Latest / 異端のマーケティング ~スモールビジネスのWebマーケティング戦略(起業・副業)~ / 刺さるメッセージの作り方
Transcript
- 0:01はい えー、 こちら pro です。 今日 は です ね。
- 0:03刺さる メッセージ の 作り 方 という テーマ で お 話 して 行きます。
- 0:07まあ、 この 商品 を 打って いく 上 に おいて です ね。 この メッセージ は 必須 な わけ です けど、 まあ 見て
- 0:12いる と です ね、 メッセージ がない とか、 もしくは メッセージ が すごく まあ ぼやけていて、 曖昧 な 人 も
- 0:18多い ん です よ ね。 だから こう 自分 の メッセージって なん なの かって いう
- 0:22の を しっかり と ねえ。 まあ、 組み立てて 相手 に 分か り やすく 伝えて いく
- 0:26必要 が ある わけ です けど、 まあ マーケティング の 世界 に おける です ね。
- 0:30メッセージって いう の は どう いう もの かって いう と 誰 に 何 を どうやって 言う のか?
- 0:34まあ メッセージ なん です ね? 例えば 私 の 商品 は こう 言う 人 が 対象 で、
- 0:38こういった 悩み を です ね。 このよう な 方法 で 解決 します。
- 0:41みたいな。 それ が まあ、 一般 的 な メッセージ です。
- 0:43で、 これ に プラス する と する なら ば、 そこ に y が 入って くる わけ です ね。
- 0:47なぜ 私 から 買う べき なの かって? この 四つ が 入って いる と まあ きれい な メッセージ
- 0:51に なる わけ です よ。 だから who、 what、 ハワイ です ね。
- 0:55な どんな 人 に 向けて、 どんな 悩み を どうやって 解決 して、 なぜ 私 から 買う べき なの かって いう の が、
- 1:03これ が 一般 的 な メッセージ。 で これ は おそらく ほとんど の 人 が まあ ある 程度
- 1:08持ってる んじゃない かな と 思う ん です よ ね。 これ がない と、 そもそも どうやって 売る ん?
- 1:12だって 話 だ から、 なんとなく ぼんやり と はね。 まあ こういった ところ は 持ってる か と 思う ん です
- 1:18けど。 まあ、 僕 が 今回 お 話し する メッセージ が これ じゃ
- 1:21なくて です ね、 もっと こう 深い ところ に ある という か、 まあ そういった メッセージ です ね。
- 1:27情報 発信 を する 時 に、 まあ どう いった 形 で ねえ、 自分 の 価値観 みたいな もん です けど、 を
- 1:34メッセージ と して 届ける のか みたいな 話 で。 さっき 言った who what、 how why です ね。
- 1:42この 中 で いっこ まあ 分解 する 必要 が あって です ね、 それ は 何かと いう と 風 の 部分 です ね。
- 1:48誰 にって いう ところ? この 誰 にって いう の を、 もう ちょっと 明確 に
- 1:53細かく して 行かない と いけない。 だからこそ、 いわゆる その ペルソナ みたいな 事 が
- 1:57言われる わけ です ね。 で、 この ペルソナ の 話 は ちょっと 長く なるんで、
- 2:01この エピソード を 上げてる ので、 そっち を 聞いて ほ し いん です けど、 ペルソナって みんな 結構 何て 言う
- 2:07ん です か ね。 よく 訳 も 分からず 適当 に 作ってる ん です ね。
- 2:1135 歳 や まだ たろう さん 東京都 在住、 妻、 一人 子供 2人 みたいな ね。
- 2:16で、 なんか こういう の が 趣味 で とか ね 年収 いくら で みたい な。
- 2:19でも それだけ では あまり 意味 が なくて。 例えば 東京都 在住 35 歳 男性、 つまり 一人 子供 2人
- 2:25ね。 趣味、 例えば 草野球 とかって 別に ほか にも いっぱい
- 2:28ある し、 その 人 が 何 に 悩んで いる のかって わからない と 思う ん です よ。
- 2:31だから それだけ では 意味 が なくて、 その 人 が 何 に 悩んで いる のかって いう ところ も 考えて いかない と
- 2:35いけない わけ です けど。 それ を 考える 上 に おいて です ね、 この。
- 2:42その 人 が どう いう 価値観 を 持って いる のかって いう の を 考えない と いけない わけ です よ。
- 2:47例えば、 ビジネス を ね、 教える 系 の 商品 を 売って いる 場合、 まあ 彼ら が 求めて いる の は、 お金 を
- 2:54稼 ぐ 収入 を 増やすって こと です。 でも 収入 を 増やすって いう こと に。
- 2:59対して どう いう 価値観 を 持って いる のか と。 だから こう 人 の 役に立って 感謝 さ れ ながら 稼
- 3:07ぎたいって いう ね。 人 もいれば です ね。
- 3:10一方 で もう 自分 さえ 儲かれば いい みたいな。 とにかく 楽 して 簡単 に さくっと 儲けた みたいな。
- 3:16ほか の 人 が 悲しむ が 傷つく 方 が そんな こと は 知った こ っちゃない って いう 考え を 持って いる 人
- 3:21もいる わけ です。 だから 同じ 収入 を 増やす という そういう 目的 だった
- 3:27と しても、 価値観 が 人 に よって 違う ん です ね。 で、 これ を ふるい に かける 必要 が ある わけ です
- 3:33よ。 で、 ふるい に かけない と 違う 人 が 来 ちゃったり
- 3:36する ん です ね。 で、 この メッセージって いう の は どう いう もの
- 3:40かって いう と 分か り やすく 言う と、 です ね。 同じ 商品 を 違う 人 に 売る みたいな ので。
- 3:45だから、 その 商品 が 同じ で、 メッセージ の 届け 方 に よって 買う 人 が 変わる ん です ね。
- 3:51だから、 この メッセージ を まあ 自分 で ね、 理想 の お客 さん に 刺さる ような 形 で やって いかない と
- 3:59全然 意図 しない ほう の 人 が 来て しまったり する わけ です ね。
- 4:03まあ、 それ が 絞り込み って いう こと に なる わけ です。
- 4:06だから 自分 が ビジネス とか 収入 を 増やす 方法 を 教える ん だったら ね。
- 4:11自分 の 強み とか ね。 まあ 持ってる スキル とか 知識 とか。
- 4:15そういった もの を 生か して 世の中 の 役に立って ね。 社会 貢献 し ながら 収入 増や して 行き ましょうって
- 4:22いう ふう に 言 えば、 それ いい なって 感じる 人 は 反応 する 刺さる だろう し、 そういう 風 に 感じない
- 4:28人。 そんな こと どう でも いい から、 とにかく 楽 して 簡単
- 4:31に 稼 げる 方法 を 教えて よって、 人 は 反応 しない です ね。
- 4:36だから この じゃない ほうって いう の を こう 明確 に しない と いけない わけ です よ。
- 4:41だから ただ 単純 に お金 稼 ぎ ましょう だけ だ と 両方 来 ちゃう わけ です よ。
- 4:47その 貢献 したいって いう 人 と 楽 したい という 人 が 両方 来 ちゃう わけ です ね。
- 4:51これ 両方 きた まずい です よ。 絞り込み に なってない から じゃない と 違う 人 が 来た
- 4:57後、 自分 が 苦労 した の? なんか サポート し たくない ような 人 が 来た り とか、
- 5:01クレーム に つながったり とか ね。 あと で 嫌 な 思い する の は 自分 だ から、 そこ で
- 5:05しっかり と ふるい に かける。 今回 の 場合 だったら 楽 して 稼 ぎたい みたいな 人 は
- 5:10来ない ように しない と いけない わけ です ね。 で、 そういう 人たち が 嫌がる ような メッセージ を 発信
- 5:14して 行く 必要 が ある。 そのため には、 彼ら が どう いう 価値観 を 持って いる
- 5:17のかって いう の を 理解 しない と いけない です ね。 例えば、 そういう 人たちって いう の は ね、 とにかく
- 5:24ノウハウ とか テクニック とか 裏技 とか、 そういった 表面 的 な もの を 好 みます ね。
- 5:30だけど 一方 で 本当 に そういう まあ 本質 が わかる ような 人って いう の は 抽象 度 の 高い 話 とか ね
- 5:37いう の が 刺さったり する わけ です ね。 逆 に そういう まあ 表面 的 な もの ばかり 求める
- 5:42人って いう の は 抽象 度 の 高い 話 は さ ら なかったり する みたいな。
- 5:46だから 自分 の 発信 の スタンスって いう の を 考えて いかない と ね ええ、 意図 した 人 が 来ない みたいな
- 5:51感じ に なる わけ です。 で さっき の ペルソナ って いう ところ です けど、
- 5:56みんな って とにかく 細かく し ましょう みたい な 話 を する わけ じゃない です か。
- 6:00例えば さっき の ケース だったら ね。 なんか 鬼滅の刃 が 好き で とか ね ある と 思う ん
- 6:05です けど、 それ 自体 には あんまり 意味 がない ん です。
- 6:09だって そう 決め つ の やいば が 好き かどうか、 その 情報 が 意味 が 無いって いう んじゃ なくて、 なんで
- 6:14その 情報 が ある のかって いう ところ も 考えて いかない と いけない です ね。
- 6:19ペルソナ を 考える とき、 そういう まあ、 一人 の 人物像 を 作る 時って いう の は です ね。
- 6:24今 この 現在、 こういう 状態 の 人って いう だけ じゃ なくて、 なぜ そうなった のかって いう の を 考え なきゃ
- 6:30いけない わけ です よ。 要するに バックグラウンド です ね を 考えて。
- 6:35その 人 が どう いう 価値観 を 持ってる のかって 導き出す わけ です ね。
- 6:38さっき の じゃあ、 鬼滅の刃 という ケース であれば ね、 自分 の 子供 が 好き で、 学校 で はやってる から、
- 6:44それに つられて みる ように なったら 好き に なったって いう 人 もいれば です ね。
- 6:48単純 に 世の中 で 話題 だ から、 自分 も ミーハー な 人 で ね。
- 6:53世の中 の 話題 に 乗り遅れ たくない から 見てる って いう 人 もいる わけ です よ。
- 6:56同じ 鬼滅の刃 が 好きって いう の も バックグラウンド が 違う わけ です。
- 7:01だから さっき の お金 稼 ぎたいって いう ところ で 言う なら ば。
- 7:05例えば 初めて、 これから ね。 ずっと サラリーマン やってて、 これから 始めて、 そういう
- 7:11オンライン の 情報 発信 とか、 ビジネス を 始め よう と して いる 人。
- 7:16そういう バックグラウンド 思ってる 人 もいれば です ね。 起業 塾 とか 高額 塾 とか、 そういう ところ に 入って、
- 7:22まあ いわゆる 騙される という か ね。 した 人 とか がいた 場合、 その 両者 両方 とも 確か
- 7:29に、 お金 を 稼 ぎたい 収入 を 増や したいって いう 悩み 願望 は 共通 してます よ。
- 7:34でも その 人って そこ に 至る まで の その バックグラウンド が 違う わけ じゃない です か?
- 7:40かた や 初めて ビジネス を する 人形 や いったん ね そう、 いろいろ やって 勉強 した けど、 まあ、 高額 塾
- 7:46とか 起業 塾 で まあ、 いわゆる その 騙される みたいな。 騙 された 人達って どう いう 価値観 を 持ってる かって
- 7:52いう と、 ああ いう の は 詐欺 だ とか、 胡散臭い とか ね。
- 7:54こんな 小手先 の テクニック、 表面 的 な テクニック が 通用 する わけない って いう 価値観 を 持ってる わけ
- 8:00です よ。 だから、 そういう 人達 に 対して、 いや、 今 の 時代 は
- 8:03そういう テクニック も 通用 し ませ ん よって いう ふう に 言ったら さ さる ん です ね。
- 8:07だから バックグラウンド まで 考えない と いけない わけ です よ。
- 8:10こういう 人、 例えば 山田 太郎 さん 35 歳、 年収 300万 で お金 に 困ってる から ね ネット ビジネス を
- 8:18始めて みたい な。 って なる かもしれない けど、 じゃあ その 人 が ね、
- 8:23さっき の 言う ところ の 会社員 で いきなり ビジネス を 始めた ばっかり の 人 なの か、 ある 程度 そういう の
- 8:29色々 試して うまくい か なかった 人 なの か に よって。 届ける メッセージ が 違う わけ です。
- 8:36だから バックグラウンド から 必ず 導き出す 必要 が ある と 言う わけ です。
- 8:40でも、 みんな この ペルソナ を 考える 時って いう の は、 この 現在、 今、 この 時点 だけ しか 考えない
- 8:45から、 どう いった いきさつ で そういう 状態 に なった のか と 考えない わけ です ね。
- 8:49だから 会社員 と して 働いて いる って いう ところ で、 親 の レール に 乗せ られて 働いて いる 人 もいれば
- 8:54ね。 やりたい 仕事 で ね ええ。
- 8:56志 を 持って 働いて いる 人 もいる し。 状況 が 違う わけ です ね。
- 9:01当然、 持って 考え 方 も 違う わけ です。 そういう 人たちって。
- 9:05そこ まで 考え、 メッセージ を 組み立てる 必要 が ある と 言う こと です ね。
- 9:11で まあ、 それ を 発信 した 後 に 大事 なの が 答え 合わせ を する って こと です。
- 9:17自分 が そういう メッセージ を 発信 して、 実際 に どんな 人 が 来た のか、 どんな 人 に 刺さった のかって
- 9:24いう の を 見て 答え 合わせ する わけ です ね。 僕 の ところ に 来る 人って いう の は みんな いい 人
- 9:29ばっかり なん です けど、 やっぱり 自分 が 意図 した ような 人 は 結構 来てる ん です ね。
- 9:35まあ 結構 本質 の わかる 人 という か、 そういう 人たち が 多い し、 まあ クレーマー とか そんな 人 いない です
- 9:41ね へん な 人 ま ぎ り 込んで こない なぜか という と、 それ は 普段 情報 発信 を していて。
- 9:46Youtube なり ポッドキャスト ね そういった 発信 見 たり 聞 いたり してる 人 だ から、 自分 と 価値観 が
- 9:51近い ん です? だから 変 な 人 が 紛れ込んで こないだ。
- 9:54これ は 答え 合わせ が できる わけ です よ。 自分 が 狙ってて、 そういう 本質 の 判る ような 人 来て
- 9:59ほ しい なあって 言って、 そういう 人 が 来た り とか ね した ん だったら 発信 は ずれてない ん だって なる
- 10:04けど、 全然 違う 人 が 来た ん だったら 発信 の 仕方 が 間違って いる。
- 10:09だから 必ず 答え 合わせ を する と 言う こと です ね。 いわゆる その 大手 の 人たち が 広告 で、 大量 に 集客
- 10:16して 商品 を 売る って いう の は、 そういった こと してない わけ です ね。
- 10:19広告 ジョウ だ から、 もう 一発 で コンバージョン さ せる みたいな こと やってる から、 当然 価値観 とか ね。
- 10:24日常 的 に 発信 して ではない ので、 要するに その 何でも いい から 誰 でも いい から 売る みたいな 状態
- 10:31に なってる わけ です よ。 さっき の 例 で 言う なら ば ね 世の中 の 役に立
- 10:35ちたい という 人 にも 漆 自分 さえ 儲かれば いい という 人 にも 売る みたいな。
- 10:39そこ の ふるい に かける こと が できない。 そうです ね。
- 10:42だから 変 な 人 も 紛れ込んで 来 ちゃう と 言う わけ です。
- 10:46なの で、 この 刺さる メッセージって いう の は、 そういった ような 考え 方。
- 10:49どう いう 価値観 を 持って いる か? そして なぜ その 価値観 を 持 つ ように なった のかって
- 10:53いう ところ から 導き出 して 考えて いく 必要 が ある と 言う こと です。