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#45 - L'ergothérapie auprès de la Sûreté du Québec avec Katerine Bissonnette, ergothérapeute · X Pression Réadaptation

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Bienvenue sur le. Podcast expression, réadaptation
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avec. Comme Animatrice, Sabrina
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Catutale, détentrice du. Baccalauréat et de la.
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Maîtrise en ergothérapie. Vous pouvez me suivre ?
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Sur les réseaux. Sociaux donc, Facebook,
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Instagram et LinkedIn en inscrivant mon nom complet et
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pour être à l'affût des prochains épisodes.
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C'est le podcast de référence qui met en lumière la profession
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d'ergothérapeute et la parentalité sous un angle
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humain, clinique et accessible. Donc une semaine, on plonge dans
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l'univers de la parentalité et de la petite enfance, donc on
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parle de développement de régulation émotionnelle du
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quotidien familial, des. Défis du quotidien et aussi.
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On peut parler d'outils concrets, peut être pour
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soutenir nos petits et nos grands et la semaine d'après ça
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va être le volet plus ergothérapie donc des pratiques
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cliniques peut être moins connues ou en développement.
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La mise à jour de nos connaissances, des formations,
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de la littérature, des réflexions professionnelles, des
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réalités du terrain et j'en passe, ça va être vraiment un
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espace. Pour réfléchir à.
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Prendre et prendre du recul sans pression mais avec intention,
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donc bonne écoute. Bonjour à tous, aujourd'hui, je
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reçois Catherine Bissonnette, qui est ergothérapeute et membre
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de l'ordre des ergothérapeutes du Québec.
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Donc Bonjour. Catherine, Allô Sabrina ?
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Donc j'aimerais pour que les gens puissent apprendre à te
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connaître et savoir un peu ton bagage au niveau ergothérapie,
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que tu puisses nous parler de toi, de ton ton expérience
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professionnelle. Oui, bien avec plaisir, merci
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pour pour l'invitation aussi. D'après moi, je suis
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ergothérapeute de formation, donc je suis diplômée là de
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l'université de Montréal depuis décembre 20202, puis dès février
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20203. Là j'ai rejoint la société du
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Québec fait que ma pratique c'est presque entièrement.
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C'est construite là autour, au sein de cette organisation là si
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ça peut donner une idée, tu sais, c'est sûr que la majorité
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de mon temps de travail s'est consacré à la pratique clinique.
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Mais j'ai aussi eu le plaisir de faire de la supervision des
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stagiaires à la maîtrise en ergo sollicitée à titre de
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consultante ou d'informatrice pour certaines initiatives à
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l'interne à la SQ. Puis j'essaye de plus en plus de
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participer à certaines activités de on pourrait dire de diffusion
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de connaissances en ergo pour parler là de mon rôle plus
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ennuyeux là non conventionnel que la SQ.
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Puis en fait, ça me fait penser t'as même t'as même pensé à je
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veux dire à l'ordre, là j'oublie les mots.
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T'as fait une conférence dans le fond, au niveau de l'ordre, même
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pour ton, dans le fond, pour ton métier à la SQ, il me semble que
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je t'ai vu passer. Oui, tout à fait.
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Oui, c'est ça la dernière activité.
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Là, c'est au au congrès, au collègue annuel des ergots, là,
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à l'automne dernier. Là, c'était la dernière fois
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aller. En fait, j'ai eu l'occasion de
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parler de de mon rôle, là, avec Mathieu là et Mathieu Dumont, là
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de Pinel. Ah super intéressant.
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Puis dans le fond qu'est ce qui t'a amené à ce poste là ?
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Tu sais est ce que il était affiché parce que tu sais dans
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le fond tu le dis, tu prends des stagiaires et tout puis même tu
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sais moi je je l'ai jamais vu, tu sais ce poste là, moi j'étais
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allée Laval donc c'est un peu différent mais tu sais j'ai pas
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le même territoire dans le fond que que que toi là, mais ça
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m'intrigue en fait. Comment comment tu t'es rendu à
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appliquer au niveau de la SQ ? Ben c'est une bonne question.
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Puis je pense que le poste à la sûreté était quand même peu
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prévisible. Tu sais si si t'attends un petit
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peu plus, tu sais. Au niveau personnel, c'est sûr
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que d'emblée tu sais moi le milieu.
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Parce que si c'était pas un milieu que je connaissais là en
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sortant là en sortant de l'université.
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Dans le fond, c'est sûr que Tsé, à la maîtrise, j'avais déjà de
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l'intérêt pour, tu sais, la santé au travail, la clientèle
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adulte dans les ces trajectoires de réadaptation là.
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Mais le domaine policier en soit là, je m'y connaissais vraiment,
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pas plus que que que n'importe qui finalement.
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Puis c'est exactement ce qui m'a attiré d'emblée par ce domaine
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là. C'était pas tant l'intérêt pour
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les milieux policiers spécifiques que de se retrouver
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dans un endroit où, mais pour moi, tout était à prendre, tu
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sais. Puis, en terme d'ergothérapie,
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bien tout était à bâtir. Là aussi, fait que tu sais, ça
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allait quand même être débité par cette curiosité là, cet
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appétit là de poser des questions, de trouver les
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réponses, puis de je dirais de découvrir lui même derrière
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l'uniforme, découvrir le le rôle.
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Qu'on connaît tous un peu mais qu'on comprend pas tous en
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profondeur, là c'est tout à fait normal.
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Puis tu sais, c'est ce qui était, c'est ce qui est un peu
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fascinant avec cette clientèle là, c'est vraiment que tout le
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monde ça, on sait tous ce qui est un policier.
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On un enfant de 5 ans, tu sais, c'est ce qui est un policier en
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fait, c'est un outil qui est hyper cuisine mais qui est
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autant peu compris, peu réellement compris.
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Et ça c'est tu sais plus. On s'approche du du domaine
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policier puis on remarque que même au niveau des
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professionnels de la santé. Mais tu sais n'étant pas dans le
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milieu, il y a pas une image qui est tout à fait juste des défis
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policiers du quotidien et de la routine.
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En fait c'est vraiment dans cette optique là là que que la
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sûreté aussi tu sais a créée en fait le premier pas c'était
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ergothérapeute, donc c'est ce que je peux te résumer là tu
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sais bien avant que j'arrive. C'est sûr que la sûreté avait
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entamée une réflexion, c'est pour repenser la façon de
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soutenir les employés en en termes de santé.
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Puis donc tu sais, l'initiative, la création de ce poste là,
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elle, elle, elle provient de la sûreté en film.
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Donc c'est vraiment une sélection qui a été réfléchie
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par une des équipes qu'on retrouve dans la direction des
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ressources humaines qu'on appelle les services de la
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prévention au travail. En fait, c'est le service de la
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prévention travail. En fait, c'est une équipe qui
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est très mobilisée dans le changement de la culture en
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santé, la culture de soins au niveau de l'organisation
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policière. Ce qui on se mentirait pas là il
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YA1 défi de taille là dans une organisation de la taille
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justement de la sûreté. Mais c'est vraiment dans cette
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vision là que tu sais le poste d'ergo là a été mis sur pied,
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puis que tu sais à mon niveau personnel, là j'ai trouvé mon
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intérêt. Je suis vraiment curieuse
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Catherine, tu sais qu'est ce que bien en fait ?
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Quel mandat en ergothérapie justement tu peux avoir au
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niveau de la sûreté du Québec, à quoi ça peut ressembler ?
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C'est tu plus peut être des suivis individuels de groupe tu
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sais dans le fond pour d'autres ergot qui nous écoutent puis qui
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qui veulent découvrir un peu ça cet aspect-là de de pratiquer au
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niveau de la SQ qu'est ce qu'est ce que c'est un peu quel mandat,
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quel quel motif ? Et les mandats sont vont
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principalement toucher les trajectoires de retour au
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travail. Fait que tu sais, c'est aussi un
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peu la raison d'être derrière le poste en terme que c'est.
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L'idée, c'est vraiment de rapprocher les soins des du
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milieu de travail réel de l'organisation policière.
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C'est l'idée étant, c'est de contourner.
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Donc il y a ces barrières peut être géographiques, tu sais,
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avec l'éloignement du territoire, puis bon la la
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sûreté qui est déployée à la grandeur du territoire du
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Québec. Puis ça visait aussi à
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contourner les les barrières un petit peu plus
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organisationnelles ou culturelles.
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Tu sais qu'il peut y avoir entre le milieu policier puis le le
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milieu des soins de santé. Finalement fait que mes mandats
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vont vraiment être dans une optique de retour au travail.
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Pour te donner une idée au niveau de la trajectoire, là
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donc mes mandats sont effectivement des suivis
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individuels. Puis donc tu sais, c'est pour
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les policiers ou les employés de la sûreté qui sont en période
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d'arrêt de travail ou de retour progressif au travail.
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Excellent donc c'est quand même beaucoup en lien avec l'aspect
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du terrain. Puis peut être les impacts que
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ça l'a d'avoir été sur le terrain d'avoir Ben est ce que
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c'est autant dans le fond physique que mental en fait
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c'est plus ça. Je vais essayer d'aller voir.
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Est ce que dans le fond tes tes suivis c'est est ce que c'est
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autant dans ces 2 éléments là ou c'est plus précis ?
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Parce que des fois ils peuvent vivre justement des des
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événements qui peuvent qui peuvent venir les chercher parce
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que les arrêts de travail je pense qu'il peut y avoir
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plusieurs raisons en fait d'avoir un arrêt fait que si tu
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peux juste clarifier un peu plus cet aspect-là.
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Oui certainement bien tu sais, ça va être ça va toucher autant
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la santé physique que la santé mentale.
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Tu sais-je pense que comme comme à la sûreté, pour comme pour
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d'autres milieux non conventionnels ou de première
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ligne, tu sais, la pratique est de l'Ergo, elle est donc très
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intégrale, elle est très généraliste à une variété de
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conditions de santé. Fait que oui, ça va toucher les
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troubles musculo-squelettiques, les troubles mentaux courants
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bien souvent les 2 simultanément.
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Puis oui, fait que c'est vraiment dans dans ça va toucher
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là une variété de conditions de santé.
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Encore là tu sais ce qui va être commun aux employés.
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Ça va vraiment être que la condition de santé a un impact
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sur la capacité de retourner au travail ou de se maintenir au
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travail là de façon durable. C'est vraiment intéressant, mais
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moi j'en apprends, je connais pas du tout là je connaissais
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pas du tout ton rôle en fait avant de t'écouter fait que je
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suis vraiment contente. Puis est ce que t'es capable de
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nous partager peut être soit une journée, une semaine peut être
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typique, tu sais à quoi ça peut ressembler tu sais-je sais que
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il y a, il y a beaucoup d'éléments qui peuvent varier là
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puis c'est c'est normal, mais tu sais justement vu que tu me dis
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là le territoire est très grand, tu sais qu'est ce qu'on peut
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s'attendre un peu dans notre rôle d'ergo c'est ça dans une
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journée, dans une semaine, qu'est ce que tu préfères là
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pour pour nous l'illustrer ? Mais que c'est une bonne
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question. C'est sûr que je pense que c'est
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qu'est ce qui est le plus typique de mon travail ?
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C'est qu'il y a pas vraiment de semaine typique, mais ça va être
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très très varié. Si c'est sûr que si on prend les
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types d'interventions qui pourraient avoir lieu là qui se
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retrouvent le plus fréquemment, c'est sûr que les tu sais les
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interventions que qu'on a en ergo.
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Soit on a dit, ils sont individuels à l'habitude.
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Là tu sais, une personne qui va consulter en ergo il va avoir
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peut être une dizaine, une quinzaine tu sais de de
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consultations en qui vont vous dire autant la préparation au
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retour au travail que la période de retour au travail.
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En soi, on suit souvent le suivi d'une période de consolidation.
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Et puis tu sais le l'approche, je dirais là en ergo à la SQ,
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c'est vraiment une approche qui va miser sur.
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Et l'autonomie de la personne sur son autodétermination et
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vraiment sur sa capacité à autogérer que ça soit tu sais,
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sa, sa maladie, ses symptômes dans sa condition.
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Il y a beaucoup d'interventions qui vont toucher.
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Tu sais, l'enseignement, l'intervention éducative,
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l'habilitation, tu sais, dans le développement un petit peu plus
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là d'habiletés, justement d'autogestion qui vont toucher
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l'énergie, la fatigue, l'anxiété, le stress.
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Tu sais, c'est vraiment des interventions qu'on pourrait
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retrouver dans d'autres milieux plus conventionnels.
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La nuance c'est à la survie. C'est sûr que étant en interne,
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ça me ça me donne une position qui est privilégiée pour accéder
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à l'environnement de travail, aux tâches de travail réelles.
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Donc c'est vraiment me déplacer sur tout le territoire.
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Là comme tu mentionnais et c'est c'est là où est l'avantage,
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c'est plutôt que d'aller dans une simulation de tâches, je
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peux vraiment utiliser le travail de façon thérapeutique.
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Donc utiliser si on pense à l'équipement policier, donc la
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veste à balle, les ceinturons, les véhicules, les salles
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d'interrogatoires, fait que ça c'est vraiment tout
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l'environnement de travail qui devient accessible, puis qui
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peut être utilisé à des fins cliniques.
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Finalement, c'est ça que la position il y a, il y a.
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Ça amène aussi là son lot de communication dans une semaine
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typique, fait de communication avec vraiment l'ensemble de
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l'environnement de travail de la personne quand c'est possible au
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niveau des collègues, la gestion.
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Au niveau bon des des mandataires, donc il y a de de
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l'assureur là qui me transmet les mandats.
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Et donc voilà, tu sais fait qu'on va vraiment toucher à
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l'environnement réel de la personne à son milieu de
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travail. Ça c'est ça que la particularité
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des interventions. On est dans ce.
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Milieu là. Puis ça me rejoint dans le sens
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que moi c'est totalement différent dans la pratique, mais
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quand je suis dans mon CLSC. Je suis dans la réalité des gens
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dans leur maison, dans leur domicile, mais toi c'était
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intéressant de voir que tu sais t'es dans leur quotidien mais au
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niveau du travail. Puis on sait qu'on en passe
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beaucoup d'heures au travail fait que clairement que la
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richesse en fait d'avoir tes yeux présents sur place, d'être
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disponibles. En tout cas moi je je je suis
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totalement convaincue que que ça facilite finalement là de de les
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supporter d'aller voir un peu qu'est ce qui ?
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Qu'est ce que tu disais dans le fond, les mandats c'est vraiment
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du retour au travail fait que qu'est ce qui fait en sorte que
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il YA1 arrêt présentement là fait que clairement que t'as
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t'as une belle position en fait pour aller apprécier ces
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éléments là. Tout à fait, mais tu sais.
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Puis le je te dirais c'est l'avantage.
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C'est vraiment en ayant accès au milieu de travail.
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Tu sais, ça permet d'aller pousser des fois la réadaptation
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à un certain niveau qui était pas accessible nécessairement.
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Tu sais au niveau de la clinique ou dans un plan de traitement
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qui est plus conventionnel. C'est là l'idée ou c'est comme
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ça que la priorisation se fait actuellement.
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Tu sais, on va vraiment cibler les les policiers, les employés,
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pour qui c'est ça ? Tu sais la médication, la
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psychothérapie ou la physiothérapie conventionnelle
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qui bien que super pertinent dans le plan de traitement est
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peut être pas suffisant. C'est pour vraiment permettre le
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le retour au travail. En fait tu sais c'est
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l'utilisation de de la goutte qui est un petit peu plus
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spécifique, c'est pour ces personnes là.
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Après ça tantôt franchie, c'est sûr que dans la trajectoire de
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services actuellement, moi je travaille.
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Tu sais sur les défis de mieux outils, tu sais les mandataires
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pour qui que la référence en ergo soit faite au bon moment
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c'est au moment opportun parce que avec bon la l'optique de de
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proposer l'ergothérapie dans les dossiers un peu plus complexes
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ou quand le retour au travail là se fait là et.
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Se fait plus lentement et moins rapide.
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C'est sûr que ça vient avec une clientèle qui en général une
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durée d'absence qui est très très longue avant d'être
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référent en ergothérapie. Ben tiens, à mon niveau, on
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parle d'à peu près là 1108 mois d'absence en moyenne avant que
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les personnes soit référées en ergothérapie.
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C'est un gros, c'est un danger qui est important.
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C'est un danger. Je pense qu'il se retrouve chez
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plusieurs des assureurs. Malheureusement là force des
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choses, force des trajectoires, des soins.
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Mais bon, en fait tu sais, c'est ça fait partie aussi de la
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réalité. Puis c'est c'est un défi là Ben
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à adresser là finalement au quotidien.
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C'est quand même un bon chiffre. J'ai j'ai, j'ai fait une
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réaction plus Ben physique là mais OK quand même.
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Puis maintenant si tu me permets aussi, est ce que dans le fond
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ton mandat te permet aussi peut être de faire des fois de la
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téléconsultation ? Est ce que c'est quelque chose
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qui est aussi présent ou c'est vraiment plus parce que tu
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disais que tu te déplaçais ? Mais je voulais savoir un peu
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par curiosité, là est ce que c'est quelque chose qui est
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possible qui est permis ? Ben c'est tout à fait possible.
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C'est même absolument essentiel pour faire le suivi.
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Tu sais, c'est sûr que l'utilisation du du présentiel à
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la visite des milieux de travail.
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Et je vais l'utiliser pour faire une analyse précise.
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Par exemple tu sais d'un poste pour bien comprendre les
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exigences, pour voir l'environnement de travail, pour
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sinon mettre la personne vraiment en en temps réel de
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travail. Mais après ça c'est sur que la
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vidéo conférence ça reste un outil qui est super précieux
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pour assurer la continuité de ces suivis là.
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Et d'autant plus que tu sais la la répartition est très
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hétérogène, là c'est sur le territoire, là de toutes les de
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tous les employés. Donc super merci pour le tour
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d'horizon. Puis dans le fond, à titre de
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conclusion, c'est sûr que je veux prendre le temps de te
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remercier d'avoir pris ce petit moment-là pour qu'on puisse
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échanger sur ton rôle au niveau de la SQ.
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Fait qu'en tant qu'ergothérapeute à la sûreté du
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Québec, ce qui est vraiment intéressant.
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Puis je pense qu'il y en a qui vont peut être découvrir qu'il y
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a une ergo à la SQ s'ils le savaient pas déjà.
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Puis je te laisserai plus le mot de la fin dans le sens où si tu
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veux apporter un nouveau, un nouvel élément ou peut être nous
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faire découvrir quelque chose qu'on n'a pas.
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C'est ça qu'on n'a peut être pas abordé dans le cadre de
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l'épisode. Mais je te laisse le mot de la
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fin, quelque chose à retenir des fois.
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Là je te, je te lance le le le drapeau là je sais pas comment
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dire ça, je te. Laisse la parole.
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Oui bien, je prends le drapeau en fait, si ça peut bonifier un
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peu aussi la la. Les nuances par rapport aux aux
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interventions de rego. Je pense que qu'est ce qui est
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particulier qui va capter ? Tu sais l'intérêt un peu plus
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parce que c'est quelque chose qui se retrouve moins dans des
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lieux conventionnels. Tu sais, il y a la considération
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au niveau de l'identité policière qui est très très
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forte, donc qui est vraiment qui va teinter les interventions en
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ergo finalement ? Parce que tu sais bon, un
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policier c'est c'est souvent un métier qui est choisi par
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vocation, fait que ça structure tout, de l'horaire aux
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relations, à la vision de de soi, du monde.
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Fait quand il YA1 symptôme, il y a une maladie, il y a il YA1
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arrêt de travail, c'est souvent ça, c'est toute l'identité qui
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s'écroule. Il YA1 rôle en ergo à venir
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vraiment diversifier les rôles, à soutenir la personne dans
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retrouver, diversifier ses activités significatives fait
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que autant l'objectif soit tout le temps arrêter le retour au
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travail. Mais il y a une certaine
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adaptation. Je pense que c'est nécessaire
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pour que les retours de travail soient durables.
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Ça, c'est une des particularités.
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L'autre qui me vient en tête, c'est la bon.
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La pratique doit être sensible autrement, par la force, par la
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nature des tâches policières. Donc peut être autant d'être à
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même de c'est d'informer, d'expliquer, de sensibiliser, tu
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sais, aux réactions qui sont normales.
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Par la suite, des événements auxquels les policiers sont
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exposés, donc c'est les l'exposition, c'est les appels
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qui vont impliquer des personnes endeuillées, des personnes
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suicidaires, des personnes hostiles, violentes, agressives.
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Donc c'est sûr que ça vient avec, tu sais, des impacts au
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niveau de la santé mentale. Puis comme ergothérapeute, on
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est vraiment, on est vraiment au cœur de la relation entre.
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L'activité finalement puis la santé fait qu'on est vraiment à
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même de Ben tu sais de fournir de l'information sur sur les
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impacts que peuvent avoir les activités de travail sur la
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santé. Puis de repérer aussi lorsque
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dans la routine c'est il y a des petits indices que Ben les les
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habitudes glissent vers tu sais des des stratégies d'adaptation
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qui sont peut être un petit peu moins viables là à long terme
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sur le plan fonctionnel. En fait voilà fait que c'est
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peut être des petites nuances là qui étaient intéressantes et
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étaient à apporter par rapport à la pratique.
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Puis écoute, sinon comme mot de la fin, c'est ça que j'ai, tu
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sais, j'ai, je tenais à à saluer.
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Là tu sais, l'audace aussi de ton projet.
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Là, au niveau des du PODCAST, je trouve que c'est une plateforme
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super intéressante, vraiment. Puis c'est aussi une plateforme
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là que je trouve d'autant plus intéressante parce que.
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Tu sais ça c'est très peu dans l'élan qu'on voit en ce moment
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dans la profession où tu sais on ose de plus en plus, je pense
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faire les choses différemment, on ose sortir des sentiers
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battus. Et puis tu sais le bon, la
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pratique en milieu, en milieu non conventionnel, c'est quelque
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chose qui s'observe. Tu sais dans de plus en plus de
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milieu fait que Ben tu sais-je trouve ça très inspirant là
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actuellement là de de voir l'élan dans cette profession là.
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Puis donc tu fais partie là avec ton ton podcast là, donc je te
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remercie beaucoup pour cet espace là.
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Mais ça me fait grand plaisir. Puis si je peux aussi juste
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rebondir, tu sais le fait de t'écouter présentement, on
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dirait que ça me fait penser à quel point justement, en terme
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de promotion de l'ergothérapie, tu sais là on on on dans le
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fond, on a accès à une ergothérapeute au niveau de la
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SQ, mais tu sais-je me dis les les paramédics, tu sais les
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personnes aussi à l'hôpital, j'imagine qu'ils ont déjà peut
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être des ressources, mais tu sais il y a peut être d'autres.
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Tu sais quand tu parlais justement que des fois la
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réalité sur le terrain, puis même l'identité c'est une
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vocation et tout ça. Puis j'ai on dirait qu'il y a
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d'autres professions qui me qui me.
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Qui me viennent en tête. Puis je me dis je sais pas s'ils
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ont les ressources puis j'espère qu'ils les ont parce que tu sais
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c'est essentiel mais en tout cas ça me ça me permet un peu de tu
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sais ça de réfléchir au fait que en tout cas si c'est pas présent
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d'essayer de voir, c'est est ce qu'on peut justement aller
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chercher, aller braver les sentiers pour regarder, être sûr
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que finalement ils sont sont accompagnés là-dedans.
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Mais en tout cas ça me fait réfléchir, c'est tout juste je
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voulais amener ça. Et Ben le même temps est
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pertinent. Tu sais si je prends la, si je
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peux prendre la balle au bond, tu sais, c'est une question qui
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qui est vraiment, je veux dire émergente là dans la
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littérature. Puis tu sais, on s'intéresse de
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plus en plus aux trajectoires de réadaptation, puis à la
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salergothérapie par le personnel bon de la sécurité publique et
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le personnel premier répondant. Donc tu sais englobant justement
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de ces pompiers, ambulanciers, mais aussi agents, agents des
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services correctionnels, les répartiteurs des services
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d'urgence. Puis je pense que tu sais si je
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me trompe pas jusqu'à récemment. Là, en décembre dernier, il YA1
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article qui a été publié sur l'utilisation des services
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d'ergothérapie par l'ensemble de ces professions là.
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Puis tu sais, c'est sûr qu'il y a des enjeux qui sont très très
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communs. Tu sais qu'on retrouve en termes
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justement d'accessibilité, d'intégralité des soins à quel
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point les services sont adaptés aussi aux réalités.
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Puis tu sais, à mon niveau, ce qui était le plus marquant au
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niveau de cet article là, c'est que les policiers restent le
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métier. Le cas d'emploi qui accède le
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moins au service d'ergothérapie, force de culture
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organisationnelle, puis des contraintes opérationnelles là
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qui rendent difficile. Et.
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Difficilement compatible tu sais le milieu policier avec vraiment
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le les l'idéal clinique là si on veut vraiment intéressant.
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En fait merci pour ton mot de la fin.
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Puis si jamais les gens qui nous écoutent justement ils veulent
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le partager pour dans le fond faire faire en sorte que la
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visibilité de cet épisode là soit encore plus grande, de de
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voir finalement qu'il YA1 ergo qui peut être présente au niveau
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de la SQ. Puis c'est ça d'essayer de de
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comme tu disais si on promouvoit la la la profession, puis il y a
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plein de façons de le faire. Puis le podcast s'en est une
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donc hésitez pas à le partager à votre réseau.
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Puis sur ce je vous souhaite une bonne journée merci.