Latest / CIMAC Radio / Las Mujeres Factura: Repartidoras que entregan todo. Historias de maltrato y responsabilidad social en la Ciudad
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- 0:11Bienvenida comunidad radio escucha a un episodio más de las
- 0:15mujeres facturan un podcast que analiza quiénes son las
- 0:19trabajadoras digitales, su vida en las calles, sus historias,
- 0:23motivaciones y realidades cotidianas.
- 0:49Muy buenas tardes a todos, todas todes.
- 0:51Esto es, las mujeres facturan el podcast semanal en donde
- 0:55hablamos de plataformas digitales, repartidoras,
- 0:59conductoras, pero sobre todo de economía feminista y autonomía y
- 1:02cuidados. Gracias por estar aquí
- 1:05nuevamente por sintonizarnos gracias a Cimac por.
- 1:09Prestándose este espacio y presento, yo soy wendy salas.
- 1:12Perdón, yo pienso que ustedes ya me conocen, pero a lo mejor no
- 1:15se acuerdan de mi nombre. ¿Yo soy wendy salas y les
- 1:17presento a Viri Viri, Cómo estás?
- 1:19¿Cómo te fue en esta? Semana.
- 1:26Eso con toda la actitud. El día de hoy viri nos toca
- 1:31estar aquí en en en el solita así y le mandamos saludos a.
- 1:35A Oli, que anda también en temas feministas, de atención a
- 1:40personas con discapacidad y a nadie que está ahorita un
- 1:42poquito convaleciente en casa, le mandamos muchos saludos y a
- 1:46toda la banda que está conduciendo y que está
- 1:49repartiendo gracias por sintonizarnos a todas las
- 1:52personas que están del otro lado de los micrófonos.
- 1:55Y el día de hoy vamos a hablar de un tema muy importante, da
- 1:59sentido que es el sentido de muchos cambios en las políticas
- 2:04públicas de Estado como país, que es la economía de los
- 2:09cuidados, específicamente el tema del autocuidado, porque
- 2:14como ya lo habíamos explicado en otros episodios, es un derecho
- 2:17humano que se acaba recientemente de incorporar en
- 2:21toda esta gama de derechos que tenemos las mujeres.
- 2:23El autocuidado no es un solamente un concepto, sino es
- 2:27un ejercicio de vida. Y en este sentido, bueno,
- 2:31nosotras queremos un poco más analizar en la profundidad de
- 2:35que significa en este siglo, en este momento viri, que es el
- 2:39cuidado que es el autocuidado que imaginamos cuando escuchamos
- 2:43autocuidado. Viri.
- 2:44¿En la bueno uno como tal, pues uno diría, pues este poderse
- 2:49bañar a tiempo, tener el momento para poder comer a gusto, el
- 2:53tiempo para hacerlo este el tiempo para estar con los hijos,
- 2:57familia, ir a ir también al médico, o sea todo ese tiempo
- 3:01que yo me imagino no? O el descanso también.
- 3:05Pareciera que es como un ejercicio de privilegio, no como
- 3:09parte del día a día, y. ¿Qué significa para una
- 3:15repartidora el autocuidado Billy?
- 3:18Porque ustedes están todo el tiempo en la calle.
- 3:20También hemos platicado aquí de que es necesario que ustedes
- 3:24tengan a lo mejor espacios donde puedan descansar, donde puedan
- 3:27recargar el celular, donde puedan pasar al al sanitario,
- 3:31etcétera. ¿Qué significa para una
- 3:32repartidora el tema de el autocuidado en el día a día de
- 3:36su trabajo como repartidora? Pues una este, afortunadamente
- 3:40existen los parquecitos y podemos estar ahí, darnos un un
- 3:43espacio, un, un parquecito donde.
- 3:47¿Están tienen algún parque en especial donde se junten y?
- 3:50Pues no, o sea, normalmente las mujeres estamos solas porque ya
- 3:56estado a muchos nos da miedo estar un grupo de muchos hombres
- 3:59porque no. Porque nunca falta el que es el
- 4:02acosador, nunca falta el que es, ya es este hace pues sus chistes
- 4:07vulgares y ya como que pone esa incomodidad a una, pero hay
- 4:12unos, por ejemplo, que las pocas que sí tienen su grupo, pues ya
- 4:15están en un lugar cómodo, saben que las van a defender, saben
- 4:17que van a estar con ellas en cualquier situación y en esos
- 4:21lapsos, pues ya es cuando ya ellas se pueden sentir más
- 4:25tranquilas y sentirse que están cuidadas por ellos, por sus
- 4:28compañeros. Sí que hay mutuo respeto, que
- 4:31hay este acompañamiento. A mí me llama mucho la atención
- 4:36la vez pasada que platicábamos viri de todos estos puntos,
- 4:40focos rojos en donde ustedes han puesto énfasis que está
- 4:43inseguro, que no es un lugar, pues digamos, sonoro para las
- 4:49mujeres, porque incluso hasta ha habido situaciones de violencia
- 4:54sexual o violencia física. ¿Y este mapa que habíamos
- 4:59platicado que se está construyendo es público YYY,
- 5:05quién tiene acceso, cómo se puede acceder?
- 5:07Y la otra cosa es que creo que este es un ejercicio de
- 5:11autocuidado, de que se comparte. Pero el autocuidado no solamente
- 5:15es individual, el autocuidado se comparte.
- 5:18¿Sí es público este para editarlo?
- 5:20Pues solamente está su servilleta este, pero si tienen
- 5:24alguna experiencia pueden hacerlo saber en los en los
- 5:26grupos de de otros repartidores. También si llegan aquí con si
- 5:32MAC pueden este compartirlo en el Grupo, en el por WhatsApp, en
- 5:36Facebook este o en todas sus redes sociales en la que puedan
- 5:40hacerlo. Y ellos me podrían hacer pasar
- 5:42eso, esos datos. Para que tú actualices el mapa.
- 5:46Nomás le llega a gente porque ahorita me sorprende de los 4
- 5:50años que tiene este, el mapa de riesgos ya tiene más de 800000
- 5:55pistas guau, o sea, más de 800000 veces lo han visto las
- 5:59los repartidores repartidoras y que afortunadamente nos ha
- 6:03funcionado muy bien. ¿Oye, y hay un ejercicio
- 6:06parecido de parte del Gobierno o de alguna plataforma de reparto
- 6:11o de conducción? ¿Que se parezca a lo que ustedes
- 6:14están haciendo de manera ciudadana?
- 6:17Estamos checando, pero con el estife a ver qué está ajá.
- 6:21O sea, la. Secretaria del trabajo y fomenta
- 6:22el empleo de la Ciudad de México.
- 6:24Y este lo estamos checando a ver si ellos también este se
- 6:27apuntan, porque también lo hemos visto, que sería muy redituable
- 6:31que también lo vean en secretaría de seguridad
- 6:33ciudadana, porque hay muchas donde no han levantado
- 6:36denuncias, pero es un punto rojo.
- 6:38¿Pero entonces el Gobierno no tiene un ejercicio parecido, no?
- 6:42O sea, se supone que fiscalía tiene su mapa, pero con puras
- 6:47denuncias ya levantadas, o sea, pero pues muchos, muchos
- 6:52repartidoras y repartidoras no levantan denuncias por miedo,
- 6:55porque no tienen tiempo ni porque.
- 6:58Implica muchísimas más cosas, ir a hacer una denuncia, no y darle
- 7:01seguimiento. Es mujer la que va a ir a
- 7:03levantar, denuncia. Pues ya como lo he mencionado,
- 7:06la revictimizan. O sea, es que es tu culpa porque
- 7:09vas de noche si ya sabes a qué vas.
- 7:11Es que su casa, o sea o su departamento, o sea, si te salió
- 7:15de si te salió desnudo, es porque es su departamento.
- 7:17¿O sea, pues no es ese, no es el chiste, no?
- 7:19Lo puedo acusar de nada porque está.
- 7:21En su casa. Si ahí ahí hay un espacio poco
- 7:25sonoro, poco sensible de parte de las autoridades para con
- 7:29respecto a este tipo de trabajo, que es el reparto y que si la
- 7:33persona si es corresponsable de de, o sea tanto el que pide como
- 7:38la que lleva el el producto. ¿Pues es corresponsable de una
- 7:42relación, digamos laboral si quieres efímera, pero sí lo es,
- 7:46no? ¿O sea, y muchas, muchas mujeres
- 7:49optamos por no subir, pero siempre sale el cliente de no?
- 7:53Pues para qué te pongo propinas si tú debes de subir o sea tal
- 7:56cual en la aplicación. Digamos, entregar un pedido en
- 7:59un edificio. Sí, o sea, nosotros tenemos yo
- 8:01en mi zona, tengo City Towers, o sea, son edificios de más de 20
- 8:04pisos. Imagínate estar perdiendo el
- 8:07tiempo por 40 minutos para poder dejar un solo pedido implica
- 8:12perder otros otros pedidos y al cliente le vale, no le importa
- 8:18decir otra cosa, o sea, no. Le importa, es sí.
- 8:23O sea, al cliente no le importa si este si nosotros perdemos 40
- 8:27minutos, él quiere su pedido calientito o frío, dependiendo
- 8:31que lo que sea lo quiere ella en su casa, en su departamento.
- 8:35Cuando en realidad pues ellos hacen 2 minutos para poder
- 8:38bajar, porque ya no les piden este registro, no les piden que
- 8:41dejen su línea, o sea, no les pide.
- 8:43Vehículo diría, o sea, tu bici que se puede quedar allá, o sea.
- 8:46¿En edificios o sea que dices no, pues hay guardia, nadie se
- 8:50va a robar mis cosas, se roban la mochila, se roban el casco y
- 8:54al casco no los consiguen en 10 pesos, mis compañeros los
- 8:56consiguen en mal desde 2000 pesos y la mochila?
- 8:59Las mochilas tampoco, en todas las aplicaciones no salen
- 9:01gratis, aún más tienen que pagar 800 pesos por mochila.
- 9:05Y eso no se lo reponen. O sea, lamentablemente eso no se
- 9:08lo repone la aplicación y tampoco se lo repone.
- 9:10El cliente es. ¿Como estar invirtiendo en algo
- 9:14que puedes perder nada más por entregar un un solo pedido?
- 9:17Sí, seguro. Y yo creo que en este sentido
- 9:20también es un llamado a las autoridades para que sean súper
- 9:23más sensibles, que conozcan qué implica el trabajo de reparto
- 9:28por en caso de de Viri, que es una repartidora en bicicleta.
- 9:31Pero también, pues los que las que son repartidores en
- 9:34motocicleta. Y que de verdad, o sea, las
- 9:36condiciones de trabajo, las condiciones que tiene esta
- 9:39ciudad para ejercer este trabajo pueden ser no muy buenas YY
- 9:44pueden, incluso en ciertas zonas, ser bastante inseguras y
- 9:49eso por eso es importante. Hablarlo en este programa porque
- 9:53el autocuidado no sólo representa que tú te cuides a ti
- 9:57misma, sino que el Estado como tal garantice las condiciones
- 10:01para que tú vivas con seguridad, no como sensación, porque tu ay,
- 10:05es sensación de seguridad porque hay mucha luz en la calle, no es
- 10:09real, o sea, que realmente vivas con seguridad.
- 10:13Y eso es una política de Estado. No se trata de tu persona, no
- 10:17importa si en la mañana, en la tarde o en la noche andas en la
- 10:20calle. Es que en cualquier momento que
- 10:22Andes en la calle te sientas bien y estés bien.
- 10:26Hace este a la autoridad siempre le gusta echar la bolita a a los
- 10:31que no tienen para dar justicia. O sea, la autoridad tiene ese
- 10:34poder para darle justicia a las víctimas.
- 10:37O sea, a mí la aplicación no me va a dar justicia si me pasa
- 10:40algo. ¿Quién lo va a hacer?
- 10:42¿Tiene que ser el MP o tiene que ser fiscalía?
- 10:45Ellos son los que hacen públicos exactamente porque lo único que
- 10:48va a hacer la plataforma pues va a ser bloquearle la cuenta, su
- 10:50correo, número, lo que sea. ¿A la persona que pudo haber
- 10:57hecho un acto delictivo pudo porque finalmente quién es la
- 11:02testigo de esa situación? ¿Eres tú quien denuncia, eres tú
- 11:05ante la plataforma? ¿Pero, cómo funciona ahí el
- 11:08protocolo de cuidado de la Plataforma Billy Asegur?
- 11:12Porque eso es lo que nos mencionan ellos.
- 11:14¿Yo la verdad tengo mis dudas porque yo nunca lo he visto en
- 11:17acción, en acción o que ellos digan, Ah, saben qué?
- 11:21Este mes lo publicamos en redes sociales y este mes este pasó
- 11:26que hubo 5 repartidoras que levantaron denuncias contra una
- 11:31una agresión de un cliente. Se le apoyo con esto y esto y
- 11:35aquello, o sea, no hemos visto esos resultados.
- 11:38¿La plataforma puede decir que ha atendido todas las denuncias
- 11:41de violencia, pero no hay transparencia para saber si
- 11:46efectivamente las atendió, cómo las atendió y en qué momento las
- 11:50atendió, porque a lo mejor cuando sucede la situación
- 11:53violenta, cuál es o sea que hace y luego qué hace y al final para
- 11:59que haya justicia, qué hizo? Sí, además de que el Protocolo
- 12:02las la hay que hay que tener en cuenta que las plataformas sí
- 12:07dan información, pero no a la familia, sino a la fiscalía
- 12:11cuando ya dan una orden, o sea con orden de este.
- 12:15¿Cómo se le llama este? Cuando cuando es que hay vida,
- 12:19cuando piden ya el que le de la fiscalía la información que que
- 12:23solicita ajá. En tu carpeta de investigación.
- 12:25Ajá, cuando ya hay carpeta, pues le mandan una notificación de
- 12:28que necesitan información sobre el.
- 12:30Este no que denuncia. Exactamente y ya ellos este dan
- 12:35esa información, pero nunca se la dan a la familia.
- 12:37¿Cuál es como el proceso de a ver, tú vas al MPY Dices qué
- 12:41cree este? Esta persona que le fui a
- 12:44entregar este un pedido y me trato de Jalar, vamos a poner
- 12:48este ejemplo que sí ha pasado, me trató de jalar hacia su
- 12:52departamento. ¿Yo me resistí, mire, me rasguño
- 12:55o me lastimó el brazo, vengo con no, o sea me acaba de pasar, por
- 12:59eso vengo y después este como lo denuncias en la plataforma y que
- 13:05sucede en el MP? Exacto, sí, o sea, el ese es el
- 13:09proceso según para ellos, que lo que nos.
- 13:12Pero nosotros también tenemos una plataforma que tenemos que
- 13:15comunicarnos con soporte ya según nos revictimizan por.
- 13:19Cualquier situación parte del de la aplicación de la.
- 13:21Aplicación ajá según nos atienden personas ya
- 13:24especializadas que pues ya van a saber qué onda con la situación
- 13:28y sí has. Pedido viri.
- 13:30Por eso te digo que yo no he visto porque o sea,
- 13:33afortunadamente hasta este momento no me ha pasado.
- 13:35Qué bueno viri. Por eso digo, no lo he visto.
- 13:38Y también lo he visto con otras compañeras que dicen, sí, ya
- 13:41mandé correo a Uber, ya le mandé correo a ya ya este y más bien
- 13:44le mandé solicitud a a Uber de que pasó esto.
- 13:48Me mandaron correo y me dijeron que si necesitaba levantar
- 13:50denuncia para ser acompañada con un abogado si no estaba
- 13:54psicólogo. ¿Eso es lo que ellos me han
- 13:56dicho, pero dicen, pero sabes qué?
- 13:58Yo no tengo tiempo para estar levantando denuncia, o sea, pero
- 14:02tampoco saben si el si el cliente lo le levantaron
- 14:06denuncia. O sea, más bien, no saben más
- 14:09bien si le le habrán quitado su cuenta al cliente.
- 14:12Sí, o sea, la cosa aquí es compleja porque pues a lo mejor
- 14:18desde una perspectiva punitivista, lo que esperas es
- 14:21que ese vato o esa señora o quien te haya agredido ya no
- 14:25vuelva a usar esa plataforma y no vuelva a agredir a otra
- 14:28persona y que reciba su merecido.
- 14:30No, porque esa es nuestra idea punitivista que reciba su
- 14:33merecido. Pero tú no tienes certeza de si
- 14:37este castigo que puede imponer la plataforma de cualquiera de
- 14:42reparto implica que lo boletinen en las otras plataformas, porque
- 14:47el se puede dar de baja en la que empieza con RY se da de alta
- 14:52con la que empieza con d o con la que empieza con UY.
- 14:55Entonces pues tú no tienes certeza de esa persona.
- 14:59Si sigue haciendo lo que estaba, te intento hacer a TI o te hizo
- 15:02a ti. O si realmente fue castigada por
- 15:06las plataformas para que no vuelva a usar plataformas para
- 15:09abusar lo. Hemos pensado, o sea, si lo
- 15:12hemos pensado, que lo hagan así las plataformas de que oye, yo
- 15:16tengo denuncia de este de este cliente de que pues también
- 15:20puede pasar el cliente fue agredido por el repartidor, el o
- 15:24la el, el repartidor fue agredido por el cliente, o sea.
- 15:30Que este yo te paso la información a lo mejor y tú lo
- 15:32tienes y lo puedes bajar, dicen no, porque si dicen es que las
- 15:36la información no se puede compartir por ley de
- 15:38competitividad y que no sé qué. No, y puede haber
- 15:41confidencialidad y no sé. ¿Qué?
- 15:43Ah exactamente confidencialidad. O sea, la persona que el
- 15:47agresora va a seguir haciendo las cosas porque además pueden
- 15:50hacer correos hasta no más poder números.
- 15:53O sea, sí, no hay un verdadero filtro exactamente.
- 15:57¿Ya digan no, pues si este lo bloqueamos hasta lo que es la
- 16:00zona, pero qué crees que dicen? O sea, que me decepciona
- 16:04demasiado, Ay, yo sé que yo sé que este la Buenos Aires por
- 16:07ejemplo, es súper peligros y todo repartidor que llega pues
- 16:11termina asaltado, no, pues qué crees, no lo no puedo este decir
- 16:16ya no, no puedo hacer que no lleguen pedidos porque ya sería
- 16:19discriminación. ¿Y así por o sea, tú crees que a
- 16:23nosotros nos preocupa la discriminación cuando mis
- 16:25compañeros están siendo asaltados o están siendo
- 16:27asesinados por personas así, o sea?
- 16:30A lo mejor solo el pedido es un pretexto.
- 16:32Para o sea, y por ejemplo, tenemos lo que es fuente de
- 16:36Loreto. Ese sí es un buen ejemplísimo.
- 16:39Hasta los mismos vecinos decían no, pues ya este nos reportaron
- 16:42que a menores de edad asaltaban a los repartidores porque pues
- 16:45es más fácil que a un menor de edad.
- 16:48Pueda salir de la cárcel y sin sus este.
- 16:52Sus antecedentes ya cumplen la 18, pero desaparecen todos los
- 16:57antecedentes que tuvieron los menores de edad.
- 16:59O sea, que los agresores han sido menores en.
- 17:01Exacto, y esos menores de edad han matado a repartidores YY
- 17:05hasta ahorita no han cerrado esa zona y ya al menos llevamos 88
- 17:10repartidores asesinados ahí. Eso sí, es muy grave.
- 17:14¿Y qué crees que pasó? Fue denunciado y todo con el con
- 17:18el Secretario de Seguridad Ciudadana y los policías que
- 17:21iban se hicieron amigos de los delincuentes.
- 17:24O sea, que no hubo un tipo de castigo, ni investigación, ni
- 17:28nada que llevara a la justicia. Exacto, porque.
- 17:31Pues obviamente los los chamacos eran este agarrados y después ya
- 17:37este los los soltaban. Es que son menores de edad,
- 17:40tienen futuro, piénsenlo. Yo creo que este este tema es
- 17:45muy complejo porque tenemos todas las personas desde la
- 17:49óptica de los derechos humanos, tenemos derecho a la ciudad y
- 17:53por supuesto que va a haber zonas, focos rojos, espacios en
- 17:57donde a lo mejor hay un alto índice de violencia,
- 17:59inseguridad, etcétera. Eso lo sabemos.
- 18:02Hemos convivido en esta ciudad mucho tiempo, pero no puede ser
- 18:07un uso y costumbre el hecho de que tu autocuidado tu.
- 18:11Tu seguridad esté en manos de las personas que no respetan tu
- 18:15derecho a la ciudad y desde aquí pues es un llamado a pues a
- 18:22responder a las autoridades, es un llamado a que respondan esta
- 18:27a este derecho, no como disminución de los delitos, sino
- 18:32de verdad, como una ciudad vivible y donde se pueda
- 18:36trabajar y donde se pueda hacer cualquier actividad lícita.
- 18:41Sean mujer o seas hombre, pero sobre todo a las mujeres, porque
- 18:44estamos incursionandonos más en el reparto.
- 18:48Cada vez son más mujeres las que están incursionando en el
- 18:51reparto, en bicicletas, en motocicletas, en autos.
- 18:54Y merecemos una ciudad segura y merecemos una ciudad con el
- 18:58derecho al cuidado y al autocuidado.
- 19:00Regresamos y desafortunadamente, una de esas historias, uno
- 19:05escalofrentes y terribles uno, lo único que queda en la boca
- 19:09es. Justicia, justicia, justicia,
- 19:13cero impunidad, regresamos. ¿El autocuidado es una decisión
- 19:26personal o una posibilidad económica?
- 19:29¿Puede una mujer autocuidarse cuando sostiene sola la vida de
- 19:33otras? Personas.
- 19:35Quién cuida las mujeres que cuidan el agotamiento de las
- 19:38mujeres se volvió una normalidad.
- 19:41Quédate con nosotras en las mujeres, facturan y sigamos
- 19:44construyendo exigiendo la agenda de nuestros derechos.
- 19:49Quédate aquí encima radio, periodismo con perspectiva de
- 19:53tema. ¿Las conski MX feministas y si
- 20:08MAC Radio traen para TI gafas violetas?
- 20:11Miradas feministas, el espacio para hablar de política nacional
- 20:15con perspectiva de género. Acompáñanos los martes a las
- 20:1811:00 de la mañana. Retransmisión los jueves a las
- 20:216:30 de la tarde CIMAC radio. Periodismo con perspectiva de
- 20:26género. Ya regresamos a las mujeres
- 20:28facturas, nuestro podcast feminista en donde estamos
- 20:31hablando hoy precisamente de un tema muy importante para las
- 20:35mujeres, que es la idea, el derecho, la vivencia del
- 20:39autocuidado. Que depende también de las
- 20:42políticas del Estado para que nos permitan el autocuidado, el
- 20:46derecho también a ser cuidadas y el derecho a cuidar, pues
- 20:50nuestra gran tema de hoy es qué es esto del autocuidado como
- 20:53concepto, como vivencia y hace muy poquito tiempo.
- 20:58El año pasado por ahí de agosto, octubre, noviembre.
- 21:03Se especificó que el cuidado era un derecho humano.
- 21:09Que aunque lo hemos hecho las mujeres durante muchísimo
- 21:11tiempo, verdad de a cuidar a nuestros seres queridos y las y
- 21:14los integrantes de las familias, pues hasta hace muy poquito
- 21:17tiempo. Es que este logro feminista de
- 21:19colocar en la agenda económica el derecho al cuidado y hacer y
- 21:23a cuidarse, pues se colocó. Y eso nos da mucha alegría.
- 21:27Pero esto va implicando otras cosas a nivel cotidiano y a
- 21:31nivel políticas públicas. En el primer bloque, Viri nos
- 21:35platicaba como este ejercicio de la autocuidad está súper
- 21:38condicionado cuando eres una trabajadora de plataforma
- 21:40digital repartidora está condicionada el autocuidado a.
- 21:45Políticas, desde políticas laborales de las mismas
- 21:48plataformas hasta políticas públicas del gobierno de los
- 21:52gobiernos, porque estamos hablando de los 3 niveles de
- 21:54gobierno, no del federal, que no tenemos todavía, que es eso de
- 21:57la política del cuidado en el Gobierno federal no está,
- 22:00existe, está diluido, este teníamos hace, Fíjate, eso
- 22:04también es importante en el la pasada Conferencia de la Mujer
- 22:09que fue aquí en México. La ex secretaria citlalli
- 22:13Hernández mencionó que este país ya estaba procurando una
- 22:17política de cuidados y que ya tenía un presupuesto, incluso
- 22:19etiquetado para no etiquetado, digamos que era parte del
- 22:23presupuesto para este año y no hasta ahora, bueno, ella se fue
- 22:27del puesto y ahora pues no sabemos qué pasó con esa
- 22:30política de cuidados nacional a nivel Ciudad de México, digamos
- 22:34en los 3 niveles de gobierno a nivel Ciudad de México tenemos
- 22:37varias. Pues estrategias de política
- 22:40pública, pero que van solamente o que rayan solamente en el tema
- 22:45de lo familiar, no atender a las personas adultas mayores, este
- 22:50estos espacios nuevos que que está impulsando la la Jefa de
- 22:55Gobierno de poner la banderías a bajo costo este uso del tiempo
- 23:01libre. Masajes y un buen de cosas como
- 23:03que se vienen bastante bien, pero que si tomamos en cuenta
- 23:06que las mujeres estamos. ¿Prácticamente de las 8:00 de la
- 23:09mañana a 7 de la mañana a las 9:00 de la noche, ocupadas en
- 23:12los cuidados de nuestras familias o trabajando y cuidando
- 23:16pos cuando vamos a ir, verdad este al masajito?
- 23:19Yo creo que va estar compleja, compleja la la situación para.
- 23:23Ir, los hijos se ponen arriba de la espalda y pisando los jeques.
- 23:29Y precisamente por eso es importante hablar de que el
- 23:33concepto nos tiene que llevar a la práctica.
- 23:36Y el concepto que ha manejado en estos últimas fechas y desde
- 23:40hace mucho tiempo también la CEPAL, es que la economía de
- 23:43cuidados, el conjunto de actividades necesarias para
- 23:45sostener la vida, alimentarse, limpiar, acompañamiento
- 23:48emocional, atención de personas dependientes.
- 23:52Y esto nos lleva a pensar una sociedad de cuidados, una mujer
- 23:57repartidora, no puede pensarse sola.
- 24:00Ya lo hemos platicado viri, ahora que ustedes están en
- 24:03colectivo. ¿Qué significa el autocuidado
- 24:06entre ustedes como Repartidoras? ¿Pues una es estar este al
- 24:11pendiente de una es cuando pase alguna situación, o sea, luego
- 24:15nos mencionan de Ah pues estoy, me siento mal, pero ya como que
- 24:19hay que sacarle la sopa para saber porque está mal, para que
- 24:21se desahogue, no? O sea, a lo mejor y muchos dicen
- 24:24no, pues es que no sé nada, pero yo creo que también el poderse
- 24:28desahogar es parte del del autocuidado.
- 24:32Porque luego al estarse guardando eso te empiezas a no,
- 24:35no empiezas a dormir bien, te despiertas a cada rato, no te
- 24:40sientes estresada, o sea, con mal humor.
- 24:42O sea, siento que esa parte de también poderse desahogar de los
- 24:47problemas, pues creo que ya es parte de ese auto cuidado.
- 24:51Sí, fíjate que en en ese sentido muchos de ustedes he escuchado
- 24:56que cuando se incorporan. Al trabajo de plataformas
- 25:00tuvieron que pasar por duelos personales desde a lo mejor
- 25:04pérdidas de trabajo o cambios en la forma en la que vivías.
- 25:09¿Y esos duelos no los compartes sino con otra repartidora, no?
- 25:13O sea, puede ser con otra repartidora.
- 25:15O puede ser con alguien que le tengas muchísima confianza.
- 25:19Ya, por ejemplo, lo he mencionado también mucho.
- 25:22Muchas compañeras llegaron aquí en pandemia en el reparto.
- 25:26¿Por qué? Pues porque su su familiar, que
- 25:29o su pareja que la cuidaba y la protegía y que le daba el
- 25:33sustento, pues falleció y fue por por el COVID.
- 25:38¿Y ahí es cuando dice, no, pues tengo que salir adelante, quién
- 25:41va a cuidar de mis hijos? ¿Quién nos va a alimentar, quién
- 25:44va a ser el sustento, no? Pues ya ellas se volvieron las
- 25:47amas de las jefas de casa, como dicen.
- 25:51Sí, las las jefas de familia que genera no solamente el ingreso
- 25:55familiar, sino también protegen, cuidan, atienden a la familia.
- 25:59Hay muchos llegaron así unas que otras, pues yo, por ejemplo, yo
- 26:03llegué porque yo trabajaba en otro, en un restaurante como
- 26:07ayudante general y el jefe de cocina me empezaba a acosar.
- 26:10O sea, acosaba a toda mujer, toda mujer que se le acercaba.
- 26:13Eran todas mías las. Ningún tipo de.
- 26:18Este no sé sanción. No, no había nada de sanción, es
- 26:21más lo premiaban y le dicen, no, pues qué bueno, que ya uno ya se
- 26:25te dejó este ya qué bueno que ya este aquella chica ya se dejó
- 26:29coqueter por TI y este no sé qué tanto, o sea le daban premio, o
- 26:33sea YY yo me sentía así como que ya incómoda porque a mí me o sea
- 26:37yo que yo no me dejaba, me mandaron a lavar trastes y no,
- 26:41ya ese era mi lugar de trabajo. Mi lugar de trabajo era estar en
- 26:45Jugos, ensaladas, hacer este sándwiches, o sea todo eso y
- 26:49hasta la limpieza, pero ya cuando vieron que yo no me
- 26:53dejaba, pues ya me mandaron a lavar trastes todo el santo día,
- 26:56o sea me. ¿Castigaban por por Defenderte?
- 26:58Exacto, y ya este me sentí mal, dije, no, pues me estoy
- 27:02estresando porque me avientan los trastes, me hacen sentir
- 27:05incomoda, este quieren que uno les deje todo limpio, pero
- 27:11cuando. Yo les pido que dejen mi área
- 27:13limpia, pues ya me dejan un desmadre, o sea, era un.
- 27:18Te estaban violentando constantemente en tu trabajo y
- 27:22tú decidiste salirte. ¿Ajá, no?
- 27:24Y aparte de eso, antes de salirme mejor pedí cambio de de
- 27:28de este de local, o sea, porque tenían varios localitos como de
- 27:32este en varias partes de la ciudad.
- 27:35¿Dije, Ah no, pues vamos a ver si a lo mejor y cambiando el de
- 27:38lugar va a ser algo mejor no? Pues fui de Guatemala a
- 27:42Guatepeor, pues la la gerente que me tocó pues ya tenía
- 27:46rencillas con mi hermana mayor que ella también trabajaba
- 27:48conmigo, pero en otro local pues traía rencillas y se el enemigo
- 27:53ya fui, me volví yo y así como de oye, yo no sé qué problemas
- 27:57tengas con mi hermana, pero tus pedos de la este soluciónalos
- 28:01con ella, a mí no me metas. Pues ahí que.
- 28:03¿Tu trabajo era hostigante, Qué qué horario tenías?
- 28:06Era de depende, era de si no mal recuerdo, porque eso fue hace
- 28:10casi más de 8 años ya. Eres vieja loba de.
- 28:14Sí, sí, sí, mi mi aplicación desde hace 8 años y este pues es
- 28:20como. ¿A qué, a qué como a qué horas
- 28:21Entrabas más? O menos entraba de 7 a 6 de la
- 28:24de la tarde y luego el otro horario creo que era de 10 a 8 o
- 28:2910 de la noche. No me acuerdo bien, era de las
- 28:318:00. ¿Y este YY era del diario con
- 28:36los veía más que a mi hijo y ya así como de ya estoy hasta la
- 28:39madre, Sabes qué? ¿Y un ex me dice, Oye, por qué
- 28:43no pruebas la RY yo de por qué se te pagan más?
- 28:46Por cada pedido son 50 pesos mínimo y así de a la o sea.
- 28:51Él, él ya estaba ahí. Él ya estaba ahí, en ese
- 28:54entonces seguía siendo mi novio. O sea, que o sea, que si lo
- 28:58viste como una oportunidad. Exactamente porque él me dijo,
- 29:00No, pues el problema va a ser que tú no vas a tener seguro
- 29:03social, pero con lo que vas a ganar pues no te va a importar y
- 29:08tal cual. Es que hace 8 años estamos
- 29:10hablando de que las que las aplicaciones si redituaban.
- 29:13Si. En este momento ya hay más
- 29:15impuestos. ¿Que ganancias no y además no
- 29:19pagamos impuestos? ¿Por eso digo, ahora hay mas
- 29:21impuestos que ganancias, ahorita cuánto pagas de impuestos?
- 29:25Según pago, el del ISR son 8% porque según la plataforma por
- 29:30el 8, el otro 8. ¿Porciento Cincuentitas te
- 29:32parece tu un reparto de te gusta 50 pesos?
- 29:36Ajá. ¿Cuánto es el mínimo en un en
- 29:39una cuota de reparto? 50 es el mínimo de cada pedido,
- 29:43son de 19 pesos. Bueno, vamos a poner que son 50
- 29:46pesos de un reparto de esos 50 pesos que no son reales, esa no
- 29:51es tu ganancia real porque te descuentan primero 8 * 108%.
- 29:55O sea, estamos hablando de no seas el cuento, amigo, ayúdenme
- 29:59ahí. Como de este. 5. 4 pesos más o
- 30:03menos. Como menos 4 pesos, entonces ya
- 30:05tienes 46 varos. De esos 46, varios le descuenta.
- 30:09¿Es el uso de la aplicación cuánto es?
- 30:11¿Hay que además, al menos en la R no te lo informa, o sea, te
- 30:16sale, no? O sea, por ejemplo.
- 30:18¿No te informa cuánto te pagan por usar la aplicación?
- 30:20No, porque según ellos no cobran.
- 30:24Bueno. Si.
- 30:25Tienes 46 pesos en tu en tu disque bolsa imaginaria y de ahí
- 30:30menos otros otros impuestos que no sé, no sabemos que.
- 30:34Tenemos el el IVA, perdón, el IVA es de 8%.
- 30:37El ISR es de 2%. 46 pesos menos, otros menos 2 más.
- 30:43Ajá, sean pongámosle los 5 pesos ahí ya porque son 10%. 45 pesos.
- 30:4945 pesos. Ya menos otros impuestos.
- 30:53Menos el 2% del no de cuota de euro patronal. ¿2 * 100 ya me
- 31:01hice bolas, cuántos? Ya son 12. 12 pesos 12%.
- 31:05Ah, ya es un 12% o k mas otros impuestos.
- 31:08Es que me encanta el otros impuestos porque no se sabe que
- 31:11es eso. ¿Cuánto es otros impuestos?
- 31:14¿Qué porcentaje es de otros impuestos?
- 31:17No se sabe. Ay, no se.
- 31:19La. Existe, pero no sabemos cómo.
- 31:23No se sabe calcular de maneras a sí, sí es cierta, no es igual en
- 31:27todos. Los casos.
- 31:28Digamos que de 50 pesos de un reparto, digamos que te fue muy
- 31:31bien el reparto, 50 pesos le descuentan 10 pesos, o sea en
- 31:36realidad tú ganaste 40 por hacer.
- 31:39Una no, y además. ¿Qué nadie más va a hacer?
- 31:42No, y además hagámosle. Que nos están quitando impuestos
- 31:46que ni siquiera saben a parte de ese despuesto que tenemos nos
- 31:50quitan también de las propinas, o sea, se supone.
- 31:53Yo te doy una propina dentro del la aplicación de 5 pesos te
- 31:56descuentan ahí. Dice aquí en la aplicación me
- 31:58dice Este y aquí y aquí te lo puedo leer tal cual.
- 32:02O sea, Ay, cómo dice, Ay, así como cómo dice dice Este R no te
- 32:09queda, no se queda con ninguna parte de tu propina, es 100%
- 32:13tuya. Pero cuando ves esto, yo sé que
- 32:15ya no es la la plataforma a lo. Mejor eso cuando Tip Tip de
- 32:20usuaria, cuando ustedes pidan un reparto y se les entreguen y ya
- 32:25la aplicación ya te descontó este tu lanita, dale
- 32:28directamente al repartidor la propina no te cuesta nada la
- 32:32neta porque no sabemos si de verdad les descuentan el uno, el
- 32:352, el 3, el 10, el 5, el 20 y al final ellos ganan ellas, ellos
- 32:39ganan menos de lo que tú piensas.
- 32:41O sea, tú piensas que Ay, ya sí le voy a dar este 30 varitos YY
- 32:46de ahí él ya se ganó tanto es cierto, o sea, neta, o sea,
- 32:50descuentan muchos impuestos que ni siquiera sabemos, pues cómo
- 32:53se calculan en cada reparto y la verdad, sí le vas a dar propina
- 32:57a la banda, hacela directa, neta, te lo va a agradecer. 510
- 33:00varitos, mira, ya le hiciste el paro, le hiciste el día.
- 33:04Y eso creo que también es parte del Autocuidado.
- 33:06¿O sea, y dices no, pues este la propina, pues de qué le va a
- 33:10servir, no? Güey, sabes para qué me sirve la
- 33:13propina unos para echarle gasolina tan siquiera 1 L del de
- 33:17este la moto y la escanea en bici para un agüita un chiquito,
- 33:21un este unos electrolitos porque el está por tu ganancia, o sea
- 33:25porque estar en pedaleándola al la en el sol a 34° que ahorita
- 33:31seguramente ya estamos a bueno estamos a 28 ahorita o sea sí
- 33:36está pesadísimo o sea porque no lo hacemos desde el.
- 33:40Desde las 7:00 de la mañana hasta las 10:00 de la noche,
- 33:44mucho lo hacen así. Sí, acuérdense, chicos, chicas,
- 33:48chicas que están en escuchándonos, una persona que
- 33:53optó por el trabajo de repartidora o de conductora, una
- 33:57mujer que optó por este trabajo de repartido de conductora, no
- 34:02necesariamente gana lo que se imaginan así, una persona en una
- 34:06oficina. Y aparte tienen que cuidar a su
- 34:08familia y aparte tienen que cuidar del auto o de la moto o
- 34:13de la bici que están usando, que es de su propiedad, porque eso
- 34:17no lo paga la plataforma. Eso lo tienen que ir subsalando.
- 34:19Entonces, cuando ustedes en una propina, la neta, siéntense,
- 34:23parte de este proceso, si siéntense parte de este proceso
- 34:26de equilibrio de la economía, porque si les hacen un parito y
- 34:30ténselo directamente a la repartidora o a la conductora,
- 34:33porque a veces. Pues la neta no se sabe ni qué
- 34:36te van a descontar porque no se sabe, no es transparente.
- 34:39O sea que digas la plataforma, nosotros no nos quedamos con
- 34:42nada, pues el sat sí se está quedando con parte de nuestras
- 34:45propinas y que se supone que es ilegal que nos quiten de las
- 34:48propinas por. Ejemplo en un restaurante,
- 34:51cuando tú dejas la propina, esa lanita se reparte entre las
- 34:54personas que que te atendieron, pero aquí no se sabe porque como
- 34:58es electrónico el tema pues no se sabe mejor dáselo a la compa.
- 35:02Y a mí me parece que también es un tema como de irnos, pues
- 35:07siendo más coherentes, más, o sea con más información de
- 35:12verdad que uno decide mejor. YY sí, es parte del autocuidado,
- 35:16el hidratarse y sí, es parte del autocuidado tener espacios donde
- 35:19ustedes se puedan sentar, descansar.
- 35:21Hace poquito, apenas el fin de semana pasaba yo por un parque
- 35:26en mi pueblo y vi a una chava de de repartidora y de bici.
- 35:32Que estaba descansando en una banquita y tenía ocupada toda
- 35:35una banquita, no, porque tenía su su mochila, su bici, estaba
- 35:40echando una agüita y comiendo, pues yo creo lo que puede y me
- 35:43puse a platicar con ella, porque aparte que es mi interés,
- 35:47obviamente, pero también me interesa mucho saber cómo viven
- 35:51ese día a día. De pues de pedalear, de no
- 35:56encontrar un espacio donde descansar.
- 35:58Yo creo que tendríamos que ser muy coherentes también con el
- 36:01tema del cuidado de las personas que reparten porque necesitan un
- 36:05espacio donde descansar y recargar su celular, ir al baño,
- 36:09estas cosas que son de pues cuando estás en una oficina,
- 36:13pues sabes que hay un baño, que hay una lugar donde puedes tomar
- 36:16agüita. Aquí es lo mismo.
- 36:18Creo que sí. Los gobiernos tienen que ser
- 36:20conscientes de que las formas de trabajo están transformándose y
- 36:24una de esas formas es el reparto.
- 36:26¿Cómo ves viri? O sea, lo que tú dices, tienes
- 36:29mucha razón. ¿O sea, uno dice no, pues el
- 36:32poder ir al baño es súper común y debe de ser lo más natural de
- 36:35de poder hacerlo, no? O sea, es lo más complicado que
- 36:39puedes ver para una conductora y una repartidora.
- 36:42Lo súper más complicado. Porque ya si vas a un local, ay,
- 36:46no solamente es para clientes y así de pues tengo representación
- 36:49de cliente a pesar de que te está consumiendo, no venga él,
- 36:53pues yo vengo en su representación para que le
- 36:55llegue a él. ¿Eso es muy importante, no?
- 36:57Y sabes que lo. Perdóname que te interesa.
- 37:01Conciencia social del otro lado. La persona repartidora te está
- 37:07representando en el restaurante. Tú qué pediste desde tu oficina,
- 37:10desde tu casa, esa persona repartidora te representa en el
- 37:14restaurante y si es cierto bidi, tú vas en nombre de esa persona
- 37:18que pidió la la comida o lo que fuera.
- 37:20No crees que es lo peor del caso para que te indignes ahora sí, o
- 37:25sea, este, aunque no, no lo no la vean.
- 37:28Está indignado, ya no. La ven, pero está indignada.
- 37:32O sea. Nos cobran 20 pesos para poder
- 37:35ir al baño 20 pesos lo de un pedido, o sea tú dime las veces
- 37:41que una mujer que anda menstruando tantas veces va al
- 37:43baño, no va una vez al día van más de 3 veces 4 veces y.
- 37:47Agarrado porque tienes que ver que no te va a tomar un
- 37:50accidente. No sal que no te hayas manchado
- 37:52la toalla, que a lo mejor tiene la sensación de que la Copa
- 37:54Menstrual ya llegó a su límite. Ya se movió.
- 37:57¿Lo que sea, o sea, ya dicen no, pues qué onda, no?
- 38:01¿Vas a plazas, por ejemplo? Ahora sí las puedo.
- 38:05Esas sí las voy a nombrar porque se lo merecen.
- 38:06Sí, por favor. Reforma 222 dice no, guau.
- 38:10Es la plaza más chingona que puede haber aquí en Ciudad de
- 38:12México, pero han visto repartidores adentro de la
- 38:16plaza, no con mochilas, no, porque es la el número uno para
- 38:19discriminarlos, o sea, ya no sabes ni para dónde van a
- 38:23entrar, ya no hay la zona del Liberty, más bien está al lado
- 38:27de los desechos. ¿Y de las materias primas?
- 38:30Bueno, quiero decirles rápidamente que nos vamos a ir
- 38:32un corte, Perdóname Viri, que te corte, pero ahorita regresamos
- 38:34con el sistema, el delivery es eso, el reparto, el reparto de
- 38:38los restaurantes, el reparto de las plataformas.
- 38:41Ahora se le llama DELIVERY, pero antes era el pues repartidora
- 38:45repartidor. Ojo con esto, si no nos hacemos
- 38:49conscientes de que el trabajo se está transformando y de que es
- 38:52necesario construir políticas públicas.
- 38:57Y además hacer conscientes a los prestadores de servicios como
- 39:01esta plaza la 2:22. Y lo vamos a decir otra vez
- 39:04porque no se vale la discriminación.
- 39:07Ojito, todas las personas necesitamos usar el baño.
- 39:10Todas las personas necesitamos este dignidad de nuestros
- 39:13trabajos, así que un llamado, un llamado y si es indignante, que
- 39:18traten así a las colegas repartidoras regresamos.
- 39:27CIMAC radio queremos escucharte, queremos escucharte, comunícate
- 39:33con nosotras al 55350847615535084761 y déjanos
- 39:48conocer tus opiniones sobre nuestra programación
- 39:51programación. CIMAC radio, periodismo con
- 39:57perspectiva de género. No te pierdas todos los
- 40:02miércoles a las 11:00 de la mañana.
- 40:04Análisis feminista, los atentados tan graves contra
- 40:07periodistas discutimos los temas más relevantes de la agenda
- 40:11política nacional. Entrevistas, mesas de análisis y
- 40:14reflexión bajo una perspectiva de perspectiva de género,
- 40:18conducido por Lucía lagunes huerta.
- 40:20¿Usted nos puede dejar un mensaje de voz o enviarnos un
- 40:24mensaje de texto? Escucha su retransmisión los
- 40:27jueves a las 5:30 de la tarde, un análisis feminista CIMAC
- 40:30radio. Periodismo con perspectiva de
- 40:33género. Ya regresamos a las mujeres
- 40:35facturan. Hoy andamos indignadas porque
- 40:38este esto que nos cuenta viri, que estamos reconociendo las
- 40:42violencias, nos indigna mucho porque las mujeres, los hombres
- 40:46que trabajan repartiendo, yendo por tu pedido a una plaza
- 40:49comercial, se merecen respeto, se merecen dignidad y se
- 40:53merecen, sobre todo no ser discriminados.
- 40:56Y esto que nos cuenta viri no es nuevo.
- 40:58O sea, parece que lo han invisibilizado las plazas
- 41:02comerciales y lo hacen ya como un uso y costumbre.
- 41:05Y esto es discriminación, esto es un llamado a la jefa de
- 41:09Gobierno, esto es un llamado a la secretaría de las mujeres.
- 41:12Esto es un llamado también para la secretaría del trabajo y
- 41:15fomento al empleo, que les corresponde revisar las
- 41:18condiciones en las que están siendo tratadas nuestras
- 41:20repartidoras, nuestras conductoras.
- 41:23Porque esto ya raya en discriminación y se supone que
- 41:26la Ciudad de México es nuestra isla del paraíso de la no
- 41:29discriminación y nos indigna mucho y nos enfurece mucho que
- 41:35las plazas comerciales no estén dentro de las instituciones que
- 41:41deben de respetar los derechos humanos.
- 41:43¿Qué privilegios hay ahí? ¿Por qué se están privilegiando
- 41:46ciertas cosas y ciertas cosas se discriminan?
- 41:48Ojito jefa de Gobierno, esto es un llamado.
- 41:51¿Qué pasa entonces en las plazas comerciales?
- 41:53¿Viri, qué otra plaza comercial ha discriminado a las
- 41:56repartidoras? Ahí tenemos la plaza OASIS, que
- 41:59está en el sur del de Coyoacán. Ya tenemos ahí a repartidores
- 42:04que nos han mencionado que nos han encañonado simplemente por
- 42:07entrar con una mochila de reparto.
- 42:09O sea, las identifican y las discriminan.
- 42:11¿Sí, tal cual tu moto va allá fuera, pero que crees se supone
- 42:15que debe de haber zonas delivery en OASIS?
- 42:18Entras, no hay señal. Y en ese lapso te quitan el
- 42:21pedido. Sí, claro, porque ustedes
- 42:24dependen de la señal de Internet.
- 42:25Exacto, y si nos quitan el pedido, pues ya gastaron
- 42:27gasolina porque ese pedido ya lo iba a hacer.
- 42:30Ven de a lo mejor de un ya hace 1 km, 2 km y obviamente ahí se
- 42:33gasta gasolina. ¿Sí, ya perdiste el traparto
- 42:36pediste tu ganancia y perdiste también este gasolina?
- 42:40¿Hasta yo no sé si ustedes estén pagando también este en zona
- 42:44para entrar a la zona delivery, no sé si también estén pagando
- 42:47estacionamiento y después le reembolsan cómo es eso?
- 42:50Se supone que la zona de Liberty no te deben de cobrar, o sea, el
- 42:54tiempo que sea necesario que tienes que tomar, lo tienes que
- 42:57estar ahí porque luego los restaurantes se tardan hasta más
- 43:01de media hora, 40 minutos 1 hora hora y media 2 horas para un
- 43:05solo pedido y para que salgan con que Ay, es que tengo otros
- 43:09pedidos más grandes, está vacío, vacío, o sea, ahí te quedas.
- 43:13¿Y como de de qué pedido me hablas si está relativamente
- 43:17vacío tu local? Y no, y eso normalmente son los
- 43:21sushi, o sea, ya son, tengan en cuenta que van a tardar 2 horas
- 43:24en su pedido. Si claro, Fíjate que a veces se
- 43:27piensa que es un tema de tiempo de la plataforma, pero en
- 43:30realidad es el tiempo del restaurante que está tardando en
- 43:33hacerte tus alimentos. A mí me llama mucho la atención
- 43:36esto que dijiste hace rato en el en el segundo bloque.
- 43:39O sea, la zona delivery tiene que tener pues ciertas
- 43:41condiciones para que ustedes puedan esperar.
- 43:45El pedido, whatever, el que sea no, pero aparte tiene que estar
- 43:49en una zona segura, iluminada, salubre, para que lo el pedido,
- 43:54ya sea de comida o de lo que sea, llegue en las mejores
- 43:57condiciones y eso no está pasando.
- 43:59Y eso es parte del AUTOCUIDADO también.
- 44:00O sea, el autocuidar al cliente de que su pedido llega llega
- 44:03bien. Nos lo dan sellado para que
- 44:06nosotros supuestamente no le metamos mano.
- 44:09O sea. O sea, es que no siempre pasa, o
- 44:14sea pasa, pero no pasa. ¿Por qué lo muchas veces de los
- 44:17que dan grabado? ¿Pues es cuando el repartidor ya
- 44:19se queda con el pedido, porque el cliente ya no salió a su
- 44:21tiempo y ya como lo ven comiendo dice, Ah, qué crees?
- 44:25¿Es pedido de un cliente? ¿Se lo chingó?
- 44:27¿Quién te puede en el transcurso de que tú llevas el pedido te
- 44:31puede cancelar? ¿Exacto, y quién pagó?
- 44:34Ese pedido se supone. Que eso se lo van a cobrar al
- 44:38cliente porque ya está hecho el que el repartidor ya está lleno
- 44:41con la plataforma exacto, pero por ejemplo, si nosotros llega
- 44:45en un momento en que si nos accidentamos nos pasa algo, se
- 44:50reporta con soporte, no sé, en ese lapso nos hacen una deuda,
- 44:53pero ya que explicándole oye, pues acaba de pasar esto y bla
- 44:56bla bla te quitan esa deuda y no podemos quedar con la comida,
- 45:00pues ya total, pues ya está aplastada, no al.
- 45:02Cliente al cliente tampoco. Se lo no se lo cobran.
- 45:06A a eso está, me parece lo más correcto y lo más no está bien
- 45:10sensato. El problema sigue siendo viri,
- 45:13el tema de la zona del liberi. A mí me preocupa mucho eso
- 45:16porque como bien dices y como lo hemos dicho, es el el tema del
- 45:20derecho al cuidado es cuidar, ser cuidada y el autocuidado.
- 45:25¿Y en este tema ustedes? Pues obviamente al tener un
- 45:28espacio para la espera del pedido digna.
- 45:33Obviamente, al mismo tiempo le están dando la certeza al
- 45:36cliente o a la clienta de que les va a llegar bien su pedido y
- 45:38eso no está pasando. No está exactamente.
- 45:41¿Qué sucede, por ejemplo, en esta Plaza de la que hablábamos?
- 45:43¿Cómo es la zona delivery? O sea, la zona del ivery está
- 45:48unas 22 de la reforma 222, que es de las por las que yo he
- 45:52visto que la neta mejor ni vayan, no pidan.
- 45:57O sea, es una, está en la zona del ivery, está en donde están
- 46:01los este. Los desechos y las materias
- 46:05primas, o sea yo como yo, como si llego a pedir o como usuario
- 46:10yo no pediría de reforma los 22 porque yo sé que los
- 46:13repartidores sí o sí tienen que pasar por ahí porque no tienen
- 46:17ese desecho exacto, o sea, no pueden, no tienen otro camino
- 46:20para ir porque no los dejan entrar adentro, no los dejen
- 46:23meterse al estacionamiento, que porque ay, son unos mugrosos y
- 46:27tienen que no le ven buena imagen a mi a mi plaza.
- 46:31Esa gema de imagen de clasismo. De clasismo porque los los
- 46:35repartidores dicen no, los repartidores siempre van a ser
- 46:38unos mugrosos. Siempre nos van a tachar de
- 46:40Mugros. Hagamos lo que hagamos, siempre
- 46:42nos van a tachar de Mugros y. ¿Y la otra plaza que tampoco
- 46:46tiene una buena zona delivery, cuál es?
- 46:48Oasis y hay muchísimas más que no tengo viendo, estoy viéndome
- 46:53ubicadas, pero si sabemos que esas plazas no hay manera de
- 46:58cómo entrar, o sea. Te cobro, te cobran, te cobran.
- 47:01Tu vehículo, o sea, te. Cobran si entras a la zona del
- 47:05libro y por perdido te checan la cuenta si traes pedido, o sea,
- 47:09todavía le tengo que justificar para poder entrar a la.
- 47:12Tienes que mostrarle tu celular de que tienes ahí el pedido
- 47:15pendiente. O sea, y en ese lapso tengo que.
- 47:18Eso es legal, eso es correcto. Pues pues no creo, porque nada
- 47:22más se muestra la parte del restaurante.
- 47:24Si fuera a mostrar a dónde vive el cliente, pues yo creo que sí
- 47:27sería más ilegal. Y hay restaurantes que hasta
- 47:30agarran y te toman foto de que Ah, ya le puso, que ya lo ya lo
- 47:34tiene y le toma foto donde el está el domicilio del cliente.
- 47:38Y eso lo saben las plataformas. Pues seguramente no, bueno, ya
- 47:41al menos se me olvidó. Llamado para las 3 que más hemos
- 47:45mencionado aquí y voy a decir los nombres porque pues es
- 47:47obviamente, pues es necesario Rappi, Uber, DiDi, que son las
- 47:51que hemos más mencionado aquí, que nos interesa mucho que lo
- 47:54sepan, porque son las que son más grandes en este país.
- 47:57Tomen nota de esta situación. Es importante que ustedes sepan
- 48:00cuáles son las condiciones para que funcione todo este entramado
- 48:06de eslabones para que llegue un pedido a la mano de la persona
- 48:11que lo solicito. ¿Qué onda con los espacios
- 48:14DELIVERY? Ustedes son corresponsables de
- 48:16esto también, o sea, ustedes tendrían que estar también
- 48:19revisando con las plazas comerciales, restaurantes,
- 48:21etcétera, que tengan condiciones para que las personas acudan.
- 48:24A este a por el por el pedido 2. O sea, es importante que sepan o
- 48:32que tengan acuerdos o no sé siéntense a platicar por Dios,
- 48:37si quieren acá en el en, aquí encima les prestamos una mesita
- 48:40y nos sentamos a platicar cuáles serían las mejores condiciones
- 48:44para que tanto ustedes como la persona que solicita tenga la
- 48:48certeza de que ese reparto llega a las manos de manera.
- 48:52Este salubre o sea yo no me imagino que tú llegues a ver
- 48:58ejemplo verdad usuario usuario, llegas en tu coche a la plaza
- 49:03reforma 2 Veintidos y te digan no usted va a en como usted
- 49:07nomas viene por su pedido, usted va a entrar por la zona de
- 49:09desecho y de materias primas y ahí se lo van a entregar.
- 49:13Ya me imagino qué cara haría si llegas a recoger tu comida a la
- 49:18zona de desecho. Pues lo mismo pasa nada más, que
- 49:21es una extensión, un bracito más, que son las repartidoras.
- 49:25Necesitamos garantizar que el el pues el trato sea digno en todo,
- 49:32en toda la cadena, en todos los eslabones, no solamente este,
- 49:36exigirle a la repartidora al repartidor que te la entregue
- 49:39sea amable cuando te la entrega, sino también sean amables las
- 49:42personas que le dan tu pedido a la repartidora.
- 49:46O sea, y por ejemplo, y. Nos o sea, una vez que nosotros
- 49:50recibimos propina sale, tienes que tener mucho cuidado con el
- 49:53pedido. Hacémosle con el cliente bla,
- 49:55bla, bla, bla, solamente porque nos dio propina, pero imagínate,
- 49:58nos tratan de la chingada. Desde el.
- 50:00Inicio ajá. ¿O sea, nomás porque la propina
- 50:03me la dejó, ya me voy a dejar que me me mangoneen, no?
- 50:05O sea es una tontería, no yo. Creo que sí es un tema de
- 50:10dignidad humana en todos los eslabones, insisto.
- 50:14Desde la persona que solicita que, por supuesto, debemos de
- 50:17ser tratados tratados con dignidad hasta el momento en el
- 50:21que le entregan a la repartidora lo que tú solicitaste y que te
- 50:25llega a tu casa. Yo creo que esto del cuidado,
- 50:29del autocuidado, de ser cuidado, pues es parte de un proceso que
- 50:33tenemos que reaprender. Durante mucho tiempo hemos sido
- 50:36abusadores y abusadoras de otras personas y hemos tenido
- 50:40privilegios de clase, de etnia, etcétera.
- 50:43Esta ciudad ya no se lo puede permitir.
- 50:44Ninguna ciudad se lo puede permitir, pero estamos hablando
- 50:48mucho de que el reparto de en plataformas digitales o mediante
- 50:52uso de plataformas digitales se da mucho en ciudades grandes
- 50:55como Ciudad de México es una de las ciudades en donde ha habido
- 50:58un auge de esta actividad, de este trabajo.
- 51:04Repito, hace poco tiempo lo decíamos en otros capítulos, era
- 51:09una persona que estaba asociada a la plataforma, pero ya no más.
- 51:14Son personas trabajadoras, son mujeres trabajadoras.
- 51:18Cada y hay una frase que me gusta mucho de la de ni ni una
- 51:22repartidora, al menos que es en cada en cada pedido una vida.
- 51:29Y en este pedido va mi vida. Y ustedes sí son hostiles.
- 51:34Van en su auto, ven que una chava va en su bicicleta o va en
- 51:38su moto para para llevar un producto, para dirigirse hacia
- 51:42donde le van a dar el producto para otra persona, pues es
- 51:45ororo, se es orora, dale chance, está también chambeando, tú
- 51:48también lo estás haciendo, pero ella también.
- 51:51Y entonces si nosotras somos recíprocos recíprocas en nuestro
- 51:56cuidado, nos cuidamos y también generamos este espacio menos
- 52:01violento, una ciudad. Menos agresiva vamos a cambiar
- 52:05la forma en la que nos vemos en la calle y el reparto es otra
- 52:09forma de estar en la calle y también tienen derecho.
- 52:12Las repartidoras tienen derecho. Como todos tenemos derechos, yo
- 52:17creo que. Esta discusión del cuidado va
- 52:21más allá de un asunto individual.
- 52:24No es si viri se cuida, si se va al spa, si se da chance de
- 52:28respirar y hacer la un taza no es un tema.
- 52:33Ciudadano es un tema comunitario.
- 52:37Si no tenemos parques en donde puedas descansar después de un
- 52:41reparto, pues tampoco, pues te vas a poder dar chance de
- 52:45tomarte un respiro. No, sí, porque, por ejemplo,
- 52:48estar esperando subir un edificio para para que me lo
- 52:51reciban en menos de 10 segundos y me tardé media hora en
- 52:55dejarlo. O sea, sí, ya es un, o sea, ya
- 52:58ya no es parte del autocuidado. O sea, ya me están.
- 53:01¿Todavía o sea todavía faltan los clientes que dicen ya vas,
- 53:04ya vas a llegar, es que mi pedido ya lleva rato y es que
- 53:06acá y es que o sea todavía presionan a a los repartidores y
- 53:10repartidoras para que vean y le entregan el pedido rápido y
- 53:14cuando llegues se tarda más en bajar en aparecer, o sea porque
- 53:20ya está haciendo la venganza de Ah pues como tú te tardaste en
- 53:22entregarme, pues yo me voy a tardar en en recibir el pedido
- 53:26no? Tiene que transformar.
- 53:28Yo sé que para muchas personas es Ay yo que me tengo que hacer
- 53:31responsable de si la Viri tomó agua o no toma.
- 53:34Es un derecho humano y es el derecho a tomar agua y darse un
- 53:37descanso, porque es el derecho del autocuidado.
- 53:40Al menos me ha pasado a mí clientes muy amables que dicen
- 53:44Ay, toma 1111. Este una botellita de de
- 53:49refresco de agua. O sea, dice, no, pues no es
- 53:52propina, pero pues fui. No, no he tomado agua en este
- 53:56lapso porque no me dejan la aplicación de dejar de repartir.
- 53:59No, no me ha dado tiempo de Desconectarme Tantito para ir a
- 54:01una tienda, pero esta persona pues ya pensó en que a lo mejor
- 54:05estoy cansada. No toma una botellita.
- 54:09Sí, eso me parece un auto lindo. Se siente muy bonito también
- 54:12cuando salen los clientes, dice, ay, vente con cuidado este, no
- 54:15te preocupes si te tardas en entregarme tú, vente tranquila,
- 54:19no pasa nada este, yo espero aquí.
- 54:21O sea, se siente super bonito es.
- 54:23¿Que también, o sea, entiendan, porque a lo mejor, Eh?
- 54:27¿Pues a lo mejor tienen una familia, un familiar que se
- 54:30dedica también al reparto, no? Desde esta reflexión que hace
- 54:33viri de todas las vicisitudes que tiene que pasar en un día a
- 54:36día de trabajo, de reparto, pues que se pongan en las.
- 54:40Plataformas de pero las plataformas de las repartidoras,
- 54:44no sólo de las re, las plataformas digitales.
- 54:47Y que regresemos a esta parte de vernos en la otra, vernos en el
- 54:51otro porque pues merezco respeto, merezco se tratar con
- 54:55dignidad, tratar de aplicar en mi vida cotidiana el derecho a
- 55:01cuidar a otra persona, porque el hecho que te den un vasito de
- 55:04agua, que te digan vete con cuidado, no te preocupes, pues
- 55:07es eso está ejerciendo el derecho a cuidarte.
- 55:10O sea, por ejemplo, está así. ¿Ya me acuerdo que en algún
- 55:13momento te conté, tenemos lo que es nipi en en la R ese nipi es
- 55:19un local donde pues puedes llegar a tomar agua, cargar tu
- 55:22teléfono, descansar, tomarte el tiempo, o sea, puedes llegar y
- 55:28tranquilamente, EH? Cómo se llama Nipi y es un punto
- 55:31morado lo que tienen aquí en ciudad este de México.
- 55:35Ah, no, el punto violeta, perdóname.
- 55:39El punto, el punto violeta, pues es en un lugar donde te sientes
- 55:42segura, en caso de que pase en alguna situación de que alguien
- 55:44te acose, te persiga, bla, bla, bla, bla, bla.
- 55:47Puedes entrar ahí y pedir ayuda. Está en Monterrey 180 y algo.
- 55:56Sí, para que se lo digas bien, porque pues yo sé que a lo mejor
- 55:59algunas repartidoras no, no están dentro de organizaciones
- 56:03sociales civiles. Pero pues sí, es importante que
- 56:06lo sepas, no porque aunque no sean parte de ni una repartidora
- 56:10menos, pues tienen derecho a estar ahí.
- 56:12Y es en Monterrey, 146, ahí en la Roma Norte.
- 56:17¿O K ese es un punto violeta y qué significa que es un punto?
- 56:21Violeta, según lo que dice el Gobierno.
- 56:24De la ciudad. De la ciudad, perdón, es un
- 56:27lugar donde te puedes tú refugiar en caso de que recibas
- 56:30violencia de parte de 1/3. Y ahí puedan apoyarte con este,
- 56:35con hacer llamadas o te puedan proteger.
- 56:39Y es el único. En el único nipi, sí, por ahora.
- 56:43¿No hay otros espacios parecidos en otras alcaldías, no?
- 56:47Por ahora no he conocido otro nipi más que ese que está ahí.
- 56:51Sí hemos pedido que los hagan más, pero es como que más
- 56:54complicado porque tienen que encontrar el espacio, la renta,
- 56:58que ellos son los que los que lo pagan.
- 57:00Bueno, eso es otro llamado a la Jefa de Gobierno.
- 57:03Hagan más puntos violetas. ¿Hay hay puntos violetas en
- 57:07restaurantes, no en plazas, no lo he visto yo tal cual, pero
- 57:11también, pues es que si vas a hacer un punto violeta, pues no
- 57:14sé cuáles son los términos que o cómo son las condiciones que
- 57:17tienen que tener cada cada lugar, no, o más bien todo, no?
- 57:21O sea, si tienes que encontrarte, que son sonoros,
- 57:25que no te van a este, te van a acosar, te van a discriminar
- 57:28porque eres repartidora o sea o conductora.
- 57:31O sea, si hay que. ¿No sé la verdad, como como es
- 57:35que distinguen entre un punto violeta a una persona a un lugar
- 57:38que no merece hacerlo, no? Bueno, pues esto entonces es una
- 57:42invitación al Gobierno de la ciudad para que nos venga a
- 57:45contar qué es eso de los puntos violetas, cuántos hay, cómo
- 57:48funcionan, qué se necesita, porque la ciudad estaría
- 57:53necesariamente infestada de puntos, porque está sí, no
- 57:57debería. Exacto en esta reflexión que
- 58:00hemos hecho el día de hoy. Pues me gustaría decir lo
- 58:04siguiente, el autocuidado. El derecho del autocuidado no es
- 58:09una lucha individual, es una lucha colectiva, tiene que ver
- 58:13sí con resolver cosas sola y cuando se puede, pues obviamente
- 58:19visibilizar tus necesidades. Pero si no hay alguien con quien
- 58:22puedas compartir estas necesidades, estas.
- 58:25Estas emociones, este desgaste que de pronto del día a día,
- 58:29pues se convierte en un ejercicio incompleto del Derecho
- 58:34y por eso nos parece muy importante en las mujeres.
- 58:38Facturan hablar, insistir en el tema del autocuidado.
- 58:41En el próximo capítulo esperamos ahondar más sobre los conceptos.
- 58:45Hoy tratamos de atraerlo más hacia el tema de las conductoras
- 58:48y las repartidoras, sobre todo las repartidoras, porque les
- 58:50tenemos ahí una deuda. Enorme estatal respecto a la
- 58:56dignificación de su trabajo. Y pues yo me despido, yo soy
- 58:59wendy salas y le doy pauta para que se despida también viri y
- 59:03nos dé unas palabras de salida. Pues muchísimas gracias, como
- 59:07siempre, por habernos escuchado prestarnos atención y estar un
- 59:11día más con con cimac que nos nos hayan prestado su espacio y
- 59:16que los próximos temas van a seguir siendo interesantes.
- 59:20Que nos sigan prestando atención y nos prestan un poco más de su
- 59:23de sus oídos. Y de al final, el autocuidado no
- 59:28es un lujo ni un premio. El autocuidado es una condición
- 59:33para sostener la vida y también una responsabilidad colectiva.
- 59:36Nos vemos en el próximo capítulo de las mujeres facturan gracias
- 59:40bye. Esto fue un episodio más de las
- 59:53mujeres facturan. El podcast donde hablamos sobre
- 59:56economía feminista, economía de los cuidados, derechos laborales
- 1:00:00de las mujeres que trabajan en plataformas digitales.
- 1:00:05Nos vemos la próxima semana en punto de las 3:00 de la tarde,
- 1:00:10enzimas gravio, periodismo con perspectiva de selección.
- 1:00:26CIMAC radio, queremos escucharte, queremos escucharte,
- 1:00:31comunícate con nosotras al 55350847615535084761.
- 1:00:46Y déjanos conocer tus opiniones sobre nuestra programación sin
- 1:00:55más radio, periodismo con perspectiva de género.