Dynamics 365 Marketing: حوّل سلاسل البريد الثابتة إلى رحلات عملاء تكيفية (دبلجة بالذكاء الاصطناعي)

M365.FM – بودكاست Microsoft 365 وCopilot والذكاء الاصطناعي بالعربية · Nov 1, 2026 · 19m

ثلاث رسائل بريد للجميع بفاصل أسبوع، وبعد الرسالة الثانية ينهار التفاعل. تعرض هذه الحلقة كيف تبني في Dynamics 365 رحلات عملاء تستجيب لزيارات الموقع والنماذج ونقرات جهات الاتصال بدلاً من جدول زمني جامد.ما ستتعلمه:لماذا تؤدي السلاسل الخطية بأسلوب «الإرسال للجميع» إلى تراجع معدلات الفتح وضياع العملاء المحتملين المهتمين دون أن يلاحظ أحدمشغلات قائمة على السلوك: زيارات الموقع عبر برنامج التتبع، والنماذج التي بدأت ثم تُركت، واستخدام المنتجاستخدام Power Automate لأحداث مخصصة من تطبيقاتك عندما لا تكفي المشغلات المدمجةبناء منطق الرحلة بشكل صحيح: مشغلات وشروط وتفرعات بالترتيب الصحيح، مع فروع استبعاد تمنع…