Latest / Op niveau! De topvrouwen podcast / Offboarding.. waarom maken bedrijven geen werk van waardig vertrek van medewerkers?

Transcript

Offboarding.. waarom maken bedrijven geen werk van waardig vertrek van medewerkers? · Op niveau! De topvrouwen podcast

• 0:03
  Toeval bestaat niet. De afgelopen periode heb ik.
• 0:10
  Een hele mooie groep dames bij elkaar gebracht, een groep
• 0:14
  absolute topvrouwen. En terwijl ze recent één de één
• 0:21
  na de ander bij mij binnen kwamen op kantoor.
• 0:25
  En ik zit naar elkaar, zag voor het eerst dacht ik.
• 0:28
  Verdorie, hoe is het mogelijk? Hoe hebben we?
• 0:32
  Hoe hebben deze vrouwen? Elkaar via mij gevonden?
• 0:40
  Want er was namelijk iets heel bijzonders.
• 0:43
  Een hele duidelijke rode draad. En, Dat was dat deze dames
• 0:49
  allemaal in millef meerdere mate door een rouwproces gehad en
• 0:56
  niet Omdat er iemand overleden is, maar een rouwproces Omdat ze
• 1:01
  allemaal eigenlijk nog aan het rouw zijn over vertrek.
• 1:09
  Bij hun laatste werkgever? Allemaal vrouwen met serieuze
• 1:14
  banen. Grote baan had mooie carrières
• 1:18
  en alle vrouwen die. Met elkaar gemeen hadden?
• 1:24
  Dat ze na vele jaren ziel en zaligheid hebben gegeven na vele
• 1:30
  jaren de carrière op de eerste plek te hebben gezet.
• 1:34
  Tot de conclusie kwamen. Ja, dat ze een dag wakker werden
• 1:38
  en op het verkeerde lijstje stonden en dat dit verkeerde
• 1:43
  lijstje hun aanstaande vertrek inluiden.
• 1:48
  En dat juist dat Het is hun vertrek en allemaal eigenlijk
• 1:53
  heeft geleid tot een min of meer traumatische ervaring.
• 1:58
  En ik herken dit. Ik heb altijd gezegd, er komt
• 2:03
  een dag en dan sta je op het verkeerde lijstje.
• 2:05
  Sterker nog, ik geloof dat ik er zelfs al in een podcast over
• 2:08
  opgenomen heb over dat verkeerde lijstje.
• 2:11
  Er komt een dag, dan staan we allemaal op het verkeerde
• 2:14
  lijstje. Ik heb het altijd geroepen en Ik
• 2:17
  vind dat het ook echt een beetje hoort bij de grote organisaties
• 2:22
  Als je daar werkt. Dat je voor jezelf incalculeert,
• 2:25
  dat dit gewoon kan gebeuren. Er komt een dag, dan pas je er
• 2:31
  niet meer bij. Er komt een dag dan is.
• 2:36
  Er geen plek meer voor jou, Omdat jij het ontgroeid bent of
• 2:40
  het bedrijf is jou ontgroeid en allebei zal waar zijn, maar die
• 2:45
  dag die komt. En, wat is er nou voor mij?
• 2:51
  De aanleiding om deze podcast op te nemen?
• 2:55
  Dat is eigenlijk iets heel belangrijks.
• 2:58
  Waarom maken die bedrijven? Net zoals van de onboarding van
• 3:05
  nieuw talent, niet ook een fantastische experience van de
• 3:11
  off boarding van medewerkers van wie ze af gaat nemen.
• 3:17
  Ik begrijp hier niets van en Als ik zie wat voor trauma's dit bij
• 3:26
  mannen en vrouwen kan opleveren als ze niet op fatsoenlijke
• 3:31
  manier afscheid hebben kunnen nemen van de rollen die ze
• 3:35
  jarenlang vervuld hebben, dan doet dat echt iets met Mensen.
• 3:40
  En je zou eens moeten weten. Hoeveel mannen en vrouwen op dit
• 3:44
  moment daar doorheen gaan? Hoeveel advocaten mediators out
• 3:51
  platonbureaus coaches? Mentoren hun handen vol hebben
• 3:58
  om Mensen die jarenlang succesvol hebben geacteerd
• 4:02
  binnen allerlei grote bedrijven op een dag niet meer nodig waren
• 4:07
  en dan op zo'n onpersoonlijke, zo'n kille en laat ik hem maar
• 4:13
  eens gewoon hardop uitspreken op zo'n onbeschoft manier.
• 4:19
  De deur uit worden gezet. Dit kan echt anders en ik
• 4:25
  begrijp er niets van. Toen ik de vrouwen aan tafel
• 4:32
  had, hè? En Natuurlijk verhalen gedeeld
• 4:34
  werden. Kon ik ze uiteraard ook
• 4:37
  geruststellen, want Ik weet gewoon deze talentvolle vrouwen
• 4:41
  die daar gaan we mee aan de slag en die gaan weer regie voeren en
• 4:45
  die gaan weer krachtig worden en We gaan aan de slag met alles
• 4:48
  wat ze krachtig en en en sterk maakt.
• 4:52
  We gaan aan de slag met copingsmechanisme, echt trustly.
• 4:57
  Deze vrouwen staan over een tijdje weer helemaal sterk.
• 5:02
  Klaar voor vervolg voor een volgende uitdaging.
• 5:06
  Maar. Waarom is het nodig om op zo een
• 5:12
  manier afscheid te nemen van je talent, want ooit waren deze
• 5:16
  Mensen je talenten ooit waren deze in mijn geval vrouwen je
• 5:21
  soepje van de week je talent van het jaar, de go to person als er
• 5:27
  weer een change aankwam. Goh, wat vind jij ervanke jij
• 5:30
  eens even meedenken? In al je stuurgroepen,
• 5:33
  klankbordgroepen, stakeholdergroepen overal.
• 5:37
  Zaten deze vrouwen en op één dag kom je tot de conclusie dat ze
• 5:43
  niet meer bij je bedrijf passen. Wish is oké, maar.
• 5:49
  Neem alsjeblieft met respect afscheid?
• 5:56
  Echt, Ik heb er gisteren een stukje over geschreven op
• 5:59
  LinkedIn en Als ik zie wat dat voor reacties heeft losgemaakt,
• 6:03
  hoeveel pijnlijke verhalen er bij mij zijn binnengekomen naar
• 6:07
  aanleiding van die post. Nou dan schrik ik daar toch van,
• 6:11
  want ja. Ik heb dit zelf ook meegemaakt.
• 6:16
  Ik heb zelf ook meegemaakt hoe kil en onpersoonlijk Het is Als
• 6:22
  je afscheid neemt van. Je werk of van je baan van je
• 6:27
  rol van je functie van je leven? Ik was 25 jaar medewerker bij
• 6:36
  hetzelfde bedrijf. OK, Dat is niet helemaal waar.
• 6:40
  Ik was 24 jaar, 11 maanden en twee weken in dienst van dit
• 6:45
  bedrijf. Want Toen ik moest vertrekken,
• 6:48
  moest ik per se de deur uit zijn voor mijn 25 jarig jubileum.
• 6:55
  Waarom? Ik heb 25 jaar ziel en zaligheid
• 6:59
  gegeven aan dit bedrijf. Echt de eerste prioriteit
• 7:05
  gegeven. Vele persoonlijke events gemist
• 7:11
  om het bedrijf voor het bedrijf en het met zoveel liefde gedaan
• 7:17
  dat het afscheid voelde als liefdesverdriet.
• 7:21
  Alleen Als je afscheid neemt van een liefdespartner is de strijd
• 7:26
  min of meer gelijkwaardig, want hij gaat tussen twee Mensen,
• 7:30
  terwijl Als je afscheid neemt van het bedrijf, dan is het geen
• 7:35
  gelijkwaardige strijd. Het is jij wat je hart heel ziel
• 7:39
  en je zaligheid tegen dat instituut, waarbij je vaak een
• 7:43
  strijd voert tegen juristen die hier.
• 7:48
  Hun dagelijks brood mee verdienen om jou eerst een.
• 7:53
  Nou ja een VSO aan te bieden die Natuurlijk.
• 7:56
  Totaal niet In de richting komt van een waardig afscheid of een
• 8:00
  waardige vertrekregeling. Star of the game want je bent
• 8:04
  een pion geworden in een spel waar je eigenlijk niet om
• 8:07
  gevraagd hebt. En wat ik niet begrijp en deze
• 8:11
  podcast die heb ik eigenlijk op voor CEO's en Chief Hr Officers
• 8:16
  en HR-directeuren. HR baas, wat ik niet begrijp is
• 8:21
  dat je eigenlijk hiermee zo belangrijke kans wist.
• 8:27
  Maak van de offboarding net zoiets waardevols Als de
• 8:31
  onboarding, want Als je de offboarding goed regelt met
• 8:35
  Mensen die vertrekken, heb je ambassadeurs voor het leven.
• 8:42
  Ik heb ooit eens geleerd, hè? Vanuit een Toen ik nog in
• 8:45
  operatie zat dat Ikea een first time right proces heet, hè?
• 8:51
  Dus ze proberen alles de eerste keer goed te doen, maar waar ze
• 8:55
  veel meer tijd in stoppen is het second time perfect proces.
• 9:01
  Dus Als het een keer misgaat dat je niet eindeloos in allerlei.
• 9:07
  Processen verstrikt raakt? Nee, Als het een keer misgaat,
• 9:11
  dat zie je daarna een experience geven.
• 9:13
  Waardoor je bijna vergeet dat er iets misgegaan is waar je het
• 9:17
  vooral hebt over. Hoe blij je bent met hoe ze het
• 9:21
  voor je opgelost hebben. Nou, en daar moest ik even aan
• 9:25
  denken Toen ik het Toen ik over deze podcast nadacht over die
• 9:30
  ambassadeurschool. Wat Je moet is weten dat als jij
• 9:33
  de offaring van Mensen goed faciliteert, waardig en warm heb
• 9:39
  je ambassadeurs voor het leven en heb je onbewust je netwerk?
• 9:46
  Als organisatie weer een stapje uitgebreid, want deze Mensen.
• 9:50
  Komen uiteindelijk ook weer ergens anders te werken.
• 9:54
  En als dat niet goed is afgehecht, hoef ik jou
• 9:57
  Natuurlijk niet te vertellen dat ze jouw toko geen warmhart toe
• 10:02
  dragen en dat moet je wel willen.
• 10:06
  Dus ik begrijp niet Waarom er binnen bedrijven geen waardig of
• 10:12
  boardingsproces is dat Mensen op een warme en en waardige manier
• 10:17
  afscheid kunnen nemen en geen getreit er over het ophalen van
• 10:22
  leaseauto's. Het inleveren van lullige
• 10:26
  beeldschermpjes of andere toestanden.
• 10:29
  Of zoals in mijn geval. We 25 jarig jubileum opzeggen
• 10:34
  nou dat horloge hoefde ik toch niet.
• 10:38
  De brief van de CEO ook niet. Waar had ik nou werkelijk echt
• 10:42
  geen recht meer op de bonus die er staat op een 25 jaar
• 10:46
  dienstverband? Ja, daar kunnen we het over
• 10:49
  hebben met elkaar. Oh, Natuurlijk, formeel heb ik
• 10:52
  hem niet gehaald, 24 jaar, 11 maanden en twee weken en Ik kan
• 10:57
  me voorstellen dat je denkt dat ik bitter ben hierover, dat ben
• 11:01
  ik niet en dat werd mij aan tafel ook gevraagd.
• 11:04
  Annemarie, hoe komt het dat jij hier niet bitter over weet?
• 11:08
  En toen zei ik, Ik heb mezelf op enig moment verteld dat ik een
• 11:13
  good liever wilde zijn. Een goede vertrekker.
• 11:18
  En, Dat is niet Omdat ik daarbij geholpen ben door de
• 11:21
  organisatie, Maar dat is echt Omdat ik namelijk wilde dat de
• 11:26
  24 fantastische jaren die Ik heb gehad bij mijn vorige werkgever
• 11:31
  niet dat laatste jaar mochten overschaduwen en in
• 11:35
  retrospectief. Ik was in het laatste jaar ook
• 11:39
  alles behalve een krachtige versie van mezelf.
• 11:42
  Laat dat aan mijn werk vast lag het aan mij ook.
• 11:47
  Weet je, Het was een combinatie van factoren waardoor ik totaal
• 11:49
  niet meer uit de verf kwam in mijn allerlaatste jaar.
• 11:53
  Maar dat neemt niet weg dat hij 24 jaar daarvoor waren gewoon
• 11:58
  een feestje waren geweldig en Ik heb dat echt voorrang gegeven in
• 12:05
  al mijn emoties en heb ervoor gekozen om voor de good liever
• 12:10
  te gaan en Dat is mindset en dat kan ik je leren.
• 12:15
  Absoluut en dat gaat niet vanzelf en daardoor Omdat ik nu
• 12:19
  een good liever ben kom ik weer ongelooflijk graag.
• 12:24
  Over de vloer bij mijn oud werkgever.
• 12:26
  Werk ik met oud collega's waar ik de mentor van mag zijn, mag
• 12:32
  ik spreken op hun events en nog veel belangrijker ben ik nog
• 12:36
  steeds klant naar volle tevredenheid en zal ik het
• 12:40
  bedrijf altijd aanbevelen bij anderen.
• 12:43
  Ik ben ambassadeur geworden, niet vanwege.
• 12:48
  De warme en persoonlijke off boarding, want die was
• 12:50
  onpersoonlijk koud en echt niet nodig, maar wel Omdat ik zelf
• 12:56
  heb besloten dat de jaren ervoor zwaarder wogen dan dat ene
• 13:01
  laatste Raad ik daar nog was. En dit zou ik Iedereen gunnen en
• 13:09
  lieve lieve HR bazen chief hr Officers, directeuren, CEO's.
• 13:16
  Als je dit beluistert, denken eens over na hoe jouw of
• 13:21
  boarding geregeld is binnen jouw organisatie en is hier niet iets
• 13:27
  te doen? En Als je wilt weten hoe Ik denk
• 13:30
  dat je dit met waardigheid kunt oplossen.
• 13:34
  En dat het uiteindelijk, want we houden allemaal van de BCS dat
• 13:38
  de business case uiteindelijk zelfs nog vele malen
• 13:41
  interessanter is Omdat eindeloos vechten.
• 13:47
  Om zo'n waardeloze VSO bij iemand door de maag te spitsen.
• 13:51
  De business case is snel gemaakt, dus Als je wil weten
• 13:55
  hoe ik hierover denk en welke tips ik voor je zie om dit echt
• 13:59
  anders te kunnen doen, nou dan wens je me te vinden.
• 14:03
  Ik sta altijd open om met jou ook hierover in gesprek te gaan.
• 14:08
  En je te vertellen hoe Ik denk dat jouw offarding er vele malen
• 14:12
  beter en waardevoller uit kan zien, waardoor het niet Alleen
• 14:16
  beter is voor degenen die vertrekt, maar vooral ook beter
• 14:20
  is voor jou. Goed, nou, dit was een voor
• 14:24
  vandaag. Ik zeg, maak er nog een
• 14:27
  ongelooflijk mooie dag van en tot de volgende.