Aflevering 72: BLIJverkoop – Hoe maak én houd je je klant én jezelf blij? (met gastspreker Anouk van de Laar)

Stralend Ondernemen Podcast · Oct 20, 2026 · 1h 3m

BLIJverkoop, hoe maak én houd je je klant én jezelf blij?

Met Anouk van de Laar

Ken je dat? Je loopt een winkel binnen met de bedoeling iets moois te kopen, maar vertrekt met lege handen omdat niemand je echt ziet. Terwijl je ergens anders méér uitgeeft dan gepland en toch met een heerlijk gevoel naar huis gaat.

Wat maakt dat verschil?

We zijn allemaal consument. Maar nemen we die ervaringen ook mee naar ons eigen ondernemerschap?

In deze aflevering is Anouk van de Laar opnieuw mijn gast. Vanuit haar ervaring als trainer in hospitality en retail en de beautybranche, mijn jarenlange ervaring…