Latest / Tu YO Vale ORO / Cuentas publicitarias de Facebook, lo que debes saber

Transcript

Cuentas publicitarias de Facebook, lo que debes saber · Tu YO Vale ORO

• 0:00
  SPEAKER_00: Si bien es cierto que Facebook nació como una red social con la intención de conectarnos, también es cierto que ha ido escalando muchísimo y que ahora todos debemos incluir las campañas de Facebook en nuestra estrategia de marketing.
• 0:14
  SPEAKER_00: Facebook es la red social con mayor cantidad de usuarios en el mundo actualmente.
• 0:21
  SPEAKER_00: Mi nombre es Francia Lorena y hoy te voy a hablar de todos los detalles de las cuentas publicitarias de Facebook, de todo lo que debes saber para manejarlas bien Y también de esos problemitas que están pasando con Facebook que todavía nadie te ha contado.
• 0:53
  SPEAKER_00: son una plataforma creada por Facebook para así poder gestionar los pagos de tus campañas de una manera organizada.
• 1:02
  SPEAKER_00: En una cuenta publicitaria podemos, de hecho, administrar varias páginas de varios negocios.
• 1:10
  SPEAKER_00: Además, en las cuentas publicitarias, aparte de administrar anuncios, también administramos catálogos, administramos públicos, administramos informes, facturación, tenemos todo dentro de la cuenta publicitaria que también se maneja desde el Business Manager o desde el MetaSuite.
• 1:28
  SPEAKER_00: Las herramientas que te da una cuenta publicitaria son mucho más amplias que las herramientas que te puede dar una cuenta personal y de hecho, para tener bien organizado tu negocio en Facebook, en esta plataforma, es necesario que tengas muy bien configurada y organizada tu cuenta publicitaria, es decir, todo tu negocio.
• 1:48
  SPEAKER_00: Ahora que sabes lo que es una cuenta publicitaria y para qué sirve, qué funciona tiene dentro del mundo del marketing y el Facebook, vamos a adentrarnos directamente en la plataforma para que puedas crearte una cuenta publicitaria y ver esos detalles de los que te he venido hablando.
• 2:06
  SPEAKER_00: Para crear nuestra cuenta publicitaria nos vamos a dirigir al administrador de anuncios o al business manager y nos vamos en la parte izquierda, nos va a aparecer así el business manager, en el menú de la parte izquierda nos vamos a administrador de anuncios y ahí cuando nos abra esta pantalla que es donde tenemos desplegadas todas las campañas que hacemos, nos vamos al menú hamburguesa y le damos en la parte de configuración del negocio.
• 2:32
  SPEAKER_00: Es aquí donde te vas a encontrar un amplio menú con muchas opciones, pero en este caso y en este video, para fines de este video, nos interesa la parte de cuentas publicitarias.
• 2:45
  SPEAKER_00: Entramos acá en las cuentas publicitarias.
• 2:47
  SPEAKER_00: Como les comenté en videos anteriores, manejo varias cuentas publicitarias por estos problemas que tiene Facebook que inhabilita habilita las cuentas sin saber por qué.
• 2:58
  SPEAKER_00: Añadimos, digamos en el botón azul que dice añadir y nos da opciones.
• 3:03
  SPEAKER_00: Nos dice añadir una cuenta publicitaria o solicitar acceso a una cuenta publicitaria.
• 3:07
  SPEAKER_00: Esto es porque si tienes un cliente o tienes ya una cuenta publicitaria existente y la quieres agregar a este tu negocio para tú manejarla desde acá, puedes solicitarla o puedes agregarla si tienes los accesos.
• 3:22
  SPEAKER_00: En este caso es para enseñarte a crear una nueva cuenta publicitaria.
• 3:26
  SPEAKER_00: Recuerda que te recomiendo tener varias.
• 3:29
  SPEAKER_00: Creas una nueva cuenta publicitaria.
• 3:32
  SPEAKER_00: Nos pide el nombre de la cuenta publicitaria.
• 3:35
  SPEAKER_00: Coloquemosle un nombre publicitario.
• 3:40
  SPEAKER_00: Para fines del video, escogemos la zona horaria.
• 3:44
  SPEAKER_00: En este momento estoy en la mitad del mundo.
• 3:47
  SPEAKER_00: Y nos pregunta que para qué la vamos a usar.
• 3:50
  SPEAKER_00: Yo le digo que para mi negocio.
• 3:52
  SPEAKER_00: En caso de que lo vayas a usar para un cliente o una empresa, pues lo lógico es que coloques acá para lo que es.
• 3:59
  SPEAKER_00: Le damos en el botón de crear.
• 4:03
  SPEAKER_00: Nos dice que podemos añadir personas y establecer los permisos para que estas personas usen esta cuenta publicitaria.
• 4:10
  SPEAKER_00: caso yo voy a añadir el permiso al dueño del facebook que soy yo misma pero con otro nombre me robé un facebook de un hermano que no lo usaba y bueno lo estoy usando con fines lucrativos asignamos, le damos los permisos y añadimos la información de pago, es lógico que si estás creando una cuenta publicitaria para pagar las pautas y hacer las campañas de tu marca, que agregues un método de pago en este caso para estas transacciones yo casi siempre uso paypal entonces lo vinculamos con el paypal esperamos a que se procese aceptamos Debes tener, tomar en cuenta que debes tener todo esto a la mano para crear con éxito la cuenta publicitaria y que puedas empezar a usarla.
• 5:09
  SPEAKER_00: Listo, ya está añadido el método de pago, ya tenemos creada nuestra nueva cuenta publicitaria.
• 5:16
  SPEAKER_00: En esta parte, el apartado de cuentas publicitarias, que es lo que necesitas para empezar a crear campañas y administrarlas de forma organizada, nos dice que a esta cuenta publicitaria que yo tengo acá, puedo añadir a otras personas, puedo añadir socios o añadir activos en caso de tener otras páginas, otras marcas, empresas, en fin.
• 5:42
  SPEAKER_00: O en caso de tener personas colaboradoras con esas marcas y quieres añadir a esas personas para que también tengan acceso a la cuenta publicitaria y puedan hacer estas transacciones, pues lo lógico es que las añadas.
• 5:59
  SPEAKER_00: De momento, esto es Todo por el video, cómo crear una cuenta publicitaria y para que puedas empezar a usarla.
• 6:06
  SPEAKER_00: En un siguiente video pues ya te enseñaré cómo usar la cuenta publicitaria y la infinidad de opciones que nos da acá el panel de control del administrador de anuncios o del business manager de Facebook.
• 6:20
  SPEAKER_00: Al inicio del video les comenté que con Facebook y las cuentas publicitarias están suscitando algunos problemitas.
• 6:27
  SPEAKER_00: Me ha pasado a mí y le ha pasado a un montón de gente que he visto que se está quejando desde facebook y es que actualmente las cuentas publicitarias están siendo inhabilitadas o bloqueadas por las razones que sólo ellos lo sabrán porque no te dan un motivo de por qué te están inhabilitando una cuenta publicitaria por ejemplo voy a contar mi caso o mis casos porque me ha pasado unas cuantas veces actualmente yo tengo alrededor de 7 u 8 cuentas publicitarias por esta razón, por esto que me ha estado pasando y no lo han resuelto mis pagos desde mi cuenta publicitaria de Francis Lorena los hacía desde Paypal ya no me cobra el saldo de mis pautas desde Paypal, sabrán ellos por qué, hice un montón de reclamos a Paypal, un montón de reclamos a Facebook y uno le echaba la culpa al otro y ninguno pudo resolver obviamente Paypal no era el responsable de esto.
• 7:33
  SPEAKER_00: Me di cuenta porque al crear otras cuentas publicitarias sí podía pagar tranquilamente con PayPal.
• 7:39
  SPEAKER_00: La cuenta estuvo inhabilitada un montón de tiempo, no me quería cobrar, mi única forma de pago era PayPal, no lo pude hacer más, hasta que agregué una tarjeta de crédito y ya pude habilitar mi cuenta.
• 7:52
  SPEAKER_00: Estuvo inhabilitada un montón de tiempo, razón por la cual creé otras.
• 7:56
  SPEAKER_00: Usé las otras y en algún momento inhabilité la cuenta por actividad sospechosa cabe destacar que manejo varias cuentas de clientes varias fan page o cuentas de negocios de clientes y la mayoría hago las transacciones desde mis cuentas publicitarias pago desde mis diferentes tarjetas o desde diferentes métodos de pago, que de hecho Facebook te lo permite, y al parecer esto ellos lo ven como actividad sospechosa, razón por la cual, uno, no te cobran el saldo y te inhabilitan la cuenta.
• 8:33
  SPEAKER_00: Envías los datos que tienes que enviar, haces reclamos, no responden hasta cierto tiempo, soy una persona muy insistente, les escribo, les escribo, hasta que me habilitan otra vez la cuenta.
• 8:45
  SPEAKER_00: Tengo actualmente dos cuentas inhabilitadas, supongo que por la misma razón, Esto quiero que sepan que pasa y que creo que deben tomar la precaución de tener varias cuentas publicitarias activas para que no tengan que detener sus campañas.
• 9:03
  SPEAKER_00: Porque esto creo yo que más que afectar a Facebook, afecta a la persona que sí usa las campañas publicitarias y que sí le sirven.
• 9:13
  SPEAKER_00: Entonces eso por favor tenganlo en cuenta.
• 9:15
  SPEAKER_00: En muchas ocasiones tuve que escribir a Facebook, de hecho hay un área donde puedes solicitar solicitar una llamada para hablar con un asesor.
• 9:22
  SPEAKER_00: Este asesor es para que te ayude a hacer campañas de Facebook.
• 9:27
  SPEAKER_00: No lo llamé para que me ayudara a eso, más bien lo llamé para hablar con alguien, o perdón, solicité la llamada para hablar con alguien que me ayudara a solucionar esto de las cuentas publicitarias y me ayudó con un correo donde le pude escribir directamente a la gente de Facebook y algunos pagos los tuve que hacer de forma manual, enviándole los números de la tarjeta todo esto para que ellos se debitan lo cierto es que pasa mucho inhabilitan las cuentas hay cuentas que tendrás que comprobar que eres tú el dueño de la cuenta dando ciertos datos que si realmente eres el dueño pues vas a poder hacerlo finalmente toma esto en cuenta a la hora de crear tus cuentas publicitarias para pautar o hacer tus campañas en facebook y bueno creo que hasta acá ya está completo en el vídeo del área del las cuentas publicitarias de Facebook.
• 10:21
  SPEAKER_00: Creo que ya tienes claro qué es una cuenta publicitaria, para qué funciona, cómo puedes crearla y si te suscitan los problemas que se me han suscitado a mí, pues ya sabes cómo puedes resolverlos.
• 10:32
  SPEAKER_00: Es solamente insistir, insistir, insistir, insistir y ser muy, muy, muy persistentes.
• 10:38
  SPEAKER_00: Esto fue Francis Lorena para ustedes.
• 10:40
  SPEAKER_00: Espero el video les sirva.
• 10:42
  SPEAKER_00: Voy a estar subiendo más contenido referente a Facebook porque insisto en que es una plataforma a la que se le puede sacar mucho provecho como puedes darte cuenta sigo con pocos suscriptores, entonces si quieres o puedes ponte la mano en el corazón y apóyame suscribiéndote a mi canal si te gustó dale like, si no te gustó dale dislike y coméntame por qué no te gustó y lo arreglamos