Kundklubben är död – länge leve kundklubben
Dina kunder är trötta på oändliga rader av två för en-erbjudanden och meningslösa poäng. Nils Bohlin och Alex Baker djupdyker i ”den gyllene formeln” för den moderna kundklubben.
The skinny
The skinny isn't ready yet — notes appear once the transcript is processed.