Latest / 異端のマーケティング　　～スモールビジネスのWebマーケティング戦略（起業・副業）～ / SNS集客をするときにまず最初にやるべきこと

Transcript

SNS集客をするときにまず最初にやるべきこと · 異端のマーケティング　　～スモールビジネスのWebマーケティング戦略（起業・副業）～

• 0:01
  ファン を 生み出す コンテンツ が ビジネス を 加速 さ せる。
• 0:07
  アポロ official podcast 、 ぽ 超ブロ グ思考。
• 0:15
  はい 、こち ら ぽで す。 今 日は で す ね。
• 0:18
  SNS 集客 を 成功さ せた いな ら、 ま ず最 初に やる べ きこと につい て話していきます。
• 0:23
  まあ 、 sn を使っ て集 客して る 人多 い と思 う んで すけ ど、なか な か snの 集 客で ねえ思 ったよ
• 0:29
  うにいか ないと いうケ ー スが 多い で すね 。簡単 そうに 見え て、実はめち ゃ くち ゃ難し い と いう
• 0:35
  のが、このエ ス エヌ エ スの 集 客で こ れは です ね、 あ る意 味今 日お 話し す るも の ですね。
• 0:40
  こ れを持って る か 持っ てな い かで 成功 確 率が全然違うんです。
• 0:44
  これ を 理解 せ ず に 、 SNS集 客 をし て もで す ね、あん まり こう上 手くいか ないケ ー スが 多い
• 0:50
  わけで。 多く の 人 が です ね 。ま
• 0:52
  あ 、SNS 集 客を まず 最 初 にや ろ うと する わけ です けど 、ま ず一 つ 理由 と して は 簡単 に始め
• 0:59
  られる という と ころ が ある と 思うんです。 フェイス ブック に しろ ね インスタ に しろ ツイッター
• 1:04
  に しよう ね 。アカウン ト を作 るだ け だ し、アカウ ント作 って、 例え ば
• 1:08
  写真を 。ア ップ して今 日 こんなんた べま し た？ とかね。
• 1:11
  まあ そうい う投 稿したり と か、そん な に難 し くな い と思う んです よ。
• 1:14
  例え ばブログ とかユ ーチ ュ ーブ ブログと か で結構 がっつり か なき ゃいけな い し、ユ ーチュ ーブはや っ
• 1:18
  ぱか なり ハードルが 高いの で、 そうい ったと ころ か ら 始め る 人っ てい う のもあ る で 一番か
• 1:24
  かりやすいの はや っぱエスエヌエスわけです。 で その まあ 簡単 に 始め られる イコール まあ 、みん
• 1:29
  なさ ん入 社めちゃくち ゃ多 い と参 入障 壁 が無いん で、 も う誰 でも ねえ 簡 単に始 め る んで生 まれや
• 1:35
  すく な ると 言う 状 況 の中 、 自分 が発 信して行 か ないとい けな いわ けで すけ ど、 発信し た とこ ろ
• 1:40
  で結局ね 。 フ ィ ード の 中の投稿 に埋も れてしま うみた いな 。
• 1:44
  しかも一瞬 でス ク ロー ルして 見飛ば されてし まう み たい な状 態に な るわけ です ね。だ
• 1:47
  から簡 単そ うに見えて、 実 はめ ち ゃ くち ゃ 難し い の が 、 この SNS 集 客だと僕は個人的に思っていて。
• 1:54
  で sn 集客 を です ね 。決め るポイン ト は何か と、 いう ですね。
• 1:59
  この 人 の 話 を 聞きたいって 思って もらえる ような 状況 を いかに つくる か です よ 。だか
• 2:04
  ら全 然ど こ の誰 か分からな い 人 が ね。例 えば ねえ 、キ ンド ル 出版 をやるメ リ ットは？
• 2:09
  こういう メ リットが あ り ます かね ？多 分、 キ ン ドル 出版に関 する ビ ジネス自分 が やっ
• 2:12
  てい たと して キ ンド ル出版を やるメリ ッ ト みたいな 話 をしてい ても 、 そ もそも聞 く耳を 持 た ないとい
• 2:18
  うか ね うんって 感じで 流さ れてしまうわけです。 だから 、 SNSほ どやっぱ り 誰 がも のをい うかっ
• 2:24
  てい う の がすご く重 要 な場 合な んで す よ 。 何を 言 うか よ り 誰が 言 う か の 方が 重 要な 媒
• 2:28
  体で、だか らこそ、 イン フル エ ン サ ーが 他の バ イ です ね。
• 2:32
  だからも うイ ンフ ル エン サーが 最 強とい う か、影響 力 を持 っ てる 人、芸 能人 と か有 名人とか ね 。
• 2:37
  まあ 、 そ ういう 人 が圧倒的に 影響 力を 持 っ ていて、 まあ圧 倒 的ね、そう いう人 た ち がう
• 2:43
  まくいきやす い のが 、このエスエヌエスなわけです。 かた や ブログ とか ユー チューブって いう の は
• 2:48
  もちろん そういう ねえ 。権 威 性と かネームバリュ ーとか。
• 2:53
  まあ 、そうい う の を持って る 方 が有 利 の は間違いな いで すけ ど、必ず しもそう いう わけ じゃな
• 2:57
  くて 、 情 報を 探し てい る だ けの 人もい るんで 、例 え ば自 分 が 何 かね ？Google
• 3:01
  で検 索 すると き にブロ グが ヒッ トした 記事書 いて あ って、そ れ を 書いて る 人が ど ん な人 な のか
• 3:07
  ね？ 権威 があ るの か、実 績あ るのか あ んま 気
• 3:09
  にし ないと思うんですよ。 Sn そうだ ね 。で
• 3:12
  も snっ て 誰 がも の を言 うかっ てすご い大 事 だか ら同 じこ と を言っ て も ね。
• 3:15
  有 名 な 人が 発信 す る のと 無 名 な 人が 発信 するの では ？全 然
• 3:19
  反応 が違うわけ。 だから 、そういっ たそ の原 則 をま ず ね理 解し
• 3:25
  ておかな い とい けなく て。だ から どう い う 風にす れば い いかと い うと 、 まず は
• 3:29
  相手 に 自 分 の話を 聞いてもら うっ てい う 状況 を作 る こと が 大事なわけ。
• 3:34
  そう しない 状態 で 一方 的 に 発信 していて も ねえ 、全 然見 てくれな い 。
• 3:39
  されない って い う 風に なる わけで。 ブログ とか ユー チューブ も ポッドキャスト も そうです
• 3:44
  けど って いう の は 相手 が 自ら 情報 を 探 し に くる から まだ 聞いて くれる ん です よ 。例え
• 3:50
  ば、ウェブマーケティ ン グのウェブマーケティ ン グ でwebマーケティ ン グと かね や り方みた い なで 検索
• 3:55
  する わけ じ ゃ んでそ こで 情 報が 出てい たら 一 応ね聞 いて くる わけ です 。そ
• 3:58
  の 情 報を知 りた い わけ だから、 もち ろ ん 、その 人が 専門家 とか 権 威者 と かであ るに越し たこ とな
• 4:03
  いで すけ ど、そう じ ゃなか った とし て も、 一応情 報とし て聞 いて くれ る わ け です。相手
• 4:07
  が知りたがってるわけ。 ユー チューブ ポッドキャスト 一緒 で でも フェイス ブック
• 4:12
  とか ツイッター インスタ グラム なん かって いう の ？ を発 信 者 が一 方 的 に発 信し てい るだ け で、フィ
• 4:16
  ー ドに 投稿さ れて いる情報 って い う のは 必ず見 て る 側が求 めて いる わけじゃ な いと 思 うん で
• 4:20
  すよ 。 自分 が 実 際、snの ユ ーザー の な った時 にじゃあ表
• 4:23
  示さ れる 投稿 全 部自分 が 見たい と思っ て見て るか っ てい う と、多 分 8割 以上ね 別 にみた いと思 って
• 4:29
  みてるわ け じゃないと思う。 なんか そういう 状況 なんか 情報 発信 して も。
• 4:35
  ほぼ ほぼ 刺さらない という か 、そもそ も聞い てす らもらえな いみたい な簡 単 に流され てしま うとい う の
• 4:41
  が現 状 なわ けで す。だから こ そ ね、sn集 客ってうまくい か な い人 が
• 4:45
  多いんです。 だから まだ 聞く 耳 を 持って もらう この 人 の 話
• 4:49
  なら 聞きたい という 状態 を 作る わけ です。 この 人 の 話 が 聞 こうって 思える ような 状態 を
• 4:55
  作って。 そのため に 何 が 必要 かって いう と 、ま ず例え ば一
• 4:59
  つ はさっ き言っ たよう にネームバリュ ーで す ね。 芸 能人 とか有 名人 とか、ス ポー ツ選 手と か、まあ
• 5:05
  そうい う 人た ち も有 名だ か ら 、そ の人 が何 か 言 うだけ でね。
• 5:09
  みん なす ご くまあ、そ れに 攻撃され るわ け じゃ ないですか。ま
• 5:12
  あ イン フル エン ザも一緒 ですねえ。バリューが。 わけ だ から ね 。すご
• 5:20
  い はそれ以 外 の専門 家み た いな のありま すね 。 テ レ ビとか もそ うじ ゃない です か。
• 5:23
  な ん ちゃ う 専 門料理 専 門家で すよ ね。なん ちゃ ら の片 付 けの専 門家で す みた いな 感 じ で言
• 5:29
  うと、な んか 専 門家 だ から こ の話 聞こ う かな って 思 うと 思う ん ですよ。で
• 5:33
  も、 こ こで一 つ注意が 必要な の が、あ くま で も自 分 が専門 家 です って 語ったと して も ですね 、 相手
• 5:42
  が 専門家 として 認 識してな い相 手 が専 門家と してね 認め てい ないのであれば、それは意味がないということですね。
• 5:46
  いくら でも 受賞 できる わけ です よ 。 私 は 何ちゃ ら の専門 家ですっ て の はいく らで
• 5:49
  も言え るわ けで すけ ど、 相 手が 自 分の こ とを専 門 家と みな してい な いんだっ た らえ ？
• 5:54
  そこでね。 専門家 と して の 肩書き は 、ま あ意 味 をなさな い
• 5:58
  と言 うこ とで。 なの で 、相 手 にちゃん と専門 家 とし て認 識し
• 6:02
  てもら？ ねえ こと が まず 最初 大事 だ と 、いく らで も自 称
• 6:06
  で ね 。 私は 軟調専 門家です って言 っ ても 、 相手 がそう思っ
• 6:08
  て ないんだ った ら全然響 かない刺さ らな いわけで。 あと は まあ 友達 とか 仲 の いい 人 です ね 。こ
• 6:15
  れ はま あリア ル で考え て も分か る と思 うけ ど、 友達 と か 仲の い い人 いうこと って 結構 信用
• 6:19
  するじゃ ない で すか 。ど こど こご飯 食べて すご い 美味し かって 言 って みたら
• 6:23
  み たい な 感 じ で言わ れたら 、じゃ あ 行っ てみよう かな っ て思 う と思うんです。
• 6:26
  だから こう 中 の 人 の 話 を 聞き やすい 、つま り、い か に 中に 良く なるのか って 大 事 だと 思
• 6:32
  うん です。SNS。 まず いきなり 発信 する んじゃ なくて 、誰 か と関 係
• 6:36
  を作っ て、 その 関 係をどん どん深 めて仲 良く なる。 仲良くな ったら あ い つも ね、あ の絡 ん でく る 丸さ
• 6:43
  ん の発 信 だか ら聞 こうかな とか って なるわけです。 で きいて くれる わけ です よ 。だか
• 6:48
  ら、 関 係を 構築 する こ とが 大事です。 で 次 、 他 にど うい う 人がい る かとい う と、
• 6:52
  その 友 達の 友達みた い に 仲の い い 人 の 仲の い い人 。自
• 6:56
  分直接関 わっ たこと はな い けど も 、 自 分 の 中の人がしょ っ ちゅ う ね誰か と絡ん でい た ら、 こ
• 7:01
  の 人 、こ の 人 と仲い い んだみたい な。 そ うす ると 勝 手にその 信頼 が乗 っ かる わけ です
• 7:04
  ね 。 相 手 にも 自 分の 中 のa さん の 友 達だ から この人 ね。
• 7:08
  まあ 、 信 頼で きるとか いい 人 の違 い み たい な 感じ で、 その 人の発信もまあ見ることが。
• 7:14
  起こ り やすく な。 わけ です ね 。見
• 7:17
  てく れやす くな るわ けで す。だ から 友 達の 友達 、誰か 仲良くな って いけ ば 、 その
• 7:21
  先 に 居る 人 に自 分 の発 信を見 てもら いや す くな ると 言う ことですね。
• 7:25
  あと は あの 権威者 です ね 。専門 家 とちょっ と違 う んで すけ ど、権 威者、 例え ば医
• 7:31
  者とか 弁護 士 とかもそ う で すし ね。あの 、そ うい う 大学 教 授とか もね 、 権威者で す ね 。
• 7:37
  そう いう人の 話聞 く じゃないですか。すごく。 で これ もう 個 ポイント が あって けんしゃ に ぽく
• 7:43
  見える 人 も 含む ん です。 どう いう のかって いう ？例え
• 7:47
  ば 、 SNSのフォロ ワ ーがや たら 多い と かね。 パ ッと見 なん かすご そうに 見え るわけじ ゃな い です
• 7:51
  か。 でも 実際し た事ない み たいな人いっ ぱ いい ると 思うけ
• 7:53
  ど 、権 威者にな るの かって い う経営 者に見え る かど うか が大 事 なん で すね。この
• 7:58
  人 、フォロワー がい っぱい い る からすご い 人に 違いな い と思 わ れ た ら ね、 その人 の話 を聞 きや
• 8:03
  す くなるわ けで す よ。も ちろん 本質 が わ かる人っ てい う の は、 そ う い う表面
• 8:06
  的な 数字に 流されな いの で 、 どんな そ ういう もの が ね、多くても なんかこう人セットライトか？
• 8:11
  って 思った 聞かない です けど 、やっぱ りそうい うの に影 響 さ れやす い人っ てい う の は、 表 面 的な
• 8:16
  数 値でフォロ ワーいっぱい いる から 、 この人 きっと す ごいん だ ろうな み たいな と ころ で 、 そ の 人
• 8:20
  の話を 聞い た りとか しや すくな ると いう ことで す 。だか
• 8:23
  らと いってまあむ や みやたらね 。 フォロ ワー を 増や す ことはし てほ しく ない ですけど
• 8:26
  、でもやっ ぱ り フォロ ワー数 が少 な い よ りも多い方はね。
• 8:29
  プ ラッ トフォ ー ム上 での影 響力 が 当然 、 大 き く なる し 、 そ の分、 人もね 。自分 の話
• 8:34
  を 聞い ても らいやすくなると言うことで。 もう 一 個 です ね 。価値
• 8:39
  観 が同 じ 人、 自 分と 同じ 考 えを持っ てる人 って ねえ。
• 8:42
  たま にこ う見るじ ゃな い です か 。自 分 が何かを 持っ て るこ とを 同じこと 考えてる 。た
• 8:46
  また ま発 信 して たら、今 まで あ ん まり全然 知ら なかっ たけ ど、 な んか あ れこ の人 自 分と同じ
• 8:50
  考えを 持ってる なっ て、 ち ょっ と 気に な ると思うん です よ。
• 8:52
  そう する とこ う 仲間意識 とか 共 感 が 生 まれ て、そ の人 の話 を 聞き やす く なる自 分と 同じ 考え
• 8:57
  を 持っ て いるか ら、 効果 も 持 たれ や すい わけで す ね。
• 9:00
  で 、こ れは や りやす い と思 うんで す。 自分の 価 値 観を 発信す れ ば 、そ の 価 値 観に
• 9:04
  ね、共 感 でき る人 が勝手 に見 に 来て くれる し、 共 感し て くれる わけだ から 、
• 9:07
  使える方法としてはさっきいった友達を増やす 要するに この 関係 性 を 深めて いく と です ね 。関
• 9:14
  係 を深め てい く、もし くは 、この 価 値観 が 同 じ人を 集め て いく と言 う 。こ
• 9:19
  れが 一番や り やす いと 思う 。これ で もできると思う。
• 9:22
  って いう ところ で 、ま ず最 初 に 誰 が 誰 と関 係 を深め てい くのかっ てい うとこ ろか ら始めて。
• 9:28
  で 関係 を 深めて いく の と 、あ と は自 分 の価値 観 を発 信し て、 同じ価 値 観 の 人 がね集ま って
• 9:33
  くるよ うな 状 況をつ くる。そう する と、同 じ 価値観 の人 っ てい う ね見方 だと い
• 9:37
  うふ うに認 識 さ れ る んで話 も聞い てもら いや すく なるわけです。
• 9:41
  そういう 状態 を 作って から 情報 発信 する からこそ 、相 手 が聞い てく るわ けで す よ。
• 9:45
  そ れができて ない のに 発信 し て もね 。 どこ の誰か分か ら ない人 なんか 言 って も全然響
• 9:48
  かないじ ゃないです。 だから そこ の 順序 が 間違ってる から 、なかな
• 9:52
  かうまくいかないっ てこ と が多 いの で 、sn 集 客を すると きは 、まずそう いっ た こと を意 識し て 相
• 9:58
  手が ね、 そ の 自 分の話 を聞い てもら うよ う な状況 を作 って から 発進 する っ てこ とをぜ ひや
• 10:03
  ってみてください。