比拼谁的服务技能更好！广东旅游饭店行业精英集结江门
一场特别的比拼正在广东江门举行。
9月16日，“2026年广东省星级旅游饭店服务技能竞赛”在江门正式鸣锣开赛。本次竞赛由广东省文化和旅游厅、省总工会、团省委、省妇联联合举办，来自全省各地的星级旅游饭店服务精英汇聚一堂，切磋服务技能，演绎广东文旅服务的别样风采。
将旅游友好理念落实到接待服务
本次赛事秉持“以赛促训、以赛强能、以赛兴业”的初衷，旨在为全省饭店从业者搭建切磋技艺、互学共进的舞台，厚植星级旅游饭店人才根基，推进旅游友好型城市建设。
“星级饭店服务不只是标准化流程操作，更是专业技能、职业素养与人文共情的深度融合。从客房整理、中西餐宴的摆台，到前厅的接待、应急处置、外语沟通、特殊客群服务等，每一项技能都考验着从业者的基本功。”
活动开幕式上，广东省文化和旅游厅相关负责人表示，广东今年出台的《广东省旅游友好型城市建设导则》，对住宿接待、人文关怀、适老化便民服务提出明确要求。
本次竞赛的各项目紧扣《导则》精神，引导从业人员跳出固化服务思维，主动感知宾客需求，将旅游友好理念落实到接待服务的每一处细节。
76名行业精兵分四大赛道比拼
“前期，广东各地市已完成市内遴选，从前厅接待、客房服务、中餐服务、西餐服务四大赛道层层筛选，优选76名行业精兵奔赴省级赛场。”…
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