S2EP16 : L'Expérience client avec Janet : de A à Z 🎧

Elles inspirent studio · May 30, 2024 · 29m

Quizz : https://tally.so/r/mOaDG7 Bienvenue dans *You Can Delegate It* ! Aujourd'hui, je suis ravie de recevoir Janet, consultante en expérience client. Dans cet épisode, nous allons plonger dans l'univers de l'expérience client, du premier contact jusqu'au service après-vente, en passant par le moment crucial de l'achat.

L'expérience client est bien plus qu'un simple aspect de ton business, c'est un élément clé qui peut transformer la perception de ta marque et fidéliser tes clients. Janet va nous expliquer comment chaque interaction, chaque détail compte pour créer une expérience client…