#056 Performance além do fundo de funil | Vitor Miguel (Banco PAN)

DoTheMATH · Apr 19, 2023 · 38m

Quando se fala em performance, muita gente pensa automaticamente no fundo de funil. Entretanto, a performance engloba mais do que apenas ads de Facebook e Google no fundo de funil. A performance se mede por um conjunto de indicadores capazes de analisar o funil inteiro. Alguns insights: (1) Conseguir colocar o time multidisciplinar para que todos olhem o mesmo problema, gerando diversidade de visões e opiniões. (2) Com isso, a performance pode ser um mindset de resultado. (3) Analisar os indicadores de aquisição de novos clientes versus o de retenção. (4) Precisamos olhar com profundidade o…