Latest / Manager Tout Terrain / #13 - Agir avec esprit critique à l’ère de l’IA - Sylvain Tillon, fondateur de C’est Vrai ça ?
Transcript
- 0:01On ne quitte pas son entreprise,
- 0:03on quitte son manager.
- 0:04Vous écoutez Manager Tout-Terrain,
- 0:06le podcast qui part à la rencontre des managers,
- 0:08des dirigeants et des RH qui font le management au quotidien.
- 0:12Je suis Simon Chatelain,
- 0:13directeur du pôle humain et RSE chez MyConnecting et ensemble,
- 0:17partons à la rencontre des managers et de notre invité du jour.
- 0:20On est entouré d'infos.
- 0:22Est-ce qu'on peut vraiment apprendre à développer son esprit critique ?
- 0:25La première chose,
- 0:26c'est de bien comprendre les biais qui nous régissent.
- 0:30M'interdire de liker,
- 0:31ça me plaît trop.
- 0:33Est-ce que chat GPT rend bête ?
- 0:35Pas plus que le fait de demander à ton meilleur copain de faire ton devoir à ta place.
- 0:39Si tu délègues ton cerveau où ta pensée,
- 0:41elle y est,
- 0:42à la fin t'as pas qu'à en parler,
- 0:43t'as rien appris.
- 0:43Quel conseil concret,
- 0:45justement,
- 0:45on pourrait donner à un manager qui a envie d'aborder ce sujet d'esprit critique au sein de son équipe ?
- 0:49Parfois,
- 0:50nuancer un peu.
- 0:52De sortir de cette punchline,
- 0:53de ces phrases chocs ou de ces citations,
- 0:55plus d'ouvrir un dialogue.
- 0:57Ah oui,
- 0:58c'est chiant,
- 0:58c'est lourd,
- 0:59c'est de la nuance quoi.
- 1:01C'est le management.
- 1:03C'est du management.
- 1:05Bienvenue sur le podcast Manager Tout-Terrain.
- 1:08Merci de nous rejoindre.
- 1:09Aujourd'hui,
- 1:09j'ai le plaisir de recevoir Sylvain Tillon.
- 1:12Salut Sylvain.
- 1:13Salut Simon.
- 1:14Écoute,
- 1:14je vais te laisser te présenter à nos auditeurs.
- 1:17Sylvain,
- 1:1843 ans,
- 1:18deux enfants,
- 1:19entrepreneur un peu depuis mon jeune âge,
- 1:23enfin depuis mes 18 ans.
- 1:25Avec une boîte de bijoux pour cheveux,
- 1:26on ne va pas parler de tout ça.
- 1:26Il s'est passé plein de choses.
- 1:29Surtout,
- 1:29reparti dans le monde de la pédagogie,
- 1:31c'est quand même ma passion,
- 1:32mes amours.
- 1:33J'ai eu la chance,
- 1:34il y a cinq ans,
- 1:35de créer l'école dans laquelle j'aurais aimé être étudiant.
- 1:38Le BALU,
- 1:39qui forme les adultes en reconversion.
- 1:41Pour l'instant,
- 1:41il y a deux métiers.
- 1:42Bientôt deux autres.
- 1:43Deux premiers métiers,
- 1:44concepteur pédagogique.
- 1:45Deuxième métier,
- 1:45chef de projet en IA.
- 1:47Et à côté de ça,
- 1:50j'ai une tendance terrible.
- 1:51C'est que pendant les vacances,
- 1:52je m'ennuie et je lance d'autres projets.
- 1:55Alors,
- 1:55il y a eu l'été 2018,
- 1:57le lancement de CopyPost,
- 1:59qui était une page LinkedIn pour se moquer des posts plagiés.
- 2:04Parce qu'en fait,
- 2:04sur LinkedIn,
- 2:05on n'est quand même pas sur un réseau de gens très innovants,
- 2:08finalement,
- 2:09en termes de blagues ou d'histoires inspirantes.
- 2:11C'est beaucoup des choses qui sont récupérées de Reddit,
- 2:12Facebook,
- 2:13Twitter,
- 2:14qui sont copiées et collées sur LinkedIn.
- 2:15Surtout avec la masse de contenu qu'il y a.
- 2:18Exactement.
- 2:19Et avec cette démocratisation,
- 2:20qui est une très bonne chose.
- 2:20C'est un réseau social.
- 2:22Mais finalement,
- 2:22ce n'est pas ce...
- 2:23C'est pas sur LinkedIn qu'on invente l'histoire,
- 2:25c'est ailleurs.
- 2:27Et que souvent,
- 2:27ceux qui récupèrent ça,
- 2:28c'est juste pour du like.
- 2:29Ils citent jamais l'auteur et sont passés pour l'auteur de la belle histoire.
- 2:33Donc on a écrit une page pour un peu tacler les gens qui faisaient ça,
- 2:36ou qui copiaient et collaient des posts,
- 2:37parce qu'il n'y a pas que sur des histoires inspirantes.
- 2:39Tu fais un post qui marche bien,
- 2:40il est possible qu'il soit repris par quelqu'un d'autre,
- 2:42en espérant faire autant de likes que toi.
- 2:43Ce que je trouve un peu fou dans l'idée,
- 2:45dans la démarche,
- 2:46parce que je suis un réseau pro.
- 2:48Et donc c'est un moyen de tacler les contenus pourris,
- 2:51objectivement.
- 2:53ce qui est quand même pas mal sur LinkedIn,
- 2:54mais c'est un réseau que j'adore,
- 2:55c'est un des seuls sur lesquels je suis aujourd'hui.
- 2:58Et on était deux,
- 3:00Thomas qui est un sniper fou,
- 3:01en trois moules,
- 3:01il arrive à déglinguer l'auteur du poste.
- 3:04Moi j'étais moins fort là-dessus,
- 3:06moins à l'aise sur cette façon de faire,
- 3:08pas tant éthiquement,
- 3:09juste je ne savais pas faire.
- 3:10Par contre ce que j'aimais c'est retrouver vraiment le poste d'origine,
- 3:13et en plus potentiellement démontrer que l'histoire était fausse,
- 3:16qu'elle était déjà un peu détournée,
- 3:17que ce n'était pas le vrai truc.
- 3:21On s'est fait traiter de nazis,
- 3:23de collabos,
- 3:24j'ai reçu des menaces de mort,
- 3:25un truc flippant,
- 3:27juste parce qu'on se moquait un peu des gens.
- 3:29Un avocat est venu nous aider,
- 3:31pour nous défendre un peu,
- 3:32parce que lui,
- 3:32ça le faisait beaucoup marrer.
- 3:34Et il m'appelle en décembre 2020,
- 3:36donc deux ans et demi après,
- 3:36en disant,
- 3:37c'est cool,
- 3:38le plagiat,
- 3:39c'est intéressant.
- 3:40Mais là,
- 3:41il y a un truc bien plus grave en ce moment,
- 3:42c'est la désinformation sur le sujet de la santé,
- 3:45notamment avec les vaccins Covid qui devaient arriver.
- 3:48Et il y avait certains influenceurs qui étaient bannis de Facebook et Twitter.
- 3:51Oui,
- 3:51à l'époque,
- 3:52ils faisaient ça,
- 3:53ce qu'ils ne font plus aujourd'hui,
- 3:54qui étaient sur LinkedIn.
- 3:56Des Jean-Marc Sabatier,
- 3:57des Christian Perron,
- 3:59ce type de profils qui font des cartons en bouquins à la FNAC,
- 4:01c'est un des bouquins les plus vendus,
- 4:02je crois,
- 4:03mais qui racontent n'importe quoi sur le Covid et sur le vaccin.
- 4:07Emilie,
- 4:07ça te dirait qu'on fasse la petite sœur de CopyPost,
- 4:10mais pour donner un autre point de vue aux gens,
- 4:13plus scientifique,
- 4:14plus sourcé.
- 4:15Non pas pour leur dire que
- 4:16Christian Perron est un sale type,
- 4:18parce que ce n'est pas le sujet,
- 4:19mais de ce qu'il dit dans son poste est potentiellement faux.
- 4:22Pour donner des clés aussi aux personnes qui lisent tout ça,
- 4:25finalement.
- 4:25Exactement,
- 4:26qu'on explique notre démarche méthodologique et qu'on donne les articles scientifiques sur lesquels se baser.
- 4:30Ça empêche que,
- 4:30effectivement,
- 4:30la science peut évoluer,
- 4:31qu'on ne sait pas encore tout,
- 4:32que c'était encore jeune à l'époque.
- 4:34Mais en tout cas,
- 4:35on savait déjà à l'époque que l'hydroxychloroquine ne soignait pas,
- 4:37par exemple.
- 4:38Ça ne sert à rien d'en faire des caisses.
- 4:40J'en ai rêvé aussi.
- 4:41Franchement,
- 4:42quand Didier Raoult,
- 4:43en mars ou avril 2020,
- 4:45annonce qu'il y a une solution magique qui coûte rien.
- 4:47Je suis comme,
- 4:48trop cool,
- 4:48parce qu'en tant que dirigeant,
- 4:49je suis flippé.
- 4:50Ma boîte était fermée,
- 4:51j'ai plus de boulot.
- 4:53Mais bon,
- 4:54malheureusement,
- 4:54ça ne marchait pas.
- 4:55Les EOS ont resté là-dessus.
- 4:57Et donc,
- 4:58il me dit,
- 4:58est-ce que ça te dit qu'on crée cette page où on a donc phosphoré...
- 5:01trois heures sur WhatsApp pour trouver un nom.
- 5:04C'est devenu donc C'est Vrai Ça,
- 5:05et c'est devenu par la suite une association qui lutte contre la désinformation en général,
- 5:12sur LinkedIn pour l'instant uniquement.
- 5:14On traite à peu près 1500 sujets par an.
- 5:17On est un petit groupe d'une vingtaine de bénévoles,
- 5:19il n'y a personne qui est payé pour faire ça,
- 5:20on fait ça par passion,
- 5:23et on ne traite que les sujets sur lesquels on est tagué.
- 5:25Alors parfois on dit,
- 5:26oui mais ça c'est un sujet futile,
- 5:27on s'en fout que ce soit la bonne citation ou pas.
- 5:31Peut-être.
- 5:31tag nous sur d'autres choses qui te semblent plus importantes.
- 5:33Nous,
- 5:34actuellement,
- 5:34on est tagué.
- 5:35On va essayer de traiter.
- 5:36On traite à peu près 60%
- 5:40entre 60 et 60%
- 5:42des demandes.
- 5:43Faute de temps,
- 5:44faute d'expertise,
- 5:45faute...
- 5:46Parce qu'on ne peut pas tout faire non plus,
- 5:47qu'on a tous des vies pro à côté et que c'est sur un modèle très Ausha du debunker qui prend un sujet en disant,
- 5:56voilà,
- 5:56j'ai 24 heures pour le traiter,
- 5:58sachant que l'objectif,
- 5:59c'est de traiter très vite le sujet.
- 6:01tant que le poste a de la visibilité ?
- 6:03Déjà,
- 6:03un,
- 6:03tant que le poste a de la visibilité,
- 6:04parce que notre but aussi,
- 6:05c'est de générer de la visibilité.
- 6:07Deux,
- 6:08il y a une étude récente qui démontre que si le fact-check est fait dans les deux jours après les informations,
- 6:14il y a un bien plus fort impact que si c'est fait après.
- 6:16Limite,
- 6:17après,
- 6:17ça redonne de la visibilité à la fausse news,
- 6:19alors que si c'est du fast-checking,
- 6:22c'est plus notre positionnement,
- 6:23là,
- 6:24on peut vraiment combattre,
- 6:25et ça nous arrive.
- 6:26Alors nous,
- 6:26c'est une petite fierté perso.
- 6:27C'est ma fierté perso,
- 6:29pardon.
- 6:30de faire des ratios.
- 6:31Notre commentaire de debunk fait plus de likes que le post de départ.
- 6:35Et ça,
- 6:35c'est un énorme kiff quand on arrive à ce que les gens ouvrent les yeux et se rendent compte que ce qu'ils avaient liké ou pas liké était complètement absurde.
- 6:43Parce que souvent,
- 6:44c'est des raisonnements très absurdes.
- 6:45Et quand tu prends le recul,
- 6:46tu te dis,
- 6:47ok,
- 6:48ça touche tous mes biais d'empathie,
- 6:50de tout ça,
- 6:52mais c'est complètement con quand on y pense.
- 6:55Tiens,
- 6:55l'exemple.
- 6:56La grenouille qu'on met dans une marmite à feu doux.
- 6:59et qui reste dedans et qui meurt parce qu'elle n'est jamais sortie.
- 7:03Ça parle,
- 7:04l'image,
- 7:05elle est cool.
- 7:05On a envie d'y croire.
- 7:07On a grave envie d'y croire.
- 7:08Et on se dit,
- 7:08oui,
- 7:08moi aussi,
- 7:09je suis resté dans ma boîte avec un manager toxique et je suis parti en bord de route au bout de cinq ans.
- 7:14J'aurais dû partir plus tôt.
- 7:17À cause de cette connerie,
- 7:18il y a des chercheurs qui ont fait l'expérience plusieurs fois.
- 7:21Quelle que soit la température à laquelle ils sont montés,
- 7:24la grenouille cherche à se barrer dès le début,
- 7:25en fait.
- 7:26Ce n'est pas son environnement naturel,
- 7:27elle n'a rien à foutre dans une casserole.
- 7:29Donc,
- 7:29que tu fasses bouillir ou que tu fasses augmenter toutes les
- 7:323 minutes à 0,1 degré,
- 7:34elle cherche à se barrer.
- 7:36Donc après,
- 7:36elle va mourir soit d'épuisement,
- 7:37soit effectivement de chaleur,
- 7:39parce qu'elle n'a pas dû sortir d'une casserole trop haute.
- 7:43Mais du coup,
- 7:43cette image est fausse.
- 7:44Alors après,
- 7:44tu présentes ça comme une fable.
- 7:46Pourquoi pas ?
- 7:47Pour venir survenir à un storytelling.
- 7:49Mais précise que c'est une fable et que ce n'est pas vrai.
- 7:51Mais je me défends de gueuler pour un autre truc.
- 7:54Sur le même sujet à peu près,
- 7:55sur le micromanagement.
- 7:56Quelqu'un avait fait le parallèle.
- 7:58avec le fait de mettre un couvercle sur la casserole pour faire brouiller l'eau des pâtes et d'ouvrir le couvercle toutes les 10 secondes pour voir si ça bout.
- 8:07Il dit,
- 8:07c'est complètement con,
- 8:08tu perds tout l'impact de ce couvercle et donc autant pas en mettre si c'est pour vérifier tout le temps.
- 8:14C'est un peu comme le manager.
- 8:15Si toutes les 3 minutes,
- 8:16tu vas demander à ton salarié,
- 8:16alors t'as avancé,
- 8:17qu'est-ce que t'as fait ?
- 8:18Montre-moi.
- 8:18Il ne fait plus rien et tu passes plus de temps à contrôler que de temps où tu lui laisses faire des choses.
- 8:23L'image est belle.
- 8:25Je me dis,
- 8:25est-ce que c'est vrai cette histoire de couvercle sur la...
- 8:27casserole pour faire brûler la pâte.
- 8:30Et en fait,
- 8:30c'est plutôt faux.
- 8:31Ça sert à rien.
- 8:33Ça fait gagner très peu de temps et même s'il l'ouvre régulièrement,
- 8:36ça ne changera pas grand-chose.
- 8:38Le seul vrai impact,
- 8:39c'est au moment où l'eau boue vraiment.
- 8:41Et là,
- 8:42ça va créer un changement de température et de fonctionnement entre l'eau,
- 8:48enfin sur l'air entre l'eau et le couvercle.
- 8:50Et là,
- 8:50le couvercle va pouvoir garder l'eau plus chaude plus longtemps.
- 8:54Mais pour faire monter en température,
- 8:55l'impact est minime.
- 8:57Et même si tu soulèves régulièrement,
- 8:59ça ne changera rien.
- 9:01Mais pourtant,
- 9:01ça parle aussi.
- 9:02Tu dis oui,
- 9:03l'image,
- 9:03elle est cool.
- 9:04Mais en fait,
- 9:04scientifiquement,
- 9:05elle ne représente rien.
- 9:06Du coup,
- 9:06est-ce que c'est vrai que le fait de regarder quelqu'un en micromanagement toutes les trois minutes,
- 9:10est-ce que ça va avoir un vrai impact sur ton travail ?
- 9:12Là,
- 9:13oui,
- 9:13les études le montrent.
- 9:14Il n'y a pas de sujet.
- 9:15Mais du coup,
- 9:15pourquoi prendre un truc faux ?
- 9:17Oui,
- 9:17c'est intéressant parce que du coup,
- 9:18tu viens aussi nous redire ce que les histoires viennent ancrer dans nos propres biais également.
- 9:24Oui,
- 9:25c'est ça.
- 9:26Il y a une autre histoire qui m'a rendu fou quand j'ai découvert que c'était complètement faux,
- 9:29parce que j'adorais le truc,
- 9:30parce que moi aussi je m'étais fait avoir.
- 9:31J'avais du Metalike,
- 9:32je pense,
- 9:32il y a
- 9:337 ans quand c'est sorti.
- 9:35Ça parle de cette ballerine,
- 9:36une vieille personne qu'on dit ex-ballerine,
- 9:39à qui on met un casque des écouteurs et on lui met le lac des signes de Tchaïkovski.
- 9:44Et tout d'un coup,
- 9:45elle se met à danser,
- 9:45elle retrouve le sourire et elle se met à avoir des mouvements.
- 9:48Et à côté de ça,
- 9:49il y a une image d'une ballerine qui danse en même temps et on dit que c'est la même.
- 9:54Et on explique qu'elle reproduit vraiment les mouvements de la chanson,
- 9:56alors qu'elle avait un gros Alzheimer,
- 9:58qu'elle a zéro mémoire et qu'elle sait à peine s'il a récommuniqué.
- 10:00Comme quoi,
- 10:01la musique a douci les mœurs,
- 10:02voire elle permet de retrouver un peu de cognition.
- 10:04Je trouve l'histoire magnifique.
- 10:06Franchement,
- 10:08c'est sorti en 2019,
- 10:09en Espagne.
- 10:12Et donc là,
- 10:13c'est ressorti sur LinkedIn tout récemment.
- 10:14Je ne sais pas pourquoi,
- 10:14il y a eu un buzz autour de ça.
- 10:16On a creusé.
- 10:19Elle n'a jamais été ballerine.
- 10:21Ils ont envoyé un faux diplôme de ballerine dans un ballet où le directeur n'existe pas.
- 10:25Les mouvements qu'elle fait selon une ballerine,
- 10:27ça n'a rien à voir avec la musique au moment où on l'entend,
- 10:30nous.
- 10:31C'est pas elle,
- 10:31du coup,
- 10:31qu'on voit sur l'image à côté en tant que ballerine.
- 10:34Et derrière,
- 10:35c'est une startup qui vend de la musique pour personnes âgées pour lutter contre Alzheimer.
- 10:40Et là,
- 10:40je trouve ça un peu dangereux aussi,
- 10:41en fait.
- 10:42Alors,
- 10:42je trouve l'histoire magnifique,
- 10:43en mode conte.
- 10:45Pour autant,
- 10:46pour vendre un produit derrière,
- 10:47faire croire à des petits-enfants que tu vas retrouver,
- 10:49tu vas aider ta mamie à retrouver un peu sa mémoire et tout,
- 10:52en lui mettant de la musique sur les oreilles,
- 10:54c'est là que je trouve un peu grave,
- 10:55parce que tu vas dépenser de l'argent pour rien,
- 10:56voire tu vas la faire chier,
- 10:57ta grand-mère,
- 10:57en fait.
- 10:58Je trouve,
- 10:58elle n'aime pas la musique.
- 10:59Dans l'ensemble,
- 11:00le mix,
- 11:00c'est bien,
- 11:02à priori.
- 11:03Mais là,
- 11:04ça n'est pas du tout un produit médical.
- 11:06Ça ne sert strictement à rien.
- 11:07C'est cool.
- 11:09Offre-lui un CD qui l'éclate dans sa chaîne Nifi et ça ira très bien.
- 11:12Comme c'est présenté comme vrai et que c'est servi à des fins marketing,
- 11:16il y a un côté qui nous laisse...
- 11:19Une grosse perte de confiance.
- 11:21Je comprends.
- 11:22Et d'où j'ai envie de faire attention sur ces sujets-là.
- 11:25Ça n'empêche que parfois,
- 11:26les études scientifiques ne donnent pas encore la réponse.
- 11:28Tu peux ne pas encore savoir si ça a marché ou pas.
- 11:30Tu peux espérer,
- 11:31comme tous ces médicaments qu'on traite,
- 11:33qu'on essaye sur des gens,
- 11:35parce qu'en dernière phase,
- 11:36on essaye sur des gens,
- 11:37et tu n'es pas sûr que ça marche,
- 11:38mais tu acceptes ce doute.
- 11:39Là,
- 11:40limite,
- 11:40on est sûr que ça ne marche pas.
- 11:40Il n'y a pas d'études derrière.
- 11:41Et c'est plus ça qui m'ennuie,
- 11:43de chercher à te mentir,
- 11:46et surtout de te tromper,
- 11:48en fait.
- 11:49Plus que chercher à te mentir.
- 11:50Parce qu'on peut te mentir,
- 11:51mais si tu arrives à conserver ton esprit critique.
- 11:53Là,
- 11:54vraiment,
- 11:54le montage...
- 11:55La musique derrière,
- 11:57les sous-titres font que c'est très,
- 11:59très,
- 12:00très dur de garder la moindre barrière d'esprit critique.
- 12:03Complètement.
- 12:05Aujourd'hui,
- 12:05vous l'avez compris,
- 12:05on va parler de désinformation,
- 12:08on va parler d'esprit critique,
- 12:09on va aussi parler d'IA.
- 12:12Et là,
- 12:12tu vois,
- 12:12les faits que tu nous as donnés,
- 12:13bon,
- 12:14peut-être que nos auditeurs,
- 12:15ils se disent,
- 12:16c'est des faits de société.
- 12:17Comme tu disais sur la citation et ce qu'elle est de telle ou telle personne,
- 12:20on pourrait dire que ce n'est pas très grave.
- 12:23Sauf quand tu construis les valeurs de ta boîte sur ces citations.
- 12:26Ça m'est arrivé sur LinkedIn,
- 12:27c'était horrible.
- 12:28Une coach qui se félicitait d'avoir trouvé les trois piliers d'une boîte et qu'elle avait appuyé sur trois citations.
- 12:34Les trois étaient apocryphes,
- 12:35non pas fausses.
- 12:37Elles ne sont pas attribuées,
- 12:39pas la bonne personne.
- 12:41Qu'est-ce que ça veut dire pour la boîte ?
- 12:42T'imagines,
- 12:43tu crées tes fondations sur des trucs faux.
- 12:44Oui,
- 12:45bien sûr.
- 12:45Je trouve que l'image est flippante,
- 12:47en fait,
- 12:47de se dire
- 12:48OK, on s'est basé sur une citation qu'on trouve jolie,
- 12:51voire qui est peut-être prise à...
- 12:52contresens.
- 12:54Exemple,
- 12:55la citation de...
- 12:56Il dit,
- 12:57il ne savait pas que c'était impossible,
- 12:58alors il l'a fait.
- 13:00C'est de qui ?
- 13:02Attribué à qui,
- 13:03en tout cas ?
- 13:04Attribué à
- 13:05Mark Twain ?
- 13:06Exactement.
- 13:07Donc,
- 13:08Uncle Barry Finn,
- 13:09Tom Sawyer,
- 13:09la conquête de l'Ouest,
- 13:11l'Américain conquérant,
- 13:13sûr de lui,
- 13:14persévérant.
- 13:16En fait,
- 13:16il n'a jamais écrit ça.
- 13:17Il n'a jamais dit ça non plus.
- 13:19Alors qu'il l'a dit.
- 13:19Alors,
- 13:20celui qui a écrit la phrase la plus proche,
- 13:22c'est Marcel Pagnol.
- 13:23Ok.
- 13:24Cocorico.
- 13:25Je ne dis pas de bêtises.
- 13:26En 56 ou 62,
- 13:27dans ce zola,
- 13:28dans un bouquin qui parle de cinéma.
- 13:30Et la phrase n'est pas tout à fait la même.
- 13:32Alors,
- 13:32je ne l'ai pas en tête.
- 13:33On vous la mettra en description et on vous mettra le lien.
- 13:37Mais il ne savait pas que c'était impossible,
- 13:39mais c'était l'idiot du village,
- 13:41alors il l'a fait.
- 13:43Et c'est plutôt soit une ode à la bêtise,
- 13:47que j'aime beaucoup.
- 13:48Soyez un peu plus bêtes parfois,
- 13:49soyez un peu plus enfantins.
- 13:51Arrêtez de vous dire que ce n'est pas possible et essayez quand même.
- 13:54Comme un gosse qui essaye tout parce qu'il ne sait pas qu'on ne peut pas,
- 13:56il ne sait pas qu'il va tomber.
- 13:57C'est vrai que nous,
- 13:58en tant qu'adultes,
- 13:58parfois,
- 13:58on s'empêche plein de choses parce qu'on a déjà vécu et qu'on se dit que ce n'est pas possible.
- 14:02Alors,
- 14:03un enfant,
- 14:04on testerait,
- 14:04c'est sûr qu'on lui y arriverait.
- 14:05Oui,
- 14:05bien sûr.
- 14:07Et ou un peu d'ironie de...
- 14:10En fait,
- 14:10c'est parce qu'il était un peu naïf,
- 14:12un peu bébête,
- 14:13un peu bêta,
- 14:14qu'il l'a fait.
- 14:16Et là,
- 14:16c'est peut-être pas positif dans ce cas-là.
- 14:20En tout cas,
- 14:21ça raconte pas la même histoire.
- 14:22C'est pas du tout la même histoire.
- 14:23Et du coup,
- 14:24si vous appuyez ça,
- 14:24vous mettez ça en gros,
- 14:25parce que moi,
- 14:25je l'ai eu sur mon Facebook quand j'étais plus jeune entrepreneur.
- 14:29J'ai devait avoir cette phrase-là quand je faisais mes bijoux pour cheveux.
- 14:34Moi,
- 14:34j'ai été un peu bête.
- 14:35En fait,
- 14:35du coup,
- 14:35j'ai plutôt suivi celle de Pagnol et j'ai essayé de quelque chose qu'il fallait pas faire.
- 14:40Et c'était impossible.
- 14:41J'ai tenté quand même et j'ai pas réussi.
- 14:43Donc j'aurais bien fait de savoir que c'était Pagnol et pas Twain,
- 14:45en fait,
- 14:46à ce moment-là.
- 14:47Mais voilà,
- 14:47c'est plus ce que tu dis,
- 14:49de caler ta boîte sur une direction qui,
- 14:54en fait,
- 14:54n'est pas juste,
- 14:56voire est complètement détournée,
- 14:58parce qu'il manque souvent du contexte.
- 15:00Ce n'était pas la même époque non plus,
- 15:01même sur des citations de Chaplin ou d'Einstein.
- 15:03Il n'y avait pas la même chose à l'époque,
- 15:05il n'y avait pas le même monde.
- 15:07Il faut prendre les trois phrases avant et les trois phrases après pour voir si cette citation a toujours du sens aujourd'hui.
- 15:12Et ce n'est pas toujours vrai.
- 15:14Alors pourquoi aujourd'hui,
- 15:16selon toi,
- 15:16c'est l'esprit critique,
- 15:19c'est une compétence managériale qui est essentielle à avoir ?
- 15:24Pourquoi ce sujet,
- 15:25tu vois,
- 15:26il revient sur le devant de la scène,
- 15:27il revient comme compétence clé ?
- 15:29à travailler en tant que manager ?
- 15:31Première grosse difficulté,
- 15:33c'est quoi l'esprit critique ?
- 15:34J'ai travaillé sur le sujet récemment,
- 15:36il y a 14 définitions différentes.
- 15:38Personne n'arrive vraiment à s'accorder sur ce que c'est.
- 15:42Et enseigner l'esprit critique,
- 15:43c'est très complexe.
- 15:44C'est quelque chose de très transverse.
- 15:46Il n'y a pas une méthode.
- 15:48Moi j'ai envie de te dire,
- 15:48il faut quand même pas mal de culture G pour être capable de détecter des signaux faibles dans ce qu'on te raconte et de dire « Ah,
- 15:53là c'est peut-être pas juste. »
- 15:55Donc,
- 15:56soit je prends pas l'info.
- 15:58Soit je vais aller la vérifier parce que c'est quelque chose de stratégique.
- 16:01Mais aujourd'hui,
- 16:01pourquoi c'est essentiel ?
- 16:04Parce qu'on est entouré d'infos.
- 16:07Franchement,
- 16:08je suis sûr que si on n'a pas tant développé notre esprit critique,
- 16:10c'est à cause de ma génération et celle de mes parents,
- 16:17où à l'époque,
- 16:18quand on faisait un exposé,
- 16:20quand on travaillait sur un sujet,
- 16:22on allait à la bibliothèque regarder dans Subpedi.
- 16:25Et effectivement,
- 16:25j'ai recopié,
- 16:26moi,
- 16:26une encyclopédie pour un devoir,
- 16:28parce que ça ne m'intéressait pas.
- 16:29Je me suis fait avoir parce que je lisais des mots que je ne comprenais pas.
- 16:33Mais ça n'empêche que,
- 16:34dans l'encyclopédie,
- 16:35tout était juste ou presque.
- 16:36En tout cas,
- 16:36tout était vérifié.
- 16:38On se rend compte,
- 16:38avec le temps,
- 16:39qu'il y a des éléments pas tout à fait justes,
- 16:41genre notre traitement de la guerre en Algérie,
- 16:43qui a une vision très française et pas du tout algérienne,
- 16:46du sujet,
- 16:46ou même avec du recul.
- 16:48Mais dans l'ensemble,
- 16:49tout était juste fait par des experts.
- 16:52Aujourd'hui,
- 16:52cette info...
- 16:55Même les médias se mettent à faire de la course au clic,
- 16:57à vouloir sortir des titres qui font cliquer.
- 17:01Et en plus de ça,
- 17:02on lit de moins en moins de médias,
- 17:03on écoute de moins en moins de télé,
- 17:04on s'informe sur les réseaux sociaux avec des phrases très courtes qui font le buzz,
- 17:07qui sont des punchlines.
- 17:09Et on peut complètement se tromper aussi bien sur une strade d'entreprise que sur une strade de formation pour ses collaborateurs.
- 17:15À dire,
- 17:16ah tiens,
- 17:16trop bien,
- 17:17il paraît que méditer deux heures par jour,
- 17:19ça rend plus efficace et plus heureux.
- 17:21Ouais,
- 17:21attention.
- 17:24Méditer deux heures par jour,
- 17:25ce n'est pas pour tout le monde.
- 17:25Ça peut être dangereux,
- 17:26c'est mal encadré.
- 17:28Et ce n'est pas non plus un remède à un mauvais management.
- 17:31N'étiez pas des cours de yoga le midi s'il y a du turnover.
- 17:35Ce n'est pas ça,
- 17:36ni la table de ping-pong dans une start-up.
- 17:37C'est la même logique.
- 17:38Oui,
- 17:38on a beaucoup entendu toutes ces déviances,
- 17:40on va dire,
- 17:42sur les enjeux de qualité de vie au travail,
- 17:43finalement.
- 17:44Et c'est là où il faut reprendre l'esprit critique.
- 17:47Si mes collaborateurs s'en vont,
- 17:51est-ce que le sujet,
- 17:51c'est qu'il manque des paillettes ?
- 17:53Ou est-ce qu'il y a un sujet de fond ?
- 17:54Est-ce que je lance un diagnostic des risques psychosociaux pour identifier les vrais problèmes et voir si je peux mettre en place des choses ?
- 18:01Ou peut-être que c'est inhérent à mon métier et que j'accepte.
- 18:04Et qu'après,
- 18:05je patchwork,
- 18:06mais que j'accepte que c'est que du patch.
- 18:09En tout cas,
- 18:10l'esprit critique,
- 18:11tu disais,
- 18:11effectivement,
- 18:11il y a énormément de définitions différentes,
- 18:13mais il y en a,
- 18:14on va dire que tout s'accorde à aller quand même vers la dimension de l'esprit critique.
- 18:19Pour que notre auditoire comprenne bien aussi,
- 18:20c'est aussi ce qui va nous emmener.
- 18:22à prendre des décisions.
- 18:23En fait,
- 18:24il est intimement lié à la prise de décision en entreprise et donc cultiver son esprit critique nous permettrait de prendre de meilleures décisions en théorie.
- 18:36Oui,
- 18:36avec plus de raisons potentiellement.
- 18:38Après,
- 18:38moi j'aime beaucoup aussi l'intuition.
- 18:40Je suis un dirigeant plutôt assez intuitif.
- 18:43Alors je pense que je prends en compte plein d'éléments que je vois,
- 18:45mais je ne passe pas par des swots,
- 18:47par des matrices diverses et variées.
- 18:50avant de lancer une nouvelle activité ou une nouvelle offre de formation.
- 18:54Et mes études de marché,
- 18:55elles sont très limitées.
- 18:57Donc,
- 18:57je vais avoir des biais aussi parce qu'il y a trois personnes qui disent « Ah,
- 18:59ça,
- 18:59c'est super intéressant. »
- 19:00Je me dis qu'il y a un truc à jouer.
- 19:03Pour autant,
- 19:04ça dépend de son niveau d'ambition derrière.
- 19:07L'argent qu'on va y investir aussi.
- 19:08Je n'ai clairement pas une méthode mathématique pour entreprendre.
- 19:11Parce qu'avant tout,
- 19:14ça,
- 19:14c'est mon goût perso,
- 19:16j'aime faire ce qui me rend fier le matin.
- 19:18Ce sur quoi je me sens à l'aise aussi,
- 19:20où j'ai l'impression d'avoir une vraie valeur ajoutée,
- 19:22et ce qui peut avoir l'impact,
- 19:23quitte à faire ça en version toute petite.
- 19:25Je ne cherche pas à scaler,
- 19:26je suis très mauvais.
- 19:27Je ne cherche pas à reproduire trop souvent parce que je n'aime pas ça.
- 19:30Mais voilà,
- 19:30ça c'est mon plafond de verre à moi qui fait que je vais prendre des décisions pas toujours scientifiques,
- 19:35parce que j'aime aussi apprendre en faisant des erreurs.
- 19:39Pour autant,
- 19:41il y a des choses de base où j'ai appris à lire un bilan d'une société.
- 19:45Ouais,
- 19:45elle annonce qu'elle fait 12 millions de chiffres et qu'elle est rentable.
- 19:48Un petit tour sur papers.com,
- 19:50sur société.com pour aller télécharger le dernier bilan,
- 19:52pour voir réellement ce qu'ils font et quel est le type de business qu'ils font.
- 19:56Est-ce qu'ils sont rentables par leur activité ou parce qu'ils ont vendu du matériel ?
- 20:01machine industrielle ou un local qui fait que cette année,
- 20:03ils ont des résultats exceptionnels.
- 20:05Et peut-être que l'activité quotidienne perd l'argent.
- 20:08Ou encore ces boîtes qu'on voit dans les médias sur du Madiné,
- 20:12sur du qui va être mon associé,
- 20:13qui semblent incroyables.
- 20:15Tu as les vrais chiffres.
- 20:16Tu te dis mais comment ça tient ?
- 20:18Cette boîte,
- 20:18elle fait 3 millions de chiffres,
- 20:19elle perd 6 millions par an.
- 20:20Donc oui,
- 20:21je ne peux pas en dire n'importe qui,
- 20:22ce n'est pas si facile.
- 20:24Respecte tous les entrepreneurs qui essayent parce que c'est un truc de ouf.
- 20:27Mais tu investis 2 millions en acquisition,
- 20:29en SIA et en boîte de prospection.
- 20:31tu arriveras à faire du chiffre.
- 20:32Tu es pas sûr que tu gagnes de l'argent à la fin.
- 20:37Là,
- 20:37tu nous donnes un exemple qui est d'aller vérifier.
- 20:40Vous serez étonné de tout ce que vous trouvez sur société.com et Peppers.
- 20:43C'est hallucinant,
- 20:44mais même si tu es dans une entreprise,
- 20:45ça se vous paye.
- 20:47Avant de prendre une commande d'un client,
- 20:50aller regarder s'il n'est pas en sauvegarde,
- 20:52en redressement.
- 20:55C'est marrant parfois de regarder ses dettes fournisseurs par rapport à son chiffre d'affaires.
- 21:00Ça vous donne des idées aussi du temps qu'il m'a réglé ce fournisseur ?
- 21:04On trouve plein d'infos sur ces chiffres-là.
- 21:06Est-ce que tu es en train de dire,
- 21:07excuse-moi,
- 21:07je t'ai coupé ?
- 21:08Non,
- 21:08j'allais dire,
- 21:09parce que dans ce que tu es en train d'exprimer,
- 21:10il y a une chaîne YouTube qui est tenue par un expert comptable qui s'appelle Bienvenue au cabinet,
- 21:15où il vient justement décortiquer toute l'analyse de la vision médiatique d'un sujet et d'une entreprise avec la dimension de toutes les informations trouvables sur Internet et qui nous permet de faire vraiment une analyse poussée sur ce sujet.
- 21:29Et alors justement,
- 21:31je voulais t'interroger aussi là-dessus sur comment tu entretiens ton esprit critique au quotidien et est-ce que tu as justement des rituels ?
- 21:40Donc là,
- 21:40tu nous parles de fact-checking,
- 21:41parce qu'en plus,
- 21:42c'est vraiment ce que vous faites aussi avec C'est vrai ça.
- 21:45Est-ce que tu as des choses que tu fais en particulier ?
- 21:47Je lis beaucoup,
- 21:49sur des médias plutôt fiables.
- 21:51Ça n'empêche que même en lisant un média plutôt fiable,
- 21:53je vais garder un peu d'esprit critique.
- 21:57Je lis du papier...
- 21:59numérique,
- 21:59mais je lis des vrais journaux.
- 22:02Je déteste la vidéo.
- 22:03Je pense que c'est une chance.
- 22:05Pourquoi ?
- 22:05Il faut que j'écrive un truc là-dessus.
- 22:07La vidéo te surcharge cognitivement.
- 22:10Il y a de la musique,
- 22:11du son,
- 22:11des sous-titres,
- 22:12des choses à regarder,
- 22:13des émotions à voir dans la vidéo qui font que le fond va rentrer beaucoup plus facilement sans que tu te rendes compte que c'est complètement bidon.
- 22:20En plus,
- 22:20moi,
- 22:20ça n'arrive pas à me capter.
- 22:21Je ne sais pas pourquoi j'ai un blocage.
- 22:23Je me fais chier face à une vidéo.
- 22:25Donc,
- 22:25je préfère lire un texte.
- 22:27aller plus vite sur certaines parties,
- 22:28choisir ma partie et revenir dessus parce que j'ai pas tout compris les vidéos je peux pas vraiment faire ça ça m'impose un rythme,
- 22:33ça m'impose un narratif ça m'impose un déroulé mais aujourd'hui s'informer via des vidéos c'est assez dangereux parce que même votre influenceur préféré super sérieux il est pas toujours expert de son sujet,
- 22:45il peut passer à côté de la plaque,
- 22:48voire ne pas développer son propre aspect critique alors je suis sur un podcast t'as bien préparé ton sujet et t'as le droit de me tacler si t'as envie
- 22:56Mais par exemple,
- 22:57j'ai un sujet sur les podcasts de Guillaume Pley,
- 23:00de Legend.
- 23:01Par exemple,
- 23:02quand il interview Sarkozy,
- 23:03c'est une chance de ouf,
- 23:03bravo à lui,
- 23:04c'est génial.
- 23:06Pour autant,
- 23:06il n'y a zéro esprit critique dans ces questions.
- 23:08Il n'y a zéro recul,
- 23:09il n'a pas vraiment préparé son truc.
- 23:10Il lui donne une tribune pour se défendre,
- 23:11ce n'est pas intéressant.
- 23:13Mais il y a quand même un jugement qui a été publié,
- 23:16posez question.
- 23:18Après,
- 23:18c'est d'ailleurs,
- 23:19on l'a vu aussi aux Etats-Unis,
- 23:20mais c'est d'ailleurs pour ça.
- 23:22C'est finalement que Sarkozy a été uniquement faire son interview là-dessus.
- 23:25C'est que ça permet,
- 23:27par rapport à ce que des plateaux de journalistes n'arrivent plus à faire,
- 23:29peut-être,
- 23:30ça permet d'avoir le temps d'étendre sa pensée,
- 23:33d'avoir en face quelqu'un qui n'est pas là pour challenger.
- 23:36Et je pense que les politiques,
- 23:38par exemple,
- 23:38vont aussi sur ces émissions pour ça.
- 23:41Mais en tout cas,
- 23:41tu as raison,
- 23:42ça ne va pas venir...
- 23:45Oui,
- 23:45mais ça ne se sent pas et il n'y a pas de contre-pouvoir ni de contre-discours dans cet échange.
- 23:50Et tu ne t'es pas trop informé sur cette affaire.
- 23:52Tu vas dire quand même,
- 23:53la justice française,
- 23:54elle n'est pas sympa avec Sarko.
- 23:54C'était un super président,
- 23:55il a fait des choses bien,
- 23:56il s'est dévoué pour la France.
- 23:58Et pourquoi on le met en prison ?
- 24:00Ça vient servir le discours de l'invité.
- 24:02Ça manque de nuances.
- 24:04C'est sûr.
- 24:05Tu parlais des vidéos.
- 24:08Je pense qu'il y a aussi la dimension de format court.
- 24:10En fait,
- 24:10sur la désinformation,
- 24:11j'imagine que c'est des choses que vous voyez beaucoup aussi.
- 24:13Le format court,
- 24:15finalement,
- 24:16n'a fait qu'accélérer aussi ces sujets-là.
- 24:18C'est qu'on vient isoler un bout d'information.
- 24:21dans un contexte précis,
- 24:23sous un format de 30 secondes à une minute.
- 24:25Et ça,
- 24:26c'est une dérive supplémentaire.
- 24:27Par rapport à une vidéo d'une heure,
- 24:29on prend plus le temps d'éclairer.
- 24:30Qu'est-ce qui s'est passé avec le pâté ENAF ?
- 24:32T'as suivi cette histoire ?
- 24:33Avec ?
- 24:33Le pâté ENAF.
- 24:35Non.
- 24:35Les langues de bœuf
- 24:36ENAF, précisément.
- 24:38Il y a eu un bad buzz de fou,
- 24:40parce que le groupe ENAF,
- 24:42qui est une boîte qui a une très belle image,
- 24:43qui est très présente sur les réseaux sociaux et qui fait un super boulot,
- 24:47achète en grande partie ces langues de bœuf.
- 24:50en Amérique du Sud.
- 24:52Et lors de l'accord Mercosur-UE sur les produits agroalimentaires,
- 24:57ils se sont fait bâcher là-dessus.
- 24:59Alors que je n'ai pas le chiffre en tête,
- 25:01ça représente 2%
- 25:01de leur chiffre d'affaires ou 0,5%
- 25:03de leur chiffre d'affaires.
- 25:04Et que de toute façon,
- 25:05on n'en produit pas assez en France pour leurs achats.
- 25:12Et ils ont essayé de reprendre la parole,
- 25:13d'expliquer ce qu'ils faisaient pour de vrai en toute transparence.
- 25:17Le bad buzz était parti.
- 25:18Et c'est ça,
- 25:19c'est ce que je prenais comme exemple pour on isole un tout petit truc.
- 25:22Leur business,
- 25:22ce n'est pas de faire la langue de bœuf ou pas TNF.
- 25:25Mais je ne sais pas qui leur est tombé dessus,
- 25:28pourquoi.
- 25:29Et qui leur en a voulu ?
- 25:30Ou après,
- 25:30c'est peut-être juste de bonne foi,
- 25:31en découvrant ça,
- 25:32et en disant,
- 25:32ouais,
- 25:33c'est marrant,
- 25:33ils écrivent que c'est fait en France,
- 25:34alors qu'en fait,
- 25:34ils achètent en partie en Amérique du Sud.
- 25:38Et que c'est là,
- 25:38c'est très dur à rattraper en tant que dirigeant.
- 25:41Ce côté,
- 25:41on s'attache qu'à un tout petit bout.
- 25:43Après,
- 25:44nous aussi,
- 25:44en tant que c'est vrai ça,
- 25:45on peut s'attacher à un tout petit bout.
- 25:47Un tout petit bout qui est faux dans le temps de l'argumentation,
- 25:48on peut faire que tout est faux,
- 25:50pour moi.
- 25:51Et que je perds la confiance en la personne.
- 25:53Là où,
- 25:53pour moi,
- 25:54les paténafles ont récupéré ma confiance,
- 25:55et qu'ils ont expliqué.
- 25:57Après,
- 25:57je suis d'accord,
- 25:57pas d'accord avec l'explication.
- 25:59Mais c'était transparent.
- 26:00Ça n'empêche que je ne suis pas sûr que beaucoup de gens aient vu leur prise de parole sur le sujet.
- 26:04On a beaucoup vu le fait qu'elle n'est pas TNF,
- 26:06Acheter en Amérique du Sud,
- 26:07et que c'était inadmissible et que ça ne soutenait pas les producteurs français.
- 26:12Si on revient au niveau de l'entreprise,
- 26:14et là ton sujet,
- 26:16il connecte à ça finalement.
- 26:20C'est quoi les risques pour une équipe de ne pas développer son esprit critique en tant qu'entité d'équipe,
- 26:27en tant qu'entité d'entreprise bien entendu ?
- 26:29Je sais qu'on avait parlé lors de la préparation,
- 26:30on avait notamment parlé de la cybersécurité,
- 26:33qui finalement est très proche de ça.
- 26:35Complètement,
- 26:36parce que ce n'est pas tant l'IA qui a un impact,
- 26:39même si c'est de plus en plus facile grâce à l'IA de générer des vrais faux,
- 26:44des faux vrais,
- 26:46et d'accélérer la compréhension de l'autre,
- 26:48voir,
- 26:49je sais que ton fils est parti en Thaïlande et je peux cloner sa voix parce qu'il a fait un podcast,
- 26:54et t'appeler depuis WhatsApp
- 26:56voire même aujourd'hui on peut remplacer le visage donc je récupère ces vidéos et je me remplace le visage pendant que je te parle pour te faire croire que je suis en prison en Thaïlande et qu'il faut m'envoyer 3 bitcoins pour me faire sortir et qu'aujourd'hui c'est plus faisable,
- 27:08honnêtement c'est pas nécessaire,
- 27:10alors sauf sur des grosses arnaques ça existe,
- 27:13ils ont fait ça à Hong Kong et je crois qu'ils ont réussi à récupérer 30 millions de dollars comme ça,
- 27:17c'est un faux CFO qui s'est pointé à la réunion ou un faux PDG,
- 27:21mais le CFO était à Londres le PDG était à Hong Kong
- 27:23Et lui dit,
- 27:24j'étais en train d'acheter une boîte,
- 27:25il faut vite que tu fasses le virement parce que sinon on va se faire doubler.
- 27:27Et l'argent est parti,
- 27:28ils ne l'ont jamais retrouvé.
- 27:29Ils ne savent pas qui est derrière.
- 27:30Donc oui,
- 27:31c'est faisable.
- 27:31Honnêtement,
- 27:32il n'y a pas besoin de ça.
- 27:33L'arnaque du faux livreur qui demande de reprogrammer et qui demande de payer 2 euros pour reprogrammer,
- 27:38a priori aurait touché des centaines de milliers de gens qui seraient faits avoir en France.
- 27:46Parce que ça joue sur un moment...
- 27:48D'urgence,
- 27:49t'es en speed,
- 27:49t'es entre deux,
- 27:50effectivement t'attendais un truc,
- 27:51c'est urgent parce que tu partais sur un salon,
- 27:53tu faisais un cadeau anniversaire le lendemain et t'as pas fait gaffe,
- 27:57t'as pas connecté que t'étais sur un faux site que normalement une relivraison c'est jamais payant.
- 28:01De toute façon comme c'est que 2 euros,
- 28:03ils ont trop bien joué le truc quoi.
- 28:06Et tout le monde peut se faire avoir.
- 28:08Ça c'est en tant que particulier mais en tant qu'entreprise il y a des boîtes qui,
- 28:11enfin dès que vous êtes une entreprise un peu visible,
- 28:14vous allez être attaqué pour récupérer vos datas.
- 28:17J'ai un copain qui me racontait que dans sa boîte,
- 28:20une belle boîte de logiciels,
- 28:2115 millions de chiffres,
- 28:22une belle boîte.
- 28:25Donc lui,
- 28:25c'est lui qui fait les virements et ils ont un système où on doit passer la commande dans un logiciel pour que lui après,
- 28:30il fasse le virement.
- 28:32Et là,
- 28:32c'est un collègue à lui qui le contacte sur Teams qui lui dit,
- 28:37putain,
- 28:37je suis sur un salon,
- 28:38il y a absolument besoin,
- 28:39il faut qu'on achète absolument 3 kakébono,
- 28:41ça nous coûte 600 balles,
- 28:42mais notre stand est des moches sans ça.
- 28:44je peux pas passer par le système traditionnel est-ce que tu peux il dit pas je peux pas passer est-ce que tu peux payer la facture vite s'il te plaît et c'est 600 balles sur tel rib et le pote lui dit mais en fait passe par le système traditionnel il fait non mais là j'ai vraiment pas le temps tant que ce soit vu par tes comptables plus que ça arrive chez toi moi j'aurai pas mes kakémonos et mon salon il est pourri le
- 29:03mec était vraiment sur un salon il était vraiment en Espagne à ce moment là donc tout était crédible c'était le Teams de la boîte
- 29:14Mon pote lui dit envoie-moi la facture.
- 29:20Et ok,
- 29:20je paye.
- 29:22Et là,
- 29:22heureusement,
- 29:23il y a eu un bug.
- 29:24Sur la facture,
- 29:24il y a des éléments qui n'allaient pas.
- 29:25Ce n'était pas la bonne TV en Espagne,
- 29:28il y avait des erreurs sur l'adresse,
- 29:29des trucs qui ne collaient pas.
- 29:31Et là,
- 29:31il lui a envoyé un mail en disant je ne comprends pas ta facture,
- 29:34pour moi,
- 29:34elle me semble fausse.
- 29:35Le mec a dit mais je ne te l'ai jamais envoyé.
- 29:38C'était un hacker qui avait chopé le compte
- 29:40Microsoft complet.
- 29:41du collaborateur qui avait chopé tout sa mail donc il savait qu'il était sur un salon,
- 29:44qui avait préparé son arnaque qui a fait ça bien quoi,
- 29:47et qui a fait ça très bien sauf sur la facture qu'il a mal générée avec la GPT ou avec Gemini et qu'il y avait des erreurs dessus heureusement du coup lui s'en est rendu compte en disant bah ça pue
- 29:56C'est un peu d'ailleurs comme toutes ces factures qu'on recevait et qu'on reçoit toujours en tant qu'entrepreneur,
- 30:00dès que tu lances ta boîte,
- 30:01avec des trucs un peu bleu,
- 30:02blanc,
- 30:02rouge,
- 30:02tu dois absolument t'inscrire sur tel truc inset.
- 30:06Alors,
- 30:07ce n'est pas insé,
- 30:08il rajoute une lettre ou il enlève une lettre et tu payes à Malte,
- 30:11en Turquie et autres,
- 30:12pour être sur un catalogue qui n'existe pas,
- 30:14en fait,
- 30:14et tu ne reverras jamais ton argent.
- 30:16Et donc là aussi,
- 30:16il faut développer son esprit critique,
- 30:17dire,
- 30:18mais est-ce que ça me parle ?
- 30:19Ok,
- 30:19il y a bleu,
- 30:20blanc,
- 30:20rouge,
- 30:20mais est-ce que c'est une vraie boîte ?
- 30:21Est-ce que ça a du sens de payer juste parce que j'ai créé ma boîte ?
- 30:25Non.
- 30:25Mais ça marche très bien,
- 30:26ces arnaques-là aussi.
- 30:27Je trouve que l'exemple que tu donnes sur la personne qui était sur un salon dans le Teams,
- 30:34le fait de pouvoir arriver dans le Steam de Teams de l'entreprise,
- 30:37ça,
- 30:37c'est vraiment la matérialisation de la hausse,
- 30:43finalement,
- 30:44de ces problématiques-là et que l'IA a pu aider,
- 30:47comme tu dis,
- 30:47en partie.
- 30:48Donc,
- 30:49c'est très concret,
- 30:50tu vois,
- 30:50comme exemple,
- 30:51où n'importe qui aurait pu se faire avoir.
- 30:53s'il avait vérifié un petit peu moins longtemps le document,
- 30:56par exemple.
- 30:57Et est-ce qu'il y a des techniques pour justement reconnaître ce qui a été généré par IA ?
- 31:02Les faux documents,
- 31:03par exemple,
- 31:04les fausses vidéos,
- 31:04les fausses images ?
- 31:08Alors,
- 31:08ce n'est pas fissable à 200%.
- 31:10La première technique,
- 31:11c'est toi,
- 31:11ton œil,
- 31:13potentiellement de retrouver la source quand c'est quelque chose qui a été publié sur le web,
- 31:16pour voir qui a été le premier.
- 31:17Est-ce que c'est quelqu'un qui annonce qu'il fait le IA automatiquement ou pas ?
- 31:21Est-ce que c'est publié par un média sérieux ?
- 31:23Dans le cas d'une facture interne,
- 31:25vraiment pas simple.
- 31:26Honnêtement,
- 31:27les arnaqueurs ne prennent pas le temps de faire ça,
- 31:29parce qu'ils peuvent brouiller le fait qu'on détecte que c'est fait par une IA.
- 31:34Néanmoins,
- 31:34dans la plupart des cas,
- 31:35ils ne le font pas parce qu'ils n'ont pas le temps,
- 31:36et que c'est suffisant pour arnaquer les gens de juste envoyer une fausse facture.
- 31:41Deux outils qui sont gratuits,
- 31:42après tu as des amendements payants,
- 31:43juste pour tester si tu veux jouer,
- 31:45on mettra un commentaire.
- 31:47Hive ou Site Engine,
- 31:49Site Engine est une boîte française,
- 31:50parisienne,
- 31:51j'ai découvert ça,
- 31:51qui fait un super boulot.
- 31:53Il t'indique le pourcentage de chances que ce soit fait par IA et par quel type d'IA.
- 31:57Honnêtement,
- 31:58c'est plutôt assez juste.
- 31:59Ça n'empêche qu'il y a toujours une double vérif,
- 32:02parce que ça peut être de la retouche IA,
- 32:04ça peut être...
- 32:05Je me rappelle d'une autre image qui avait fait scandale sur une journaliste palestinienne qui a été tuée,
- 32:10malheureusement,
- 32:10à Gaza,
- 32:12et que l'image qui a sorti d'elle était une image transformée un peu par IA,
- 32:17parce qu'il n'y avait qu'une toute petite image d'elle vignette,
- 32:20où elle était un peu pixelisée.
- 32:22Et quelqu'un a demandé à l'IA de magnifier cette image.
- 32:24Et donc,
- 32:25ce n'était plus tout à fait son menton,
- 32:26plus tout à fait son visage,
- 32:27mais c'était à peu près elle,
- 32:28mais pas elle.
- 32:29Donc là,
- 32:29ça se trouve,
- 32:30tu mets cette image dans un détecteur d'IA,
- 32:32ça va dire 90%
- 32:33d'IA.
- 32:34Pour autant,
- 32:35la base était juste.
- 32:38Et donc,
- 32:38ça peut être un bout d'IA pour changer quelque chose sur la facture,
- 32:41je ne sais pas,
- 32:42et qui serait pour autant peut-être pas très grave et qui ferait que ça ne serait pas fausse.
- 32:46Donc,
- 32:46double check.
- 32:47Humain.
- 32:47Tu appelles la personne,
- 32:49tu as reçu par mail,
- 32:50tu appelles sur ton portable.
- 32:51C'est dur pour le hacker de choper le portable.
- 32:53Et est-ce que tu m'envoies une facture ?
- 32:54J'ai un doute.
- 32:55Est-ce que c'est bien juste ou pas ?
- 32:57Il y a des outils,
- 32:59mais l'humain,
- 32:59quand même,
- 33:00et la double vérification,
- 33:02il n'y a pas mieux.
- 33:03Mais un autre exemple,
- 33:04sur le management.
- 33:05Tu vois passer un poste comme quoi,
- 33:08chez Netflix,
- 33:09ils font du congé illimité et c'est extraordinaire.
- 33:11Depuis,
- 33:11ils ont augmenté de 20%
- 33:13la productivité parce que les gens se sentent plus libres,
- 33:15blablabla.
- 33:15Encore une fois,
- 33:16ça sert à un discours.
- 33:18Ça sert à un discours,
- 33:18ça fait de la marque.
- 33:19C'est le pub à Netflix.
- 33:21Et ça va dans un certain sens.
- 33:24Pas d'esprit critique,
- 33:25tu dis,
- 33:25trop cool,
- 33:26je vais mettre ça en place dans ma boîte,
- 33:27c'est plus 20%
- 33:27de productivité,
- 33:28ok.
- 33:30Sauf que deux ans après,
- 33:31après l'étude du truc,
- 33:31on s'est rendu compte que finalement,
- 33:33les vacances civilités,
- 33:33les gens prenaient moins que ce qu'ils avaient le droit de prendre,
- 33:35ce qu'ils ne se permettaient plus,
- 33:37ils n'osaient plus vis-à-vis des autres.
- 33:38Vu qu'ils n'avaient plus vraiment de vacances,
- 33:40ils n'en prenaient plus.
- 33:42Donc après,
- 33:42il y a des boîtes qui ont mis en place des garde-fous en disant,
- 33:44en France,
- 33:44tu prends au moins cinq semaines minimum,
- 33:46et après,
- 33:47tu peux compléter.
- 33:48mais avec des difficultés d'égalité ou d'équité entre les gens,
- 33:53certains qui prenaient plus que d'autres,
- 33:54peut-être qu'ils sont plus efficaces,
- 33:55plus productifs,
- 33:56mais ça s'empêche que c'est toi qui te retrouves à bosser pour le collègue qui reçoit un appel et qui n'est pas là,
- 34:00et que ce n'est pas si simple à mettre en place.
- 34:03Donc,
- 34:03toutes ces techniques managériales où on a changé notre modèle de prime pour les commerciaux,
- 34:10attention,
- 34:12attention,
- 34:12ce n'est pas parce que tu as lu un article que c'est juste dans tous les cas,
- 34:15dans toutes les situations,
- 34:16pour toutes les boîtes,
- 34:16pour toutes les équipes.
- 34:18Il y a tout un accompagnement à faire,
- 34:19même l'holacratie qui est potentiellement cool dans l'idée.
- 34:23Mais c'est un vrai accompagnement,
- 34:25c'est du boulot,
- 34:25ça ne se décide pas du jour au lendemain.
- 34:27Prends du recul toi sur ce que tu peux faire ou pas et sur le véritable intérêt et sur ce que tu en attends vraiment.
- 34:32Peux-tu t'expliquer pour ceux qui ne connaissent pas le terme ?
- 34:35L'holacratie,
- 34:35c'est ce qu'on appelle l'entreprise libérée avec une sorte d'absence de manager dédié.
- 34:42Mais tu vas créer des référents par sujet dans la boîte.
- 34:45qui vont être soit choisis,
- 34:47qui vont se proposer,
- 34:48qui vont être choisis par le reste de l'équipe et qui vont avoir des responsabilités et qui vont potentiellement recevoir des primes en fonction de ces responsabilités-là,
- 34:54qui peuvent aussi...
- 34:55choisir un peu leur salaire,
- 34:56mais leur salaire va être accepté ou pas par les collègues.
- 34:59Il y a tout un modèle,
- 35:00beaucoup plus,
- 35:02c'est l'équipe qui met en place la stratégie et la régulation quotidienne,
- 35:07mais un cadre,
- 35:09justement,
- 35:10très fort,
- 35:11sur plein de choses,
- 35:12sur ce qu'on a le droit ou pas le droit de faire,
- 35:13et des process de partout pour qu'on sache ce qu'on peut faire de ça.
- 35:15Et je trouve les études intéressantes,
- 35:17mais attention,
- 35:18ça demande du temps,
- 35:18ça demande de l'accompagnement,
- 35:19ça demande de l'argent,
- 35:20ça demande de la transfo,
- 35:21ça demande des gens qui aiment ce modèle-là aussi,
- 35:23que c'est un modèle...
- 35:24un peu plus autonomiste.
- 35:26Une boîte où on te dit ce que tu dois faire et on te suit un peu plus sur ce que tu dois faire et que ça peut faire peur à certaines personnes,
- 35:31voire ça peut les mettre dans l'embarras et de se retrouver un peu perdu sur leur tâche où oui,
- 35:35ils sont responsables du truc mais ils n'y arrivent pas et il n'y a personne pour leur dire comment faire.
- 35:38C'est un vrai sujet culturel de toute façon.
- 35:40On pense à Jonathan Potier du milieu de la formation qui est je crois dans une entreprise de ce style-là.
- 35:47Tout à l'heure,
- 35:49on parlait on a commencé à évoquer des manières de faire pour
- 35:53pour vérifier,
- 35:54par exemple.
- 35:57L'esprit critique,
- 35:57moi,
- 35:57je me rends compte,
- 35:58quand on en parle dans les formations,
- 36:00c'est très abstrait pour beaucoup de gens.
- 36:04Et il y a un peu cette question qui revient toujours,
- 36:06qui est,
- 36:07est-ce qu'on peut vraiment apprendre à développer son esprit critique ?
- 36:11Est-ce que ce n'est pas quelque chose d'un peu dîné ?
- 36:14Qu'est-ce que tu dirais par rapport à ça ?
- 36:17La première chose,
- 36:17c'est de bien comprendre les biais qui nous régissent.
- 36:22Quand tu vois quelque chose qui te plaît trop,
- 36:24qui rentre trop dans ce côté-même,
- 36:26ou qui t'énerve trop,
- 36:30stop.
- 36:30Prends du recul,
- 36:31réfléchis,
- 36:32enfin pose-toi,
- 36:33souffle,
- 36:34et réfléchis.
- 36:35Bon après,
- 36:36c'est ma méthode d'aujourd'hui.
- 36:37Je m'interdis de liker si ça me plaît trop.
- 36:42Parce que ça rentre trop dans mes biais à moi,
- 36:44et j'ai besoin de vérifier,
- 36:45j'ai besoin de plusieurs personnes qui vont en parler,
- 36:48avant de dire bon ok...
- 36:50à partir du moment où je like ça rentre dans ma tête ça n'empêche qu'il n'y a pas besoin de like pour que ça rentre dans votre tête c'est la stratégie de certains médias qui aujourd'hui vont répéter des infos qui même si elles sont fausses,
- 37:03au bout d'un moment tu les entends tellement souvent que tu vas penser qu'elles sont vraies donc attention à ce côté de vu que je ne suis pas sûr,
- 37:09je ne prends pas en compte ça n'empêche que ton cerveau il prend un peu en compte il entend un peu c'est un peu la fenêtre d'Overtone aussi ça va semer des graines
- 37:18Fennel de Verton,
- 37:19c'est le fait de dire le pire pour que le un peu moins pire devienne acceptable.
- 37:22Aujourd'hui,
- 37:23on l'a agrandi incroyablement en 15 ans.
- 37:28Là,
- 37:28il y en a quand même un qui a dit sur une chaîne très regardée,
- 37:33il faudrait faire comme aux US,
- 37:34organiser des rafles pour expulser les migrants illégaux.
- 37:40Il y aura probablement des bavures.
- 37:42Tant pis,
- 37:43c'est le jeu.
- 37:43Et il n'y a que ça pour redonner de l'ordre en France.
- 37:45Ce n'est pas tout à fait la citation.
- 37:47On mettra en commentaire,
- 37:48s'il n'y en a qui veulent aller vérifier.
- 37:49Il a vraiment dit ça,
- 37:50ce que j'ai regardé récemment.
- 37:51Je trouve ça fou d'oser dire ça.
- 37:55Ça vient agrandir,
- 37:56comme tu dis,
- 37:57la fenêtre d'Overton.
- 37:58Les gens vont s'offusquer,
- 37:59ils vont déjà en parler.
- 38:01Donc,
- 38:02on va entendre ça de partout.
- 38:04Et derrière,
- 38:04quand tu diras qu'on ferme les frontières ou qu'on est beaucoup plus dur,
- 38:10ça deviendra presque plus acceptable que les rafles.
- 38:13Et c'est ça,
- 38:13la fenêtre d'Overton.
- 38:14Donc,
- 38:15attention à ces trucs.
- 38:17où on ne réagit pas,
- 38:18où on fait semblant de ne pas entendre.
- 38:20Ça ne veut pas dire qu'il faut réagir,
- 38:21parce que c'est une vraie technique,
- 38:23le rash bait,
- 38:25et de mettre quelque chose choquant pour que les gens réagissent et que ce soit visible et que ça joue la fenêtre d'ouverture.
- 38:29Notamment cette situation,
- 38:30cette punchline,
- 38:32elle est peut-être sortie un peu de son contexte,
- 38:34mais en tout cas,
- 38:36c'est fait pour...
- 38:38Ces contenus très énervants sont là pour que tu dises c'est faux,
- 38:42il n'a pas dit ça,
- 38:43je ne suis pas d'accord.
- 38:44Et pour les rendre visibles et que finalement,
- 38:45ça rentre dans la tête de certaines personnes.
- 38:47Donc ton premier conseil,
- 38:49c'est pour développer son esprit critique.
- 38:51Lâchez votre téléphone.
- 38:53Arrêtez de regarder la télé.
- 38:55Ressignez-vous sur des sources un peu plus sérieuses.
- 38:57Prendre du recul sur justement les choses qui rentrent dans nos têtes au fur et à mesure.
- 39:00Oui,
- 39:01faites gaffe à ça.
- 39:04Et vérifiez.
- 39:05On vous envoie,
- 39:05même si c'est votre manager ou votre collaborateur qui vous sort une initiative incroyable d'un concurrent ou d'une autre boîte.
- 39:14Prenez le temps,
- 39:14essayez de regarder la source,
- 39:16regardez sur quoi ça a appuyé.
- 39:18Est-ce qu'ils ont vraiment mesuré l'impact ou c'est juste un effet de com'
- 39:21comme on disait tout à l'heure sur les congés payés chez Netflix ?
- 39:24Parce que c'est pas moyen de faire parler de Netflix et ça a été une pub gratuite pour eux pendant longtemps.
- 39:30Avant de vous prendre des décisions.
- 39:31Ça veut pas dire qu'il faut pas réagir vite,
- 39:32ça veut pas dire qu'il faut pas prendre des décisions rapides,
- 39:34moi j'adore ça aussi.
- 39:36Je disais tout à l'heure plutôt intuitif.
- 39:39Mais faites attention quand ça vous plaît trop ou quand ça vous énerve trop.
- 39:42C'est aussi ça.
- 39:44Et soyez capables de vérifier,
- 39:46ça ne prend pas des plombes.
- 39:48On m'a dit ça,
- 39:48parce que j'ai expliqué comment j'avais retrouvé certaines images.
- 39:51Si je dois prendre 30 minutes pour vérifier chaque image,
- 39:53on n'est pas fini,
- 39:54moi je ne suis pas journaliste,
- 39:54ce n'est pas mon boulot.
- 39:56Non,
- 39:56j'ai mis 30 minutes pour...
- 39:58J'ai mis
- 39:592 minutes pour trouver que l'image était vraie parce que c'était publié par des journaux sérieux.
- 40:03Par contre,
- 40:03j'avais du mal à retrouver le ticket de caisse associé.
- 40:05Alors,
- 40:05c'est une image du PDG de Ryanair qui est à côté d'une dame dans un restaurant.
- 40:10Et il a la photo du ticket où,
- 40:12sur la facture pour ce PDG,
- 40:14ils auraient rajouté des faux frais liés au fait qu'il puisse allonger ses jambes qu'il soit dans un espace calme,
- 40:20etc.
- 40:20Enfin,
- 40:20un peu comme on a dans les avions Ryanair.
- 40:23D'avoir des couverts propres.
- 40:24Il y avait des surcoûts.
- 40:25Et j'ai retrouvé l'image de la facture.
- 40:27C'est-à-dire qu'ils auraient mis ça sur le ticket de restaurant ?
- 40:31Oui,
- 40:31ils auraient mis ça.
- 40:33Et j'ai retrouvé la photo,
- 40:34donc la photo était vraie.
- 40:37Et j'ai mis un peu de temps à retrouver la facture.
- 40:39Je ne l'ai pas retrouvée tout de suite à l'endroit où il l'avait diffusée,
- 40:41mais la facture était vraie.
- 40:43Après,
- 40:43j'ai voulu savoir ce qu'il écrivait dans l'article,
- 40:45qu'il y avait de l'humour,
- 40:46qu'il était sympa et qu'il avait laissé un gros pourboire.
- 40:48Est-ce que c'était vrai qu'il avait laissé un gros pourboire ?
- 40:50Et est-ce qu'ils l'ont fait payer ou pas,
- 40:51finalement,
- 40:51ce truc-là ?
- 40:52Et c'est là que j'ai creusé plus et que j'ai pris aussi un peu de temps pour pouvoir réécrire une réponse comme que c'était plutôt vrai et que j'avais retrouvé toutes les sources.
- 41:01Mais ça m'a mis deux minutes à vérifier que l'info était plutôt juste.
- 41:04Après,
- 41:04elle est marrante.
- 41:05Est-ce qu'elle a un impact dingue ?
- 41:07Impact de com'
- 41:08incroyable pour le restaurant,
- 41:09qui a fait le buzz sur Facebook,
- 41:10sur Instagram,
- 41:10dans les médias.
- 41:12Donc très bien joué de leur part.
- 41:14Ils ont dit que si elle revenait la prochaine fois,
- 41:16elle le ferait payer.
- 41:17Hâte de voir.
- 41:18Je ne suis pas sûr que ça se refasse une deuxième fois.
- 41:21et que ça fasse autant de buzz,
- 41:22parce que c'est rigolo une fois,
- 41:23mais peut-être pas deux.
- 41:23Surtout que la deuxième fois,
- 41:24c'est un peu du plagiat.
- 41:25Mais voilà,
- 41:26c'était intéressant à découvrir et ça ne m'a pas pris des heures non plus.
- 41:30Là,
- 41:30c'est peut-être un micro point de détail,
- 41:32mais exemple managerial,
- 41:36lié à la formation bien-être des collaborateurs.
- 41:40Est-ce que c'est vrai que prendre une douche glacée tous les matins te permet de rester en bonne santé ?
- 41:47Ou en meilleure santé que si tu ne le fais pas ?
- 41:50Là,
- 41:50je vais vous recommander un autre outil qui est consensus.app et une plateforme qui permet de rechercher dans les études scientifiques ce qui se dit sur un sujet en langage naturel.
- 41:58Vous écrivez votre question.
- 42:00Est-ce que le fait de prendre de l'eau glacée fait que je tombe moins malade ?
- 42:04Et ça va vous donner un consensus scientifique.
- 42:06Ça va vous sortir les études.
- 42:07Vous pourrez y accéder,
- 42:08regarder les biais dans ces études,
- 42:09la taille des cohortes,
- 42:10est-ce que ça a été cité ?
- 42:11Est-ce que c'est dans des journaux fiables et sérieux ?
- 42:13Est-ce qu'il y a un vrai sujet dans la science en ce moment ?
- 42:15Aussi de revues prédatrices.
- 42:18Il y a une étude en Angleterre.
- 42:20Consensus te dit qu'il n'y a pas assez d'études pour donner une conclusion définitive sur le sujet.
- 42:26Et en fait,
- 42:26quand tu creuses un peu cette étude depuis Consensus,
- 42:28tu vois qu'en Angleterre,
- 42:30ils ont moins de jours de congés payés que nous.
- 42:33Et surtout,
- 42:33ils ont très peu de médecins.
- 42:35Ils ont moins de médecins que chez nous.
- 42:36Donc,
- 42:36c'est difficile de rencontrer un médecin.
- 42:38Et ils ont des jours de rhume ou petite maladie où tu ne vas pas chez le médecin pour faire un arrêt alors que tu as un gros rhume.
- 42:45Et oui,
- 42:46les gens qui prenaient du GAC ont eu moins de petits rhumes.
- 42:50que les autres.
- 42:51Ils ont moins de prix de jour off pour petites maladies.
- 42:54Par exemple,
- 42:54ils ont pris autant d'arrêts maladies que les autres.
- 42:56S'ils doivent tomber malades,
- 42:58qu'ils prennent des douze glacés ou pas,
- 42:59ils seront vraiment malades.
- 43:01Et ils disent,
- 43:02attention,
- 43:02on se rend compte que ceux qui prennent des douze glacés le matin,
- 43:04du coup,
- 43:04se mettent à se coucher un peu plus tôt.
- 43:06Parce qu'après une nuit de trois heures pour un douze glacé,
- 43:08je t'assure que c'est vraiment dur.
- 43:10Par contre,
- 43:10après une nuit de huit heures,
- 43:10c'est plus jouable.
- 43:12Et qu'ils se mettent à faire un peu plus attention à leur santé,
- 43:14à manger un peu mieux,
- 43:15ils se mettent en place un cercle vertueux de je fais attention à moi.
- 43:19Donc,
- 43:19est-ce que les petites maladies ne sont pas venues parce qu'ils prenaient du douche glacé ou parce qu'ils mangeaient mieux,
- 43:24parce qu'ils dormaient plus ?
- 43:25Et l'étude dit qu'il faut confirmer à travailler avec d'autres cohortes.
- 43:29Il y a potentiellement un biais en tout cas.
- 43:31Donc,
- 43:31très nuancé par rapport au posting qui dit de prendre du douche glacé,
- 43:34surtout qu'il y a d'autres articles qui disent,
- 43:36attention,
- 43:36tu peux aussi mourir d'une crise cardiaque si tu es fragile au niveau du cœur.
- 43:42Donc,
- 43:42à ne pas faire dans tous les cas,
- 43:43moins sur du douche glacé que le bain glacé.
- 43:45Je ne sais pas,
- 43:45c'est Wim Hof,
- 43:47un influenceur.
- 43:48Wim Hof,
- 43:48oui,
- 43:48bien sûr.
- 43:49Il met en avant ça comme quoi il n'est plus match,
- 43:50qu'il va dans l'eau glacée tous les jours.
- 43:52Ça,
- 43:52c'est dangereux.
- 43:54Si ce n'est pas accompagné,
- 43:55encadré,
- 43:56que tu n'es pas en bonne santé,
- 43:56que tu n'es pas en forme,
- 43:58etc.
- 43:59Là,
- 43:59tu peux faire un arrêt cardiaque.
- 44:01Donc,
- 44:02très nuancé,
- 44:02ça ne veut pas dire que c'est faux.
- 44:04Mais là,
- 44:04le consensus t'aide à identifier les différentes études sur le sujet et à te donner de la nuance.
- 44:09Oui,
- 44:09c'est intéressant.
- 44:10Parce qu'en fait,
- 44:10un des éléments,
- 44:12on parle de vérifier depuis tout à l'heure,
- 44:15aujourd'hui,
- 44:15il y a des études sur tout.
- 44:16Donc,
- 44:16l'idée,
- 44:17c'est aussi de se dire
- 44:18Quelle est la méthodologie de l'étude ?
- 44:22Tu parlais de comment mesurer l'impact des choses tout à l'heure.
- 44:26Par exemple,
- 44:27nous,
- 44:27chez MyConnecting,
- 44:28c'est une des choses qu'on essaye de faire le plus possible,
- 44:30c'est d'aller mesurer l'impact des formations.
- 44:33Et je pense que ce qui est essentiel,
- 44:35c'est le sujet de la transparence.
- 44:37C'est que quand tu arrives avec un chiffre de retour sur investissement de la formation ou avec des taux au-delà des taux de satisfaction,
- 44:44mais des taux de sérénité,
- 44:45etc.,
- 44:46c'est de se dire...
- 44:47et on essaye de se l'appliquer le plus possible,
- 44:49c'est quelle est la méthodologie de l'étude qu'on vous a fournie.
- 44:53Et finalement,
- 44:53d'être transparent sur cette dimension.
- 44:56plutôt que juste de dire,
- 44:57bon ben voilà,
- 44:57le marketing nous dit que...
- 45:00Et ça,
- 45:00je trouve que c'est intéressant parce que je pense qu'on est tous biaisés par ça,
- 45:04parce qu'on est tous,
- 45:05que ce soit au niveau pro ou perso,
- 45:08targetés d'un point de vue marketing et d'un point de vue commercial.
- 45:12Chaque fois qu'on a toutes les personnes qui nous écoutent qui ont déjà reçu une présentation commerciale,
- 45:17il y a énormément de biais forcément,
- 45:19parce que l'entreprise se montre sous son plus beau jour.
- 45:22Et donc c'est comment on va aller creuser tout ça aussi.
- 45:25Oui,
- 45:25et de choisir ce qu'on montre.
- 45:27Bravo pour votre démarche de transparence.
- 45:29Moi,
- 45:29dans le monde de la formation,
- 45:30sur Caliopi,
- 45:31on te demande de sortir quelques stats par rapport à ton nombre de personnes qui sont entrées en formation,
- 45:36nombre de personnes qui ont abandonné,
- 45:37nombre de personnes qui ont réussi à la fin.
- 45:40Mais sur des formations en contrat pro ou en contrat mensuel,
- 45:43j'ai jamais un taux d'assertion.
- 45:45Pour moi,
- 45:45le seul intérêt,
- 45:45c'est à la fin,
- 45:46est-ce qu'ils ont un boulot et dans le secteur sur lequel ils ont été formés.
- 45:49Mais cette stat n'est pas obligatoire.
- 45:51Donc oui,
- 45:51tu as 100%
- 45:52de réussite.
- 45:53Alors déjà...
- 45:54T'as 100%
- 45:55de réussite,
- 45:55ça t'a ton diplôme.
- 45:56Je pense à une grande boîte qui fait de la formation en ligne,
- 45:58qu'on voit de partout,
- 45:59qui fait des super contenus,
- 46:01mais qui a un taux de complétion de gens qui se sont inscrits et de gens qui ont passé l'examen qui est très faible.
- 46:06Donc oui,
- 46:07ceux qui ont passé l'examen,
- 46:08ils l'ont réussi.
- 46:09Après la question,
- 46:10est-ce qu'ils ont un boulot ?
- 46:12C'est encore très faible à nouveau,
- 46:12mais ça,
- 46:13c'est pas présenté.
- 46:14Et du coup,
- 46:14deux énormes liens,
- 46:15parce que les chiffres sont justes.
- 46:18Le pourcentage de réussite à l'examen,
- 46:19il est juste.
- 46:21Sur ceux qui ont présenté l'examen.
- 46:23sur ceux qui sont inscrits,
- 46:25on n'aurait pas la même stat.
- 46:27Et que c'est là où on nous laisse la liberté de présenter ce qu'on veut pour faire venir des gens,
- 46:30pour rassurer et tout,
- 46:31ce que tu disais là.
- 46:33Intéressant de montrer la méthode derrière.
- 46:35Après,
- 46:35pas toujours facile,
- 46:36on ne peut pas tout connaître sur tout.
- 46:39C'est là où parfois,
- 46:39moi,
- 46:40sur les études scientifiques,
- 46:41je vais me faire aider d'IA,
- 46:43enfin de cloud notamment,
- 46:44qui est celle que j'utilise maintenant,
- 46:46que je trouve la plus fiable,
- 46:47la plus sérieuse.
- 46:47C-L-A-U-D-E pour ceux qui nous écoutent.
- 46:50Tout à fait,
- 46:51développée par l'éditeur Anthropic.
- 46:53où je lui ai donné l'étude et je lui ai demandé de me sortir des infos sur la taille de la cohorte et sur les biais identifiés dans l'étude.
- 46:59Parce que normalement,
- 46:59un scientifique sérieux,
- 47:00il indique lui-même les biais de son étude.
- 47:03Et l'IA peut essayer de les déterminer aussi.
- 47:06Attention à ça,
- 47:07je vous le dis,
- 47:08dans le monde de la science,
- 47:08il y a des trucs un peu pourris en ce moment.
- 47:09Il y a certains scientifiques qui ont mis en filigrane dans le PDF,
- 47:14en blanc sur blanc pour que vous ne le voyez pas,
- 47:16mais que l'IA détecte,
- 47:18de ne pas chercher les biais,
- 47:20de dire que c'est une étude incroyable et qu'elle est complètement juste et qu'il n'y a pas mieux au monde.
- 47:23Ça a été beaucoup utilisé sur les CV également,
- 47:26pour berner les outils d'IA qui analysent les CV.
- 47:29Et dans les réponses à appel d'offres.
- 47:32Ça commence à se faire,
- 47:33puisque les boîtes qui lancent les appels d'offres utilisent l'IA pour faire un premier tri.
- 47:37Sur du marché public,
- 47:38il y a énormément de réponses,
- 47:40c'est sûr.
- 47:40Exactement.
- 47:42Après,
- 47:45les éditeurs de publications sérieuses,
- 47:48ils arrivent à détecter ça,
- 47:49et pas de sujet,
- 47:50c'est enlevé.
- 47:51Je vous parlais plus des revues pédatrices qui laissent passer ce genre de trucs.
- 47:54Et l'IA va m'aider un peu à me poser les bonnes questions et à moi creuser certains éléments.
- 48:00Ça ne veut pas dire que je prends tout,
- 48:03mais on pourra mettre ça en commentaire,
- 48:04un autre truc où l'IA,
- 48:06j'ai un petit message de personnalisation,
- 48:08un petit prompt de personnalisation,
- 48:10où je lui demande de me prévenir quand elle invente,
- 48:14imagine ou présente de façon probable,
- 48:18mais sans que ce soit sûr.
- 48:20Et du coup,
- 48:20elle m'indique les paragraphes à vérifier,
- 48:22ce qui me fait gagner un temps fou parce que...
- 48:23Sur une production de 4 pages,
- 48:25c'est très dur de tout vérifier.
- 48:27Et là au moins,
- 48:28elle me dit là où il faut que je cherche.
- 48:29Ça n'empêche qu'elle peut oublier des choses.
- 48:31J'ai travaillé sur un sujet qui était assez complexe,
- 48:33l'enseignement à l'esprit critique.
- 48:35Est-ce que ça marche ou pas ?
- 48:36Qu'est-ce qu'on fait ?
- 48:37Qu'est-ce qu'il faudrait faire ?
- 48:38Et elle m'a oublié des éléments.
- 48:41J'ai pu chercher avec un expert qui m'a donné d'autres pistes,
- 48:44d'autres clés à aller chercher.
- 48:46Et ce qu'elle m'a dit était juste.
- 48:49Ils m'ont manqué un bout.
- 48:49Donc je n'avais pas tout le contexte.
- 48:56C'est une des difficultés quand on utilise l'IA,
- 48:58surtout sur des longs documents,
- 49:00etc.
- 49:01Elle peut complètement omettre des choses.
- 49:05Là,
- 49:05c'est un exemple.
- 49:06C'était ma question,
- 49:06justement,
- 49:07sur comment on peut servir de l'IA au service de son esprit critique.
- 49:13Donc,
- 49:13il y a l'analyse,
- 49:14comme tu l'as dit.
- 49:15Il y a l'aide à identifier des biais que tu n'aurais pas le temps de trouver parce que l'étude est trop longue et tout ça.
- 49:20après elle va m'aider potentiellement à synthétiser ce que j'ai trouvé,
- 49:22donc je sais ce que je veux raconter parfois ça peut être très long parce que t'as ouvert 12 études,
- 49:27t'as vu plein de choses voilà les 3 idées clés,
- 49:29à partir de ces documents peux-tu m'aider à structurer la réponse à faire et je serai capable de challenger la réponse,
- 49:36parce que j'ai lu le document et je sais ce que je veux en dire et que là parfois,
- 49:40t'as tellement de choses à dire t'oublies l'essentiel,
- 49:42tu rends dans des détails qui servent à rien et tu peux perdre le lecteur parce que c'est une de nos autres spécificités Merci.
- 49:48On s'impose de répondre en 1250 caractères,
- 49:52qui est la taille maxi proposée par LinkedIn en commentaire.
- 49:55On a fait des tests sur mes deux commentaires,
- 49:56le deuxième commentaire.
- 49:57Personne ne lit ou les liens ne sont pas cliqués.
- 50:00Donc,
- 50:00on veut répondre en un seul commentaire.
- 50:02Cours synthétique avec accès à toutes les sources.
- 50:05Donc là,
- 50:05l'IA peut m'aider parfois,
- 50:07sachant que c'est cette compétence qui est la plus compliquée pour recruter chez Cévera.
- 50:11Trouver,
- 50:12tu y passes du temps,
- 50:13tu trouveras.
- 50:15Synthétiser ce que tu as trouvé dans quelque chose d'intelligible,
- 50:18sympa,
- 50:18fun à lire,
- 50:20et complet,
- 50:22sans se perdre dans les détails,
- 50:24ce n'est pas si simple.
- 50:27Qu'est-ce que vous donnez,
- 50:28du coup,
- 50:29aux membres qui arrivent chez vous ?
- 50:31Un membre qui rejoint,
- 50:32c'est vrai ça ?
- 50:33Tu dis qu'il faut recruter sur certaines compétences,
- 50:36mais après,
- 50:37ça reste de l'associatif dans votre démarche.
- 50:40Il y a un test d'entrée sur des sujets complexes.
- 50:45Un,
- 50:45je me rappelle,
- 50:45on s'est banané,
- 50:46alors le nez plu,
- 50:46je peux te le raconter.
- 50:47Je ne sais pas si tu as vu passer ce poste d'une innovation incroyable,
- 50:50puisqu'en plus,
- 50:50ça revient en ce moment de banques en Serbie.
- 50:54qui était fait en béton avec des algues à l'intérieur qui capturaient la pollution.
- 51:00Innovation incroyable,
- 51:01ou en ville,
- 51:02tu peux mettre ça et du coup ça capture une partie de la pollution.
- 51:05Et on nous a demandé est-ce que c'est vrai ça.
- 51:07Premier réflexe,
- 51:08est-ce que cette boîte existe,
- 51:09est-ce que ça existe ?
- 51:10Réponse oui,
- 51:12ça existe.
- 51:12Ils ont même gagné des prix.
- 51:15Et tu peux t'arrêter là.
- 51:17Mais c'est ça ou tu n'as pas utilisé ton esprit critique.
- 51:20Première question,
- 51:20c'est quoi la pollution ?
- 51:25Et là,
- 51:26ces algues traitent une partie du CO2,
- 51:28un peu comme un arbre.
- 51:30Est-ce que le CO2 est une pollution ?
- 51:33Est-ce que c'est le gaz le plus dangereux émis en ville ?
- 51:36Il y a les microplastiques,
- 51:38il y a d'autres gaz que ça ne va pas du tout toucher.
- 51:41Donc non,
- 51:41ça va stocker un peu de CO2.
- 51:42Deux,
- 51:44il faut quelle énergie pour produire ce banc en béton ?
- 51:49Parce que,
- 51:49en plus,
- 51:49il faut changer les algues tous les ans,
- 51:51il faut brancher l'électricité pour qu'il y ait une vie dedans.
- 51:54Et finalement,
- 51:54ça consomme peut-être autant,
- 51:56voire plus,
- 51:56que ça ne récupère.
- 51:58Trois,
- 51:59est-ce que tu ne mettrais pas juste un putain d'arbre qui va te faire de l'ombre en été,
- 52:04qui va réellement capturer,
- 52:05qui va remettre dans les sols,
- 52:06et qui va faire qu'en plus,
- 52:07les eaux de pluie vont pouvoir s'écouler quand il y a trop de pluie ?
- 52:12Si,
- 52:12en fait,
- 52:12il vaut mieux un arbre.
- 52:13Cette innovation ne sert peut-être strictement à rien.
- 52:17Et que c'est là où...
- 52:19On s'est fait avoir nous,
- 52:19parce qu'il y a quelqu'un qui a répondu en expliquant que oui,
- 52:23c'était plutôt vrai,
- 52:24qu'il y a des études qui montraient que blablabla,
- 52:25que ça n'a pas de soude et tout.
- 52:27Quelqu'un de la soie a dit,
- 52:27mais est-ce que c'est vraiment le sujet,
- 52:29en fait ?
- 52:31Oui,
- 52:31il faut aller.
- 52:31Donc,
- 52:32ce que je retiens vraiment,
- 52:33c'est que tu ne t'arrêtes pas au premier point.
- 52:35C'est que là,
- 52:37de prime abord,
- 52:38on aurait eu envie de dire oui.
- 52:40Oui,
- 52:41et puis on passe au sujet d'après.
- 52:43Et en fait,
- 52:43non,
- 52:43tu as été cherché.
- 52:45Ce que vous invitez à faire,
- 52:46en tout cas,
- 52:47c'est d'aller...
- 52:49creuser davantage ?
- 52:50Quelle est la question derrière la question,
- 52:52finalement ?
- 52:53Tiens,
- 52:53j'ai un autre exemple,
- 52:54plus management cette fois-ci,
- 52:56d'un gars très coach sportif,
- 53:00limite masculiniste,
- 53:01blablabla,
- 53:02très élitiste,
- 53:03qui pousse une étude qui explique que si tu dis à quelqu'un
- 53:08« t'es brillant » ,
- 53:10il va devenir feignant,
- 53:11alors que si tu lui dis
- 53:12« bravo pour ton travail continu » ,
- 53:14il va faire encore plus.
- 53:15Conclusion,
- 53:16fouettez vos salariés,
- 53:17arrêtez de les complimenter.
- 53:20Il y a d'autres études qui contrediraient ça.
- 53:22Basée sur une vraie étude scientifique faite aux US.
- 53:25Donc on demande si c'est vrai.
- 53:27L'étude existe,
- 53:28mais elle est faite sur des gamins de 8 ans,
- 53:30sur un exercice de mathématiques,
- 53:32de logique pas simple.
- 53:34On se souvient tous qu'à l'école,
- 53:35les maths,
- 53:36c'est pas la matière que tout le monde préférait.
- 53:40Lui,
- 53:40déjà,
- 53:40il parlait d'un thèse de QI,
- 53:41alors que ça n'a rien à voir avec la thèse de QI.
- 53:43C'est des gamins de 8 ans.
- 53:44Et effectivement,
- 53:46on leur a dit...
- 53:48Ils ont fait un premier exo,
- 53:50on a dit à une moitié,
- 53:52t'es super fort.
- 53:53Maintenant,
- 53:53est-ce que tu veux l'exercice encore plus dur ou est-ce que tu veux l'exercice du même niveau ?
- 53:58Ceux-là ont plutôt répondu du même niveau.
- 54:01Ils n'ont pas voulu mettre en danger l'intelligence perçue par le prof.
- 54:05Mais d'où le biais en plus et la perception du prof.
- 54:07Deuxième groupe,
- 54:08eux,
- 54:08ils ont pris l'exercice plus dur.
- 54:09C'est-à-dire qu'ils ont dit,
- 54:10bravo,
- 54:10tu fais un super boulot quand tu es comme ça.
- 54:11Ok,
- 54:12je veux bien plus dur.
- 54:14Et donc,
- 54:15voilà d'où il tient sa conclusion.
- 54:16Sauf que c'est des gamins de 8 ans.
- 54:17que sur les gamins de 14 ans,
- 54:18ça marche déjà beaucoup moins bien sur des adultes.
- 54:20Pour le cas,
- 54:20ça peut être étudié.
- 54:22Et donc,
- 54:22ce n'est pas du tout à généraliser.
- 54:24Et donc,
- 54:24oui,
- 54:24l'étude existe sur une cohorte de 200 gamins,
- 54:27mais ils ne disent pas quand même de quelle classe socio-professionnelle ils viennent,
- 54:31dans quel type d'école.
- 54:33Et puis,
- 54:33c'est sur 200 personnes.
- 54:35Finalement,
- 54:35c'est sur 200 gamins.
- 54:36Aux US,
- 54:37où l'école,
- 54:38on te dit tout le temps,
- 54:39t'es brillant.
- 54:41J'ai eu la chance d'aller vivre un peu au Québec et ma fille s'en est plein.
- 54:46très française dans l'âme de « Regarde papa,
- 54:49j'ai fait un dessin,
- 54:49il est un peu nul et la maîtresse m'a dit qu'il était trop bien.
- 54:51J'aimerais bien qu'elle m'aide à progresser. »
- 54:53Très français.
- 54:54Là-bas,
- 54:54c'est vrai que c'est bien plus encourageant.
- 54:57Ce qui est cool pour la confiance en soi,
- 54:58parce que c'est vrai qu'en France,
- 54:59on peut un peu la saper.
- 55:01Même si les profs sont géniaux,
- 55:01ils font un boulot incroyable,
- 55:02bravo à eux,
- 55:03merci,
- 55:03et ce n'est pas du tout une critique.
- 55:05C'est juste que c'est un peu différent là-bas.
- 55:06Mais en tout cas,
- 55:07pour ma fille,
- 55:08c'était trop.
- 55:09Et donc,
- 55:09aux US,
- 55:10il y a aussi ce biais-là qu'on n'aurait pas en France.
- 55:12Donc,
- 55:12est-ce que ce qui est fait aux US serait vrai sur des gamins français ?
- 55:14Ce n'est pas sûr non plus.
- 55:15D'où en faire une généralité,
- 55:16en faire un post-sincting pour dire au manager,
- 55:18vous savez ce qu'il vous reste à faire ?
- 55:20Non.
- 55:21Dangereux.
- 55:22Pour autant,
- 55:22les trucs existent.
- 55:23D'où,
- 55:24voilà,
- 55:24il faut parfois creuser...
- 55:26Parce que c'est très facile de partir d'un truc vrai et d'en créer un truc faux.
- 55:29Ou un truc dont on n'est pas sûr.
- 55:31Il y a une étude qui est utilisée beaucoup dans des formations qui s'appelle le schéma de Merabian,
- 55:38qui est sur le verbal,
- 55:40le non-verbal et le paraverbal.
- 55:41Alors encore une fois,
- 55:44l'idée de l'étude,
- 55:45c'est de se dire que le non-verbal a un impact de 67%.
- 55:51Exactement.
- 55:52En fait,
- 55:52il a un très fort impact sur la communication.
- 55:55par rapport,
- 55:56donc le deuxième plus grand pilier c'est le paraverbal donc plutôt la tonalité etc et le troisième ça va être le verbal donc les mots qui n'auraient un impact que de 7%
- 56:06dans la communication et c'est hyper intéressant parce que ça a été enseigné et partagé dans des formations pendant des années et en fait il y a énormément de biais dans cette étude pour comprendre l'émotion d'une personne et d'accord de comprendre un message c'est l'interprétation
- 56:22de l'étude qui est fausse.
- 56:24L'étude est juste,
- 56:25elle existe.
- 56:27Pour comprendre l'émotion de quelqu'un,
- 56:28sur quoi tu t'appuies ?
- 56:28Sur ce qu'il dit,
- 56:29sur sa façon de le dire ou de comment il réagit ?
- 56:32Assez logiquement sur comment il est,
- 56:34le visage qu'il va montrer.
- 56:37Et ça paraît finalement assez obvious quand on le dit comme ça.
- 56:40Sauf que ça a été détourné pour dire que dans n'importe quel discours,
- 56:43en tant que manager ou dans la publicité,
- 56:45le plus important c'était le non-verbal ou le paraverbal.
- 56:48En fait,
- 56:49non,
- 56:49pour regarder l'étude,
- 56:50ce n'est pas ça qu'elle dit.
- 56:52Et pour autant,
- 56:52et c'est là que c'est intéressant,
- 56:54c'est que,
- 56:55tu vois,
- 56:55ça nous arrive de...
- 56:57Moi,
- 56:57ça m'arrive d'en parler de cette étude en formation,
- 57:01d'en expliquer les biais,
- 57:02bien entendu,
- 57:03mais parce qu'elle sert un discours,
- 57:05encore une fois.
- 57:06Et c'est là que ça devient intéressant,
- 57:07c'est de se dire,
- 57:08tu vois,
- 57:08finalement,
- 57:08il y a des choses,
- 57:09parfois,
- 57:10qu'on a envie d'utiliser,
- 57:11parce que ça sert un discours qui est faire comprendre aux personnes qui nous écoutent que le non-verbal est très important et qu'il faut faire attention à ça par rapport à des
- 57:21personnes en formation qui sont plutôt une tendance à vraiment vouloir travailler sur leurs mots alors qu'en formation prise de parole c'est pas ce que t'as envie de faire donc bien entendu je te rassure je donne les éléments mais tu vois c'est intéressant parce que parfois on n'a pas envie de faire mal finalement,
- 57:36on a envie de servir le discours qui est positif et comme l'effet Pygmalion ça te parle ou l'effet Rosenthal qui dit que si tu dis à quelqu'un qu'il va y arriver,
- 57:45il a plus de chances d'y arriver que si tu lui dis et t'as aucune chance
- 57:50malheureusement important à connaître.
- 57:53Enfin,
- 57:54pas malheureusement.
- 57:55Je reprends mes idées.
- 57:56Malheureusement,
- 57:56assez vrai sur les filles en maths,
- 57:59parce qu'on dit aux petits garçons qui vont y arriver,
- 58:00aux filles,
- 58:00que ça va être difficile pour elles.
- 58:02Et d'où ça devient une prophétie auto-réalisatrice,
- 58:04là où en Iran,
- 58:05alors c'est pas un pays que je recommande sur plein d'aspects,
- 58:08il y a beaucoup plus de femmes scientifiques,
- 58:09de femmes dans la tech,
- 58:11qu'en France,
- 58:11où il y en a très peu,
- 58:13mais liées à la façon d'enseigner.
- 58:15Ça empêche que même cette étude est annuancée.
- 58:20C'est plus vrai sur les petits que sur les plus grands.
- 58:23C'est vrai qu'on s'est fait au début pour une nouvelle maîtresse,
- 58:26moins si c'était une maîtresse que tu as depuis 4 ans.
- 58:28Ça ne marche plus après.
- 58:30Et donc,
- 58:30il y a plein de nuances dans cet effet.
- 58:35Et d'où,
- 58:36attention,
- 58:37c'est important de l'avoir en tête,
- 58:39vous,
- 58:39que vous pouvez casser la motivation et la confiance de vos équipes en disant que vous n'avez aucune chance.
- 58:45Alors,
- 58:45vous pouvez peut-être leur donner un surplus de motivation et de confiance en disant
- 58:48« Je suis sûr que vous allez y arriver » .
- 58:50C'est ça que ça veut dire,
- 58:51mais ce n'est pas pour autant une formule magique et que tu ne leur donnes pas les clés pour y arriver,
- 58:54que derrière,
- 58:55c'est un micromanager et que vous êtes un tortionnaire.
- 58:58Ça ne marchera pas.
- 59:00C'est ce que tu dis.
- 59:02C'est bien de le connaître,
- 59:03c'est bien de savoir en parler,
- 59:04c'est bien d'être capable de nuancer derrière,
- 59:05que ce n'est pas juste et parfait,
- 59:07que ce n'est pas une science exacte.
- 59:08Déjà,
- 59:08c'est une science humaine,
- 59:09une science sociale.
- 59:10C'est ça qui est aussi passionnant.
- 59:13Mais pour autant,
- 59:14d'en avoir conscience pour ne pas vous baser,
- 59:15ne pas baser votre stratégie managériale ou votre stratégie d'entreprise que sur ces éléments.
- 59:20même s'il y a une suite scientifique derrière on va arriver tout doucement à la fin j'ai encore deux questions il y en a une,
- 59:28c'est quelque chose qu'on a énormément entendu j'aimerais ton avis là-dessus est-ce que l'IA rembête ?
- 59:33est-ce que Tchad GPT rembête ?
- 59:35génial,
- 59:36je la vous laisse,
- 59:37j'ai failli tomber tout à l'heure non,
- 59:40pas plus que le fait de demander à ton meilleur copain de faire ton devoir à ta place à la fin tu ne seras pas capable d'en parler face aux profs de ton devoir vu que tu ne l'as pas écrit c'est...
- 59:49Ça est seulement ça que l'étude explique.
- 59:52que si tu délègues ton cerveau où ta pensée,
- 59:54elle y est,
- 59:54à la fin,
- 59:55t'es pas capable d'en parler,
- 59:55t'as rien appris.
- 59:56Donc oui,
- 59:56ça te rend un peu con dans ce sens-là,
- 59:58dans le sens où t'as fait faire avec quelqu'un d'autre.
- 1:00:01Mais que ce soit Chad GPT ou moi qui ai recopié une encyclopédie quand j'avais 14 ans,
- 1:00:06que je me suis fait coller en cours de musique parce que je ne comprenais pas ce que je lisais,
- 1:00:10c'est pas l'encyclopédie qui m'a rendu bête,
- 1:00:11c'est mon usage de l'encyclopédie.
- 1:00:14Là où les encyclopédies avaient fait vachement ce travail qu'on leur fasse confiance,
- 1:00:18il y a le fait aussi beaucoup,
- 1:00:20Chad GPT et d'autres.
- 1:00:22Trop parfois,
- 1:00:24on a tendance à survendre ou à croire que ça ne fait rien de bien.
- 1:00:27Mais il n'y a pas de truc nuancé entre les deux.
- 1:00:29Il y a beaucoup de vendeurs de magie derrière ces outils-là.
- 1:00:35Et beaucoup de gens qui,
- 1:00:36par flémardise,
- 1:00:39manque de temps,
- 1:00:41manque d'envie,
- 1:00:44vont déléguer une partie de leur travail à l'IA.
- 1:00:47et qui ne sont pas capables de vérifier derrière,
- 1:00:48qui ne l'utilisent pas comme un assistant ou comme un amplificateur,
- 1:00:51mais comme un stagiaire gratuit.
- 1:00:55Tu as dû entendre,
- 1:00:56Paide,
- 1:00:56ces deux rapports en Australie et au Canada.
- 1:00:58Je crois que c'est de l'OIT et KPMG.
- 1:01:00Oui,
- 1:01:00oui.
- 1:01:00Pour 400 000 et pour un million d'euros à peu près.
- 1:01:02Voilà,
- 1:01:03pour des camions de conseil,
- 1:01:04donc bien payés,
- 1:01:05bien chers.
- 1:01:06Bien plantés,
- 1:01:07bien visibles,
- 1:01:08bien gros.
- 1:01:09Qui auraient du coup utilisé l'IA en grande partie.
- 1:01:12Aurait,
- 1:01:12vu qu'il y a des fausses sources,
- 1:01:14des fausses articles scientifiques,
- 1:01:15des fausses jurisprudences,
- 1:01:15enfin que tout est bidon.
- 1:01:18Enfin,
- 1:01:18une partie évidente,
- 1:01:19en tout cas.
- 1:01:20Et donc,
- 1:01:20c'est-à-dire qu'ils n'ont même pas relu ce qui a été écrit,
- 1:01:22ni vérifié les liens qui ont été mis dedans.
- 1:01:25Ce qui ne veut pas dire qu'il ne faut pas utiliser l'IA.
- 1:01:27Moi,
- 1:01:27j'utilise beaucoup,
- 1:01:28je trouve ça très intéressant,
- 1:01:29il y a plein de cas d'usage que je trouve géniaux.
- 1:01:32Mais,
- 1:01:33effectivement,
- 1:01:33là,
- 1:01:33c'est un exemple de l'IA rancon,
- 1:01:35parce qu'ils ont envoyé un rapport qui a été payé,
- 1:01:37qu'ils ont pas relu.
- 1:01:38Comme c'est le rapport de la santé aux US,
- 1:01:41déjà.
- 1:01:41Bon,
- 1:01:42après,
- 1:01:42la santé aux US,
- 1:01:43pas simple.
- 1:01:44Mais qui a aussi été écrit par l'IA.
- 1:01:46En démontrant que le Doliprane rendait autiste et que les vaccins tuaient les gens.
- 1:01:52Et ils ont réussi à trouver des études bidonnées pour mettre dedans,
- 1:01:54ou des études qui n'existaient pas,
- 1:01:55mais sortir de ces chiffres-là,
- 1:01:57où c'est les jambes urbaines.
- 1:01:58Et nous,
- 1:01:59c'est le vaccin contre une hépatite.
- 1:02:00Fin des années 90,
- 1:02:03on a voulu l'obliger.
- 1:02:05Et il y a eu un scandale derrière,
- 1:02:06parce qu'une étude,
- 1:02:07je crois,
- 1:02:07sur l'autisme,
- 1:02:08c'est là où c'est sorti la première fois.
- 1:02:09Et qu'en fait,
- 1:02:10cette étude anglaise était bidonnée.
- 1:02:12Mais on n'a jamais réussi à revenir dessus,
- 1:02:13vraiment.
- 1:02:14Et que ça restait un peu dans la tête,
- 1:02:15parce que c'est passé au Média,
- 1:02:16je me rappelle avoir entendu ça sur TF1,
- 1:02:17effectivement.
- 1:02:18Et que j'avais un peu en tête ça.
- 1:02:20Et en fait,
- 1:02:20quand on se rend compte du truc,
- 1:02:21l'étude a été rétractée par la suite.
- 1:02:23Elle n'était pas juste,
- 1:02:24la courte n'était pas bonne,
- 1:02:26et les enjeux étaient ailleurs.
- 1:02:28Ça ne veut pas dire que...
- 1:02:29D'ailleurs,
- 1:02:29c'est un des trucs,
- 1:02:30c'est qu'on va croire à ces fake news quand on est un peu fragile,
- 1:02:34nous aussi,
- 1:02:34quand il nous arrive une merde qu'on n'arrive pas à expliquer,
- 1:02:35ou que la science n'arrive pas à expliquer,
- 1:02:36ou que les médecins n'arrivent pas à expliquer.
- 1:02:38C'est là où on est un peu plus en fragilité.
- 1:02:41Mais pour l'IA,
- 1:02:44non,
- 1:02:44ça ne nous rend pas bêtes.
- 1:02:45Ça dépend comment on l'utilise.
- 1:02:46D'où,
- 1:02:46il faut se former à bien l'utiliser potentiellement ou mettre en place un cadre de comment on l'utilise et comment on travaille sur ces documents.
- 1:02:52Tu remettras mon petit prompt de personnalisation parce que j'entends que relire
- 1:02:56100% de ce qui a été produit par l'IA,
- 1:02:58ce soit dur,
- 1:02:59pas agréable.
- 1:03:00Moi,
- 1:03:00je n'aime pas trop ça non plus.
- 1:03:02Par contre,
- 1:03:02de relire que 20%,
- 1:03:03en plus,
- 1:03:04il y a presque un petit côté satisfaisant.
- 1:03:06Je suis un peu fier de voir que l'IA,
- 1:03:07c'est un peu trompé ou que ce n'est pas tout à fait juste,
- 1:03:09ce n'est pas tout à fait ce que je pensais,
- 1:03:10moi.
- 1:03:11Donc ça m'oblige à relire un bout,
- 1:03:12à réécrire un bout.
- 1:03:13Et ça,
- 1:03:13je trouve ça intéressant comme façon de fonctionner.
- 1:03:15En tout cas,
- 1:03:15je pense que l'IA,
- 1:03:16on ne peut pas s'en servir en remplacement de compétences.
- 1:03:20Tu vois,
- 1:03:20nous,
- 1:03:20sur les parcours de formation en management,
- 1:03:22par exemple,
- 1:03:23on est en train de...
- 1:03:25Les nouveaux parcours qu'on déploie,
- 1:03:26on intègre de l'IA au service de la compétence.
- 1:03:29Qu'est-ce que ça veut dire ?
- 1:03:30Ça veut dire qu'on va continuer à se former au feedback,
- 1:03:32on va continuer à échanger sur les bonnes manières de faire des feedbacks,
- 1:03:37ce qu'il faut éviter.
- 1:03:38On va faire des jeux de rôle,
- 1:03:39on va s'entraîner.
- 1:03:40Et seulement une fois qu'on a bien compris cette compétence,
- 1:03:43qu'on s'est basé sur la méthode DESC,
- 1:03:45la méthode STAR,
- 1:03:46etc.
- 1:03:47Là,
- 1:03:47on va se dire,
- 1:03:47OK,
- 1:03:47comment l'IA peut m'aider dans ce contexte-là et comment l'IA peut m'aider pour préparer mon entretien de feedback,
- 1:03:55etc.
- 1:03:56Et comme ça,
- 1:03:56ça permet de quand même garder son esprit critique parce qu'on a développé la compétence en tant que telle.
- 1:04:02Oui,
- 1:04:02mais c'est drôle de vouloir le garder face à l'IA et pas face à un prof ou un formateur.
- 1:04:08Je me fais avocat du diable là.
- 1:04:10Parce qu'une IA bien configurée,
- 1:04:13que tu aurais justement travaillé toi pour qu'il puisse s'entraîner avant de venir en formation,
- 1:04:16ce n'est pas inutile non plus.
- 1:04:18Et qu'après,
- 1:04:18il vienne se tester en formation et faire les vrais cas pratiques et se mettre en situation.
- 1:04:22Je trouve l'IA très intéressante à l'école parce qu'on ne sait pas individualiser les parcours.
- 1:04:26Alors finalement,
- 1:04:27c'est ça qui est le plus efficace pour l'apprentissage des enfants et que l'IA peut aider ça.
- 1:04:33Après,
- 1:04:33une IA,
- 1:04:34on va éviter de faire ça avec Grok ou avec Snapchat,
- 1:04:36on fait gaffe,
- 1:04:37mais une IA où le prof...
- 1:04:38à configurer son IA,
- 1:04:40à créer son GPT,
- 1:04:41son GM ou son projet cloud et qu'ils le partagent et que les gens peuvent travailler dessus.
- 1:04:45On est sûr qu'il y a du bon contenu de cours et que l'IA était un peu cadrée pour ne pas sortir trop.
- 1:04:50Je trouve ça quand même assez génial aussi en complément.
- 1:04:53Ça n'empêche qu'il y a soit avant,
- 1:04:55soit après.
- 1:04:56Toi,
- 1:04:56c'est avant,
- 1:04:56mais pour moi,
- 1:04:57les deux sont utilisables.
- 1:04:59La mise en collectif,
- 1:05:01le travail avec un expert et la validation de ce que tu as compris pour être capable de passer à l'action derrière.
- 1:05:05Parce que ce n'est pas tout d'avoir entendu et de savoir répondre à un QCM.
- 1:05:10Ce qu'on veut en entreprise,
- 1:05:10c'est qu'il y ait un vrai passage à l'action,
- 1:05:11un vrai changement.
- 1:05:13Et pour moi,
- 1:05:13ça vient aussi du collectif.
- 1:05:14Il faut que tout le monde soit OK.
- 1:05:17D'où la formation va être importante à ce moment-là.
- 1:05:19pour traduire la strade derrière qu'on a définie sur comment on fait des feedbacks,
- 1:05:22sur comment on réagit chez nous.
- 1:05:23C'est quoi notre culture de management sur ce sujet-là.
- 1:05:27Et OK,
- 1:05:28je suis à l'aise,
- 1:05:28j'ai compris,
- 1:05:29je sais pourquoi j'y vais et je peux tracer ma route.
- 1:05:34Les deux sont intéressants,
- 1:05:34c'est juste pour faire avocat du diable et t'embêter un peu.
- 1:05:37Carrément.
- 1:05:37Et qui est une très bonne technique d'esprit critique,
- 1:05:40l'avocat du diable.
- 1:05:41Mettez-vous en réunion sur un sujet et d'identifier une personne,
- 1:05:44ou même collectivement,
- 1:05:46comment
- 1:05:48comment on pourrait être en désaccord avec la décision qu'on est en train de prendre.
- 1:05:50C'est intéressant de faire ce chemin méthodologique.
- 1:05:54Autre chose,
- 1:05:54j'ai vu,
- 1:05:54il y a une étude super intéressante qui montre que ce qui marche le plus pour prendre des bonnes décisions,
- 1:05:58c'est de faire parler tout le monde.
- 1:05:59Donc de faire gaffe à ceux qui sont influents,
- 1:06:02qui sont de grande gueule,
- 1:06:03qui parlent bien,
- 1:06:04qui font style,
- 1:06:04ils ont la culture parfois aussi,
- 1:06:06parce qu'ils n'en ont pas toujours.
- 1:06:07Faites parler les introvertis,
- 1:06:08faites parler ceux qui sont plus timides,
- 1:06:10faites parler toutes les personnes autour de la table,
- 1:06:13donnez-leur un temps de parole et c'est là où les décisions sont les mieux prises.
- 1:06:17plutôt que de suivre les deux,
- 1:06:19trois leaders qui ont pris la main sur une réunion.
- 1:06:21Et l'IA peut vous aider parfois à détecter ça.
- 1:06:23Il y a eu des gens qui ont beaucoup plus pris la parole et que la décision n'est pas tant collective que poussée par une personne.
- 1:06:30Ça,
- 1:06:30c'est d'ailleurs ce qu'on appelle le biais d'ancrage.
- 1:06:32C'est l'idée de se dire,
- 1:06:34la première personne qui va prendre la parole pour donner son avis en réunion,
- 1:06:37il va souvent servir un peu de point de départ et on peut avoir une tendance à se rallier à ça.
- 1:06:42Surtout s'il y a aussi un biais d'autorité,
- 1:06:44par exemple si c'est le manager,
- 1:06:45complètement.
- 1:06:46Moi,
- 1:06:46je voudrais te poser une dernière question avant de te laisser là-dessus.
- 1:06:50Tu parlais de collectif.
- 1:06:51Quel conseil concret,
- 1:06:53justement,
- 1:06:53on pourrait donner à un manager qui a envie d'aborder ce sujet d'esprit critique au sein de son équipe ?
- 1:07:00Très bonne question.
- 1:07:02C'est presque d'avoir le réflexe quand il y a des news envoyées sur la newsletter interne ou sur le
- 1:07:08Teams de la société,
- 1:07:10de parfois nuancer un peu,
- 1:07:12de sortir de cette punchline,
- 1:07:14de ces phrases-chocs
- 1:07:15ou de ses citations,
- 1:07:16et dire attention.
- 1:07:18Sans être le rabat-joie,
- 1:07:20parce que c'est surtout pas attaquer l'auteur de la phrase,
- 1:07:23de la punchline ou de la citation,
- 1:07:25la personne qui l'a partagée,
- 1:07:26mais dire attention,
- 1:07:27c'est pas tafé le juge,
- 1:07:28je suis pas sûr que ce soit Mandela,
- 1:07:29je suis pas sûr que ce soit Churchill,
- 1:07:31je suis pas sûr que cette étude sur le fait de féliciter les gens,
- 1:07:35sur leur travail plutôt que sur leur intelligence,
- 1:07:38soit généralisable.
- 1:07:40Voilà quelques nuances que je te propose.
- 1:07:43Qu'est-ce que tu en penses donc ?
- 1:07:44plus d'ouvrir un dialogue.
- 1:07:45Alors oui,
- 1:07:46c'est chiant,
- 1:07:46c'est long,
- 1:07:47c'est de la nuance,
- 1:07:48quoi.
- 1:07:49C'est le management.
- 1:07:51C'est du management.
- 1:07:53Et d'ouvrir ça sur quelques sujets,
- 1:07:55tendance qu'on voit beaucoup,
- 1:07:57d'ouvrir quelques réunions là-dessus,
- 1:07:59et c'est pas tant la réponse,
- 1:08:00le vrai faux qui est intéressant,
- 1:08:01mais d'ouvrir un débat,
- 1:08:03justement,
- 1:08:04sur ces congés limités,
- 1:08:05ce genre de choses,
- 1:08:05si on est à l'aise,
- 1:08:06si on a bossé un peu le truc,
- 1:08:07même sur la semaine de 4 heures,
- 1:08:08parce qu'il commence à y avoir des études qui ont été faites dessus,
- 1:08:11ou sur les sujets moins lourds.
- 1:08:13et moins complexe à mettre en place en entreprise.
- 1:08:17Juste,
- 1:08:18la phrase,
- 1:08:19si ça peut être ça,
- 1:08:20si vous ne la connaissez pas,
- 1:08:21la photo de la meute de loup,
- 1:08:23qui explique qu'on met les plus vieux devant,
- 1:08:25comme ça c'est eux qui dictent le rythme,
- 1:08:26le plus fort derrière,
- 1:08:27parce qu'ils protègent sa meute,
- 1:08:29les plus jeunes au milieu,
- 1:08:30je ne sais pas quoi,
- 1:08:31et que c'est ça être un leader,
- 1:08:33c'est se mettre au diapason de son équipe,
- 1:08:34ce n'est pas de tirer tout le monde,
- 1:08:36c'est plutôt de les suivre et de les protéger,
- 1:08:37les mettre dans des conditions pour qu'ils puissent bien travailler.
- 1:08:42Demande alors...
- 1:08:43Pourquoi c'est con,
- 1:08:44cette photo ?
- 1:08:45On ne dit pas que ce mot-là.
- 1:08:47Pourquoi c'est absurde ?
- 1:08:48Surtout que la photo,
- 1:08:49on les voit,
- 1:08:50les loups,
- 1:08:50dans la neige.
- 1:08:51Ils sont en train de tracer le chemin.
- 1:08:53Si tu mets les plus élevés devant,
- 1:08:54c'est eux qui font le plus de taf pour ouvrir le chemin.
- 1:08:56Donc si tu veux les faire caner plus vite,
- 1:08:57pourquoi pas ?
- 1:08:59Mais si tu veux plutôt les préserver,
- 1:09:01tu les mets plutôt à l'arrière,
- 1:09:02parce que devant,
- 1:09:02c'est celui qui va le plus bosser.
- 1:09:04Donc là,
- 1:09:04ce n'est pas logique par rapport à cette idée-là.
- 1:09:06Aussi,
- 1:09:06tu mets le leader derrière pour protéger la meute,
- 1:09:08mais protéger de qui ?
- 1:09:09De quoi ?
- 1:09:09Qui c'est qui attaque des loups ?
- 1:09:11À part nous,
- 1:09:11les humains.
- 1:09:12avec un fusil,
- 1:09:13on shoot celui qu'on veut mais ils ne sont pas attaqués par les ours ou par les aigles ils sont le prédateur ultime tout en haut,
- 1:09:19pas besoin de protéger qui que ce soit et qu'en plus on voit un peu la traîne et que c'est souvent,
- 1:09:24alors dans les meutes de loups pour un peu étudier le sujet,
- 1:09:26il y a parfois un peu un paria 1 qui est un peu rejeté par la meute,
- 1:09:29mais pas vraiment rejeté parce que sinon il ne serait plus là sachant qu'il n'y a pas vraiment de vieux chez les loups l'espérance de vie c'est 6 ans et dès que tu es fragile,
- 1:09:36vieux,
- 1:09:36blessé tu es plutôt exclu parce qu'ils n'ont pas autre chose à faire malheureusement et il faut qu'ils se sauvent
- 1:09:41les autres,
- 1:09:41il faut qu'ils se sauvent aussi.
- 1:09:44Tout est faux,
- 1:09:44tout est absurde quand tu remets ça dans un angle de vue qu'on parle de loup et non d'humain.
- 1:09:50Pour des humains,
- 1:09:50ce n'est peut-être pas complètement bête à réfléchir,
- 1:09:53de ne pas toujours vouloir aller plus vite,
- 1:09:54de ne pas laisser de côté certaines personnes et de voir comment faire avancer tout le monde.
- 1:10:00Mais en fait,
- 1:10:01te dire attention à ces absurdités qui vont peut-être me faire prendre des mauvaises décisions et de faire réfléchir les gens là-dessus.
- 1:10:08Parce qu'en fait,
- 1:10:09les gens sont intelligents.
- 1:10:11Ils ont l'esprit critique.
- 1:10:13Ils n'osent plus l'activer ou ils n'ont pas d'endroit pour le faire.
- 1:10:17Donc pour moi,
- 1:10:18en tant que manager...
- 1:10:18Ce serait de votre rôle de leur redonner un peu ces endroits-là et de vous faire aider,
- 1:10:22potentiellement,
- 1:10:23vous,
- 1:10:24pour prendre la main dessus,
- 1:10:25être plus à l'aise et surtout pas,
- 1:10:27vous n'êtes surtout pas garant de la vérité.
- 1:10:28Même nous,
- 1:10:29je dirais ça,
- 1:10:29ce n'est pas du tout notre sujet.
- 1:10:30On est capable de chercher si c'est plutôt juste,
- 1:10:33plutôt faux.
- 1:10:34Souvent,
- 1:10:34honnêtement,
- 1:10:34c'est ni vrai ni faux,
- 1:10:35c'est à nuancer.
- 1:10:37Et c'est ça qui est le plus marrant.
- 1:10:38Mais moi,
- 1:10:38c'est ça que j'adore,
- 1:10:39c'est de découvrir toutes ces nuances.
- 1:10:41Trop bien.
- 1:10:42Merci Sylvain,
- 1:10:43merci d'être venu,
- 1:10:44merci d'avoir consacré une heure de ton temps à ce podcast.
- 1:10:48Ce que je voulais faire,
- 1:10:49c'est en profiter pour t'offrir le livre blanc
- 1:10:53« L'esprit critique à l'ère de l'IA,
- 1:10:55pourquoi et comment le cultiver en entreprise »
- 1:10:57auquel tu as participé sur un article sur le fact-checking avec C'est Vraissa.
- 1:11:02Merci beaucoup.
- 1:11:07Merci à tous.
- 1:11:08En tout cas,
- 1:11:08on mettra tous les réseaux sociaux de C'est Vraissa,
- 1:11:12de Le Bahut,
- 1:11:12bien entendu.
- 1:11:14Et encore merci pour ta présence.
- 1:11:16À bientôt.
- 1:11:17À bientôt.