Wolter Smit (Topdesk) over wat kunstmatige intelligentie betekent voor de servicedesk op kantoor

Zakendoen | BNR · Nov 13, 2025 · 1h 49m

Topdesk begon ooit als Delftse softwareontwikkelaar, maar groeide in dertig jaar uit tot een internationale speler. Het bedrijf ontkomt niet aan de enorme AI-transformatie. Wat betekent kunstmatige intelligentie voor de toekomst van de servicedesk op kantoor en voor de mensen die daar werken? Wolter Smit, topman en aandeelhouder van softwareontwikkelaar Topdesk, is te gast in BNR Zakendoen.

Macro met Mujagić/Boot

Elke dag een intrigerende gedachtewisseling over de stand van de macro-economie. Op maandag en vrijdag gaat presentator Thomas van Zijl in gesprek met econoom Arnoud Boot, de rest…