
#123 コミュニティの『認知負荷設計学』~燃え尽きない運営の5原則~
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コミュニティをもっと楽しく もっと先へ。 こんにちは、さかい美佐です。
今日は#123、コミュニティの『認知負荷設計学』~燃え尽きない運営の5原則~をお話します。
【結論】 希望して入ったコミュニティでたまに疲れるのは、あなたが悪いわけではなく、仕組みで軽減できるんです。なんとなく疲れるは意志の弱さではなく、脳のキャパの問題なんです。
【理由その1:脳のメモリが圧迫される】 イベント・告知・チャット・メール・日々の交流など、コミュニティマネージャーもそしてメンバーにも負荷がかかります。でもそれは、負荷をかけて行動につなげ、目的に向かうためです。メンバーも連絡や参加する/しないなど意思決定が積み重なると、気づかぬうちに脳のメモリが圧迫されていく。実はこの「なんとなく疲れる」「集中が切れる」という現象、意志の弱さではなく、私たちの脳のキャパの問題なんです。
【理由その2:燃え尽きは当然起きる】…
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