Latest / M365.FM – Microsoft 365・Copilot・AI ポッドキャスト（日本語） / Copilot Learning Center：Copilot研修が失敗する理由と、管理されたSharePointハブで問い合わせを減らす方法（AI吹き替え）
Transcript
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- 17:17社会的証明は厳しいメモよりも 遥かに優れたガバナンスを促進
- 17:20します
- 17:21そして文化的な後押しもあります
- 17:23チームのデフォルトのヘルプ ガイダンスをセンターを開くように
- 17:25設定しオンボーディングパフォーマンス の有効化市販機ごとのビジネス
- 17:29レビューにセンターを含めます
- 17:30リーダーがコパイロットの新機能 は何ですかと尋ねると公開され
- 17:33日付が付けられ容赦なく簡潔 な変更ログのリンクが提供されます
- 17:36メッセージは届き回答はここに ありここで進化し他の場所にはありません
- 17:40スイッチを切り替えて意図的に シャドートレーニングを中止します
- 17:42kpiプレイブックはそれが機能した ことを証明します
- 17:45つまり基本的に議論を終わらせる 数字が必要です
- 17:48北極性指標チケット回避率ハブ へのユニークビジターライブラリ
- 17:52の再利用促進不正なドキュメント の劣化から始めましょう
- 17:55これらが正しい方向に動いていれば 他の全ては解説です
- 17:58先行指標は方向性を早期に証明 し検索成功率p上のどのコパイロット
- 18:02をクリックしたかロードスタート ガイドのページ滞在時間などを
- 18:04追跡します
- 18:04ユーザーが70%の確率で3クリック 以下で解決できればルーティング
- 18:08は正しく行われています
- 18:09ユーザーが離脱する場合は分類 体系が間違っています
- 18:11修正するのは分類体系でありユーザー ではありません
- 18:13試行指標は行動の変化を確認しシャドー アセットの減少重複エージェント
- 18:17の減少役に立った満足度の向上を カウントします
- 18:20これらをテレメトリに結びつけ ます
- 18:21赤いバッジが消え緑のバッジが 維持されていますか
- 18:24良いことです
- 18:25エバーグリーンは機能しています 目標を設定しましょう
- 18:28漠然とした考えは趣味の人向け です
- 18:2960から90日で30から40%の回避率 を達成します
- 18:32コパイロットの質問の70%を3クリック で解決します
- 18:342ヶ月目までに古いコンテンツの 割合を10%未満に削減します
- 18:38上位5つのロールガイドの再利用促進 を毎週行います
- 18:40計測は軽量かつ徹底的です
- 18:42シェアポイントの使用状況分析 検索ログパワーBIダッシュボード
- 18:47毎週のトリアージ毎月の更新 市販機ごとのガバナンス監査
- 18:50スコアカードを公開します
- 18:51経営陣はライセンスのロイを 求めています
- 18:53チケットの削減回答の迅速化 使用の安全性の向上を示します
- 18:56予算を確保します
- 18:58真実はダッシュボードに表示されて いないものは発生していない
- 19:00ということです
- 19:01測定修正出荷繰り返し
- 19:03重要なポイントはトレーニング はチケットが発生する前に
- 19:05質問に答え酸素のシャドウトレーニング を阻止する常に最新のガバナンス
- 19:08システムであるということです
- 19:09これで道筋が明確になった場合 はラーニングセンターを展開し
- 19:12ディスカバリスイッチをロック してkpiプレイブックを実行します
- 19:14次に経営陣に数値を提示し予算 を確保します
- 19:18ガバナンスファーストコパイロット シリーズエージェントセキュリティ
- 19:20環境ルーティングテレメトリ の次のシリーズに登録してください