RESISTENZA AL CAMBIAMENTO IN MAGAZZINO: PERCHÉ IL VERO OSTACOLO ALL'INNOVAZIONE NON È TECNOLOGICO

INTELLIGENZA ORGANIZZATIVA · Jun 16, 2026 · 9m

Avete comprato il WMS. L'avete installato. Sei mesi dopo, gli operatori usano ancora i post-it. Il problema non è la tecnologia.

Il MIT Sloan Management Review stima che il 60-70% delle implementazioni di innovazione tecnologica in magazzino fallisce operativamente — non tecnicamente. Il sistema funziona. L'organizzazione non l'ha mai adottato davvero. McKinsey è più preciso: le implementazioni senza un piano strutturato di change management costano il 33% in più e producono il 40% dei benefici attesi. Su un investimento WMS di €800.000, questo significa €264.000 di costi aggiuntivi e…