opern nennen Von zwei Enkeln, das ist auch ganz toll.
• 52:37
  Speaker 0: Was ist aber, wenn morgen mal was ist, was halt nicht planmäßig ist?
• 52:41
  Speaker 0: Und wir wissen alle es hat boom passiert irgendwas und jetzt ist man halt einfach von nicht ansprechbar aus welchen Gründen auch immer.
• 52:47
  Speaker 0: Jetzt habe ich mein Wissen in mir selber drin also typisch schöne Unikatswissen.
• 52:52
  Speaker 0: Was kann ich damit machen, damit andere eben wissen?
• 52:56
  Speaker 0: die fragen dann den Assistenten, der ich gerade baue.
• 52:59
  Speaker 0: Was brauche ich dafür?
• 53:01
  Speaker 0: Exorbitant gute Daten.
• 53:04
  Speaker 0: Das geht ja von Versicherungen los bis zu Verträgen und so weiter.
• 53:07
  Speaker 0: Unser Vorderverbrauch ist natürlich eine hohe Datenqualität, jetzt kann man mal einen eigenen Hof machen.
• 53:12
  Speaker 0: Bei mir ist es noch so dass die Daten dann teilweise verstreut sind, teilweise stehen sie in Ordnernstein, weil sie sind auch schon digital.
• 53:18
  Speaker 0: Jetzt muss ihr aber alles digitalisieren damit irgendwann dieser digitale Zwilling halt das Wissen hat was ich auch habe und das eben zu trainieren.
• 53:26
  Speaker 0: Das mache ich tatsächlich privat mit Daten das aufzukommen.
• 53:29
  Speaker 0: Was gleichzeitig ein natürlich maximal Schul für die ganz nahe Aufgabe.
• 53:34
  Speaker 1: Stimmt, ja.
• 53:35
  Speaker 0: Der Film?
• 53:36
  Speaker 0: Ja.
• 53:38
  Speaker 0: Der Filmtitel Tradition trifft Algorithmus.
• 53:44
  Speaker 0: Cool!
• 53:44
  Speaker 0: Ja,
• 53:45
  Speaker 1: finde ich gut.
• 53:48
  Speaker 1: Um die Folge nochmal sozusagen abzuschließen gebe ich dir sozusagen mein Fazit oder Fazit der Folge.
• 53:53
  Speaker 1: Ich versuche mal die zusammenzufassen.
• 53:55
  Speaker 1: was ich gelernt habe Also über was wir am Anfang gesprochen haben ist das ganze Thema dass viele Unternehmen immer noch nicht verstanden haben man IT-Projekte immer vom Prozess her denkt, Prozesse neu aufnimmt und überlegt dann in welchem Form das funktioniert.
• 54:09
  Speaker 1: Und der spannende Punkt, der da mit dir kam ist dass ihr das gut gemacht habt.
• 54:12
  Speaker 1: und dann habe ich dir die freche Frage gestellt warum macht ihr das nicht Greenfield?
• 54:15
  Speaker 1: Weil du dann gesagt hast es macht keinen Sinn des Greenfields aufzusetzen.
• 54:18
  Speaker 1: auf Basis der Prozeste die wir uns angeguckt haben unter unterschiedlichen Verkapselungen konnte man eben feststellen Es macht nichts manchmal Sinn.
• 54:24
  Speaker 1: Man konnte jetzt am Ende nicht auswerten ob besser oder schlechter aber das war der Ansatz.
• 54:28
  Speaker 1: Oben drauf sitzt ja eure analytische Plattform oder Eure Reporting.
• 54:32
  Speaker 1: Da seid ihr den Ansatz sozusagen andersrum gegangen und habt euch dafür den Greenfield entschieden.
• 54:37
  Speaker 1: Also das ganze Thema Prozesse ist wichtig.
• 54:40
  Speaker 1: Viele im Mittelstand... euch würde ich jetzt mehr oder weniger auch ausglammern da, haben genau die Herausforderungen.
• 54:47
  Speaker 1: Alte Infrastrukturlandschaft noch in Deutschland haben vielleicht noch nicht den digital- oder IT-Lieder sozusagen so platziert.
• 54:55
  Speaker 1: Ich glaube viele rennen gerade in Richtung Digital, bauen gerade Monolithen eher im eCommerce Bereich auf und haben aber dann vergessen dass ihre Legacy eigentlich auch existiert, die irgendwann mit skalieren muss was ein entscheidender Punkt ist.
• 55:08
  Speaker 1: Beim Thema KI ist der Punkt, den ihr macht eigentlich auch ein guter Ansatz zu überlegen.
• 55:16
  Speaker 1: Ich spreche einfach mit unterschiedlichen Fachbereichen.
• 55:18
  Speaker 1: ich versuche Daten zu zentralisieren und ich versuch auch KI nahbar zu machen mit dem Naming das was er gebracht hat und könnt dann nach und nach step by step einzelne kleine Assistenten aufbauen die helfen die dann später Daten auch generieren für etwas großes Agentisches was dann aber auch über wie sagt man Champions dann ausgerollt wird.
• 55:40
  Speaker 1: und auch ihr habt noch mal viel gelernt, wie kriegst du überhaupt in die Organisation.
• 55:44
  Speaker 1: Es ist nämlich immer wieder Leuchtturm-Projekte finden, Turm-Turf finden um zu setzen.
• 55:50
  Speaker 1: Was vergessen?
• 55:52
  Speaker 0: Super!
• 55:53
  Speaker 1: Vielen vielen Dank für die Folge.
• 55:55
  Speaker 0: Danke dir!
• 55:56
  Speaker 1: Gerne.