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Minuto coaching | Escuta ativa
Escuta ativa
Ouvir não é ficarcalado enquanto o outro fala.
Escuta ativa é estarpresente, prestar atenção de verdade, sem pensar na resposta enquanto o outrose expressa.
Quando você ouve deverdade, cria conexão, confiança e resolve conflitos com mais clareza.
Na sua vida, vocêtem mais falado ou mais escutado?
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The skinny
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