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IL VALORE PERCEPITO GUIDA IL MARGINE.

Il valore percepito determina il margine. Non è un concetto astratto: è un meccanismo operativo. Nei mercati maturi il prezzo non deriva dalla somma dei costi, ma dalla lettura che il pubblico costruisce attorno a utilità, rischio, affidabilità e distinzione. Le aziende che investono solo nella parte interna del sistema, processi, operatività, produzione, finiscono per comprimere il margine. Chi lavora sulla percezione lo amplia, perché modifica il modo in cui l’offerta viene interpretata.

La percezione non si genera con volume di attività, ma con precisione strategica. Richiede un…

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