New Coke: El Fracaso Perfecto que Revivió a Coca-Cola
A comienzos de 1985, Coca-Cola se estaba desangrando frente a Pepsi.
Sus pruebas a ciegas señalaban una derrota clara: la gente prefería el sabor de la competencia.
En lugar de rendirse, hicieron algo radical: enterraron la fórmula original y lanzaron New Coke.
El resultado fue un desastre público:
• Miles de cartas furiosas pidiendo “la vieja Coca-Cola”
• Amigos protestando en la calle con botellas originales
• Caída inmediata de las ventas
Un error de cálculo… y, al mismo tiempo, el golpe maestro de branding.
Menos de tres meses después anunciaron el regreso de la “Coca-Cola Classic”.
La…
The skinny
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