איך מוכרים רגשות? פרק 297 עם ד״ר לירז מרגלית חוקרת התנהגות צרכנים ומשתמשים

Ear Catcher- פודקאסט על פרסום, שיווק וקריאייטיב · Feb 2, 2023 · 1h 11m

״בואו נבין איזה רגש אתם מוכרים לאנשים, כי זה הדבר היחיד שיקבע אם המוצר או השירות שלכם יצליח או לא״. כך טוענת האורחת שלי השבוע- הד״ר לפסיכולוגיה לירז מרגלית, שמתמחה בהתנהגות צרכנים ובחיבור המעניין בין פסיכולוגיה לשיווק.

איך מעוררים רגש חיובי לבנקים שכולם אוהבים לשנוא? למה רגש שלילי כלפי מותג עדיף בעיניה על חוסר רגש בכלל? למה ערכים חיוביים כמו קיימות הם פחות חשובים לדעתה? ואיך יודעים את הדעות האמיתיות של אנשים, כשרובם משקרים במחקרים ואומרים את מה שיפה לשמוע. למשל, בשיח שבין נשים לגברים, שמבטא לא מעט צביעות וההתחסדות המאפיינת את רוח התקופה, אך לא משקף את הדעות האמיתיות של רוב האנשים.

דיברנו על…