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PONTO DE VISTA #206 - FALTA DE COMUNICAÇÃO · Jota Jota Podcast

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  Boa quinta-feira, com muita energia para você e para toda
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  sua família, então aproveita e já escuta o ponto de vista de
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  hoje. A comunicação é um dos
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  principais problemas que acontecem no mundo profissional.
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  Mesmo você sendo empreendedor ou não, você sendo funcionário ou
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  não, comunicação, comunicação inadequada e um dos maiores
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  problemas, senão o maior problema da comunicação é a
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  falta de especificidade. Tudo bem, a falta de
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  especificidade por quê a gente, na nossa comunicação, a gente
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  tem uma mania de fazer 3 coisas. A gente distorce o que a gente
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  fala, a gente omite o que a gente fala e a gente generaliza.
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  Será aquele exercício de telefone sem fio?
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  Eu conto uma coisa no teu ouvido, tu vai passando,
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  passando, passando, passando, passando, passando, passando,
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  passando, passando, passando e a história chega totalmente
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  diferente. Sim, porque no meio do caminho
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  acontece o processamento da informação.
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  Então o processo de comunicação é assim, ó, é o input
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  processamento output. Se você olhar livro, ciência,
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  pesquisa sobre comunicação, é isso, eu dou um input, pá,
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  soltei minha comunicação, você processa e você coloca para fora
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  e toda vez que você coloca para fora, ela vem de.
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  Cida com omissão e com generalismo, e isso está te
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  ferrando. Primeira coisa que eu quero que
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  vocês tirem da cabeça de vocês. Se vocês são aquelas pessoas que
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  falam assim, eu sou responsável pelo que eu falo, não pelo que
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  você entende, errou. Você é responsável pelo que você
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  fala e pelo que o outro entende. Então, se a pessoa entendeu
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  errado, você tem que falar, então eu posso ser a mais claro.
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  Eu posso ser mais específico, eu vou voltar e vou falar de um
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  outro jeito, vou falar de uma outra maneira, afinal de contas,
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  você tem que ser responsável pelas coisas.
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  Você fala sim e pelas coisas que as pessoas entendem, sim.
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  Portanto, veja bem, todo mundo está falando, muita gente está
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  vendo a geral está dizendo muitas pessoas, poucas pessoas
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  são, tudo isso é generalismo, ninguém viu, todo mundo quer um
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  Monte de gente, nada disso é uma comunicação específica, outra
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  coisa de extorsão. E aí tem gente que aumenta para
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  caramba, que aumenta, ela distorce cara.
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  Não foi assim que eu falei, não foi desse jeito, não foi nesse
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  tom quando as pessoas vão contando as informações, elas
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  vão distorcendo o volume, elas vão distorcer.
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  Para elas, vão distorcendo o resultado deu 18.
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  Ela fala que deu 20, deu 20. Ela fala que deu quase 30, então
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  tomem cuidado com isso. E se você prestar atenção, você
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  vai ver que as pessoas fazem demais isso e omitem elas.
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  Omitem informação. Elas não contam aquilo que podem
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  ferrar com elas, elas não contam aquilo que podem destruir o
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  argumento delas, elas não contam aquilo que podem enfraquecer e
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  se você está num lugar, você fala, cara, não foi bem isso que
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  eu ouvi, não está uma característica humana.
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  Tudo bem, a outra coisa é que talvez você não está sendo claro
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  na sua comunicação, e por isso que você não está tendo a sua o
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  seu crescimento profissional, porque você não tem clareza,
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  você não se comunica. Quantos de vocês aqui já não
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  passaram por uma situação que, pô, pensei, vou falar aquilo?
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  Tô com uma coisa na minha cabeça, vou levar aquela coisa,
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  eu vou falar pra aquela pessoa e aí na hora de se comunicar se
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  atrapalha inteiro. Você não se comunica direito e
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  lembrando, tá, gente, a comunicação ela é verbal e não
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  verbal, então às vezes um ombro pra dentro é comunicação, queixo
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  pra cima, é uma outra comunicação, não olhar olho no
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  olho é um jeito de se comunicar. Portanto, pessoal, pô, presta
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  atenção no que a gente vai conversar aqui agora, cara.
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  Poxa meu, você tá ferrando contigo, cara, ouvia comunicar
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  também, tá, gente? Ouvia comunicar também, vocês
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  reconhecem, que bom que vocês reconhecem e não tem crítica que
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  o que tem que é apropriação da realidade.
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  Você quer dar uma mensagem pro seu marido, você não consegue
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  falar com ele, pô, você não consegue acessar o coração do
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  teu filho, você não consegue. Grita, né?
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  A gente grita, gritei ele cá se calor, mas não conseguiu
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  comunicar. Consigo acessar o coração dele
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  não tem clareza, não tem especificidade, eu tô perdido eu
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  não sei pra onde eu vou eu não sei e tal, aí você fala, mas eu
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  te falei é, mas eu não. Não deu e de repente você quer
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  crescer profissionalmente ou quer que, por exemplo, um
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  cliente vai que você está empreendendo ou você quer que o
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  cliente te valorize? Mas você não consegue através da
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  tua comunicação, fazer com que ele perceba.
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  Valorização. Então, pessoal, se vocês
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  reconhecem que isso é um bloqueio do seu crescimento, a
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  minha pergunta para vocês é a seguinte, qual é o teu plano?
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  Qual é o teu plano? O plano?