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¿Por qué el renting es atractivo para las empresas? · Movilidad sobre ruedas

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Speaker 2: Hoy con nuestros amigos del BBB Autorating y de Ivens,
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Speaker 2: que los tengo aquí, para hablar, charlar un poquito sobre movilidad.
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Speaker 2: Con dos invitados que tengo a mi vera, que es
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Speaker 2: Íñigo de Pasterrechea.¿ Lo he dicho bien, Íñigo? Lo has
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Speaker 2: dicho perfecto. Joder, qué bueno. Soy director de Empresas del
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Speaker 2: BBVA en Cataluña y con Gemma Villalba, que ya es
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Speaker 2: un habitual manager comercial del canal de BBVA Autorrenting en iBens. Hola, Gemma.
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Speaker 2: Muy
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Speaker 4: buenos días.
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Speaker 2: Bueno, bienvenidos a los dos. La primera pregunta casi es tópica,
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Speaker 2: pero no por ello menos importante.¿ Por qué BBVA Autorrenting
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Speaker 2: es una empresa, o sea, un producto, lo que ofrecéis
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Speaker 2: atractivo para las empresas? El que queráis, de los dos.
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Speaker 2: Perfecto
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Speaker 5: Lo primero que hay que analizar es qué opciones tiene
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Speaker 5: una empresa.
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Speaker 2: Exacto
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Speaker 5: Y al final, básicamente, lo típico es comprar, la otra
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Speaker 5: podría ser alquilar y la otra sería hacer el producto
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Speaker 5: de renting o, como lo llamamos nosotros, autorrenting. Comprar, pues,
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Speaker 5: asaltan dos desventajas. La primera es que tienes que hacer
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Speaker 5: todo un desembolso inicial importante o financiarlo. y que te
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Speaker 5: estás perdiendo el hecho de tener todos los servicios incluidos,
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Speaker 5: pues te los vas a tener que ir buscando uno
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Speaker 5: a uno. Y
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Speaker 2: pagarlos anualmente, que eso se olvida la gente.
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Speaker 5: Correcto.
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Speaker 2: Cada año, yo siempre digo, calcular que menos de 1.000 euros
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Speaker 2: no os vais a gastar en el coche, seguro, entre revisiones,
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Speaker 2: y seguro por barato que lo tengáis. Con mucho
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Speaker 4: imprevisto, además. Y
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Speaker 5: con interlocutores diferentes
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Speaker 2: Eso sin imprevistos, y además buscándote la vida.
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Speaker 5: Eso es. Como te digo, comprar es una opción, pero
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Speaker 5: tiene unas desventajas evidentes. Alquilar, realmente eso está asociado a
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Speaker 5: un breve periodo de tiempo vacacional, con lo que a
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Speaker 5: las empresas no les sirve. Y la tercera es el renting,
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Speaker 5: en la que con cómodas cuotas mensuales tienes un todo incluido.
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Speaker 5: Os comparto un dato. Al final, casi la mitad, o sea,
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Speaker 5: el 50%, realmente es el 44%, pero casi la mitad
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Speaker 5: de las empresas... utilizan el renting de vehículos como solución.
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Speaker 5: Es decir, redondeando, si la mitad de las empresas utilizan
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Speaker 5: esto como una solución, no es casualidad, no es tendencia,
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Speaker 5: no es una moda, es que realmente les soluciona muchos problemas.
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Speaker 5: Y lo que diría es que la otra mitad, tarde
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Speaker 5: o temprano, terminará siendo usuaria del renting.
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Speaker 2: Además, para una empresa, tú lo sabes bien, liberas lo que...
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Speaker 2: hablábamos antes de entrar, liberar recursos, es decir, los puedes
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Speaker 2: poner a producir en cosas mucho más interesantes que no
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Speaker 2: necesitan esa especialización, haz otra cosa en la empresa, que
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Speaker 2: aporte más.
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Speaker 5: Totalmente, o sea, lo primero es que te permite adaptarte
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Speaker 5: a un ambiente, a un entorno cambiante, sin asumir compromisos
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Speaker 5: a largo plazo ni realizar grandes inversiones, y lo segundo
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Speaker 5: es que te aporta flexibilidad financiera y operativa, ¿vale? Cuando
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Speaker 5: las empresas necesitan sencillez, o sea, al final el listado
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Speaker 5: de problemas, de frenos, es interminable. La regulación, la competencia,
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Speaker 5: los retos en digitalización, las oportunidades en IA. Bueno, pues
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Speaker 5: dedícate a eso y no, como tú dices, a la administración,
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Speaker 5: al papeleo, a la gestión de flota.
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Speaker 2: Esto te lo puede gestionar otro, aprovechalo.
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Speaker 5: Claro, externalízalo. Exacto.
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Speaker 2: Y
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Speaker 5: dedícate a lo que realmente sabes hacer.
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Speaker 2: Al core de tu negocio, que es lo que te
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Speaker 2: va a traer los ingresos. Gemma, la pregunta también es
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Speaker 2: un poco recurrente, pero importante, porque así vamos midiendo cómo
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Speaker 2: va el acuerdo. Recuérdanos cómo es el acuerdo, pero yo
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Speaker 2: creo que lo tenemos claro.
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Speaker 4: Yo te cuento si quieres. Es
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Speaker 2: un
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Speaker 4: acuerdo que tiene ya muchos años de vigencia. Es un
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Speaker 4: acuerdo muy positivo entre BBVA y... y entre events, y
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Speaker 4: de aquí nace BBVA Autorrenting, que es lo que te
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Speaker 4: decía Eñigo, lo llamamos Autorrenting, de aquí nace BBVA Autorrenting,
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Speaker 4: y es la unión perfecta entre dos grandes compañías que
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Speaker 4: se dedican cada una a lo suyo, pero que se deciden...
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Speaker 2: Que es un poco lo que hablábamos antes de las
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Speaker 2: otras empresas.
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Speaker 4: Eso es, pero que se deciden, bueno, pues que deciden
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Speaker 4: que vamos a poner, que el que sepa de verdad
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Speaker 4: del producto se dedique a ello. Es una marca blanca,
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Speaker 4: BBVA Autorrenting es una marca blanca licenciada por BBVA, y
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Speaker 4: que explota Avens... y es un poco para que la
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Speaker 4: gente lo conozca... y es un acuerdo de distribución... que
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Speaker 4: nos permite llegar... a un gran número de clientes... es
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Speaker 4: un acuerdo con mucha capilaridad... vamos hasta desde clientes chiquititos...
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Speaker 4: clientes como es una pyme... como es un autónomo... como
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Speaker 4: es un particular... clientes, grandes empresas, y de hecho aquí
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Speaker 4: está Íñigo como una muestra
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Speaker 3: de
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Speaker 4: ello, porque al final lo que gestiona son grandes empresas,
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Speaker 4: pero también nos permite llegar a instituciones, nos permite llegar
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Speaker 4: a concesiones y nos permite llegar también a todo el
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Speaker 4: colectivo de empleados que las empresas tienen para ofrecer la
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Speaker 4: renta a nivel particular. Y lo que les damos es
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Speaker 4: un producto integral. Al final les damos un producto de
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Speaker 4: renting con todas las ventajas que ha comentado Íñigo y
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Speaker 4: con todos los servicios incluidos.
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Speaker 2: Déjame que sea malo, Íñigo. También a los trabajadores de BBVA, ¿verdad?
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Speaker 5: Sí, sí. De hecho, yo soy un afortunado porque por
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Speaker 5: mi función me tengo que desplazar por toda Cataluña. Son
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Speaker 5: cuatro provincias, son bastantes kilómetros y lo que tengo es
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Speaker 5: un coche de flota. Y estoy encantado.
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Speaker 2: De Delta del Ebro a Pirineos hay muchos kilómetros. Tal
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Speaker 2: cual
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Speaker 5: Y algunas veces cojo el AVE y bien, pero muchas
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Speaker 5: veces voy a Vic. Una hora y pico en coche.
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Speaker 5: El único que me tengo que preocupar es echarle gasolina
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Speaker 5: al coche. Es un coche híbrido. Espero que el siguiente
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Speaker 5: ya sea 100% eléctrico porque es muy sostenible y porque
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Speaker 5: además es comodísimo. Pero es el único de lo que
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Speaker 5: me tengo que preocupar. Solo que tenga gasolina. El resto
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Speaker 5: me olvido de todo.
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Speaker 2: Es que es fundamental.
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Speaker 5: Y es una gozada
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Speaker 2: como usuario. Pero Gemma, que ya me conoce, intentaba escaparse
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Speaker 2: por ahí, me ha contado el acuerdo. Maravilloso, Gemma, sí,
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Speaker 2: pero no, no. Aquí cada vez que vienes me tienes
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Speaker 2: que hacer una valoración de cómo va el acuerdo. O sea,
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Speaker 2: y cómo ha evolucionado y cómo ves el futuro desde hoy.
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Speaker 2: Desde hoy, porque cada vez cuenta.
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Speaker 4: Cada vez cuenta, sí
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Speaker 2: es verdad. Y yo luego te voy a hacer un
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Speaker 2: archivo de todos para que veas cómo vas
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Speaker 4: cambiando. Yo te digo, el futuro, pues es lo que
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Speaker 4: hemos hablado en alguna ocasión. Chimo, no sé muy bien
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Speaker 4: qué nos decapara, pero sí que es verdad que yo
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Speaker 4: creo que al ser las dos compañías a estar muy
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Speaker 4: puestas en ello y poniendo foco en lo que es
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Speaker 4: el producto de Renting, creo que el futuro nos promete
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Speaker 4: cosas buenas y cosas muy grandes. Además, tú piensa que,
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Speaker 4: como te he dicho, tiramos de todo tipo de clientes
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Speaker 4: o vamos a todo tipo de clientes. Y hoy en día, bueno,
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Speaker 4: pues el futuro va a las pequeñas empresas, el futuro
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Speaker 4: va a los particulares y el futuro va a toda
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Speaker 4: esta red de clientes.
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Speaker 2: Pero Gemma, eso también estresa un poco la organización, quiero decir,
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Speaker 2: porque la capilaridad que tiene BBBV hace que de repente
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Speaker 2: clientes de toda España, una buena semana, porque no se
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Speaker 2: sabe por qué pasan estas cosas en el mundo, pero
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Speaker 2: de vez en cuando pasan, esa semana todos quieren un
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Speaker 2: coche de renting. Y es un 40% más que cualquier
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Speaker 2: otra semana.
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Speaker 4: Pero sí que es verdad. Ahí tienes toda la razón.
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Speaker 4: Y tienes que ver cómo pones medios para
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Speaker 2: poder llegar a tanto.
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Speaker 4: Sí que en la parte sobre todo de particulares y
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Speaker 4: en la parte de pequeñas empresas trabajamos mucho. con campañas
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Speaker 4: y trabajamos mucho de la parte digital. Nos gusta utilizar
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Speaker 4: la parte digital porque al final le permite al cliente
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Speaker 4: hacer todo el proceso de contratación desde el inicio al final,
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Speaker 4: todo digitalmente. Y en cuatro minutos tienes firmado un contrato.
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Speaker 4: Por lo tanto, sí que es verdad que intentas dirigirles
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Speaker 4: allí porque la oferta es muy amplia y muy variada.
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Speaker 4: Tenemos la web de BBVAutoRenting. Los clientes de BBVA, a
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Speaker 4: través del app de BBVA,
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Speaker 2: pueden ver también... Estás hablando del banco más digitalizado, prácticamente,
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Speaker 4: de todos. Y el producto está ahí. Por lo tanto,
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Speaker 4: un particular puede ver una oferta de Rentin ahí y
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Speaker 4: la puede contratar a través de la app. Entonces, al final,
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Speaker 4: tienes que buscarte medios digitales para poder llegar a una
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Speaker 4: población más amplia y es verdad que dedicarte de una
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Speaker 4: forma más personal a las empresas que te requieren un
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Speaker 4: trato más personalizado y que te ayuden o que les
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Speaker 4: ayudes a lo que quieren y que...
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Speaker 2: Íñigo, que tu responsabilidad ahora es empresas. Vuestro cliente es
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Speaker 2: que es muy digital. Lo habéis enseñado a ser muy digital,
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Speaker 2: además
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Speaker 5: Sí, y te iba a decir que tengo el móvil
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Speaker 5: en la mochila y te lo sacaría porque te enseñaría
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Speaker 5: el app, cómo funciona, y si quieres
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Speaker 2: luego te lo
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Speaker 5: enseño. Y es una maravilla.
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Speaker 3: Y
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Speaker 5: es verdad que a nuestros clientes les enseñamos digital porque
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Speaker 5: también eso está 24 horas.
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Speaker 3: El
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Speaker 5: gestor está disponible en horario laboral, luego, por supuesto, en móvil,
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Speaker 5: urgencias e e-mail. Pero algo que está 24 horas al día,
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Speaker 5: pues es muy conveniente y es muy cómodo. Pero al
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Speaker 5: final también, yo que llevo empresas medianas y grandes, pues
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Speaker 5: si la flota es algo compleja, pues también tiene un
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Speaker 5: gestor personal que sabe bastante de coches y si no
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Speaker 5: sabe lo suficiente, tiene un especialista en el equipo de Gema,
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Speaker 2: que nos ayuda. Sí,
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Speaker 5: porque una cosa es, oye, comprar dos, tres, cuatro vehículos
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Speaker 5: y otra cosa es tener una flota de 20 y otra
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Speaker 5: es una flota de 100.
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Speaker 2: Sí, y que te llegue una empresa y te dice,
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Speaker 2: quiero comprar 100 vehículos, los voy a renovar cada cuatro años,
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Speaker 2: pero quiero que tú me aconsejes para estas vicisitudes o
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Speaker 2: estas cosas que tiene mi empresa. Tengo comerciales, tengo no
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Speaker 2: sé qué. Al final requiere un asesoramiento.¿ Qué coches necesito
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Speaker 2: para cada cosa?
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Speaker 5: Eso es. Una cosa es una empresa de distribución
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Speaker 2: grande. El asesoramiento.
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Speaker 5: Tal cual, tal cual. Y además... Es que lo bueno
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Speaker 5: es que, Eibens, con Vivo Auto Renting, lo que tienes
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Speaker 5: es conocimiento y experiencia de miles
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Speaker 3: de casos.
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Speaker 5: Y eso cada empresa tiene uno o dos o tres casos. Bueno,
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Speaker 5: pues aprovechate en el buen sentido de la palabra
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Speaker 2: de nuestra experiencia. De que ya han manejado por esa
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Speaker 2: casuística y ya han pasado. Bueno
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Speaker 5: han pasado decenas
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Speaker 2: o
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Speaker 5: cientos de casos.
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Speaker 2: Claro, claro
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Speaker 5: O el que le gusta mucho hacérselo solo por digital
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Speaker 5: y porque son pocos vehículos y eso es muy fácil,
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Speaker 5: o el que necesita un asesoramiento de verdad, pues también
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Speaker 5: lo tiene.
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Speaker 4: Aún así intentamos y siempre buscamos que el cliente tenga
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Speaker 4: las cosas sencillas, aunque le asesores, pero sí que vaya
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Speaker 4: a algo sencillo. Por eso te decía que, por ejemplo,
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Speaker 4: las campañas son un buen método para que los clientes
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Speaker 4: puedan hacer
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Speaker 3: coches en renta
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Speaker 4: Porque al final tú le das un coche empaquetado y
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Speaker 4: le dices que quieres moverte, pues no te preocupes. Te mueves,
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Speaker 4: tengo este coche, este o este otro. Y no se
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Speaker 4: tienen que preocupar de más. Simplemente de elegir el coche
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Speaker 4: que mejor le puede casar en base a las necesidades
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Speaker 4: que tienen sus empleados. Entonces, bueno, intentamos, ya te digo,
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Speaker 4: hacerlo de una manera asesorada, pero también de una manera
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Speaker 4: sencilla para buscar una mayor eficiencia.
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Speaker 2: Me parece. Y cuando llega una empresa y te dice, bueno,
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Speaker 2: yo aparte de todo lo que hago contigo, mira, una
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Speaker 2: empresa grande... que en Cataluña tienen muchas empresas grandes, y
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Speaker 2: te dice, estoy pensándome porque es que el asesor de
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Speaker 2: flota que tengo, pues normalmente esto viene de una gestión
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Speaker 2: previa que has llevado, y viene de que tienes que
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Speaker 2: renovar la flota y no sabes cómo lo tienes que hacer,
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Speaker 2: y ahí es el momento.¿ Cómo lo hacen?¿ Cómo te
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Speaker 2: consultan a ti?¿ Cómo les entra en el porfolio el BBVA?¿
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Speaker 2: Cómo lo hacéis? Porque soy el más complicado con una
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Speaker 2: gran empresa.
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Speaker 5: Sí, pero llevamos muchos años.
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Speaker 2: Trabajando con ellos, claro. El hecho
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Speaker 5: de tener una campaña cuatrimestral. Cada cuatrimestre tenemos una campaña
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Speaker 5: que la llamamos la estrella, la imbatible. Pues todo eso
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Speaker 5: se lo bombeamos a los clientes.
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Speaker 2: Lo va recibiendo. Sí, sí. Le va cagando, va haciendo
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Speaker 2: el pozo. Se
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Speaker 5: lo vamos enviando. Ya saben que existe. Entonces tenemos a unos,
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Speaker 5: a bastantes, que ya son clientes contentos. Y a los otros,
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Speaker 5: pues oye, les vamos tentando. Hasta que en un momento
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Speaker 5: de indecisión o de un servicio peor con otro proveedor...
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Speaker 5: o que ven que la campaña es realmente atractiva, pues
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Speaker 5: hoy se atreven a dar el paso, pero como siempre
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Speaker 5: con asesoramiento.
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Speaker 2: Sí, pero te tienen ya en la cabeza dentro de
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Speaker 2: esa cesta de la compra posible.
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Speaker 5: O sea, la marca Bebo Autorrenting ya tiene muchos años
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Speaker 5: y además, a ver, todas las empresas tienen necesidades especiales,
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Speaker 5: pero en Cataluña se fían mucho de lo que les
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Speaker 5: dicen otro cliente.
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Speaker 2: Eso es fundamental. Es que el boca a boca es perfecto.
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Speaker 2: El boca a
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Speaker 5: boca es la mejor publicidad que puede
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Speaker 2: haber.
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Speaker 5: Vamos, en Cataluña, si hay un cliente contento y le preguntan,
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Speaker 5: pues dirían, oye, el del polígono de al lado, O
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Speaker 5: alguien que se encuentra, que hay mucho asociacionismo ahí en
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Speaker 2: Cataluña. Entonces,
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Speaker 5: habla bien de Bebo Auto Renting y ya
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Speaker 2: sale.¿ Y cómo tienen los coches? Yo los tengo con
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Speaker 2: ellos y me funcionan muy bien.
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Speaker 5: Tal cual, tal cual. Que luego siempre hay incidencias.
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Speaker 2: El tema es
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Speaker 5: cómo las gestionas. Exacto. Y si el cliente ve que
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Speaker 5: las gestionas con rapidez, con agilidad y le arreglas el problema,
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Speaker 5: pues cliente contento.
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Speaker 4: Y cómo gestionamos las incidencias, Gemma? Pues las gestionamos con
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Speaker 4: mucho cuidado y con mucho cariño. Intentando sobre todo responderlas
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Speaker 4: de una manera rápida. Que es lo que yo creo
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Speaker 4: que demanda el cliente, que seas ágil y que seas
12:20
Speaker 4: rápido en dar una solución. Y bueno, pues a veces
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Speaker 4: que le puede gustar, otras veces le puede gustar menos,
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Speaker 4: pero sí que es verdad que si tú manejas sus
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Speaker 4: expectativas desde el primer momento de una manera clara, yo
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Speaker 4: creo que el cliente se siente agradecido y el cliente...
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Speaker 4: Está contento.
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Speaker 2: Cada segundo que tienes un coche de empresa inmovilizado, el
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Speaker 2: dinero que estás perdiendo. Sí, totalmente. Y que cualquier parte
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Speaker 2: de la empresa, con lo cual, la rapidez y el
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Speaker 2: atenderle bien, obviamente, es
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Speaker 4: la clave. Claro, el poder ofrecerle posibilidades, en el caso
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Speaker 4: de que tu coche se quede en el taller de
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Speaker 4: un vehículo de sustitución, el poder arreglarle cuanto antes el coche,
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Speaker 4: porque al final los plazos de reparación se pueden alargar
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Speaker 4: cuanto antes… puedas arreglar ese coche y puedas tenerlo en
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Speaker 4: la calle muchísimo mejor. Al final todo eso no deja
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Speaker 4: de ser un servicio que valora a los clientes y
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Speaker 4: porque el cliente contrata un vehículo en renting.
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Speaker 2: Y que es la gran diferencia que nota además cuando
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Speaker 2: hace ese paso que decíamos antes, se lo autogestionaba a
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Speaker 2: que se lo gestionéis vosotros. Yo creo que esa es
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Speaker 2: la gran diferencia. Al día que surge un imprevisto, dice, hola,
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Speaker 2: qué fácil.
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Speaker 5: La prueba del algodón y me dejo de hablar con
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Speaker 5: los talleres, con el seguro, con tal...
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Speaker 2: Antes tenía que tener una persona que se ocupara solo
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Speaker 2: de ese coche hasta que lo volviéramos a tener, pasaban
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Speaker 2: varios días, no sé qué, y ahora lo tenemos en
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Speaker 2: el momento.
13:29
Speaker 4: Al final lo que ha dicho Íñigo al principio, pones
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Speaker 4: a tu gente a trabajar en tu producto, pero... Y
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Speaker 4: dejas algo que ellos no gestionan y que ellos no conocen,
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Speaker 4: se lo dejas a los especialistas.
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Speaker 2: Esto que digo es una burrada, pero hay veces que
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Speaker 2: hay que ver el coche como un empleado. Es decir,
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Speaker 2: inmovilización de coche es como una enfermedad de un empleado.
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Speaker 2: Estás perdiendo dinero. Con lo cual, vosotros ayudáis a que
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Speaker 2: ese tiempo sea el menor posible. A optimizarlo.
13:52
Speaker 5: Y el comercial está muy enfadado y hace ruido y
13:55
Speaker 5: con razón. Y lo que quiere es una solución.
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Speaker 2: Exacto. Íñigo,¿ cómo son las grandes empresas catalanas? Ya que
14:01
Speaker 2: te tenemos.
14:02
Speaker 5: Pues mira, son como la de otros territorios, pero es
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Speaker 5: verdad que yo habiendo trabajado en
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Speaker 2: territorios, en la norte, en el
14:11
Speaker 5: centro, en la este y en Cataluña, la verdad es
14:14
Speaker 5: que destacan por el hecho de ser muy internacionalizadas y
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Speaker 5: luego el tema de la innovación
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Speaker 2: son muy claras. No tuvieron claro mucho antes en eso
14:23
Speaker 5: Sí, al final yo creo que es un tema de
14:25
Speaker 2: cultura, de
14:25
Speaker 5: cultura fenicia, histórica y luego cercanía con la frontera. Entonces
14:30
Speaker 5: el empresario catalán se ha ido siempre a muchas ferias fuera,
14:33
Speaker 5: ha sido muy adelantado, se ha espabilado con los idiomas
14:37
Speaker 5: y la ha ido bien, la ha ido bien. Ahí
14:40
Speaker 5: lo que hace falta es un poco más de tamaño.
14:43
Speaker 5: Hay dos males en el empresariado español que es...
14:47
Speaker 2: Eso te iba a decir, no en el catalán, en
14:49
Speaker 2: el español en general
14:50
Speaker 5: Es en todos, que es la internacionalización, que si lo
14:53
Speaker 5: ves es una gran oportunidad y el que lo hace
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Speaker 2: le va fenomenal.
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Speaker 5: O te puedes salir mal Pero insistes y termina
15:01
Speaker 2: saliendo bien
15:02
Speaker 5: Y otra es el tamaño. Y el tamaño, las economías
15:05
Speaker 5: de escala se aplican cuando una empresa, en vez de
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Speaker 5: ser solo 50 empleados, pues son 100 o 200 o 300. Y hablando del
15:12
Speaker 5: auto renting, mira, las empresas de mayor tamaño y que
15:15
Speaker 5: son más profesionalizadas tienen una tendencia altísima a elegir soluciones
15:20
Speaker 5: de auto renting.¿ Por qué? Porque tienen equipos profesionales que miden,
15:23
Speaker 5: que saben medir las eficiencias y Que no, oye, un
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Speaker 5: pequeño negocio de cinco empleados, que además todos van como locos,
15:31
Speaker 5: y encima se cargan con un sobretrabajo de administración de
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Speaker 5: la flota. Entonces siempre hay que mirar al mayor y
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Speaker 5: el tamaño importa.
15:41
Speaker 2: Pero es que en eso del tamaño importa, tienes tu razón,
15:44
Speaker 2: porque muchas veces cuando hablamos de competencia en nuestras empresas
15:47
Speaker 2: con otros países, decimos, claro, es que una pyme en
15:49
Speaker 2: Alemania no se empieza a medir, es hasta X trabajadores
15:53
Speaker 2: y aquí es el 10% de esos. O en Norte
15:56
Speaker 2: Italia o Francia. Exacto, o en Norte Italia y aquí
15:58
Speaker 2: es el 10%. A partir de ahí ya es gran empresa, ¿no?
16:01
Speaker 2: Sigue siendo pyme en Alemania, esto sigue siendo una pyme.
16:05
Speaker 2: Es así. O sea, que es muy difícil la manera
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Speaker 2: de equipararlas con las empresas extranjeras. Eh... Hablabas antes del renting, ¿vale?
16:14
Speaker 2: El 50 y tantos por ciento del mercado. El 44
16:16
Speaker 5: por ciento de las empresas eligen la solución de renting.
16:20
Speaker 2: Aquí todos los meses tenemos a la Asociación Española de
16:24
Speaker 2: Renting contándonos los datos. La evolución es tremenda. Yo se
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Speaker 2: lo digo siempre, menuda curva que estáis haciendo.
16:31
Speaker 4: Hemos superado el millón de coches en
16:32
Speaker 2: renting. Exacto, hemos superado el millón de coches en renting.
16:34
Speaker 5: Es que el que prueba no cambia. Yo no conozco
16:37
Speaker 5: ningún cliente
16:38
Speaker 2: que haya
16:38
Speaker 5: probado autorrenting y haya dicho, mira, voy a pasarme la
16:40
Speaker 5: flota y me la voy a comprar.
16:42
Speaker 2: El que aprueba un renting no cambia, pero ni a
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Speaker 2: nivel particular también te lo diré. Por
16:46
Speaker 5: supuesto.
16:47
Speaker 2: Por propia experiencia te lo diré. Sí
16:48
Speaker 5: sí, sí.
16:50
Speaker 2: Pero,¿ cuál ha sido la evolución, Gemma?¿ Qué evolución veis
16:54
Speaker 2: a partir de ahora? Porque, claro, siempre hemos hablado, bueno,
16:57
Speaker 2: la gran empresa entra y la que no ha entrado
17:00
Speaker 2: acabará entrando, ¿no? pero siempre hemos dicho pymes, autónomos, tal,
17:06
Speaker 2: y ahora está disparado. La evolución
17:09
Speaker 4: está en el pequeño cliente. La evolución está en un particular.
17:12
Speaker 4: que hasta hoy el hecho de alquilar un coche, lo veía,
17:15
Speaker 4: como he dicho también antes, me voy de vacaciones, alquilo
17:17
Speaker 4: un coche, no, oye, ahora piensan ya en cogerse un
17:20
Speaker 4: coche en renting, no tienes tanto el sentido de la
17:22
Speaker 4: propiedad en un vehículo, con lo cual
17:25
Speaker 2: el hecho de poder... Eso está
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Speaker 4: ayudando, ese cambio de
17:27
Speaker 2: sentido de la propiedad que teníamos está ayudando mucho.
17:29
Speaker 4: Pero¿ sabes cómo llega? Llega cuando ven cuotas atractivas y
17:32
Speaker 4: ven cuotas que dicen, hombre, yo me puedo desprender todos
17:35
Speaker 4: los meses, a lo mejor de 200 y pico euros, 300 euros,
17:38
Speaker 4: y no me estoy gastando 500 euros en un alquiler de
17:40
Speaker 4: un coche, en un renting de un coche. Con lo cual,
17:42
Speaker 4: la evolución está ahí y la evolución también está en
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Speaker 4: las pymes. Porque al final es verdad que no todas
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Speaker 4: las pymes o los autónomos, pues la persona que tiene
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Speaker 4: una furgonetilla pequeña y que decide, oye, necesito tener un
17:52
Speaker 4: coche un poco más grande o una furgoneta más grande
17:54
Speaker 4: para poder trabajar y para poder ayudarme
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Speaker 2: en mi día a día. O cambiarla porque tengo que
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Speaker 2: entrar a zonas CBI y ahora
18:01
Speaker 4: no me van a
18:01
Speaker 2: dejar entrar con la que tenía.
18:03
Speaker 4: Tal cual. Tengo ya muchos kilómetros, que tengo el coche
18:05
Speaker 4: muy desvencijado, pues tengo que mirar la necesidad de un
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Speaker 4: coche nuevo. Pero yo creo que está sobre todo ahí,
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Speaker 4: porque al final la gran empresa está ya copada por
18:12
Speaker 4: unos por otros, pero sí que está en el pequeño cliente.
18:15
Speaker 4: Y ese pequeño cliente, Iñigo, aunque
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Speaker 2: no lo lleves tú, el incluirlo como gasto fijo,¿ qué
18:21
Speaker 2: libertad le da? Porque claro, no es lo mismo en
18:23
Speaker 2: una empresa cuando sabes lo que vas a gastar seguro,
18:26
Speaker 2: y sobre todo en una pequeña empresa española, que son
18:30
Speaker 2: muy pequeñas, que cuando vas con imponderables por en medio,
18:34
Speaker 2: que dices, uy, el flujo de caja, esto me lo
18:37
Speaker 2: ha fastidiado, porque vas muy justo.
18:39
Speaker 5: Bueno, a ver, la primera ventaja es que va a
18:42
Speaker 5: haber una cuota fija todos los meses y ya solo
18:44
Speaker 5: la conciliación. Las grandes empresas tienen sistemas digitales para conciliar,
18:49
Speaker 3: pero
18:49
Speaker 5: una pequeña empresa, si concilia, lo hará a ojímetro.
18:54
Speaker 3: Sin duda.
18:54
Speaker 5: Pues ver que todo su coste de renting es el
18:59
Speaker 5: mismo todos los meses, pues mentalmente va a decir, perfecto,
19:02
Speaker 2: ya me elimino. Ojalá que la luz fuera el mismo
19:03
Speaker 2: todos los meses
19:04
Speaker 5: Claro, entonces la elimino es un problema menos, ¿no? Esa
19:09
Speaker 5: es una ventaja clarísima.
19:11
Speaker 2: Bueno, y ahora para los dos.¿ Cómo veis el tejido
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Speaker 2: empresarial español y la capacidad del renting de acabar de
19:19
Speaker 2: entrar en ese tejido español? Porque, claro, muchos decimos, estamos poniendo, no,
19:23
Speaker 2: la que no esté estará. Pero es que estamos muy
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Speaker 2: por detrás, a pesar del millón de unidades, a pesar
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Speaker 2: de los crecimientos mensuales, estamos muy por detrás de otros
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Speaker 2: países
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Speaker 4: Gemma. Yo creo que lo importante aquí es que la
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Speaker 4: gente conozca que existe esta opción, que no todo el
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Speaker 4: mundo lo conoce. O sea, los que trabajamos en esto
19:38
Speaker 4: sí que lo conocemos y para nosotros es algo que…
19:40
Speaker 2: Es nuestro día a día
19:42
Speaker 4: Pero es ver a que no todo el mundo conoce
19:43
Speaker 4: la opción de renting o a mucha gente le da
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Speaker 4: miedo el coger un renting, no sabe lo que es
19:47
Speaker 4: eso… piensan que va a ser mucho más caro, piensan
19:50
Speaker 4: que¿ qué hago yo con un coche? Por lo que
19:52
Speaker 4: hemos hablado de la propiedad antes, este vehículo no va
19:54
Speaker 4: a ser mío. Con lo cual yo creo que tenemos
19:58
Speaker 4: que ir por esa línea, tenemos que ir consiguiendo que
20:00
Speaker 4: a través de diferentes acuerdos, como nos pasa a nosotros,
20:03
Speaker 4: lleguemos a todos los clientes y seamos capaces de distribuirlo
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Speaker 4: a un amplio target de clientes, porque si no al
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Speaker 4: final la gente no lo conoce y la gente lo
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Speaker 4: tiene que conocer, tiene que asociar la posibilidad de hacer
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Speaker 4: un vehículo.
20:13
Speaker 2: Yo fíjate que entre amigos siempre les digo, venga, vale,
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Speaker 2: te lo compro. El coche no es tuyo. Dime cuánto
20:19
Speaker 2: se precia tu coche del primer al cuarto año.
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Speaker 3: ¿Cómo?¿ El primer
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Speaker 2: día? Bueno, el primer día todos los impuestos los has
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Speaker 2: perdido según le pones la placa de matrícula
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Speaker 5: El primer día sale del concesionario y ya vale un
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Speaker 5: 20% menos.
20:33
Speaker 2: Sí, ha habido años que hasta el 33% según pisabas
20:37
Speaker 2: la calle te valía menos.
20:39
Speaker 5: Ahí está. Y luego yo creo que la clave es
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Speaker 5: que tienes dudas, pruébalo. Exacto
20:43
Speaker 5: Pruébalo. O sea, prueba con un vehículo. El mínimo es uno.
20:46
Speaker 5: No puedes probar con medio, pero pruébalo con uno o
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Speaker 5: con dos o con tres, que no sea tú a
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Speaker 5: tu flota, y empieza a comparar. Y luego el poder
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Speaker 5: de negociación. Al final, Avens, que es el fruto de
20:57
Speaker 5: la fusión de dos grandes compañías como Lisplan y ALA Autorrenting,
21:01
Speaker 5: si no me equivoco, es el mayor operador del mundo.
21:04
Speaker 5: A la vez que negocias tú con las casas fabricantes…
21:08
Speaker 5: pues te dan un precio y parte de ese precio
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Speaker 5: lo trasladas para ser competitivo.
21:11
Speaker 2: Mira, te voy a poner un ejemplo. Cuando no había coches,
21:13
Speaker 2: ellos seguían teniendo coches, aunque digan que no. En los
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Speaker 2: tiempos de pandemia... Nos costaba, pero
21:18
Speaker 4: teníamos
21:18
Speaker 2: No sé cómo lo hacían, pero aparecían coches. No,
21:22
Speaker 4: pero el éxito está en que, como has visto, el
21:26
Speaker 4: equipo de Íñigo y que la gente que trabaja con
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Speaker 4: Íñigo y en otros territorios del banco... ofrezcan este producto,
21:32
Speaker 4: se lo vendan a sus clientes y les digan que
21:34
Speaker 2: existe esa posibilidad
21:35
Speaker 4: Que saben que, y que asocien lo que hemos comentado
21:37
Speaker 4: en alguna ocasión, BBVA con la parte de, con el
21:40
Speaker 4: renting y que sean capaces de decir, oye, podemos ofrecer
21:43
Speaker 4: este producto y estamos tranquilos ofreciéndolo. Sí, la verdad es
21:46
Speaker 4: que es fundamental.
21:47
Speaker 5: Ahí es, el mundo empresarial mediano y grande está convencido
21:50
Speaker 5: porque ya está ahí. El reto es el apime, el autónomo,
21:53
Speaker 5: el pequeño negocio.
21:54
Speaker 2: Bola de cristal, muy rápida, último minuto,¿ dónde va a
21:58
Speaker 2: llegar el acuerdo? A los dos.
22:00
Speaker 5: Ah, pues...
22:01
Speaker 2: Hasta el infinito y más,
22:02
Speaker 4: ¿no? Hasta el infinito y más.
22:03
Speaker 5: Estamos encantados, o sea que seguimos creciendo con lo que
22:07
Speaker 4: Yo creo que la colaboración entre ambas compañías es fundamental,
22:10
Speaker 4: por lo tanto aquí lo que nosotros queramos y como
22:12
Speaker 4: nosotros estimemos y lo que queramos hacer a partir de
22:16
Speaker 4: estos momentos.
22:17
Speaker 5: Por muchos años, como se dice en Cataluña, que es
22:19
Speaker 5: per mols anys.
22:20
Speaker 2: Oye,
22:20
Speaker 5: por muchos años.
22:23
Speaker 2: Y una vez que os hago sacar la bola de
22:24
Speaker 2: cristal y los dos sois muy majos y muy políticamente correctos...
22:29
Speaker 2: Viene la última pregunta.¿ Cuántas empresas te faltan, Íñigo, en Cataluña?
22:36
Speaker 5: Pues es una buena pregunta. Pero mira, te doy una cifra.
22:39
Speaker 5: Yo llevo unos 5.000 grupos, ¿vale? ¿5.000? Sí, sí.
22:43
Speaker 2: Bueno, hombre, es un equipo. Por supuesto, es imposible. Es
22:47
Speaker 2: un equipo de 100
22:47
Speaker 5: personas, más 50 que nos dan apoyos en soluciones, en diversas soluciones.
22:52
Speaker 5: Y tenemos un grado de penetración del que estamos contentos,
22:56
Speaker 5: pero ya te digo que no todos lo son. Y
22:58
Speaker 5: por tanto, si casi la mitad lo son, pues nos
23:01
Speaker 5: queda la otra mitad, por resumirlo así.
23:04
Speaker 2: Así claramente.
23:05
Speaker 5: Solo, solo entre comillas.
23:06
Speaker 4: Yo te diría que para mí muchos me faltan. Sí,
23:08
Speaker 4: te
23:08
Speaker 2: faltan muchos. Yo
23:09
Speaker 4: siempre pido,¿ por qué no voy a pedir más? Que
23:11
Speaker 2: Íñigo haga todo lo que pueda, al cien por cien. Además,
23:13
Speaker 2: lo bueno que tiene de pedir en este acuerdo es
23:16
Speaker 2: que te lo pides a una gran entidad con otra
23:19
Speaker 2: gran entidad detrás que sabe responder a todo lo que
23:21
Speaker 2: te venga.
23:22
Speaker 5: Y es un win-win y
23:23
Speaker 2: estamos
23:23
Speaker 5: a gusto hace muchísimos años.
23:25
Speaker 2: Pues miren, a mí esto me gusta mucho porque yo
23:27
Speaker 2: siempre digo que mi ODS favorito, por hablar de los ODS,
23:31
Speaker 2: es el 17, que es el de colaboración. Y me gusta
23:34
Speaker 2: mucho porque que dos grandes empresas encuentren puntos para colaborar,
23:38
Speaker 2: yo creo que es lo que nos lleva a adelantar.
23:40
Speaker 2: Y no que todos queramos hacer todo, sino que aprendamos
23:43
Speaker 2: a colaborar entre nosotros. Así que muchas gracias a los dos,
23:46
Speaker 2: muchas gracias a Álvaro Torrenti, Niñaki, muchas gracias. Gemma, muchas
23:50
Speaker 2: gracias a Iván, como siempre. Y bienvenidos, cuando queráis, ya sabéis,
23:54
Speaker 2: aquí estamos. Muchas gracias.