Latest / Casa con Svista / Risparmiare sulle bollette di luce e gas con Switcho
Transcript
- 0:05Speaker 2: Facile appassionarsi di arredo e decorazione di interni, decisamente meno
- 0:10Speaker 2: di contratti e bollette che personalmente hanno lo stesso appeal
- 0:16Speaker 2: del cambio di stagione. Bisogna occuparsene, ma intanto si rimanda. Quest'anno,
- 0:22Speaker 2: mossa anche dalle notizie tutt'altro che rassicuranti sul fronte dei
- 0:25Speaker 2: costi dell'energia, ho deciso di affrontare la questione. E se
- 0:30Speaker 2: anche tu da tempo non controlli quanto stai pagando e
- 0:33Speaker 2: vorresti capire se hai margini di risparmio, la mia esperienza
- 0:37Speaker 2: potrebbe esserti utile per valutare se conviene cambiare oppure no.
- 0:42Speaker 2: Ho quindi testato a fondo la piattaforma di Switcho per
- 0:46Speaker 2: valutare possibili alternative su luce gas, internet e assicurazione auto.
- 0:52Speaker 2: In tre situazioni ho cambiato fornitore, in un caso invece
- 0:56Speaker 2: il confronto mi è servito per ottenere condizioni migliori restando
- 0:59Speaker 2: con lo stesso operatore. Dubbi e criticità che ho incontrato
- 1:03Speaker 2: durante il test li ho sollevati direttamente con Francesca Pascarella,
- 1:08Speaker 2: specialista vendita e partnership di Switcho. In questo episodio ascolterai
- 1:13Speaker 2: anche le sue risposte. Benvenuto o bentornato a Casa con Svista,
- 1:27Speaker 2: un progetto editoriale multimediale che tra podcast, blog e canale
- 1:31Speaker 2: YouTube ti propone ispirazioni dal mondo dell'interior design, home and
- 1:36Speaker 2: green decor, fai da te e lifestyle legato alla casa.
- 1:41Speaker 2: Io sono Gloria, una giornalista appassionata al mondo dell'arredo, insieme
- 1:45Speaker 2: andremo a caccia di storie di case e cose utili
- 1:48Speaker 2: per rendere gli spazi che viviamo ancora più wow. Se
- 1:58Speaker 2: fino a pochi mesi fa mi avessi chiesto che cosa
- 2:00Speaker 2: fosse Switch, probabilmente non avrei saputo risponderti. Se conosci segugio. it,
- 2:06Speaker 2: il concetto è familiare, è una startup italiana nata nel
- 2:11Speaker 2: 2019 che confronta luce, gas, internet, telefonie e assicurazioni. Il
- 2:15Speaker 2: nome richiama il verbo inglese to switch, cambiare. Funziona così,
- 2:20Speaker 2: puoi inserire online sul loro sito i dati della tua
- 2:23Speaker 2: utenza o caricare una bolletta e, se trovi un'alternativa convincente,
- 2:28Speaker 2: affidare a switch anche il cambio. Il servizio è gratuito
- 2:32Speaker 2: per l'utente e viene remunerato a Switcho dai fornitori partner.
- 2:37Speaker 2: E qui apro una breve e doverosa parentesi di trasparenza.
- 2:41Speaker 2: Ho conosciuto Switcho quando mi ha proposto questo test per
- 2:45Speaker 2: Casa Consvista. Ti racconto la mia esperienza diretta anche negli
- 2:50Speaker 2: aspetti che mi hanno convinta meno e se attraverso il
- 2:52Speaker 2: link dedicato a Casa Consvista che trovi in descrizione attiverai
- 2:56Speaker 2: uno dei servizi proposti, potrò ricevere una commissione. Per te
- 3:00Speaker 2: Switcho rimane gratuito e avrai accesso anche ai vantaggi previsti
- 3:05Speaker 2: dalla mia convenzione. Dopo che avrai caricato la bolletta Switcho
- 3:14Speaker 2: ti propone l'elenco dei possibili fornitori alternativi, ciascuno presentato con
- 3:18Speaker 2: il nome dell'offerta o del piano in quel momento attivabile.
- 3:22Speaker 2: La stima del risparmio, basato sul confronto con i dati
- 3:26Speaker 2: estrapolati dalla tua fattura caricata, è il numero posto maggiormente
- 3:30Speaker 2: in risalto e che salta subito all'occhio, ma ho apprezzato
- 3:34Speaker 2: anche che siano sempre evidenziati costi fissi, durata del prezzo
- 3:38Speaker 2: bloccato ed eventuali costi di attivazione. Ogni offerta di cambio
- 3:42Speaker 2: di fornitore è Ho proceduto a verificarla leggendo preventivi e
- 3:46Speaker 2: contratti anche con l'aiuto dell'intelligenza artificiale e nello specifico, dandola
- 3:51Speaker 2: in pasto sia a chat GPT che a Gemini. E
- 3:55Speaker 2: qui nasce il mio primo interrogativo, e cioè... Come posso
- 4:01Speaker 2: sapere che l'offerta migliore non sia fuori dal vostro panel
- 4:06Speaker 2: di partner e oggi che l'intelligenza artificiale può aiutare anche
- 4:10Speaker 2: a confrontare bolletti e contratti qual è il valore aggiunto
- 4:13Speaker 2: di switch rispetto a una ricerca fatta in autonomia?
- 4:18Speaker 3: Noi lavoriamo con tutti i principali fornitori italiani e anche
- 4:21Speaker 3: con diversi fornitori più piccoli. Considera che i principali da
- 4:25Speaker 3: soli coprono circa il 90% del mercato dell'energia, quindi sì,
- 4:30Speaker 3: il quadro è veramente ampio. Una cosa però ve la
- 4:33Speaker 3: voglio dire molto onestamente, la maggior parte delle offerte che
- 4:37Speaker 3: trovi da noi le trovi anche sui siti dei fornitori.
- 4:40Speaker 3: L'eccezione però qual è? Grazie al rapporto che abbiamo con
- 4:43Speaker 3: i fornitori e l'elevato numero di contratti che comunque gestiamo
- 4:46Speaker 3: ogni giorno, riusciamo a ottenere delle condizioni agevolate, degli sconti dedicati,
- 4:51Speaker 3: che quindi non troveresti altrove. Se parliamo invece di intelligenza artificiale,
- 4:56Speaker 3: è sicuramente un ottimo supporto per leggere un contratto, ma
- 4:59Speaker 3: comunque parte da quello che le dai tu. Noi invece
- 5:02Speaker 3: partiamo dalla tua bolletta. analizziamo le voci di costo in
- 5:05Speaker 3: base ai tuoi consumi e lavoriamo su offerte veramente attivabili oggi,
- 5:10Speaker 3: con prezzi e condizioni aggiornati. Perché alla fine il nostro
- 5:14Speaker 3: lavoro è proprio questo, rendere il confronto più semplice e
- 5:17Speaker 3: veloce e togliere di mezzo tutta la burocrazia quando decidi
- 5:20Speaker 3: di cambiare. Un AI, come dicevamo prima, ti può dare
- 5:24Speaker 3: una mano a ragionare, ma la parte pratica non può
- 5:27Speaker 3: farla al posto tuo.
- 5:33Speaker 2: Dal mio test posso testimoniare che non sempre conviene cambiare.
- 5:38Speaker 2: Con internet ad esempio pagavo troppo ma ero soddisfatta del servizio.
- 5:43Speaker 2: Switcho mi ha mostrato un'alternativa più conveniente che ho usato
- 5:47Speaker 2: per trattare con il mio fornitore che ha premiato la
- 5:51Speaker 2: mia fedeltà concedendomi un nuovo piano tarifario che mi fa
- 5:54Speaker 2: spendere il 40% in meno a parità di servizio e condizioni.
- 6:00Speaker 2: In questo caso non ho quindi cambiato operatore ma grazie
- 6:03Speaker 2: al test ho diciamo cambiato il mio potere negoziale. E
- 6:07Speaker 2: quindi la seconda domanda che mi è nata spontanea è
- 6:10Speaker 2: quanto spesso dal vostro confronto emerge che non conviene cambiare
- 6:16Speaker 2: e quando il risparmio è davvero sufficiente a giustificare uno switch?
- 6:20Speaker 2: Guardando i
- 6:20Speaker 3: nostri dati in situazioni normali 9 bollette su 10 presentano
- 6:25Speaker 3: condizioni migliorabili. Per il restante 10% dei casi invece il
- 6:29Speaker 3: consiglio è quello semplicemente di non cambiare. Se invece ci
- 6:34Speaker 3: troviamo in un periodo particolare, per esempio con instabilità geopolitica,
- 6:38Speaker 3: la percentuale può sicuramente salire, ma è anche normale e
- 6:41Speaker 3: secondo me è anche segno di trasparenza. Se non c'è
- 6:45Speaker 3: un risparmio possibile, te lo diciamo, non vogliamo spingerti a
- 6:49Speaker 3: cambiare per forza. Per quanto riguarda la saglia di risparmio, invece,
- 6:53Speaker 3: non esiste una cifra che va a giustificare uno switch.
- 6:57Speaker 3: Tutto dipende un po' dalla sensibilità e dalla propensione al
- 7:00Speaker 3: risparmio di ciascuno di noi. Se parliamo di luce gas,
- 7:03Speaker 3: in linea generale, anche un risparmio di 80 euro all'anno
- 7:06Speaker 3: può essere interessante, soprattutto se vai a considerare che la
- 7:10Speaker 3: bolletta singola mensile in genere non ammonta centinaia di euro.
- 7:20Speaker 2: In altre tre situazioni invece ho optato per lo switch.
- 7:24Speaker 2: Con l'assicurazione auto sono arrivata a spendere quasi il 50%
- 7:27Speaker 2: in meno dopo aver rimodulato il preventivo per mantenere le
- 7:32Speaker 2: coperture che mi interessavano. Su luce e gas ho testato
- 7:36Speaker 2: due abitazioni molto diverse nella principale con consumi elevati a
- 7:42Speaker 2: pesare in bollette soprattutto il prezzo dell'energia mentre in nella
- 7:46Speaker 2: seconda con consumi bassi incidono di più i costi fissi
- 7:51Speaker 2: di commercializzazione della materia energia non a caso switch mi
- 7:55Speaker 2: ha proposto due fornitori diversi e pensare che alla prima
- 8:00Speaker 2: mia simulazione che avevo fatto caricando le ultime fatture non
- 8:04Speaker 2: avevo trovato nulla che mi convincesse solo un mese dopo
- 8:10Speaker 2: Lo scenario era cambiato, probabilmente anche le offerte dei fornitori,
- 8:14Speaker 2: e mi ha portato al doppio cambio di gestore. Un'esperienza
- 8:19Speaker 2: che mi fa allora chiedere, ogni quanto ha senso rifare
- 8:22Speaker 2: il confronto? C'è un periodo dell'anno consigliato e quanto possiamo
- 8:27Speaker 2: considerare attendibile la stima di risparmio che vediamo prima del cambio?
- 8:33Speaker 2: Il
- 8:33Speaker 3: nostro consiglio è di rifare il confronto circa una volta all'anno,
- 8:37Speaker 3: oppure quando ti arriva la proposta di rinnovo del fornitore.
- 8:41Speaker 3: Diciamo che anche qui non esiste un periodo giusto in assoluto,
- 8:45Speaker 3: ma con un mercato così instabile conviene controllare le condizioni
- 8:49Speaker 3: bene o male prima dell'inverno, che è il momento in
- 8:51Speaker 3: cui si consuma di più. Vista anche l'attuale situazione geopolitica,
- 8:55Speaker 3: suggeriamo comunque contratti a prezzo fisso, che offrono protezione maggiore
- 9:00Speaker 3: alle oscillazioni improvvise che ci sono nel mercato. Poi comunque
- 9:03Speaker 3: fare un controllo non vincola niente, lo si può fare
- 9:07Speaker 3: anche solo per curiosità e poi decidere di non procedere.
- 9:10Speaker 3: Per quanto riguarda invece la stima del risparmio, noi lo
- 9:13Speaker 3: calcoliamo sulla base dei dati che estrapoliamo dalla tua bolletta,
- 9:17Speaker 3: quindi a parità di consumi quel risparmio
- 9:20Speaker 2: lo vedi davvero. Proprio mentre preparo questo episodio sono arrivate
- 9:25Speaker 2: anche le prime fatture della seconda casa dopo il cambio
- 9:27Speaker 2: di fornitore. Le condizioni previste risultano sostanzialmente rispettate e il
- 9:33Speaker 2: risparmio comincia a vedersi. Sul gas ad agosto ho consumato
- 9:38Speaker 2: zero ma ho pagato comunque la quota fissa. Ecco perché
- 9:41Speaker 2: con consumi bassi quel costo conta e fa già la
- 9:44Speaker 2: differenza in fattura. C'è stata anche una parte che avrei
- 9:53Speaker 2: volentieri evitato. Durante uno dei cambi energetici ho ricevuto moltissime
- 9:58Speaker 2: telefonate da più call centri. in alcune giornate anche una quindicina.
- 10:03Speaker 2: Ho verificato chiamando direttamente il nuovo fornitore che mi ha
- 10:07Speaker 2: confermato che la pratica stava procedendo regolarmente e una volta
- 10:10Speaker 2: completato lo switch per fortuna le chiamate si sono praticamente fermate.
- 10:15Speaker 2: Sono però telefonate che quando arrivano disturbano, fanno perdere tempo,
- 10:20Speaker 2: generano stress e possono anche insinuare dubbi sulla scelta appena fatta.
- 10:26Speaker 2: E allora chiedo a Switcho, è un fenomeno che vi
- 10:29Speaker 2: segnalano anche altri utenti? Perché accade o può accadere, come
- 10:35Speaker 2: nel mio caso, che durante uno switch arrivino queste telefonate moleste?
- 10:40Speaker 2: Che cosa possiamo fare concretamente? se possiamo, per limitare questo fenomeno.
- 10:45Speaker 3: Sì, è una cosa che ci segnalano e noi la
- 10:48Speaker 3: prendiamo molto sul serio. Va comunque compreso che durante lo
- 10:51Speaker 3: switch ci sono diversi soggetti coinvolti. Oltre al gestore uscente,
- 10:56Speaker 3: a quell'entrante entrano in gioco anche i distributori locali di
- 10:59Speaker 3: rete e il sistema informativo integrato, noto anche come SIG.
- 11:03Speaker 3: Le fughe quindi possono avvenire in diversi punti della filiera
- 11:06Speaker 3: e le telefonate che si ricevono o arrivano da centri
- 11:09Speaker 3: esterni che intercettano il cambio o sono comunque un tentativo
- 11:13Speaker 3: di retention in modo scorretto. Noi di Switcho combattiamo da
- 11:18Speaker 3: sempre contro queste dinamiche ed è proprio una delle ragioni
- 11:21Speaker 3: per cui il nostro servizio è pensato per essere 100% digitale.
- 11:25Speaker 3: Noi infatti non facciamo attività di telemarketing e non condividiamo
- 11:29Speaker 3: mai i dati dei nostri clienti con terze parti per
- 11:31Speaker 3: scopi commerciali Quindi non saremo mai noi né a chiamarti
- 11:36Speaker 3: né a passare i tuoi contatti a qualcuno. Se arriva
- 11:40Speaker 3: una telefonata sospetta, i suggerimenti fondamentali sono bene o male
- 11:43Speaker 3: sempre gli stessi. Non dare codici o dati bancari, riagganciare
- 11:47Speaker 3: e fare riferimento esclusivamente all'assistenza ufficiale del nuovo fornitore. Se
- 11:52Speaker 3: i clienti comunque ci segnalano queste situazioni, per noi è
- 11:56Speaker 3: molto utile perché ci permette di portarle all'attenzione di chi
- 11:59Speaker 3: di competenza.
- 12:05Speaker 2: Riassumendo la mia esperienza ho cambiato dove mi conveniva e
- 12:10Speaker 2: sono rimasta dove avevo già un buon servizio quando ho
- 12:13Speaker 2: ottenuto condizioni migliori. È così che continuerei e che suggerirei
- 12:19Speaker 2: di usare switch per semplificare il confronto non per delegargli
- 12:24Speaker 2: la decisione a occhi chiusi. Trovi tutti i dettagli sui numeri,
- 12:29Speaker 2: le percentuali, i nomi dei fornitori pre e post dei
- 12:32Speaker 2: miei switch e gli aggiornamenti di verifica sul risparmio, che
- 12:36Speaker 2: spero ovviamente ci sarà, nell'articolo che ho pubblicato su Casa
- 12:40Speaker 2: Consvista mano a mano che poi mi arriveranno le prossime bollette.
- 12:44Speaker 2: E visto che eravamo partiti dal cambio di stagione, piccolo spoiler,
- 12:48Speaker 2: sarà proprio il tema del prossimo episodio. Siamo arrivati alla
- 12:57Speaker 2: fine anche di questo episodio. Se ti è piaciuto puoi
- 13:00Speaker 2: sostenere il podcast lasciando una recensione e tante stelline. Puoi
- 13:05Speaker 2: approfondire i temi che tratto anche sul blog casaconsvista. com, sul
- 13:09Speaker 2: canale YouTube e sul profilo Pinterest. E se sei un'azienda,
- 13:13Speaker 2: un professionista o hai un progetto da raccontare, trovi i
- 13:17Speaker 2: miei recapiti qui sotto in descrizione. Potresti essere tu il
- 13:20Speaker 2: protagonista del prossimo episodio. Ciao ciao!